疫情无所惧，春风暖人心

王娇蓉

春节过去，正当苏州市民准备迎接新一年到来时，一场突如其来的疫情，扰乱了大家的工作和生活。然而来自各行各业的志愿者，迅速集结，在这场倒春寒中，用奉献与爱心筑起了一道道疫情防控的屏障，他们用这些关键词抵抗寒“疫”，为全苏州市民摘掉了苏康码下的黄星，用阵阵暖意诠释着一座城的柔软和坚毅。

迅速

在严峻的疫情防控形势之下，城市被按下了“暂缓键”，然而为了早日战胜疫情，各个岗位的志愿者第一时间集结，争分夺秒地投入了工作。

为了应对园区疫情之下急剧增加的酸样本检测需求，2月20日下午3点，负责苏州恒泰生物医药A1地块厂房项目的中建一局一公司第一时间成立青年突击队，奔赴苏州生物医药产业园，协助建设移动快速核酸检测实验室。

项目机电经理张奇主动申请高压带电相关工作。经过他和团队成员的紧张施工，移动核酸检测实验室顺利通过验收，并正式投入了使用，让核酸检测速度跑在了病毒传播的前面。

尽责

核酸检测过程中，为确保采集样本活性检测的精准性，所有样本需在一小时内封箱，两小时内将样本送至检测人员手中。面对分散在8个小区的6000多名居民带来的样本配送压力，娄葑街道不少快递小哥自愿加入到样本转运行动中来，争分夺秒转运样本。

快递小哥周雪就是这样一位负责转运樣本的志愿者。2月15日开始，他每天上午都往返于徐家浜社区5个核酸检测点之间，和工作人员核对数目后，对每箱200个试管的核酸检测样本进行封箱，然后驱车将这些样本送到接收点，再转运至疾控部门进行检测化验。

为确保样本及时送达，周雪将时间压缩到了40分钟左右，十几趟的运送，往往让他忙得连口水都来不及喝。但是周雪认为，争分夺秒是快递小哥的特长和职责，能为抗击疫情尽一份力，辛苦一点也没什么。

乐观

“现在做核酸，不要998，不要98，免费免费一律免费，各位居民不要错过啊！”徐家浜北二村的居民常常被一个幽默的志愿者逗得哈哈大笑，他就是社区一线“浜浜团”防疫志愿者队伍成员芦振华。

本轮疫情发生之前，芦振华是一名导游，旅游活动受疫情影响被按下“暂停键”后，他的脚步并没有停下，在志愿者队伍里，他有时是红马甲，有时是蓝大褂，有时是白团团，始终坚守在防疫一线，排摸登记、量温查码、运送物资……

工作中，芦振华还充分利用自己幽默的口才宣传防疫知识，给社区居民带来温暖与安心。看着忙碌的社工们，芦振华和大家约定，等疫情结束，春花烂漫好时节，要一起去看看外面的风景。

爱意

“你在2号点位，那边风大，我帮你多贴几个暖宝宝。”临出发前往核酸检测点位前，高尔夫社区居民小组丁文英嘱咐着爱人顾克洲。在社区百名志愿者中，这对志愿者夫妇自2月14日起就在不同的点位忙碌着。“虽然我们都在一线，但是因为安排在不同的点位，每天也是匆匆打个照面。但是，互相的一个眼神，我们就知道：只有守护了‘大家，才有我们平安的‘小家。”

新冠疫情挡不住绵绵的爱意，像这样心照不宣、齐头并进，舍“小家”为“大家”的人，在志愿者队伍中还有很多。这一次，他们不仅是夫妻、亲子、情侣……更是互相托付、并肩作战的战友，在被防护面罩阻隔的眼波中，在平静生活被打乱的褶皱处，他们的之间深切的爱意与信任，更让人温暖和动容。

互助

3月15日，护理工刘海和平常一样，去东港新村一户老年居民家提供护理服务。两个小时后，结束工作的他走到小区门口，却发现小区管控了，而自己要在这个陌生的小区呆上14天。一时间的慌神过后，刘海立刻向社区工作人员求助。

“工作人员了解情况后，立刻发动了所有力量帮我解决难题。很快，就有一位爱心居民把自己一处空置的房屋贡献了出来，十分慷慨地让我免费住上一段日子。”不仅解决了住宿问题，社区工作人员还不时用电话和微信安抚刘海，并接连提供各种必需生活物资。

“我有义务把大家给我的这份爱心传递下去！”从被滞留在管控小区的茫然，到成为“逆行”在管控区的毅然，刘海在这段“做梦也不会想到”的经历里，一次次感受到了温暖，并把这份关怀化作一份接力传递出去。

如今，刘海也变身“大白”。每天早上7点不到，他就到达岗位，穿上防护服，协助社区开展志愿工作，重点服务老年居民送菜上门的需求。一趟又一趟地走楼梯，常常让刘海累到双腿发软，但他依然乐在其中：“既来之则安之。能为小区做点事情，我真的很开心。”

细致

疫情来临时，志愿者们用自己的专业知识和耐心细致，传递苏城温度，驱散人们心中的阴霾。

为了帮助重点人群做好“心理防疫”，加强对集中隔离人员、封控区和管控区居民群众的人文关怀，把服务保障送到最前沿切实帮助特殊困难群体解决实际问题，园区第一时间成立了疫情防控关爱疏导工作专班。

志愿者加入帮帮团后，园区疫情防控关爱疏导专班会按照他们各自的专业背景、工作单位等信息，把他们分到了不同的帮扶队伍。

700多名专业教师组成的“暖融融”心理疏导团分为89个小组，开发出了38个小游戏、5个心理课程、8个心理解压短片，推送免费课程6000个，服务惠及近万人;机关、企事业单位志愿者则被划分到“暖融融”困难帮扶团，专门为“老弱病残孕”等特殊人群提供专项服务;由园区国资骨干力量组建的被隔离人员家属“暖融融”生活保障团，负责缓解隔离人员家属后顾之忧;园区招商条线外语人才则成了“暖融融”在线翻译团，解决外籍人士多语种服务需求……

坚守

金益社区的社工徐梦婷是金益三村447点位的点位长。2月18日晚上9点多，她回家打包行李，并让妈妈帮忙剪去了长发。从那之后，她就在社区打起了地铺，确保能随叫随到，保持24小时待命。

谈到未满2岁的女儿，她说：“当时担心小区会有意外情况发生，不知道要在社区住多久，工作的时候心里绷着疫情的弦，所以有空视频的时候最想女儿。但是听到她说‘妈妈加油，我就充满了力量。”

苏州给了志愿者坚守的理由，他们也为苏州付出全部的热情和能量。疫情退去前，这些志愿者将继续义无反顾地坚守岗位，守护苏州。4CF806D5-130B-4E47-B99A-77AFC98F7241