对毕业生职业核心能力的调查、分析及建议

程运昌

摘 要：本文首先指出泰钢学院毕业生在职业核心能力方面存在的一些问题并开展问卷调查;然后对调查结果进行汇总和分析;最后，针对调查过程中发现的问题提出建议。

关键词：职业核心能力 调查与建议 培养建议

课 题：本文系山东省技工教育和职业培训科研课题（课题编号：RSJY2020- Y004 ）阶段性研究成果。

山东泰山钢铁集团（以下简称泰钢集团）与莱芜技师学院、莱芜职业技术学院合作建立人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学机制——泰钢学院，开展订单培养，实现学校办学目标与企业用工需求、教学过程与生产过程的无缝对接，实现“入学即就业，就业即成才”的人才培养目标。

泰钢学院于2018年春季开始招生，经过三年多的发展，已经初具规模。

泰钢学院教学、学生管理方面都比较规范，但泰钢学院的毕业生在职业核心能力方面还存在如下问题：有的毕业生沟通交流能力比较弱;有的毕业生团队合作能力不强;有的毕业生所具备的技能不能满足岗位需求;有的毕业生没有基本的职业道德素养和吃苦耐劳精神。能够真正适应企业环境并能实现与企业无缝衔接的毕业生并不多。

职业核心能力主要包括交流能力、合作能力、自我学习能力、数字应用能力、信息处理能力、解决问题能力、职业道德、敬业精神等八个方面。

经过对泰钢学院毕业生存在的问题进行分析，我们发现大部分毕业生不但专业知识和技能不能满足岗位能力需求，而且职业核心能力也很欠缺。因此，带着这些问题，笔者于 2020年12月至2021年4月，对泰钢学院学生开展问卷调查及分析。

一、调研结果及分析

本次调查共发放《山东泰山钢铁集团对毕业生职业核心能力需求的调查问卷》60份，收回有效问卷57份，问卷有效率为95%;发放《莱芜技师学院机电一体化专业毕业生调研问卷》50份，收回有效问卷46份，问卷有效率为92%。

根据调查，笔者得出了以下结果并进行了分析。

（一）泰钢集团对当前毕业生工作的满意度

泰钢集团对毕业生的工作满意的占26.32%，基本满意的占68.42%，不满意的占5.26%，不清楚的为0。

由此可见，在校企双方不断努力探索下，泰钢学院的人才培养虽然取得了一定的成效，但满意度还不是很高，说明泰钢学院毕业生还存在不足之处，不能完全满足用人单位的岗位能力需求。泰钢学院还需继续努力， 进一步了解企业的岗位能力需求，培养适应社会、适应企业、适应岗位的高技能人才。

（二）泰钢集团对毕业生专业知识的满意度

有10个人选择了对毕业生专业知识满意，占总人数的17.54%;41个人选择了对毕业生专业知识基本满意，约占总人数的71.93%;5个人选择了对毕业生专业知识不满意，占总人数的8.77%;1个人选择了不清楚，占总人数的1.75%。

由此可见，泰钢集团对毕业生专业知识满意的只占17.54%，满意度较低，基本满意的高达71.93%，不满意的占8.77%。虽然泰钢学院历经三年的发展，也举行了多次校企双方参与的专业建设及综合素质培养研讨会，企业深度参与课程体系构建，校企共同参与教学管理，共同搞科研、搞文化建设，也取得了一些课程改革成果，但要想获得较高的人才培养满意度，还需要在校企合作、产教融合的前提下进行长期实践和探索。

（三）泰钢集团对职业核心能力重要性的看法

经调查，认为职业核心能力重要的占47.37%，认为职业核心能力比较重要的占28.07%，认为职业核心能力一般重要的占22.81%，认为不重要的占1.75%。

由此可见，有近一半的人认为职业核心能力重要。因此，培养学生交流沟通、合作与竞争、解决问题、职业礼仪等职业核心能力很有必要。

（四）泰钢集团认为毕业生的职业核心能力是否能满足工作的需要

由调查数据可知，泰钢集团认为毕业生的职业核心能力未满足工作需要的接近30%，占比较高。

经与用人单位和泰钢集团人力资源部门座谈，了解到泰钢学院的毕业生不能满足工作需要的原因，并不完全是知识技能的欠缺，而是学生的职业核心能力欠缺，比如，缺乏沟通能力、团队合作意识、职业道德、敬业精神，不能吃苦耐劳等。

（五）泰钢集团对毕业生团队合作能力的评价

从调查结果看，有15个人选择了“毕业生团队合作能力强”这一选项，占总人数的26.32%;14个人选择了“毕业生团队合作能力一般”这一选项，占总人数的24.56%;28个人选择了“不清楚”，约占总人数的49.1%。泰钢集团对毕业生团队合作能力总体评价是不突出。

