《外贸单证操作》课程思政教学改革探索

曾虹

摘要：我校《外贸单证操作》教材团队科学合理的设计单证业务知识点与思政教育知识点的衔接与融合，充分发挥“课程思政”对学生的教育作用。教学设计以学生为主体，教师为主导、采用“线上+线下”相结合的混合式教学方式，充分运用各种信息化教学手段，采用创设职场情境、角色扮演、小组讨论、案例分析等教学方法，重视课堂评价反馈，通过四结合教学模式，打造教学做一体化课堂，极大地提升了学生的外贸职业素养。

一、确立课程思政育人目标

《外贸单证操作》教学团队从提高德育意识和德育能力两个方面提升课程思政教学能力，在进行专业知识讲授和技能训练时，不断挖掘课程教学内容的思政元素，将思政教育适时融入课程内容。科学合理的设计单证业务知识点与思政教育知识点的衔接与融合，充分发挥“课程思政”对学生的教育作用，培养学生在专业知识学习的过程中，树立正确的世界观、人生观和价值观，拥有良好的职业道德和职业精神，具有“使命、敬畏、严谨、行动”的行业职业精神，具有“善于变通，巧于沟通，专于术业，精于执行”的行业职业素养。具体来说，一是培养学生耐心、细致的制单态度;二是培养学生诚信制单的品质;三是培养学生外贸单证业务风险防范意识。

二、充分挖掘课程思政元素

教师把平时讲课过程中涉及的思想教育、价值观等教育内容梳理出来，并有意识地在讲授专业知识的过程中展示给学生。《外贸单证操作》课程将工匠精神定为课程思政主旋律。本课程本身需要学生在制单过程中踏实认真，具有高度的责任心，而这些都是工匠精神在这一领域的具体体现。

如在讲授信用证开立的知识时，先要让学生厘清开立的程序和开证申请书的内容，在此过程中引入法制观念教育，遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和道德义务，只有遵纪守法，国家才能文明发展，社会才能安定团结。教育学生在国际贸易业务中要遵守国际惯例和规则，在日常生活和工作中，要做到遵守纪律与法律。同时信用证的开立还需遵循“利己不损人”的原则，不故意给出口商“挖坑”增加对方被拒付的风险，充分意识到只有互利才能双赢，同时也能展现出中国人真诚待人、充分为他人着想的真善美的品质。

在讲授审核信用证审核的知识时，使学生明白审证的依据是合同、《跟单信用证统一惯例》及外贸业务实际，需提高风险防范意识，认真分析信用证，找出信用证与合同和惯例不一致的地方，尤其是信用证中的“软条款”，以降低交单不符被拒付的风险。

在讲授报检与报关环节知识时，首先使学生掌握中国出入境商品检验检疫知识和进出口货物报关通关知识，并能进行出入境检验检疫报检和通关流程操作。再结合爱国、诚信、敬业的职业素养，开展课程思政教育，单证员在进行报检和报关的过程中，必须按照单据填制规范填写报检单和报关单，不弄虚作假，虚报、瞒报货物。在单据不被海关受理时不能急躁，要细心、耐心地查找错误并及时改正。

在讲授单证制作和交单结汇知识时，使学生掌握各类外贸单据填写方法和要求，掌握国际结算的方式和流程。学生能根据合同或信用证准确地缮制各种单据，并能按时交单。如果单据制作不符合合同或信用证的要求，可能遭到拒付，这就要求学生除了需要具备扎实的单证业务基础知识，在以后的工作中，必须要具有强烈的事业心和责任心，专业、严谨、认真、规范，才能顺利结汇。本课程部分课程思政与教学的结合点如下表所示：

三、课程思政教学设计实例

以《外贸单证操作》课程里的“信用证审核”这一次课的教学设计为例：

（一）学情分析

本次课的授课对象是国贸专业的大二学生，通过前置课程的学习他们基本掌握了国际贸易流程，能分析国际货物买卖合同和信用证条款，但也存在部分学生对阅读全英文信用证存在畏难心理，爱动手操作，对理论学习的积极性不高的情况。

（二）教学策略

本次课以学生为主体，教师为主导、采用线上+线下相结合的混合式教学方式、充分运用各种信息化教学手段、采用创设职场情境、角色扮演、小组讨论、案例分析等教学方法，重视课堂评价反馈，希望通过四结合教学模式，打造出教学做一体化课堂。

（三）教学实施

教学实施过程分为课前探学、课中导学、课后拓学三个环节。课前布置学生在浙江省高等学校在线开放课程平台观看微课视频，在超星学习通平台预习课件，并完成相关测试题。

课中通过提问的方式导入课程，用学习通摇一摇功能选择学生回答，让学生理解信用证审核的重要性。课中第一个教学内容是审核信用证通知书，通过展示课程组调研的真实的信用证通知书，带领学生从信用证真实性、开证行的资信、信用证有效性、信用证预通知、信用证的保兑五个方面进行审核，第二个教学内容审核信用证正文，导入教材项目背景，采用任务驱动法，让学生以浙江金苑进出口有限公司单证员的身份审核国外开来的信用证。为了提高学习效果设置“找不同”的游戏环节，第一轮为团队协作赛——圈的加速度，小组间比拼谁能圈出更多合同和信用证对应的条款，第二轮为个人挑战赛——“大家来找茬”，在上一轮圈出的信用证与合同对应条款里找出不符点，通过学习通抢答只要答对就加课堂积分。第三个教学内容是审核信用证软条款，通过总结软条款的类型，引入案例，突破教学难点，同时落实培养学生在国际贸易业务中增强风险防范意识的课程思政目标。接下来是操作训练环节，学生练习根据合同审核信用证，将答案上传到钉钉课程群，教师有针对性地评讲。课堂最后是知识点总结、课后拓展任务布置，布置学生在省精品在线开放课程平台上完成根据合同审核信用证，最后让学生通过钉钉在线问卷的方式对本堂课作出评价（今天的课程对你是否有帮助，对章节重难点的讲解方式如何看待），教师根据反馈改进课堂。

四、課程思政改革成效

思政教育水到渠成，学生学完本课程后，到企业实习、就业时能够较轻松胜任外贸单证岗位。某公司外贸部经理评价我校国贸163班单证岗实习生盛同学，“该生理论知识扎实，上手快，综合素质优秀！”。本课程还紧密链接国际商务单证员考证，学生学完本课程后参加由行业协会组织的国际商务单证员从业能力考试，近三年平均通过率达91%。就我校国贸专业对2018-2020届毕业生跟踪调查结果来看，有92%学生将《外贸单证操作》课程列为对就业有较大帮助的5门课程之一。本课程教学团队带队参加由中国国际贸易学会主办的全国高等院校外贸单证岗位（电子化）技能大赛多次获奖。

基金项目：1.嘉兴职业技术学院 2021 年校级课程思政项目《外贸单证实务》（嘉职院教〔2021〕1号）

2.嘉兴职业技术学院2021 年“五个一批”专业群平台课程建设项目《外贸单证操作（嘉职院教〔2021〕12 号 ）的研究成果。