互联网时代智能化物流管理的挑战及途径研究

杜奕萱 李鹏杰 常静

摘要：互聯网经济时代已经悄然到来，以“互联网+”为基础的概念推广和普及，进一步促进了我国物流产业的升级和转型，随着物流需求的不断增加，传统的物流管理已经不能满足客户的实际需求，智能化物流管理逐渐成为大势所趋，如何快速适应新兴科学技术，实现对传统物流管理模式的改革和创新，进一步解决当前物流管理效率低下的难题，是当前面临的主要挑战。

关键词：互联网时代;智能化;物流管理;挑战及研究

1.前言

近几年来，随着“互联网+”模式在我国的深入发展，以“互联网+”为概念的经济发展模式也得到了大力推广和应用。其中，对智能化物流管理的需求日益增多，深入研究互联网时代如何实现物流管理的智能化发展，是当前物流行业面临的关键问题之一。因此，本文基于当前互联网时代面临的挑战和机遇，由浅入深介绍相关基础概念、智能化物流改造面临的挑战、智能化物流管理途径等，以期能够为我国物流管理智能化发展提供绵薄之力。

2.智能化物流管理基本概念

智能化物流管理是包括运输、存储、包装、快递服务、卸载等工作的一整套管理智能化技术手段，商品从供方信息采集开始就已经进行智能化管理，一直到商品交由需求方手上，在物流服务的任何一个环节都离不开智能技术的应用，其主要目的是确保物流运输效率实现最大化，并保证为需求方提供最优质的服务。

3.物流管理智能化改造面临的主要挑战

互联网信息技术的应用是实现物流管理智能化发展的关键，对我国的传统物流管理产生了重大的变革。尽管如此，互联网技术在改造传统物流管理模式的过程中，也不可避免地面临着众多的挑战和难题。比如说，不同企业内部的物流管理通信协议存在较大差异，在一定程度上降低了物流管理的质量和效率;传统物流管理模式在进行信息化改造时牵动较大，增加了改造工作的难度;物流管理工作相对繁琐，难以保证各个环节都能够适应升级改造，面临众多的不可控因素;相关物流管理专业人才严重缺乏，难以推动物流管理与信息技术快速融合发展;传统的物流管理模式相对单一，亟须进行多元化改革等等。

4.智能化物流管理改造途径

为了使物流管理能够充分适应当前“互联网+”时代智能化发展的大趋势，必须加大对传统物流管理模式的深入改造，确保各个环节的物流服务能够维持最佳的服务状态，进一步提高整体物流管理的效率。除此之外，“互联网+”技术的推广和应用，不仅使得互联网技术与物流管理工作相互融合，彼此促进。在一定程度上还减少了人力、物力的输出，提高了物流服务的精准度。因此，本文基于“互联网+”时代的发展特点，提出了以下的几点智能化管理途径。

4.1物流管理工作严格遵守通信标准

企业在建设物流管理系统时必须要确定严格一致的通信标准，并且严格遵守相关通信标准，确保不同企业之间的物流管理工作和信息管理工作能够充分整合，为推动智能化物流管理奠定基础。因此，各大企业应该积响应国家的通信管理标准，严格落实标准要求，进一步推动物流管理系统内部的各个模块能够实现“低耦合高独立”的发展要求，保证企业之间的数据能够及时有效地互通，提高物流管理工作的实际效率。因此，各大物流公司一定要积极制定通信标准，在物流管理工作中严格落实标准要求，推动不同物流企业之间的信息友好交流。

4.2构造多元化物流服务体系

为了进一步减少物流服务的费用支出，应该充分利用当前互联网技术发展的大趋势，推动建设智能化物流服务云平台，实现物流信息以及商品信息的自动推送，确保被服务人员能够及时地查询到物流信息，实现对整个物流流程的实时管控。除此之外，智能化物流云平台还有助于实现对闲置货物的管控，确保闲置货物能够也能够得到充分的利用，以此来降低资源的浪费。通过建设规模庞大的物流管理多元化服务模式，不仅扩大了物流管理的规模，并且为各大物流公司带来了巨大的经济效益。

4.3加大培养全方位物流管理人才力度

任何一项科学技术的推广和应用都离不开专业人才，专业人才是推动我国物流管理实现智能化发展的基础。然而，当前物流管理领域严重缺乏专业的管理人才，现有管理人员对物流管理知识缺乏深刻认知，不能够合理的应用互联网信息技术，进而导致在物流管理改造进程受到严重的阻碍，使得管理改造工作中遇到的各项难题得不到及时解决。因此，为了改革创新传统的物流管理模式，必须加大培养全方位物流管理人才的力度，以培养管理人员的互联网思维为目标，确保各个管理人员能够正确认识和熟悉掌握信息技术，建立对互联网信息技术和物流管理知识的双重认知，使得智能化物流管理改造过程中遇到的问题能够得到及时的解决，进一步推动我国物流管理工作的发展。

4.4合理利用大数据，构造云端管理系统

商品信息安全是物流管理智能化发展过程中的重点考虑因素，一旦商品信息泄露或损坏，将会对物流公司造成重大的损失。比如，商品物流信息保护不安全，极有可能导致重要信息被竞争企业盗取，使得物流企业失去在市场竞争中的先导地位，造成不可估量的经济损失。因此，数据采集管理系统的安全性对于物流管理工作具有至关重要的作用。为了解决数据采集过程中面临的安全性问题，应该充分的利用当前的大数据技术，实现对异常行为的智能化判断，进一步提高物流企业的信息监测和管控力度，为确保商品信息安全奠定基础。

5.结束语

综上所述，物流管理工作要想充分适应当前互联网经济发展的大趋势，就必须加大对传统物流管理模式的革新力度，推动建立物流管理与信息技术融合发展的机制，实现当前物流管理智能化发展的实际需求，在一定程度上提高了物流管理工作的效率，并且为人们提供了更加便利优质的物流服务，这对于我国物流产业的进一步发展具有十分重要的现实意义。

参考文献：

[1]占海东.互联网时代智能化物流管理的挑战及途径研究[J].中国管理信息化，2017，20（006）：46-47.

[2]郭尧，史金虎.关于“互联网+物流”智能化仓储系统的现状和发展研究[J].企业改革与管理，2016，000（022）：46.

[3]董艳伟，马爽.基于“互联网+”背景下物流智能化仓储系统现状与行业发展分析[J].财经界（学术版），2016（8）：55-55.