上海大规模智慧学习平台实践和探索展望

李 诺 韩 静 陈 翼

上海市电化教育馆

一、 背景

上海大规模智慧学习平台（以下简称“平台”）是上海市促进在线新经济发展，重点打造的线上教育品牌，是上海智慧教育顶层设计“一网三中心两平台”的“两平台”之一。平台积极响应数字化转型、“互联网+教育”等国家和上海市对教育高质量发展的要求，围绕“为了每个人的终身发展”的核心理念，打造以学习者为中心的终身教育服务体系总入口。

充分利用大数据、人工智能、区块链等先进技术，持续开展线上优质资源整合和资源底座能力支撑，构建开放共享的教育资源服务平台，打造互联网教育生态系统，支撑基础教育线上线下融合式教学，汇聚职业教育、高等教育、老年教育等优质资源，服务社区教育，为市民提供多样化、个性化、多终端学习服务，全方位助力市民终身学习和发展，推动学习型社会建设。

2019年，平台已完成板块和界面调整，实现了上海市电化教育馆的部分K12教育及相关学习平台的链接跳转接入。2020年，“停课不停教，停课不停学”期间，平台统筹汇集优质教育信息化服务及基础设施，建设覆盖全市中小学师生的“空中课堂”栏目，提供资源上传评审、在线直播、点播备课、资源下载、公告资讯、电子教材分发等服务，支撑网络大规模在线教学活动。2020年疫情常态化时期，平台建设资源货架服务和学习者中心配套服务，整合汇聚多个系统的学习资源，记录学习者的学习行为，为市民提供更加优质、丰富的学习服务。2021年，平台逐步启动资源底座的搭建工作，开展科普活动、调查问卷、统一消息和移动在线学习能力支持，搭建统一的资源底座，逐步完善全学段学习门户服务，推进数字资源的深度应用与有效供给。

2022年，根据国家和上海市教育数字化转型相关政策要求，对平台各项学习服务持续提供运行保障和技术支持，根据2022年实际业务需求进行相应调整和改造，按照上海市学习类平台总入口的定位，托底和保障上海市中小学在线教育的开展。持续建设资源底座支撑能力，提供移动在线学习终端扩展与服务支持，持续开展教育信息化活动基础能力支撑和技术服务，提供文档在线预览，面向学习者提供个人工作台，持续推动学习类平台总入口的能力和服务建设。

二、 平台的框架和内容

结构化资源货架将优质资源建设和已有资源整合相结合，通过统一门户，面向学习者提供导航清晰的资源货架。利用知识图谱等先进技术，提供目录树形式的教材章节资源导航、学科知识结构框架资源检索、知识点模糊搜索，以及视频知识点切片定位，形成多维度结构化资源体系，发挥优质资源示范引领作用，推动优质教育资源均衡发展。

“空中课堂”支撑网络直播及点播导航、电子教材分发、教师备课视频提前观看等功能。“基础课程”板块提供中小学各年级、各学科教材配套视频课程。“名师面对面”栏目遴选名师团队，聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中的高频、高质量关注点，将其分别制作成“名师面对面·单元聚焦”和“名师面对面·答疑解惑”课程资源。“空中课堂”结合“双新”实施要求，整合中小学专题教育课程和高中名校慕课，深度赋能学校教学。

“海上名师坊”以名师为抓手，支持以上海市特级教师、正高级教师为代表的名师在网络空间分享优质教育资源，推动资源共建共享，形成面向学习者的资源和名师服务中心，让学习者获得更加开放、自主的学习和交流体验。“海上名师坊”建设“名人馆”，为近现代教育家开设数字化档案馆，供教师和学生研习名家教育教学理念和方法，促进上海教育的可持续发展。

综合素质资源学习整合上海教育历年来累积的相关学习系统，包括科普栏目、亲子教育、研究性课程、自适应学习等，不断丰富平台资源内容，着力提高学生综合素质，促进学生德智体美劳全面健康发展。

学习者中心通过学习者行为记录、学习行为分析、线上学情监测等功能，综合了解学习者的学习行为、学习习惯、学习路径等多维度在线学习情况，为学习者提供更加智能化、个性化的学习服务，助力个体成长和发展。

三、 平台的服务和成效

平台按照“一网通办”和“六统一”的要求开展全学段学习资源整合和基础能力建设。通过编制《平台子系统域名规范》《平台UI设计规范》《平台及各子系统对接上海教育认证中心V4.0》《平台学习资源对接实践指南》和标准化对接接口，完成17个子系统的统一域名、统一UI改造及资源对接工作，如基础教育阶段的中小学专题教育、高中名校慕课、指导亲子关系的家长学校、职业教育资源中心等。

（一） 平台的服务

第一，发挥优质资源示范引领作用。根据教材目录和知识点组织优质学科资源、重难点聚焦和答疑解惑，充分发挥优质资源的效益。

第二，对学习内容进行结构性重塑。将学习资源从单纯的课程视频逐步完善成为知识图谱知识体系、结构化资源、配套教学服务资源、教师专题资源等体系化资源，并通过过程采集和数据脱敏，实现面向学生的生涯指导，为学生提供更好的服务。

第三，助力线上线下学习方式融合。网络学习空间为教师提供各类教学工具、资源和应用的集合，可支持课前、课中、课后全流程教学活动。做到贯穿课前、课中、课后，汇集“教、学、管、评”。

