城乡档案馆建设现状及对策研究

杨克艳

摘要：档案事业发展的核心就是档案管理水平的提升，档案管理水平与档案作用的发挥有着直接关系，因此，档案管理人员一定要具备与时俱进的管理思想，提升管理观念，用更加强烈的责任感以及使命感提升档案管理水平。一直以来，档案管理工作都是比较具有复杂性且长期性的工程，需要结合不同方向提升工作水平。本文结合新时期档案管理工作背景及需求，以档案管理工作为基础，提出了提升档案馆档案管理工作水平的实施路径，旨在为档案工作人员提供参考意见。

关键词：档案馆;档案管理;重要性;实施路径

一、城乡档案馆建设过程中存在的问题

（一）档案信息资源建设面临的挑战

当前档案管理工作还没完全转变传统的工作理念，不少档案管理人员认为档案管理工作仍然以保管和存储的信息为主，忽略了对档案信息资源的开发，也不重视档案信息化建设，档案资源管理方式比较传统。具体表现为一方面檔案馆未结合自身的档案管理需求，引入信息化档案管理技术，另一方面表现为信息化档案管理软硬件系统与实际工作不能完全匹配，新引入的系统与档案馆的档案信息资源存在衔接问题，影响资源的传输、对接和共享。

（二）档案精准服务面临的挑战

伴随着经济发展和社会进步，人民群众对档案服务有了更高的要求。特别是在信息技术和大数据技术的支持下，档案精准服务不断发展。但是在实际的档案管理工作中，答案精准服务处于被动导向的发展模式，档案馆提供的更多是一般性服务没有对用户的需求进行深入挖掘，对于人民群众的档案信息掌握不够全面，尚未有效满足人民群众对档案服务的需求，更遑论提供给用户超预期的档案服务。

二、档案馆优化档案资源建设与服务的对策

（一）采用多样化档案信息数据收集模式

随着网络信息技术的不断发展，档案管理存储的档案信息量越来越庞大，既有结构化的档案资源，也有非结构化的档案资料。因此要想提高档案存储和保管的质量，档案馆必须要引入云计算、大数据技术，运用这些技术提高对档案资源的管理和分析效率，档案馆还应该建立专门的档案数据库。对于纸质答案和电子档案应该分开管理，建立两套业务标准和技术规范。特别是电子档案管理标准应符合国家在业务标准、技术标准、管理标准和评估标准上的要求，按照国家标准执行。档案馆还需要结合实际工作需求，引进软件设施和数据信息系统，加强信息系统与其他部门系统平台的兼容，刚刚档案信息资源的传输效率和共享效率，使得各部门之间能够资源共享，信息互联互通。档案馆还应该结合当前信息化管理的现状制定完善的管理制度，用制度规范档案管理工作。总之信息化信息技术以及大数据、云计算技术为档案管理工作提供了技术支持，使得大规模的当信息资源结构化管理成为可能，为提升档案馆服务质量具有重要意义。

（二）打造多元服务链服务管理模式

随着社会发展和技术的进步，档案资源越来越丰富多样，人民群众对于档案管理服务的要求越来越高，档案馆必须要将“以用户为中心”作为工作的出发点和落脚点，努力打造更优质多元的单位管理服务模式，深入挖掘档案资源信息，为人民群众提供更加精准的答案信息服务，同时提高档案管理服务的灵活性，进一步满足人民群众的需求。在开发信息资源的过程中，档案馆应该加强本档案馆的特色资源开发工作，丰富档案内容，创新档案服务模式，灵活地运用各种服务方式为广大人民群众提供多样化的档案服务，还需要对档案信息资源进行深度挖掘，并结合大数据、云计算等技术提炼出对经济社会有用的档案信息。档案馆可构建档案信息资源整合、档案知识传递、档案信息开发等多元一体的档案服务链条。

（三）档案馆工作规则的相互借鉴与动态调整

各个地区的档案管理工作有一定差距，特别是城市和乡镇地区档案馆建设水平差异明显。因此各地区档案馆应该加强沟通交流，在档案工作规则方面相互借鉴并动态化调整。一方面档案馆应该严格执行国家对档案管理工作的标准和要求，同时引进其他档案馆优质的工作模式和完善的规则，匹配本档案馆的实际工作要求。这样才能保证本档案馆的工作机制有一定的兼容性，使得各个档案馆之间的信息资源共享成为可能。上级部门要对当官加强管理和监督，定期检查其文件业务标准规范的贯彻和落实情况。总之在信息化环境下，档案馆必须要加强工作上的互联互通，动态化调整工作规则，这样才能不断提高档案管理工作的效率。

三、结语

档案对社会发展具有重要的服务利用价值，维护事实面貌和社会权益，是国建建设发展的宝贵资源，可有效提高社会治理能力。加强档案馆建设，为档案工作更好开展提供更加有力的发展环境，对档案管理水平提升意义重大。总之，档案馆的发展和建设与社会需求密切相关，档案馆要将档案服务功能最大化。新的发展时期，档案馆建设要遵循依法治档的总要求，在服务功能完善提升上做文章，加大建设管理力度，保证档案馆更好地适应社会发展要求。

参考文献：

[1]马慧莉.信息化条件下档案馆功能的扩展与延伸[J].兰台内外，2019（13）：3-4.

[2]张艳华.信息时代电子档案管理研究[J].办公室业务，2017（18）：182.