探讨元宇宙对图书馆建设的机遇和问题

徐雯怡

元宇宙到底是什么？探讨元宇宙的热潮从2021年年底扑面而来，很多人对这个名词非常陌生。然而它早在1992年美国小说家尼尔·斯蒂芬森的著作《雪崩》[ 1 ]中就被提到过，它的重现在社会各界中掀起了一波热议，学术界、文化界、商界以及科技界都有它的踪迹。在互联网高速发展的今天，它到底能在社会中产生什么影响？图书馆界是否也可以从中获得可借鉴的地方。文章带着这些问题深入剖析元宇宙的内涵特征、积极影响以及对现代智慧图书馆的发展思路。

元宇宙的初步認识

概念

元宇宙（Metaverse）是利用科技手段将现实与虚拟的世界链接而形成的一种形态，它是对现实世界的数字化过程。通过现代高科技甚至更具有未来感的技术手段，将本来似乎是对立面的两个概念结合在一起，成为虚实融合的数字化空间。

研究现状

通过CKNI数据库、EBCSO数据、检索发现，截至2022年1月9日，网站上显示相关中外文文献有1290条。初步浏览这些文献的标题不难发现，元宇宙的涵盖面非常广，涉及到工业、商业、文旅产业及游戏领域等。其中提出在图书馆中运用元宇宙的有34条，说明学者对图书馆和元宇宙如何结合应用的研究还比较少，对于元宇宙在建设新时代智慧图书馆的道路上还有很大的可以利用的空间。

产业报告

2021年9月16日，清华大学新媒体研究中心发布了《2020年-2021年元宇宙发展研究报告》，报告分为《理念篇》《产业篇》《风险篇》[ 2 ]。学者认为，在近几年里，公众的上网时间大幅增加，APP的数量在市场的推动下迅速增长，人们选择消遣的方式越来越多，空中课堂、线上运动会、云演唱会进入大众的眼帘，渐渐变成一种常态化现象，人类现实生活开始变得虚拟化。

图书馆对媒体技术发展现状——以上海图书馆为例

近两年，上海图书馆积极开展线上阅读推广，为满足读者想要及时获取信息资源的需求，推出了丰富新颖的线上服务：在微信公众号、官方微博、抖音等平台开设了“福利课堂”“观影翻书”“上图·阅读汇直播”等趣味栏目；在阿基米德官方FM提供“阅读日历”“声入阅读”等有声服务；在哔哩哔哩APP推出“知识分享官”“故事档案馆”等科普视频服务。另外，原本的“上图展览”“上图讲座”“上图培训”等线下活动也开启了新的运营模式，读者通过在线上端口收看直播的方式参与到阅读活动之中。笔者认为上海图书馆的种种举措正是体现了元宇宙这一新兴概念，利用现有的网络工具和平台为读者打造了一所虚实结合的智慧图书馆。在保持传统图书馆服务模式下，融合线下服务，增加线上服务创新。通过多元化的新媒体方式，将上海图书馆现有的文献、信息、资源组成真实的场景，并以图文声像的形式传递到读者眼前，呈现出形象生动的视觉效果。

运用元宇宙概念的案例

美国高校图书馆

2003年，“第二人生”（Second Life）游戏问世，吸引了许多美国高校图书馆加入。这个游戏的玩法是由玩家在虚拟空间中发挥自己的想象，建立任何社会场所，展示任何社会行为。其中，布兰迪斯大学图书馆利用VR和AR等虚拟仿真设备，让学生自由穿梭在图书馆的每一层楼，甚至可以去到化学实验室；哈佛高校馆则在虚拟阅读和可视化检索方面下了功夫，学生进入虚拟浏览系统后可以按索书号、主题标题浏览文献[ 3 ]。其他高校馆也纷纷展示自己在虚拟技术上的创意和成果。由此可见，虚拟仿真技术的运用在探索初期有可见的成效。

中国国家图书馆

2021年世界读书日这天，中图公司与中国国家图书馆共同推出了5G 全景文化典籍——《永乐大典》，展陈设立在国家图书馆5G全景阅读展厅中，吸引了源源不断的读者来到现场体验。观展的方式别出心裁，借助270°裸眼、360°电视和720°眼镜，全景赏析国画和典籍[ 4 ]。国画与典籍的材质容易受到潮湿而破损，因此很少有机会被人们接触到，而这种沉浸式的全新阅读形式不仅打开了观众的阅读想象力，也让沉寂已久的古籍重新鲜活起来，使观众可以身临其境地感受我们国家深厚浓重的中华传统文化魅力。

