新媒体时代高校“三维一体”阅读平台构建策略研究

摘 要：新媒体时代，随着大学生阅读习惯从纸质文献到电子文献的迁移，引发了阅读碎片化、随机化、表面化的现象。如何利用新媒体技术提高大学生用户黏性，提升阅读质量，成为高校图书馆阅读推广工作亟待解决的重要问题。文章以大学生阅读需求入手，将其氛围需求、精神需求、物质需求及社交需求嵌入“三维一体”阅读平台中，通过数量纬度、质量纬度及时间维度定量评价，通过积分晋升、荣誉奖励及交流互动等方式，不断地培养大学生阅读习惯，促进专业素养与文化素养的综合提升，真正实现阅读培根铸魂的人才培养目标。

关键词：高校图书馆;阅读推广;阅读平台;积分制度

中图分类号：G252

Abstract：In the new media era，with the migration of College Students' reading habits from paper literature to electronic literature，the phenomenon of fragmentation，randomization and superficialization of reading has increased.How to use the new media technology to improve the user stickiness of college students and improve the reading quality has become an important problem to be solved in the reading promotion work of university library.Starting with the reading needs of college students，this paper embeds their atmosphere needs，spiritual needs，material needs and social needs into the "three-dimensional one" reading platform，and continuously cultivates college students' reading habits through quantitative，quality and time dimensions，points promotion，Honor Awards and communication interaction，Promote the comprehensive improvement of professional and cultural literacy，and truly realize the talent training goal of reading bacon casting soul.

Keywords：University Library;Reading promotion;Reading platform;Points system

中宣部印发《关于做好2021年全民阅读工作的通知》，通知鼓励阅读推广机构创新方法手段，主动适应信息技术条件下数字阅读方式更便捷、更广泛的特点，积极推动全民阅读工作与新媒体技术紧密结合。高校阅读推广的主要对象是当代大学生，作为数字原生代的他们对于新媒体天生的好感与依赖，阅读推广的方式也应该以他们的阅读和习惯为基础，才能更有生命力和持久。社交软件、购物软件、旅游软件、支付软件及健康管理软件等的广泛应用，如同一块磁石深深吸引着大学生，其中各大平台的积分政策功不可没。高校图书馆可以借鉴这一方式，采用阅读积分政策，打造大学生“三维一体”阅读平台，引导广大学生积极参与，促进大学生良好阅读习惯的培养。

阅读积分制度来源于通信、银行、商业、医疗等行业的用户积分制度，图书馆界2008年开始的相关研究。图书馆制定合理的标准，对于特定时间段的读者阅读行为给予一定数量的积分，读者根据积分数量获得相应的服务权限依据[1]。吉林大学图书馆陈德祥认为，阅读积分应该从有从有趣、有味、有为、有价值的角度来构建[2]，培养大学生的阅读习惯。辽宁师范大学李睿等认为应该建立读者积分及馆员积分管理制度，进行积分自动化管理[3]。广西大学图书馆蒋德凤认为建立阅读积分制激励和规范学生的阅读行为，有利于诚信管理机制的建立[4]。江苏大学周云峰提出基于区块链技术的图书馆阅读推广实时量化评价方法[5]。从以上研究可以看出，阅读积分构建策略研究多，阅读评价构建多为技术层次，以阅读积分为基础促进大学生阅读的平台较少，阅读评价忽略质量、注重数量、方法单一、各种活动处于零散状态，缺乏系统性、持久性和综合性的解决方案。本文针对这一现象，对读者的专业化、个性化阅读书目，通过阅读积分设置的不同，引导大学生进行专业及传统文化经典等深层次阅读，培养有理想、有道德、有能力负、有责任的当代大学生。

1 大学生阅读心理需求分析

阅读心理是一种复杂的心理现象，有阅读目的、动机、能力、兴趣和情绪共同组成。为了精准把握大学生参加阅读活动的心理特征，鄭州轻工业大学图书馆推广团队统计了2010.01—2019.12以来的“图书漂流”“书海拾贝”“百篇好文”“传统文化讲座”等近百项阅读推广工作的案例，且通过访谈、调研及调查问卷的形式作为补充。发现学生关注度最高、参与意向最强的有5项活动：（1）优秀读者评选;（2）“岁月留痕”阅读纪念册;（3）“你阅读、我买单”的免费赠书活动;（4）“超期免罚”清零活动;（5）“书海拾贝”读书交流会。

从学生最喜欢参与的5项活动分析学生的阅读心理：学生踊跃参加第一项活动的心理特征是：希望自己的阅读活动被认可;参加第二项活动：留下自己大学的阅读足迹。第三项活动的心理特征：免费拥有一本自己喜欢的书籍是件不错的事情;参加第四项活动：乐意通过某种行为抵消自己不良的阅读差错，从而减少经济支出。参加第五项活动：希望发表自己的观点和想法，分享和交流自己的阅读体会。总而言之，大学生自发的阅读行为需求总结如下图1。