洪水采用十三陵水库洪水预报调度系统模拟，其内核为分布式水文模型的流域动态模拟模型。模拟时假定前期影响雨量为零，库水位为87.5 m，经计算，洪水过程如图1。可见，洪峰流量 1 757.5 m3/s，洪量2 539.57 万 m3，峰现时间为19：24。洪水形成陡涨陡落态势，14：30 开始入库，17：30 流量陡增，2小时内达到峰值，后经2小时快速回落，至24：00流量降至200 m3/s左右。流域平均降雨380 mm，相当于超100年一遇设计，洪峰1 757 m3/s，相当于超50年一遇设计洪水。若不泄洪,库水位将达95 m高程，超汛限水位运行。

第四，以优质资源援疆援滇，共享扶智。平台为新疆、云南等地师生免费提供课程资源远程支援服务。

（二） 平台的成效

第一，推进优质教育资源均衡使用。平台汇聚整合体制内名校名师的优质教学资源，免费提供给广大学习者，充分扩大优质资源覆盖面，让优质资源通过数字化和新技术服务更多人群。

第二，解决学生个性化的学习需求。平台通过学科知识结构框架和视频切片汇聚优质结构化资源，并记录学生的学习行为，通过分析学习者特点，为其推荐个性化资源。

第三，推进教育教学模式深度变革。大规模在线教学提供教师协同教研、线上备课和在线练习、资源推荐等，对线上线下融合式教学的混合模式进行了有益探索。

第四，有效进行数字化教学评价。平台衔接教师的师训、学生的学籍信息及学习行为记录，开展了学习者画像构建、学习行为分析、学情监测、学习交互特征分析等工作，使得教师和学生可以综合了解学习者学习行为、学习路径等多维度在线学习情况，为学生个体发展和成长提供参考依据。

四、 平台的创新和应用

平台以丰富优质的教育数据资源为基础，利用人工智能、知识图谱、自然语言处理、大数据挖掘等先进技术，构建学习者的个人画像、群体画像，并沉淀至教育大脑，为智能化学习、学习成长管理等服务建设提供基础技术和数据支撑。

（一） 平台的创新

第一，开启线上线下混合式教学模式。围绕推动教与学变革、提升教学质量的目标，平台搭建了名师与学生的桥梁。名师聚焦重难点、易错点进行线上讲解，学生在线提问，名师有针对性地开展答疑解惑，增加线上教学的互动性；另外，名师通过网络学习空间共享更多优质资源，加强对普通学校和学生的辐射和带动作用。

第二，数字化支撑的智能化教育服务。教育大数据治理与分析应用面向教与学的个性化服务，“双减”背景下的个性化辅导收集、整合不同终端，线上线下综合性的学习数据，通过综合治理和分析，发掘学生的特征、潜质，发现学习行为和结果的特征，提供更加有针对性的学习服务。

第三，教育优质资源覆盖范围的提升。平台汇聚整合名校名师及其他体制内的优质资源，通过知识点标注和结构化管理，使得有需求的教师或学生能够快速获取和学习，扩大优质资源覆盖面。

（二） 平台的应用

第一，学科教育教学方面。平台形成在线直播、视频点播、智能推荐、内容管理、资源货架学习行为记录等服务建设。通过在线直播、视频点播（主要针对学科重难点进行讲解和答疑解惑）等授课方式提供学科教学服务，实现了记录学习者的学习行为、学习交互等行为数据。

第二，学生个体成长方面。平台提供了学习行为分析，并在上海市全市展开了应用示范，实现了对上海市各区学习者学习行为、学习路径等学生学习情况的分析。依据上海市各区学生的浏览量、直播量、点播量分布情况，完成了学习者行为分析以及学情的监测任务，为学习者个体发展和成长提供了参考依据。

第三，区域教育治理方面。平台提供分级数据看板、群体学习情况、教学资源使用等功能，量化各区域教育信息，有机衔接上海市各区域中小学学生学籍信息和平台学习记录。市民多样化和个性化的学习需求得到满足，形成了汇聚各区教育资源、统一教学的智能化平台，上海市各区对于应用的反馈良好。

第四，教育预警机制方面。平台提供个体学习的监测预警、区域教育治理监测预警等功能，各功能已在上海市各区域展开部署使用。教师可以充分了解学生的学习数据，如行为数据，以及本市同学段学生的对比情况等。

五、 展望

伴随着新技术进步、国家教育数字化战略的实施，如何推进上海教育数字化转型，推动教与学模式变革，促进教育公平，保障教育高质量发展，助力学习者的全面发展，在充分发挥平台作用的前提下，进行了展望。

第一，通过技术深度赋能在线教学。依托AI和5G等新技术全面赋能平台，新技术与教育教学在平台端有机融合，线上线下教学新范式和学习者为中心的教育生态必将重构。

第二，依托数字基座提高教与学效能。建设与整合在线教学基础应用能力，开展资源底座支撑、数据融通、智能的教育教学服务，支撑信息化教育教学能力和个性化学习服务，打通统一身份认证体系，为教育教学提供成熟、快捷的服务支撑。

第三，建立有效和常态的制度机制。探索有效的管理机制、保障机制，以确保平台系统安全、数据安全等，从而实现上海大规模智慧学习平台更好地服务师生、服务学校、服务社会的功能。