元宇宙的特征及从特征抓住新机遇

通过文章第三部分中的两个案例分析，初步可以概括元宇宙有以下特征：数字身份、社交、沉浸感、随时随地以及多元化。针对这几个特征，笔者想从这五个角度出发提出自己对于智慧图书馆创新发展的思路。

给予灵活的数字身份，提升用户体验

一个人能拥有多个数字身份，每个场景能使用不同的数字身份，例如，图书馆可以开发虚拟仿真图书馆APP，读者可以自由切换立体或平面布局，并可以享受到所有可获得的资源。除此之外还能被赋予图书管理员的身份，能更深层地感受图书馆场地设施和馆藏资源；APP中还设置虚拟演讲厅，读者可以化身为一名演讲者，谈自己的读书心得体会或是向大众推荐优秀的书籍。这些别样的体验在实体图书馆中都是无法感受到的，元宇宙的方式让读者以不同的身份重新认识图书馆，这不仅提升了用户之间的互动体验，也增加了图书馆的影响力。

提供别样的社交方式，改变阅读习惯

在前文提到的虚拟演讲厅中，笔者认为同时容纳20位用户共同在线，演讲会又能摇身变成一场座谈会，读者们可以在里面畅所欲言，这在一定程度上能激发读者的主观能动性。而每个读者的书籍选择皆不相同，在社交中可能会接触到非自身阅读习惯和研究领域的书籍，亦能提升实体图书馆冷门书架的翻阅率。经实地调查发现，文学类、经济类、旅游类的书目常常出现放置较为杂乱、错架率较高的现象。而一些工业类、交通类等的书籍总是整整齐齐地摆放着。因此，用户之间的交流能使冷门书籍重新进入大众视野，从而拓展读者的阅读视野。

引入沉浸式体验，增加读书趣味

笔者认为沉浸式体验是元宇宙最重要的一项特征。图书馆可以利用VR技术引入一些线上游戏或比赛。如中国的阅读马拉松比赛是以现场参赛场的形式进行，需在规定时间内读完一本书，再进行答题或写作。这种形式整体效率很高，但免不了让选手产生疲倦和懈怠的心态。因此，笔者设想是否可以利用元宇宙将阅读马拉松变成一场真实的赛道，选手可以穿戴VR眼镜阅读，读者看书的进度将以小人赛跑的形式在大屏幕上呈现，读得越快，则跑得越快。这种新颖灵活的方式让读书活动更显趣味。

开发掌上书架，随时随地获取信息

引入线上3D虚拟书架，把场馆里的真实书架搬入掌机中，读者只要打开自己的随身设备即可随时随地浏览想要阅读的书籍。现实中，在可视化平面模式下APP根据用户发出的指令进行图书定位，用户可快速地得到想要获取的书目位置。对于馆员来说，RFID技术构建的虚拟书架有利于对书籍流通进行统计，可直接看到馆藏图书在架或不在架的状态，获得图书的离架、归架的时间，从而直观、有效地了解实体图书馆图书被取阅的次数和时长[ 5 ]。另外，虚拟书架的定位功能亦能解决实体书架最高层和最底层容易被忽略的难点，让实体文献被更加广泛地利用。

制定多元服务模式，丰富精神世界

在虚拟图书馆的APP中，图书馆可以在线上阅读模式中建立奖励机制，系统通过计算用户的阅读时长、阅读字数、以及发表阅读感想积累阅读积分，使用积分在商城兑换读者所需的东西，可以是虚拟的商品，如减免图书馆出版杂志购买费用的券；也可以选择实物奖品，如图书馆的文创产品或周边纪念品。利用数字化空间提高读者对书籍阅读的效率，从而激发读者的阅读兴趣。虚拟图书馆作为实体图书馆的衍生品，借由线上阅读的方式，激发读者的阅读热情，并可以体现对各类读者的人文关怀，满足其精神需求。

