探寻双循环发展格局下我国会展业的发展新契机

陈慧

摘要：会展业产业链条长、带动作用大，促进了相关产业的快速发展。目前，我国会议、展览、节庆、表演、赛事齐头并进，已从商务领域向建筑、交通运输、文化旅游、科技、商贸、餐饮、体育等多个领域扩展，以会展业为主体、多个产业共同发展的“大会展”格局业已形成。基于此，本文章对双循环发展格局下我国会展业的发展新契机进行探讨，以供相关从业人员参考。

关键词：双循环发展格局;我国会展业;发展新契机

引言

会展业除了作为展览展示、签约交流、交易合作的桥梁与平台之外，还能带动交通、住宿、餐饮、购物、广告等其他相关产业的发展。因此，会展业也被誉为经济发展的“晴雨表”和城市发展的“助推器”。随着疫情防控工作进入常态化，会展业如何增强适应数字经济趋势和外部环境变化的能力，通过数字化手段不断推动自身转型升级，是一个亟待面对和解决的问题。

一、双循环发展新格局概述

2020年9月1日，国家总书记在中央全面深化改革委员会第十五次会议上强调，“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。这是面临百年未有之大变局，根据我国发展阶段、环境、条件变化作出的重大决策部署。这一时代变局，挑战与机遇并存，以国内循环为主体，国内与国际双循环相互促进，充分利用国内国际两个市场、两种资源，是建设制造强国的必由之路。从需求端来看，随着新冠肺炎疫情在全球范围内的蔓延，全球经济出现深度衰退迹象。数据显示，2020年全球经济出现了-4.4%的负增长，在疫情尚未得到解决的背景下，这一趋势尚未得到有效抑制。经济衰退带来了全球需求的下降，2020年我国出口规模增长仅为4%，低于历史同期表现。与此相反，国内消费市场呈现不断发展的态势，除2020年受疫情管控调整以外，国内社零需求量持续攀升，国内消费市场对经济增长动能的贡献不断增加。内外双循环的发展格局既能够避免外部市场需求变化的不利冲击，又能够满足国内市场日益增长的物质文化需求，实现增长动能的持续增长，提升国内经济增长的内生弹性。

二、双循环发展格局下我国会展业的发展新契机

（一）基于可视化知识图谱的智慧会展发展

中国会展业目前正处在一个承前启后、继往开来的重要时期。未来几年，运用移动客户端和专业会展服务平台相结合的方式，在传统会展业通过电子商务进行网络化延伸的过程中，将会有越来越多双线会展相互融合的例子，整合程度也会不断深入发展。会展管理和会展服务都将会呈现出更加信息化、人性化的特征，使参展商可以全程监控布展、开展、撤展等一系列展位动向。为进入展厅的专业观众实时提供入馆数据及交通安保状况。利用相关VR/AR技术来打造多个链接的交换平台，以此实现特色化参展、观展、购买，打造真正的智慧会展形态。本次新冠肺炎疫情，给予了整个市场经济强烈的认知和意识冲击，企业全面步入线上3D立体时代将迎来爆发期。用数赋智、科技强国、3D空间数字互联网将是新冠疫情下我国各类产业市场供需经济复苏的助推器、加速剂，这也将是线上虚拟会展经济的“新基建”。

（二）从管理入手会展场馆标准化

除规范服务标准外，会展场馆的标准还应涉及内部管理模块的内容。根据《2020年中国展览经济发展报告》显示，大型展览馆建设速度明显加快，预计未来国内大型展览馆需求将持续增长。而随着会展场馆的综合性逐步提升，场馆的組织架构也日益复杂化。笔者曾以“场馆职能部门图鉴”为主题发表过系列专栏，其中能够看出场馆职能部门的功能与管理与普通企业确实存在不同，如工程服务部、安全生产部等关注的重点不同，又如场馆特有的会展协调、现场管理等。因此，若能从内部管理的角度进行会展场馆标准化梳理，场馆再结合自身优势特点做精细化管理，进一步确保整体场馆运营品质的稳定性。

（三）会展业因时而进一体化

对照当下热议的产业会展概念，特别是针对政府主导型和产业主导型展会。目前，杭州正在筹备举办首届全球数字贸易博览会（简称数贸会），这是目前全国唯一一个国家级数字贸易博览会。杭州会展集团作为具体的运营执行单位之一，在架构整体运营体系的过程中，学习借鉴了上海的世界人工智能博览会、海南的中国国际消费品博览会的经验，领会到要办好“全球数字贸易博览会”绝不仅仅是从为办数贸会而办数贸会的思路出发，而是要主动融入到为积极响应为发展数字贸易而搭建的高能级平台贡献力量的高度。

（四）客户及展商信息的数字化管理

会展举办方的目的是希望参展商能够通过会展达成商贸合作或者获得经济收益。会展企业最直接接触的客户就是参展商和参观者，而参展商是最重要的客户。参展观众可以分为专业观众和普通观众两大类，专业观众是参展商或有投融资需求的潜在客户，他们来参观要么想找到合适的投资项目，要么就是想找到项目合伙人;而普通观众包括行业内的媒体等，他们中的大部分人来展会只是为了“逛逛”或消费。传统纸质类的客户信息记录很难对参观者的信息进行及时的统计和相应的整理分类，建立客户信息数据库。参观者的信息进行数字化处理后，可以及时高效地对信息进行多方面的统计，从而对其进行分类整理（如分为前文所说的专业观众与普通观众），并提供对应服务。招商招展也是会展的重要工作内容，因此搭建出一个高效便利的展商沟通交易平台，是会展举办的关键问题。通过建立展商信息数据库，更有利于对展商信息进行管理，实现信息上的匹配，提高会展的质量。

结束语

提升会展场馆运营品质需要借助标准化的推动，不仅要有标准化的意识，同时还要践行标准的自觉性。但通用性标准仅仅作为品质的“底线”，以标准为基石要持续拔高会展场馆运营水平的“高线”，以标准助力会展业高质量发展。

参考文献：

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