职业院校网络营销与直播电商专业实践教学体系构建研究

2022-04-12张仲强吕春丽

科技视界 2022年8期

张仲强吕春丽

（重庆旅游职业学院大数据与智慧旅游系，重庆 409000）

0 引言

在国际国内经济双循环的背景下，在诸多因素影响，国内外经济均受到严重冲击，从国内传统电商再到跨境电商，以及直播电商的崛起，电商行业面临诸多挑战，对电商从业人员提出更高要求。职业院校网络营销与直播电商专业承担着培养新商科人才的责任，促进行业发展重要职责，因此，构建科学合理的网络营销与直播电商实践教学体系是开展网络营销与直播电商专业实践教学的重要前提。

1 网络营销与直播电商专业实践教学体系构建的意义

1.1 有利于学生适应行业的发展

在从知识到能力转化上离不开实践。学生只有在实践中才能深刻领会网络营销及直播行业的发展状况，才能更快适应网络营销及直播行业的要求，从而去学习相关的知识，提升自我能力。刚入学甚至有学生对销售和直播有抵触情绪，看不上销售及直播，销售直播并不存在贵贱之分，它是一份职业，线下线上销售都是商业变现环节及职业发展乃至实现个人社会化价值的途径，只有充分认识职业的本质含义，才能避免认识偏见。网络营销与直播电商专业毕业的学生将会从事营销及直播行业工作，营销及直播行业工作是属于服务销售行业，只有在校提前适应服务销售行业的工作要求，才能在毕业后更好适应工作需求，找到一份满意的工作。

1.2 有利于学校网络营销与直播电商专业人才培养

实践教学是人才培养的重要一环，没有实践教学，无法检验学生所学技能从知道到能够的过程，构建实践教学体系同时也是为了学科发展的需要，专业良性的发展可以为培养更多优秀的电商人才，创造持续的产出，同时在人才培养上使学生更快适应行业发展需要，提高专业人才培养质量，提高学生的就业技能和就业本领。

1.3 有利于电商行业整体发展

网络营销与直播电商专业是财经商贸大类下属的电子商务类，网络营销与直播电商专业的设置是为了培养新媒体环境下的营销人才，是电商整体中的重要一环，关乎电商行业的整体发展，培养更多优秀的新时代新媒体营销人才，创造电商经济新的增长点，是行业及国家数字经济战略的转型必然要求。

2 网络营销与直播电商专业实践教学体系存在的问题

2.1 人才培养目标定位不准，人才培养方案顶层设计存在缺陷

人才培养方案关乎人才培养质量的顶层设计，若顶层设计存在问题，教学谈何质量和内涵发展，纵观笔者所在的重庆旅游职业学院网络营销专业开设三年来人才培养存在一定问题，首先是人才培养目标定位不准，要培养什么样的人没有找准目标，存在盲目性，既没有做好专业设计，也不知道如何培养人，因此在设计培养方案上存在问题。笔者在我校的人才培养方案中加入了程序设计的相关课程，在一定意义上说是为了学生的发展，但从根本上来说网络营销与直播电商专业是文商科性质的专业，在学习理工课程存在一定难度，学生不感兴趣，也学不会，没有相应的前后程序开发课程衔接，因此教学体系设计不合理。其次是人才培养方案设计存在缺陷，其根本原因是缺乏专业调研，对产业、岗位和毕业生缺乏调研，没有做专业调查和人才需求调研，盲目的添加课程和设置课程存在一定的随意性，在专业课程的开设上，2019年时短视频已经呈现井喷式发展趋势，但相应课程没有开设。

2.2 网络营销专业实践教学内容不够

在人才培养方案执行阶段即教学实施上，在资源不足的情况下，把专业核心课程安排在普通教室上课，无实训设备，学生技能训练得不到保障，也即基本的保障体系得不到满足，学生实践动手能力较差。另外在教育部推行学历证书+若干职业技能证书已经是第三个年头，课证融通普遍存在两张皮的局面，没有把职业技能等级证书标准，职业证书内容未融入人才培养方案中去，最直接的体现是有的院校只是写上学生需要取得某个“1+X”证书，但并未曾设计到课程体系中去。

2.3 网络营销专业实践教学师资力量严重短缺

一是院校内的教师多数是非网络营销专业科班出身缺乏企业行业实践经验，对网络营销与直播电商行业缺乏实践经验相对不足，没有做过实践项目，没有一线企业实践经历，偏重于理论教学，对学生实践指导不知道如何开展，而在校期间的学习大部分都是校内的教师给予实践指导，显然存在一定问题；二是企业行业一线实践指导教师兼职教师来校进行实践教学机会很少，只是来做个讲座，治标不治本，不能从根本上改变实践教学环节。

3 网络营销与直播电商专业实践教学体系构建的策略

3.1 国家学校企业“三结合”的人才培养方案制订

“三结合”的人才培养方案是指国家教育部职业教育与成人教育司发布的高等职业学校专业教学标准、校企合作单位企业制订的人才培养方案、学校制定的人才培养方案这三个方案结合起来，综合考量制定科学合理的人才培养方案。调研网络营销行业对人才岗位能力需求，研究国家专业教学标准对网络营销人才培养的要求，校企合作方企业制订的人才培养方案对人才培养方案的要求，学校对“五有”人才培养的总体要求，在学习研究高职院校教学理念基础上制订科学合理的人才培养方案。在顶层设计上做好人才培养第一关，持续改进修订人才培养方案。做好专业调研是根本，紧跟产业需求、岗位需求、毕业生情况，做好专业设计即定位，也即设计人才培养方案，确定人才培养的目标、规格及岗位。确定目标，以始为终，围绕目标开展工作，需求解决问题的步骤和方法，也即后续的一系列课程设计保障体系，才能做好人才培养工作。

