中小企业人力资源部门如何落实员工劳动保障

王美芹

人力资源管理部门做好员工劳动保障工作，对于中小企业的发展来说有着至关重要的意义。当前时期，在企业的发展和建设中，员工劳动保障问题始终备受社会各界关注。尤其是国内中小型企业，因为在引进人才时，他们对福利待遇和社会保险以及工作环境等方面均有着很高要求，所以说唯有做好职员劳动保障工作，才能更好地吸引人才、留住人才，促进中小企业未来可持续发展。基于此，中小企业人力资源管理部门，一定要从企业实际发展情况和未来发展战略等角度出发，构建行之有效的劳动保障机制，如此才能不断提升员工的工作主动性和工作积极性，使其为企业的发展做出应有的贡献。

一、职员劳动保障和企業人力资源管理之间的关系

1.加强对职员的培训。劳动保障机制建立，要求企业在进行人力资源管理时，要加强对职员的培训，唯有如此才能强化企业职员的职业素养和工作能力，从而有效减少成本投入。

2.做好劳动保障工作。若想做好劳动保障工作，一定要立足于职员发展需求去操作，但期间若对职员利益过度维护，时间一长，职员的工作积极性可能会有所下降，如此便不能全身心投入到岗位工作中，这样便会严重影响到企业的经济发展效益。之所以如此，主要是因为企业过度关注和维护职员利益，那么职员在从事本职工作时就极易萌生懈怠心理，继而对企业发展造成影响，反过来若企业过度压榨职员的话，那么职员必定会反感和抵触，工作也不会积极，这也会对企业发展造成影响。从长远角度来看，通过建立劳动保障体系，可以促进雇佣关系的稳定发展，就中小企业而言，通过无死角落实劳动保障制度，既是对职员的一种认可和尊重，并且也会让企业真正的去留住人才。就广大职员而言，企业的劳动保障落实到位，职员尝到“甜头”，那么他们才愿意为企业付出，如此便会避免人才流失情况的发生，还能够减少一系列的内部矛盾。劳动保障工作开展的关键点在于保障职员工资的如实发放、按期发放，以及福利待遇的照常落实，如此才能提升职员满意度，让职员真正信任企业，跟随企业脚步去实现自我价值。一名对企业忠诚的职员，他的工作效率远远高于想要退出的职员，提升效率就代表着额外收益，这份收益便值得企业为其发放福利。

3.完善其他类型工作。企业在对劳动保障体制予以建立健全时，期间要完善企业内部其他类型的工作，这样就可以降低人力资源的成本投入，并且企业的技术水平和人力资源管理能力也会得到双向提高。通过落实劳动保障制度，企业人力资源管理效率必定会得到良好提升，人才利用方面也会实现有的放矢，并且以往像档案管理和员工离职、入职信息录入等不被重视的工作项目也会被一一重视起来。

二、中小企业人力资源部门落实劳动保障工作时面临的问题

1.工资拖欠。当前时期，尽管国家和相关部门针对企业劳动保障工作做出了一系列的调整，但在实际践行过程中，依然存在着这样、那样的问题，其中最为突出的便是拖欠职员工资。一些中小企业常以发展不景气为借口，不能按时向职员发放工资，有的时候还会将员工辞退。之所以出现上述情况，主要是由企业职员劳动保障组织体系不健全所致，缺少行政力度强和权威性高的部门对其加以管制。因此，当务之急一定要对中小企业职员劳动保障组织、劳动保障制度予以建立健全，此时政府一定要适当介入，促进上述两项工作落到实处。

2.企业职员劳动保障意识弱。国内一些中小企业中，职员对劳动保障工作可谓知之甚少，再加上自身保护意识差，这就会让一些职员在实际工作中不能重视自身安全与健康，在一定程度上忽视了实际工作和加班等对自身健康造成的不良影响，部分员工旨在获取更高的薪资报酬，一味的加班加点工作，对“职业病”置之不理，其身体状态每况愈下。当前时期，虽然说很多中小企业在福利待遇和社会保险以及职员工作环境方面进行了适当调整，但职员劳动保障意识不足的问题仍根深蒂固。基于上述所言，中小企业人力资源管理部门，一定要加强对员工劳动保障意识进行培育，使之树立安全工作意识，如此才能推动中小企业未来的可持续发展。

三、中小企业人力资源部门落实劳动保障工作的具体实施办法

1.建立和完善职员劳动社会保障组织。旨在切实处理好中小企业人力资源管理部门中存在的拖欠职员工资等问题，并全面、有效地提升劳动保障工作质量，期间一定要对中小企业员工保障组织予以建立健全。作为中小企业人力资源管理部门，在进行职员劳动保障组织建立的整个过程中，一定要保证组织建立的科学性和有效性，和企业其他部门之间通力协作，筛选不同部门中的管理人员，由其负责对劳动保障工作的落实情况加以监管。在此期间，人力资源管理部门要踊跃参与，并且政府职能部门也要发挥作用，并对该项工作的落实程度予以全程监管。换言之，就是要实现政府监管和人力资源管理部门管理以及企业不同部门反馈的有机集合，政府部门负责对企业人力资源管理部门的职员劳动保障工作加强监管，而此时的企业人力资源管理部门则要对企业不同部门的劳动保障工作落实情况加强监管。