元宇宙在图书馆创新中存在的问题

难点一：图书馆不可脱实向虚

诚然，元宇宙的积极影响是显而易见的，但要维系好现实世界与其正向互动关系。由于社会形态的进步深化、文献载体的更新换代，资源的获取也渐渐地从现实走向虚拟，未来图书馆采用虚实并重的发展模式是一个必然的结果。但是笔者认为在创新发展的过程中，面对虚拟技术给图书馆带来的转型诱惑，要避免被拖入完全虚幻的世界而失去了本质。不可否认，元宇宙等新概念和新技术应用将为图书馆带来新的服务增长点，对解决当前存在的“资源沉睡”“模式单一”等问题具有很大的启发意义[ 6 ]。但元宇宙是一把双刃剑，不仅用户需要谨防沉浸在虚拟场景中无法自拔，作为馆员也不可过分依赖于信息技术手段。毕竟图书馆拥有几千年的历史，实体的空间、资源、馆员等这些要素是不可能被取代的。数字形态要素不能脱离实体而单独存在，更不能履行图书馆的基本职能和使命。倘若图书馆一味地追求镜花水月的虚拟世界，将会影响其作为实体的主体资格。

难点二：元宇宙的构建时间长、要求高

元宇宙的构建是一个非常复杂的过程，它的构建可能需要50年、100年甚至更长的时间。谷歌早从2004年起就迈出了数字图书馆建设的第一步，但此计划自筹备以来，身负舆论压力，每一步都走得十分艰难[ 7 ]，更不要说元宇宙这个在大众眼里的陌生字眼。目前浏览各大网页发现，许多学者和机构对元宇宙未来趋势并不看好，认为它只是昙花一现。尽管元宇宙的概念早在1992年被提出，但是目前社会各界对元宇宙的运用仅仅是一个开始，要让它完全从概念走向现实还有很多繁杂的步骤。从技术上来说，元宇宙需要大量的科学支持、软件分析、系统构架、大数据分析以及AR设计等手段去评估和实现，来提升虚拟世界的沉浸感，支撑大规模用户同时在线[ 8 ]。从行业标准上，通过一系列标准和协议来定义元宇宙，才能实现元宇宙不同生态系统的大连接。从法律上，应加强数字科技领域立法工作，研究元宇宙相关法律制度[ 9 ]。因此，要构建元宇宙世界，工程是非常艰巨的。

综上所述，元宇宙未来的趋势是个未知数，或许它是昙花一现，或许它将成为主流。作为图书馆员，我们是实体图书馆的重要组成部分，实体书籍亦是不可忽视的有利资源。巴特勒说过：“所谓图书，是保存人类记忆的一种社会装置，图书馆是为把它移入活着的个人的意识的一种社会机构。[ 1 0 ]”时代瞬息万变，今天浮现了元宇宙，明天也可能迎来了超宇宙，我们切不可忘却本质而让图书馆在虚无缥缈中走向衰败。元宇宙这阵风越刮越猛，有人认为是圈套，有人则看作是未来。面对新事物，我们要有自己的思考，理性分析它的利弊，从它的正向影响来看，是对图书馆界有全新的启示的。为迈向智慧图书馆的新征程，应更深入挖掘馆藏资源优势和服务特长，加快馆藏数字化改造和数据传播能力。那么当元宇宙时代真正来临的时候我们不会措手不及，虚实结合的服务模式也让图书馆在公众面前展现更多的可能性。

参考文献

[1]（美）尼尔·斯蒂芬森.雪崩[M].四川：四川科学技术出版社，2018.

[2]王震，陈键.元宇宙到底是个啥，离我们还有多远？[EB/OL].（2021-11-03）[2022-01-10].http：//www.news.cn/mrdx/2021-11/03/c_1310287437. htm.

[3]郭亞军，李帅，丁菲，等.美国大学图书馆的虚拟仿真应用实践——对美国TOP100大学图书馆VR/AR应用的调查[J/OL].图书馆论坛：1-9[2022-01-14].http：//kns.cnki.net/kcms/detail/44.1306. G2.20211119.1131.006.html.

[4]刘洋.世界读书日5G新阅读全景《永乐大典》亮相[EB/ OL].北京青年报.https：//t.ynet.cn/baijia/30697266.html，2021-04-23.

[5]唐清，唐振贵.图书馆RFID技术的深化——从智能书架到虚拟书架[J].科技视界，2018，（01）：131-132.

[6]陈定权，尚洁，汪庆怡，等.在虚与实之间想象元宇宙中图书馆的模样[J].图书馆论坛，2022，（01）：1-7.

[7]沈洋.Google Library十年发展之路的探索及启示[J].情报资料工作，2016，（01）：104-108.

[8]陈曦.5G新出版元宇宙：虚拟阅读空间创造新的文明和共识[J].新阅读，2021，（11）：13-14.

[9]左鹏飞.最近大火的元宇宙到底是什么？[N].科技日报，2021-09-13.

[10]许军林.公共图书馆提高社会认同策略研究[J].图书馆，2012（05）：46-49.