1.1 阅读氛围的需求

随着新媒体时代的到来，手机阅读、平板电脑阅读及在线阅读，使得数字化阅读的快速增长，数字化阅读的氛围日益增强。2020年4月，第十七次全国国民阅读调查结果数据显示，2019年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为81.1%，较2018年的80.8%提升了0.3个百分点;数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为79.3%，较2018年的76.2%上升了3.1个百分点，连续多年保持增长。但是大学生远离传统阅读、更加趋向数字阅读的行为也会造成知识碎片化、娱乐化及表面化的不良结果。如何利用新媒体技术采集阅读数据，做到书籍类的精准推荐与推送服务，构建良好的阅读氛围，促进有泛读、精读及深度的有机结合，是当代高校图书馆需要努力的方向。

1.2 精神层面的需求

大学生在精神层面的需求也分为知识、技能等的知识获取，例如我们专业经典、传统文化类的书目推送，给予大学生一定的阅读指导。另一方面，通过阅读行为，带来一定的荣誉，使学生产生心理的满足感，从而强化其阅读行为，如我校获得年度“优秀读者”证书的同學，会出现连续2—3年蝉联情况，总体分析其阅读表现也远远超越其他同学。

1.3 物质层面的需求

在某种程度上的物质奖励，容易在某种程度上吸引更多的读者参与。现在许多新媒体网站的阅读提现及答题活动，从阅读时间上进行电子文献的考察标准，以现金提取的方式奖励阅读，虽然有些功利化阅读的嫌疑，但是从某种意义上吸引了一部分的读者参与，增加网站的活跃度，也有效地提高了网站阅读的数量及质量，这些以用户需求为中心的阅读奖励方式，也可以为高校阅读推广工作所借鉴参考。2019年9月，中国人民大学推出了一项针对全体在校本硕博学生的读书奖励计划，设立了读书专项基金，得到奖学金，鼓励学生品味经典、亲近学术，多读好书。参评者提交信息表和一篇读书笔记，经学院推荐、学校评审，获奖便可得到。

1.4 社交层面的需求

大学生阅读社交层面的需求可分为两个方面，一方面对于社交知识的需求，这就要求我们要根据学生的年级状态、兴趣爱好等推荐合适的社会科学类书籍，如人际交往、演讲与口才及棋类运动等。另一方面，针对于书籍阅读后的交流和互动，如我们读书论坛、读书交流会及书评等。

结合大学生阅读需求，将其氛围需求、精神需求、物质需求及社交需求嵌入“三位一体”阅读平台中，通过改变传统阅读评价的标准，引导大学生多读书、爱读书及读好书，养成良好的阅读习惯。

2 “三维一体”阅读平台的构建技术及策略

“三维一体”阅读平台构建的目的，基于大学生专业、年级、兴趣及性别，分析氛围需求、精神需求、物质需求及社交需求，推荐合适的阅读书目，通过阅读积分的等级设计不同，引导学生积极参加阅读活动，进行深层次的专业阅读，改变学生阅读碎片化、随机化、表面化及娱乐化的阅读现状。

2.1 “三维一体”阅读平台的构建的技术要素

现有图书馆的书目推荐方式，有基于“用户画像”的个性化推荐、基于读者决策的资源推荐、基于新媒体销量的榜单推荐[6]，从某种程度上更关注读者本身的兴趣和趋势，体现了以图书馆“以读者为中心”的服务理念[7]。而引导读者成为具有专业性、文化性、社会性和自我调节性强的社会主义建设者，则需要高校服务群体的不断引导和干预，基于这一培养目标进行各类书籍的专业化推送，平台需要以下几种技术要素。

2.1.1 用户行为分析技术（User behavior analysistechnology）

利用大数据算法模型，根据大学生的专业特点、阅读搜索行为、兴趣、性别等进行多维度的计算分析，不断地更新大学生阅读行为模型，实现动态的书目即时推荐。

2.1.2 聚类分析技术（Cluster analysistechnology）

针对于阅读者的某一阅读偏好，进行作者聚类、主题聚类及外延聚类的分析推荐。如阅读者对于某一作者有阅读偏好，进行作者系列书目推荐等，对于某一题材或图书类别比较关注，进行个性化的推荐。

2.1.3 阅读行为定量评价技术（Quantitative evaluation technology of reading behavior）

制定各种阅读行为的定性量化分析标准，通过分值权重的不同分配，引导学生的阅读方向及趋势，构建可衡量、可评价，构建一个完整的阅读生态体系。

2.2 “三维一体”阅读平台的构建的构建策略

人的认知能力不完全取决于读书的数量，更取决于阅读的质量。在中国知网“优秀读者”为主题词，获得文献174篇，其中黑龙江地区举办阅读推广活动的22个高校图书馆中，有9个图书馆开展了优秀读者评选，但是文献中未提及评选标准[8]。淮北师范大学图书馆和云南民族大学图书馆均以借阅量的多寡及有无超期罚款作为评选标准[9]，高校“优秀读者”类的阅读评价活动，单纯以纸质阅读进行数量统计，忽略质量、注重数量、方法单一、各种活动处于零散状态，缺乏系统性、持久性和综合性的解决方案。