2.与企业绩效管理制度相结合，优化劳动保障制度。中小企业不仅要对员工劳动保障组织进行完善，还要对企业职员劳动保障制度进行建立健全，此为中小企业人力资源管理部门肩负的主要任务之一。就中小企业而言，若想更好更优地提升劳动保障工作质量，就一定要有优质的员工劳动保障制度做支撑，这样才能促进实际工作的开展，使之“有据可依、有章可循”，一旦出现问题，企业人力资源管理部门工作者便可按照劳动保障制度中的相关内容去进行处理。

中小企业人力资源管理部门在进行职员劳动保障制度创建的整个过程中，一定要保质保量的去完成任务，要和企业绩效管理制度结合起来去操作。人力资源管理部门工作者，要将绩效考核的最终结果纳入到职员劳动保障管理工作流程当中，不仅要为广大职员提供国家层面和政府层面的社会保障，还要对那些绩效考核达标的职员给予嘉奖，可以是职位晋升，也可以是带薪休假，还可以是为其购买商业保险，如此才能有效的强化企业职员的工作积极性和工作主动性。

3.加强企业职员职业素养培育。针对当前面临的中小企业职员劳动保障意识不足的问题，作为中小企业人力资源管理部门，一定要对职员劳动保障意识培育工作加以重视。就中小企业而言，若是能够激发出广大职员的劳动保障意识，之后便可促进他们进行安全生产，保障广大职员的人身安全和健康，防止人才外流。在此期间，中小企业人力资源管理部门工作者，一定要对职员安全教育培训工作重视起来，尤其是针对那些高危岗位，务必要侧重提升在岗职员的安全工作意识，加强对职业病相关知识的普及和宣传，让职员全面掌握岗位工作特点和安全保护措施，进而从根本上提升中小企业人力资源管理部门劳动保障工作的整体质量。

4.落实“以人为本”式劳动保障。旨在为广大员工提供良好的劳动保障，中小企业人力资源管理部门工作者要做到多措并举，促进职员劳动保障工作的无死角落实，期间要秉承以人为本原则，营造出宽松、和谐的工作氛围和条件，让职员在舒适的环境中工作。首先，防暑保暖。因为温度变化，冬季和夏季是工作最为辛劳的两个季节，为保障企业职员这两个季节的工作效率，人力资源管理人员一定要按时发放高温补贴，夏季要做好防暑降温工作、冬季要做好防寒保温工作，及时安排职员高温带薪休假，给广大职员提供一个良好的工作环境，切实保障其劳动权益。其次，定期体检。身为新时期中小企业人力资源管理工作者，一定要深刻的意识到，只有职员身体健康才能为企业创收。因此，人力资源管理工作人员需要安排企业员工定期体检，对于存在疾病的职员一定要安排其及时接受治疗，另外还要妥善安排职员的工作時间，不能让职员过度劳动。再其次，定期团建。因为中小企业受发展规模所限，职员数量不及大型企业，所以职员工作态度、各部门合作关系、职员人际关系等，均会对中小企业未来的发展产生一定影响。当务之急一定要加强企业各部门之间、各职员之间的交流与互动，要用多种方法去开展团建活动，可以是登山活动和聚餐活动，也可以是联欢会活动和运动会活动等，通过组织和开展一系列的团建活动，不仅可以让员工之间的默契度得以增强，还能够使得员工的压力得以释放、身心得以放松。

5.创设劳动保障监管信息化平台。就中小企业人力资源管理部门而言，旨在让职员更加的信任企业、支持企业，为企业的发展贡献力量，期间一定要灵活应用信息化技术，并和政府相关职能部门进行通力合作，之后在此基础上建立企业职员劳动保障工作监管信息化平台。若企业中出现拖欠职员工资和无故开除职员等与劳动法规定相悖的情况时，企业不同部门的负责人可以在该平台上直接向政府报备，之后合理追责，由此去保障企业职员的切身利益。建立监督管理平台必定会给中小型企业增添很大的经济负担，此时若想促进该项目的平稳落地，政府相关职能部门要发挥作用，要切实做好主导工作，并要加大对信息化管理平台的宣传力度，如此才能从根本上加强中小企业员工劳动保障工作的监管成效。

综上所述，新时期的中小企业人力资源管理部门，务必要对人事关系予以有效处理，为企业招贤纳士，有效降低人力资源成本支出，通过建立劳动保障组织、落实劳动保障制度、加强员工职业素养教育等方式，全方位、多角度地提升中小企业劳动保障水平，如此才能全面维护职员利益，并促进企业全面发展。

（作者单位：获嘉县人力资源和社会保障局）