这说明，技工院校学生在学校里只有养成良好的团队合作意识，毕业后才能很快地融入社会，更好地工作和生活。泰钢学院在今后的教学过程中要着重培养学生的团队合作能力。

（六）泰钢集团对毕业生沟通交流能力的评价

认为强的占12.28%，认为一般的占35.09%，不清楚的达52.63%，超过了半数。这说明，泰钢学院毕业生沟通交流能力是比较弱的。

良好的沟通交流能力已经成为人们在生活和工作中必不可少的一种能力，泰钢学院今后应加强毕业生沟通交流能力的培养。

（七）毕业生认为对于自己的职位晋升有帮助的能力

有15人选择专业技能，7人选择项目管理能力，21人选择工作态度、沟通能力等职业核心能力。这验证了在工作过程中，学生既要重视专业技能的學习，更要重视职业核心能力的培养。

（八）毕业生认为目前泰钢学院学生着重加强的方面

有28人选择技术应用能力;有18人选择职业道德修养、知识扩展能力和沟通协作能力等职业核心能力;有5人选择理论知识;有6人选择了其他方面。

二、培养学生职业核心能力的建议

（一）加大专业技能培养力度，在专业技能核心课程的教学过程中融入职业核心能力培养

通过以上调查结果分析可知，泰钢学院的毕业生在专业知识、基本技能方面有所欠缺，并且学院毕业生也认为目前学院在校生在技术应用能力方面还需着重加强，因此泰钢学院应从以下三个方面加大学生专业技能和职业核心能力培养力度。

一是夯实专业理论基础。技工院校要实现学生更好适应岗位能力需求的目标，首先要夯实学生的基础理论知识根基，使他们在此基础上学习和掌握专业技能。基础理论知识包括两大类，即文化科学知识和专业基础知识。

二是强化专业技能训练。组织开展各类技能大赛，以赛促练，提高学生的技能水平。要提高技工院校学生的专业技能，专业技能训练和实践锻炼起着决定作用。

三是在专业理论学习和专业技能训练中培养学生勤学多练、吃苦耐劳的精神和团队合作等职业核心能力。

（二）拓展思政课的范围，改革思政课的授课方式，在公共基础课教学过程中融入职业核心能力的培养

在公共基础课教学过程中，将公共基础课的人文素质教育与职业核心能力的培养有机地结合起来。

首先，拓展思政课的范围，除了传统意义上的思政课以外，还要开设职业道德与法律、职业规划、沟通与技巧、团队与竞争等广义的思政课。

其次，思政课能否吸引学生，主要取决于教学的内容和方式方法，要紧跟时代发展步伐，用身边的案例吸引和引导学生。

最后，通过思政课让学生树立正确的观念，用正确的观念指导良好的行为，通过日积月累的习惯养成逐渐提高学生的职业核心能力。

（三）增加团队活动类型和次数，在团队活动过程中提高学生的职业核心能力

团队活动不仅能满足团队成员才能展示的需求，还能营造充满人文关怀和充分互动的团队氛围，也有助于提升团队成员的合作能力、沟通能力和团队的凝聚力，有利于提高团队成员的自信心、社会学习能力和社会适应能力。

丰富团队活动类型、增加活动次数，如举办篮球比赛、拓展训练、红歌合唱比赛、远足拉练、青春演讲比赛等活动，由教师进行引导，学生自主组织，既能提高学生的组织能力，又能提高学生的团队合作能力和沟通能力。

（四）加强校企合作，发挥泰钢学院的办学优势，在开展活动过程中提高学生的职业核心能力

加强校企合作，积极组织开展不同层面的活动，提高学生的职业核心能力。

一是邀请泰钢集团部分优秀技能人才参与学院教学过程，让教学贴近企业实际，真正实现教学与企业生产过程无缝衔接。

二是邀请泰钢集团部分优秀员工和高技能人才，特别是泰钢学院在泰鋼集团就业的优秀毕业生来学院举办职业生涯规划和职业礼仪等方面的讲座，通过这些优秀员工现身说法让学生了解优秀员工的职业经历，从而引导学生初步规划自己的职业成长道路并养成良好职业习惯。

三是通过组织泰钢集团精神主题展览馆参观活动，提升学生的精神境界，让学生认识到泰钢集团从“小钢联”，发展到今天的民营500强企业，背后是无数泰钢人的辛勤付出。

参考文献：

[1]王立娟.关于用人单位对职业核心能力需求的调查问卷分析[J].职业，2015（1）.

[2]刘振河.学生就业竞争力与职业核心能力培养[J].石油教育（双月刊），2016（2）.

（作者单位：莱芜技师学院）