“医廉互促”暖人心

冯杰

清廉医院建设以来，十堰市人民医院走出了一条清廉助推医院发展进步、医院实力提升促进清廉深耕的“医廉互促”之路。以制度扎紧笼子、以环境清润人心、以榜样引导激励，清廉理念无处不在，患者满意度、医院影响力正不断提升。

三个“一”清润人心

一进入十堰市人民医院广场，便能感受到阵阵“清风”拂面。连成一片的展示牌上，是有关优秀医德医风的事迹简介，人医楷模、微笑天使、十星科室……各类先进评比中的佼佼者都以这样的方式展示出来。

“医廉而正，护洁而尊”“名节重于泰山，医德重于黄金”“有公德乃大，无私品自高”……一个个廉政格言警示牌沿着医院的主干道竖立两旁。自清廉医院建设以来，这条贯穿医院的大道便被医院职工称为“廉政大道”。每天，无数医护人员从这条“廉政大道”经过，条条廉政格言时刻提醒大家绷紧廉洁这根红线。

与“一条路”一同诞生的还有“一面墙”、“一个专栏”。

进入医院门诊大楼，巨大的电子幕墙上“两袖清风清廉清正，一身正气正己正人”的语录格外醒目。幕墙内容时常变动，除了清廉语录，还会有“无红包医院”的提示，巨大的提示语提醒患者，医院拒绝一切形式的红包，如果有医生收受红包，请立刻拨打举报电话。

“尊敬的卢主任、吕主任、胡医生，及消化内科的全体医护人员你们好……感谢你们以精湛的技术、无比的耐心为我祛除病痛。”在医院内网上的“医德医风”栏目中，一封来自患者的感谢信正在推送展示中。

除了“一条路”“一面墙”的实体提示警醒，医院充分用上新媒体平台，在网上开设党风廉政建设宣传专栏，不间断地发表和推送党风廉政建设新闻、廉政教育警示案例、患者反馈等，2021年，便发送近千条各类清廉信息。

诚信“红黑榜”严把纪律关

在十堰市人民医院，收红包的行为是绝对被禁止的，然而有的红包却被“收”了下来。

2021年6月初，患者陈女士一大早便有些紧张地徘徊在住院部的走廊。两天后，她将进行肝脏方面的手术。手术很关键，她想给主治医生进行一些“表示”。虽然整个医院到处都张贴着“无红包医院”的提示，但陈女士思虑再三，终究还是攥着塞满2000元现金的红包，等待主治医生李明到来。

早上9点半，李明查房，陈女士找到机会执意把红包塞到他手中。李明收下红包，并告诉陈女士安心配合。两天后，陈女士的手术顺利结束，术后，护士为她送来一张凭据，她所送出的2000元现金，被医生全部转入预交住院费中。再次见到李医生，陈女士不停道谢，出院后特意送来感谢信。

“在人民医院，这样的例子太多了。”医院纪检监察室刘海柱说道。他拿出一本厚厚的记录台账，名为《诚信“红黑榜”（2021年）》，上面记录了全院医护人员在2021年所上交的红包金额，收到的感谢信和锦旗以及违规记录。统计数据显示：去年1至12月，全院各科室拒收红包157人次，共计20.9万元，都以治疗费用的途径返还给患者。医院共收到锦旗218面，感谢信41封。

“这些数据，都会在年底个人和科室的考评中作为重要参考。”刘海柱告诉记者，“良好的医风来源于严格的制度。在医院，廉洁纪律被放到最重要的位置，敏感岗位员工都必须签订‘廉洁自律承诺书’，一旦发现违规违纪行为，医院将采取‘零容忍’态度进行严肃处理。”

制度还体现在严格的审查上，医院坚持干部经济责任审计制度，做到离任必审、调岗必审、退休必审;推行重大决策前征求审计意见制度，避免决策失误;实行经济活动追踪审计，监管经济活动全过程。同时，坚持院务公开制度，重大事项在医院内网向全院公开，主动接受监督。

“人医楷模”人人学

榜样的力量是无穷的，展示榜样风采、向榜样学习使得全院上下比学赶超氛围浓厚。

在2021年的一期“人医楷模报告会”上，全院中层以上干部、党员及入党积极分子汇聚一堂，聆听了当期楷模——中医医学中心副主任、中医针灸科主任杨琼玉的事迹。

“不辞辛劳，不让须眉，柔弱双肩挑重担，一人撑起两个家。在科室，锐意进取是骨干;在家里，仁爱持家是贤良。她燃烧自己，情系他人……”杨琼玉身边的同事纷纷出场，声情并茂地讲述了杨琼玉在针灸领域不断研究创新、在工作上兢兢业业、在生活上勤勤恳恳的故事。

医院党委书记、院长钟森也讲述了自己眼中的杨琼玉：“她德艺双馨、针到病除、妙手回春，是患者、同事心中的女神。”特邀嘉宾患者代表王丽，讲述了自己在患病后，多方求医不得，最终在“神针”的治疗下完全康复的经历，表达了對医生杨琼玉的万分谢意。

一场“盛会”下来，与会职工既听了一场感人至深的“故事会”，也接受了一场心灵的洗涤。

据了解，“人医楷模”至今已举办5年，超过50多名医德、医风、医术俱佳的医院职工在台上展示风采，他们的事迹在医院各个地方反复播放，为大家树立榜样，带来正能量。

除了“人医楷模”评比，医院每月还评比表彰一批“温馨病房”“微笑天使”，每季度评比表彰“文明优质服务流动红旗”或“文明优质服务之星”，每年评比表彰“十星级党支部”“十星级文明科室”“十星级党务工作者”“党员示范岗”“巾帼文明岗”“青年先锋岗”等。各类评比，如火如荼，全院典型不断涌现。“中国好医生”刘杰、“中国好人”郭文萍等一大批先进个人从这里走向全国。