传统会展“数字化”转型将会面临什么?

传统企业要在互联网时代的竞争环境中占得一席之地，靠的不是获取高精尖的技術，而是以数字化的形式激活自己多年累积的核心资产，将核心资产转变为可以在互联网上使用的服务，使其在互联网时代焕发新的价值。

今天，只要是一个企业，数字化、商业智能、认知商业、自主商业都是绕不开的话题。那么，数字化究竟对会展企业有什么好处？

一是构建行业生态。除了一年一度的展会和一年一次的会议，如果您还有其他的数字化平台可选择，这就增加了一个观众持续学习的粘性平台，因为永远在线，即插即用，U盘生存是数字新生代的生活习惯。而当一个平台聚集了一批人之后，必然会吸引其他的相关群体过来，久而久之就形成了一个生态群落，无论是传统平台和数字平台都是适用的。

梅特卡夫（Metcalfe）指出网络价值与用户数量的平方成正比，这个网络同样适用于传统网络和数字网络。

一个商业化的数字平台，必须包括足够多的买家，以及足够多的买家。在数字平台上，无限多的买家和卖家的聚集比较容易，只需要创建账号即可。多样化的人群聚集起来可以创造新的模式和商机。

因此，数字化的核心是社交的数字化。

二是重塑链接方式。其实，当今的市场已经高度竞争、高度分散，互联网让人群很容易找到自己要的人群，当会展企业在社交对接上不如数字企业或微信群更高效的时候，那么人们就不大会来参会，毕竟认识人是参会最大的需求。何况如今是一个社交媒体大爆炸时代，获取信息甚至可以零成本足不出户。

试想，一次会议结束之后，等到来年召集他们再来开会的成本可能会越来越大，这时候要么对会议内容持续创新，持续研发，要么使用新的手段来补充，已达到重建链接的作用。这个链接手段就是数字化手段，比如：APP，PC端，微信，小程序，微博等任何可以创建用户账号，对用户进行管理的信息化工具。区别信息化和数字化的就是数据和知识，如果链接之后能保持数据、信息和知识的输送，那么就是建立了数字化手段，否则再豪华的石油管道没有石油也是徒劳的。

因此，数字化的核心是内容的数字化，即深度的知识含量。

三是提高及时性的生产效率。传统会议成本很高的：对组办方而言要投入大量人力物力和财力，还需要一个完整的管理体系，且召集付费参会的代表越来越难。对于参会者而言：参加一个会，哪怕是免费的，长途跋涉参加一天的会，要花三天的时间，回去还要填写很多报销单，垫付资金，还要写参会报告，还要问你有没有完成销售，所以普通的参会人员其实压力很大。如果有了数字平台，他可以选择在线学习，可选择性很强，节省的时间是最大的好处，还不用写那么多的单据和报告。对于主办方而言，只不过把线下人群搬到了线上而已，只不过会议现场的赞助费变成了视频贴片或链接广告而已。

最简单直白一点，现在的客户都很直白，要问题一个问题，要获得一个人脉关系，要及时可得，绝不能等一年到你的展会现场去获得。

对于运营会议的企业而言，除了CRM数据库是不够的，还需要有协作的数字化，否则无法适应当今移动工作，24小时在线的工作场景。企业必须把工作内容变成可视化的进度表。比如，某些零售收银员的收银机界面上实时显示了此人收银的效率排名，收银金额排名，收银员不但不觉得是监视，反而感觉是一种游戏，工作效率反而提高了。

在我们的工作之中，如果OA系统，ERP系统，还有协作系统，能够不仅实现交互式的体验，还能记录每一个工作节点进度可视化，不仅不是监督，反而促进大家学习的动力。比如，在知识库里面，谁学习下载的最多，谁看的视频最长，那个视频被观看的最多。哪一个任务被耽误的最久，沟通最复杂，一模了然。

因此，数字化的核心是生产力的数字化，即更高效的协作和指导。

当然，要拥抱数字化除了以上好处，最本质原因是当前的世界已经数字化了，如果你服务的企业都数字化了，会展企业还在传统的生产方式，被淘汰是必然的。正如我现在正在写这篇文章的咖啡店，必须要颜值高、有WIFI、有插座、有图书、不限时间的在此工作，否则我（消费者）就会选择其他的咖啡店，尽管这个咖啡店的消费比星巴克还要高，但是我觉得很值，满足了我一边等人一边写作、学习的需求，至于咖啡和餐饮只是衍生需求。

许多管理者、包括领导者有一个误区，认为数字化是平台建设，脱离了会展是项目这样的一个模式。认为平台是烧钱的，项目制是赚钱的，其实，我的看法是，平台与项目制不矛盾，线下的会展是平台，线上也是平台，只不过线上的平台可以突破时间空间与规模限制而已。至于平台和项目制也不是那么的严格区分的，很多平台公司也在做着项目制的业务，BAT是平台，难道他们不承接一单一单的业务吗？会展企业的平台化的科技企业也要承接定制化的项目才能盈利，也是一个道理，仅有标准化的利润是很低的。

来源：海南网