万峰林景区生态旅游安全评价*

陈 漓，舒仕海，穆美丽，陈利丽

（兴义民族师范学院物理与工程技术学院，贵州 兴义 562400）

生态旅游开发的最终目的是实现可持续发展，因此，自然景区往往以开展生态旅游来实现自身的可持续发展[1]。生态旅游是通过保护景区生态系统的完整性，让游客在参观过程中获得独特的体验感的新型旅游形式。随着人们生活水平的不断提高以及人们“回归自然”热情的高涨，旅游人数不断增加，给旅游景区带来很大压力，生态安全形势更加严峻[2]。生态安全是旅游景区保持生态环境的完整性和可持续发展的关键[3]。

守护好绿水青山就一定可以收获金山银山[4]。贵州处于云贵高原一个独特的地理位置，拥有地下河、溶洞、瀑布、峰林等多种喀斯特地貌景观。生态旅游是贵州旅游的特色[5]，可以通过发展生态旅游来发挥贵州丰富的自然资源优势。本文以万峰林生态旅游景区为例，根据景区现状构建生态旅游安全指标体系，以指标权重排序为导向，提出相应的生态旅游安全措施。万峰林景区拥有非常丰富的生态景观资源，有益于开发生态旅游，所以生态旅游安全评价研究对万峰林景区实现可持续发展具有重大的意义[6]。

1 层次分析法

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是一种解决实际问题的建立在系统理论基础上的分析方法。用层次分析法将复杂的多个目标问题作为一个系统进行分析，首先将目标问题分解成多个不同的组成因素，并按照因素间的相互关联影响及其所属关系，把组成因素再次划分为不同层次的组合，从而建立相应的多层次分析模型，并最终把系统分析归结为供决策的方案、措施等（最底层），相对于总目标（最高层）的相对重要性权值的确定或其排序向题[7]。本文运用规范列平均法计算权重，其计算步骤如下。

计算每一列规范化，即

求规范列的平均值，即

计算判断矩阵A 的最大特征值，即

式中：（AW）i为向量AW 的第i 个元素[8]。

对于得到的每一个权重，都需要一致性检验，一致性的检验需要通过CR，如果CR＜0.1，那么该判断矩阵可以通过一致性检验，认为可以接受，否则，就必须要重新改变矩阵的因素，并根据第70页表1 重新进行标度，一直到CR 满足一致性的条件为止。CR 计算公式[9]为

2 实例应用分析

2.1 万峰林景区概况

万峰林是中国最美五大峰林之一，万峰林景区是贵州省兴义市AAAA 级生态旅游景区，是人们优先选择的旅游胜地之一。万峰林是喀斯特地貌的典型代表，地表上成千上万的锥状山峰犹如春笋一样拔地而起，延绵2 000 多km，是我国最大的峰林群，是不可多得的自然旅游资源[10]。万峰林景区由成千上万座奇峰组成，分为东峰林和西峰林两大景区，东峰林被称为“大自然的水画”，西峰林被称为“天然大盆景”[11]。独特的地理位置使万峰林的山峰、田园、河流、村塞、溶洞交织在一起，这里的布依族人安居乐业，独特的民族文化和优越的自然风光适合开展生态旅游。本次评价采用数学模型，结合运用调查法、层次分析法、文献研究法、定性定量分析法等方法，对景区生态旅游安全进行评价，旨在找出影响生态旅游安全的有害因素，并提出整改建议[12]，以实现景区的可持续发展，满足人们的需求，提高改善环境的能力。笔者所在团队开展万峰林景区生态旅游安全评价研究具有重大的现实意义。

2.2 构建指标体系

笔者根据万峰林景区生态环境的特点和生态安全的内涵，参考其他相关学者的研究成果，征求万峰林景区相关管理者的建议，构建了万峰林生态旅游安全评价指标体系[13-15]，见图1。