2.2.1 “三维一体”阅读评价策略

根据当代大学生的培养目标，通过阅读频次，纸质图书借阅量及电子图书借阅量，阅读笔记的内容质量，以及阅读专业经典类、传统文化类、社会科学类和文学艺术类各类书籍的结构比例，设计不同积分分值，从数量维度、质量维度和时间维度进行综合评价，从而有效激发学生参加阅读活动的积极性。

（1）数量维度进行数量评价。数量纬度的评价，包含平台签到数量、阅读数量及参加阅读活动的数量。最重要的是关于阅读数量的统计，不但要统计纸质图书的借阅量，还要纳入电子图书、学术论文及视频课程的数量统计。电子资源的统计不仅仅可以体现在数量上，也要体现在阅读时间上。

（2）质量维度进行知识内容评价。阅读知识内容评价现在没有统一的标准可以参考。文章尝试从阅读书籍结构类别、征文、书评及笔记进行几个方面进行综合评价。阅读书籍结构类别的评价，以学科专业作为对象，增加“专业经典类”“传统文化类”“社会科学类”书籍借阅量的权重，降低“语言文学”书类的阅读权重，引导专业阅读。

（3）时间维度进行阅读频次评价。经过阅读调研分析及学生平均阅读量设定年度阅读任务，即前3年每年“专业经典类”书3本、“传统文化类”书9本、“文学艺术类”书9本、“使”书18本，获得年度阅读积分，完成大学阶段各类书籍共计130本的书籍阅读，颁布专业阅读结业证书，制作大学阅读纪念册，满足学生希望被认可、希望留住大学美好回忆的心理。

2.2.2 “三维一體”积分兑换内容

学生阅读情况以综合积分形式体现，系统自动生成，公开、透明，增加学生的参与度。学生也可以根据综合积分的不同获得相应的阅读权限例如优秀读者称号、考研座位及朗读专区施用权、阅读书籍增量权。物质层面，兑换奖品、超期罚款金额及勤工俭学名额等。也可以根据阅读书籍的聚类分析，成立线上及线下的阅读小组，满足学生的社交需求，从而建设良好的阅读氛围。

结语

阅读是学习的核心途径，良好的阅读氛围是大学生阅读的先决条件[10]。2014年3月5日，第十二届全国人民代表大会第二次会议首次把全民阅读写入了政府报告，建议繁荣发展哲学社会科学，倡导全民阅读。至2021年，已经连续8年写入政府报告，构建学习型社会，已经成为我国的一项战略国策。本文从满足大学生阅读需求出发，将阅读氛围需求、精神需求、物质需求及社交需求嵌入“三位一体”阅读平台中，通过数据分析推荐个性化书目，以综合积分的形式进行大学生阅读行为奖励，激发学生阅读兴趣，培养良好的阅读习惯，推动大学生阅读推广工作的有效进行。

参考文献：

[1]肖新乐，陈建兵.应用型本科院校学科专业建设与地方经济发展的契合度研究——以池州学院为例[J].科技风，2021（3）：148-151.

[2]陈德祥.高校图书馆阅读积分系统的建设策略[J].图书馆学研究，2018（9）：19-22.

[3]李睿，邵长远，张冬梅，李妙玲.基于积分制管理的高校图书馆阅读推广体系构建[J].大学图书情报学刊，2017，35（2）：3-7.

[4]蒋德凤.泛在环境下高校图书馆的读者诚信激励机制[J].图书馆学刊，2013，35（4）：24-26.

[5]周云峰，田丽丽.可实现量化评价的阅读推广平台研究[J].新世纪图书馆，2020（10）：12-16.

[6]赵发珍，刘青华.图书馆科普阅读书目推荐：现状、模式与策略[J].图书馆学研究，2020（02）：93-101.

[7]李倩，郭倩倩.基于用户类型划分的高校图书馆阅读推广策略选择研究[J].图书馆，2020（06）：72-79.

[8]鞠兰萍.黑龙江地区高校图书馆阅读推广现状调查[J].大学图书情报学刊，2016，34（1）：94-97.

[9]臧鸿妹，张理化.图书馆是阅读推广的引领者——以淮北师范大学图书馆为例[J].当代教育实践与教学研究，2018（04）：240-242.

[10]林玉平.从全民阅读看中职学校图书馆的作用[J].轻工科技，2016，32（11）：122-123.

基金项目：本文系2019年度河南省社会科学界联合会项目“基于‘君臣佐使’配伍原则的个性化书目定制研究”（项目编号：SKL-2019-954）研究成果之一;本文系2017年度河南省社会科学规划项目“基于知识转移的产学研协同创新项目研究”（项目编号：基于知识转移的产学研协同创新项目研究）研究成果

作者简介：郑书娟（1981— ），女，硕士，馆员，研究方向：大学生阅读。