为了解决在前面提出的人才培养方案问题，经过与专业教师论证网络营销与直播电商专业是偏营销类的文科专业，开设程序课程走向另外一个方向与营销和直播方向相径太远，在新一届的人才培养方案中取消程序设计基础课程，仅开设一门24～36学时的Python网络爬虫，把Python网络爬虫作为一个电商数据分析工具使用，这在专业方向上与新媒体运营就十分关联，新媒体数据需要分析，需要爬取数据。

3.2 整合专业资源，打造高水平专业群

整合资源包含三方面的资源：一是师资资源；二是实习实训基地资源；三是教材资源。也即人们俗称的“三才”建设。要做资源整合，则必须要做好专业群建设。要做好专业群首先是进行研究产业与专业调研，做好专业集群建设，研究产业上下游专业之间相互关联，做好人才岗位需求分析，整合资源，实现专业间的深度互融，避免专业各自为政，资源争夺，造成资源的重复建设并带来资源浪费，整合资源才能做大做强。

打造高水平专业群重在专业资源整合。同时避免专业群组建东拉西凑及新瓶装旧酒的现象，以及专业群建设中要避免闭门造车，不适应区域及国家支柱产业发展，要结合产教融合及时更新调整专业群建设。研究“群”效益的保障机制，构建一体化的专业群管理机制和体制，开发专业群的课程体系，作为专业群建设提供制度保障和根本依据，结合笔者所在院校实际情况分析，笔者所在学院有网络营销与直播电商专业（新媒体运营方向）、移动商务专业（移动电子商务方向）、商务英语专业（跨境电商方向）三个专业的专业方向同属电商行业、岗位需求同为类似的都从事直播电商，三个专业分布在三个不同系部，相互之间毫无关联，“三才”资源相互隔阂，资源重复建设，这在某些高校中一定会放在同一个系部或学院下，建设同一专业群，专业之间相互融合协调发展，师资共建共用，实习实训基地共建共用，课程体系共同开发，教材资源共建共用，达到共建共享跨越式协同发展。

3.3 做好“三岗练技铸工匠”，培养学生的工匠精神

三岗指：认知实习岗、跟岗实习、顶岗实习。实习工作是高职教育落实“校企合作，工学结合”人才培养模式的重要举措。学生从入学的懵懂无知到转化为成熟的职业人，必经的过程即为学习实践，而实习就是最好的实践。其包括从入学教育到工作场所的认知实习，要把学生的认知实习落到实处，让学生从一开始就是有目的的学习，让他们明白这就是他们未来所面对的工作岗位，在心理上认知自己将来所从事的工作。据调研很多学校都未曾开展学生的认知实习工作，不知终何以为始，因此，认知实习是培养学生实践技能的第一步。跟岗实习是跟随师傅（跟着干、辅助工作、辅助完成）为主，区别于顶岗实习（自己干、独立工作、独立完成），是顶岗实习的前一个阶段，是把不具有独立完成工作岗位的学生，由专业人员带领下辅助完成岗位工作，提前熟悉工作环境。企业文化，是实习单位对实习工人的一种技术培训，是对学生所学知识的一种巩固，又为未来独立岗位工作打下基础，是职业教育不可缺少的一部分。顶岗实习是人才培养方案实践教学中重要一环，一般不少于6个月，是把理论知识、课堂知识、实践技能在实习工作岗位的综合实践，是把学生变成产业工人前的教学必修课程，学校及企业社会应该高度重视学生的实习工作，也是为培养未来的大国工匠提供人力资源必然要求。因此，此三岗学校、企业、社会应该高度重视人才培养质量，铸造高水平高技术技能人才。

3.4 建设实训平台，积极开展“1+X”证书实践教学

参照兄弟院校开展“1+X”职业技能等级证书开展经验，把“1+X”职业技能等级证书考核标准融入专业人才培养方案，把相应等级证书课程融入课程体系，在教学实践中开展，是人才培养的一部分，按期按计划完成“1+X”证书试点工作同时又培养学生实践能力，学生所学与行业接轨，在教学中实践，在实践中开展，相互融通，既做到了课证融通，又做到了教学即培训，同时把“1+X”课证融通作为促进教师、教材、教学的“三教“改革重要抓手，既提高了教师是实践教学能力，又提高了学生的实践能力。同时学校或合作办学企业方要出资购买新媒体运营实训平台，无法实现实际投入运营的，则一定需要实训模拟平台，当前想要办好职业教育实习实训基地建设保障条件必须达到才能把实践教学进行开展落实。如国内比较知名的i博导平台，南京奥派股份有限公司的新媒体、直播运营、移动商务等实训平台、大洋教育科技及中教畅享都有相应的实训平台。

3.5 深化“岗课赛证融通”，培养高技能人才

以始为终，不忘初心、方得始终。重新回到专业设计开始起点既做好专业调研中的岗位需求分析设计专业，又做好专业与产业和职业岗位对接，完成专业定位，“我要培养什么样的人，怎样培养人”即为人才培养方案，人才培养方案中集中体现是课程体系，完成课程内容与职业标准对接，教学实施即为人才培养保障体系，对标国赛、省赛、市赛、校赛引领教学改革，是教学实践改革的高端展示。加强课证融通，对接行业标准，鼓励考取若干职业资格、技能证书，提升学生综合实践能力，“人人持证、技能社会”意义重大，拓宽学生就业本领，缓解结构性就业矛盾。