图1 万峰林生态旅游安全评价指标体系

在层次分析法中，为了使决策判断定量化形成数值判断矩阵，引用了1～9 标度法，见表1。

表1 判断矩阵标度及其含义

为度量不同阶判断矩阵是否具有满意的一致性，需引入判断矩阵的平均随机一致性指标RI。RI 是同阶随机判断矩阵的一致性指标的平均值，见表2。

表2 RI 随机一致性指标

2.3 构建判断矩阵

2.3.1一级指标判断矩阵及运算结果

2.3.2二级指标判断矩阵及运算结果

2.4 结果与分析

根据一级指标判断矩阵及运算结果得出各要素评价指数分别为：人员0.353 5、安全设施0.353 5、安全管理0.161、环境卫生0.132。二级指标影响因素的权重计算结果排序为身体状况和业务素质、旅游配套辅助系统、游览游乐服务设施、安全意识、安全管理制度、消防防火系统、自然环境、思想政治素质、安全教育培训、防护抢救装备、社会环境、工业卫生、生态环境保护设施、安全组织结构、安全检查、景区布局、应急救援体系。各影响因素的权重见第72 页表3。

表3 万峰林景区生态旅游安全指标体系构建各影响因素的权重

笔者所在团队根据二级指标排序结果对占比较重的各指标因子进行分析。

身体状况和业务素质：因为个体存在差异性，所以每个个体都有自己独特的个性特征，同样每一种职业，由于工作性质和环境条件方式的不同，对相应职业工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理、素质等要求都不同。万峰林景区是一个自然生态旅游景区，工作人员必须对其有一定的了解，现如今景区对工作人员的素质要求不断提高，且缺乏高素质的管理人才。万峰林景区工作人员大多为当地的村民，他们基本上没有接受过正规的旅游景区从业培训且普遍老龄化，因此对于万峰林的知识储备不足，文化水平基本在本科以下，缺乏业务素质。

旅游配套辅助系统：通过实地考察分析得到万峰林景区的旅游配套辅助系统存在缺陷，即景区的监控设施不完善、道路指路标准和解说设施不全面、提供给游客休息停靠的设施较少、为游客提供餐饮和住宿的农家乐和旅馆的卫生条件和档次有待提高。

游览游乐服务设施：万峰林景区游览游乐设施管理不统一，没有建立整体的规范管理制度和实施监督管理措施；景区游乐设施较少使得游客游玩地点较少，因此收获也较少，游客未能获得较好的游玩体验。

安全意识：随着旅游景区的发展，安全在旅游景区发展中占据了越来越重要的地位，人们对景区安全的关注度也越来越高。因此想要实现景区的可持续发展，必须要保证景区安全。万峰林景区的工作人员安全意识较薄弱且没有接受安全培训。

安全管理制度：建立完好的安全管理制度是为了确保景区游乐秩序正常，保障景区的正常作业和游客的生命财产安全。万峰林景区缺乏对安全管理制度的重视，未建立和完善安全管理制度。

消防防火系统：建立消防防火系统即建立火灾自动控制系统、灭火自动控制系统、避难诱导系统。万峰林景区是一个树木密集的自然景区，但其消防防火系统不完善。

自然环境：万峰林景区拥有优质的空气质量，水资源以及其他物种、土壤、岩石矿物等资源丰富，但现如今其自然环境遭到破坏，需要对其进行保护。

思想政治素质：法治社会，景区工作人员必须提高自身的思想政治素质，要牢记国家政策和法律法规知识，以提高正确处理问题的能力。

3 结论及建议

本文通过实地调研和查阅大量文献，构建了万峰林景区生态旅游安全评价指标体系。运用层次分析法确定指标体系权重，结果表明：身体状况和业务素质、旅游配套辅助系统、游览游乐服务设施、安全意识、安全管理制度、消防防火系统和自然环境是影响万峰林景区生态旅游安全的主控因素。

笔者根据权重排序提出了相应的优化措施：景区每年组织员工做身体状况检查，并开展相应活动提高员工身体素质；对特殊岗位要有特殊的招聘要求；引进高素质的管理人才，并定期对其进行业务培训，提高其思想政治素质；设置并不断完善监控系统；清晰和明确设置景区标志和指示牌；设置合理的休息区；对景区附近的餐饮住宿要进行实时监督；大力宣传安全隐患知识，增强游客的安全意识，并定期组织员工进行安全培训演练；增加游乐设施，并制定规范、合理的设施管理制度；建立并完善消防防火系统，定期安排技术人员进行排查以及时发现安全隐患；重视安全管理制度的建立；保护景区自然环境，做好景区环境卫生管理。