企业数字化转型升级路径研究

秦春风

摘要：数字经济是在科学技术尤其是信息技术飞速发展的基础上形成的。数字化经济随着科学技术的发展而发展，并且为企业带来了巨大的发展机遇。因此，企业的数字化转型是数字经济时代下的必然趋势，本文将对企业数字化转型面临的挑战以及如何转型进行重点剖析。

关键词：数字经济;转型升级;建议措施

引言

数字化以汹涌之势重构全球经济社会发展模式，数字技术和数据要素成为时代发展的强劲动力。近年来，各级政府围绕提升治理能力和高质量发展开展了数字化转型的积极实践，从政策、技术、数据、人才等层面提供发展指引与支撑，已在全社会形成广泛共识与扎实基础。

1国企数字化转型面临的困难与挑战

1.1领导层思想观念需要进一步转变

数字化转型一定是自上而下的，然而现实中，很多国有企业管理者对数字化并不理解，思想被传统的管理理念和体制机制所束缚，对数字化转型有畏难情绪。特别是传统行业的国有企业，很难走出现有管理模式，这是数字化转型面临的最大挑战之一。

1.2是业务数字化“建模困难”问题

数字化的前提是企业需要实现整个业务要素（人、财、物等）标准化，即将企业的生产要素统一编码，进行数据化和代码化，这样才能让数据成为生产要素的一部分。这个标准化的过程是一个体系的建立，需要在熟悉企业的专业技术人员的指导下，企业全体管理层共同参与建模工作。数字化建模在整个企业数字化建设生命周期中占据相当长的周期，必须重视和正视这个过程，只有必要的过程才能得到预期的结果。

1.3企业数字化标准规范缺失问题

数字化转型工作所需要的开放数据标准规范尚未建成，由于传统企业间壁垒严重，而行业又未形成统一的数字化标准规范，各自为政的数字化工作，使得中国企业在数字化转型工作中进行了大量的重复投入。为了打通产业链上下游的业务系统，企业间不得不花费巨资进行系统之间的集成。由行业协会牵头，多企业共同参与制定行业数字化工作白皮书，能有效地规避这个问题。

2企业数字化转型工作建议与举措

2.1注重合作交流，实现信息资源的共享

企业之间在发展合作关系，进行科学技术信息资源共享之前，首先要做的是自主学习，积极主动地学习、领悟以及开发、利用物联网、云计算、大数据、人工智能等前沿科学技术，在企业进行产品自主研发、生产和销售等多个环节中，竭力将这些先进的前沿科学技术运用到其中去。其次就是注重企业之间信息技术的交流和合作，形成一种平等、互信、密切、深厚的合作关系。这样，才有利于企业之间合作互信，信息共享的友好关系的形成，从而促进企业的长足发展。比如说企业和材料供应商之间应该建立一种合作互信、资源共享的友好关系。供应商生产的原材料如果是劣质品，这将直接影响到企业产品的质量。所以，企业必须要寻找到可以信赖的材料供应商，以此来保障产品的质量不受损。在数字经济这个大背景下，在寻求原材料供应商的过程中，就可运用数字经济技术，利用数据库中的信息按照企业的要求进行筛选、对比和分析之后，就可以搜寻到值得信赖的合作伙伴。一个好的原材料供应商有利于精简企业的加工生产环节、有利于减少加工生产的时间、有利于保障产品的质量从而提高企业产品的利润率。

2.2关注客户反馈，优化产品及服务

顾客是最后接触和使用企业产品的，因此，关于企业产品质量的好坏等话语发言权是掌握在顾客手中的。为了优化产品和完善服务，提升企业的市场竞争力，多层次、多角度、全方位地了解顾客的消费需求和使用反馈是非常必要的。通过准确了解产品和服务出现的问题之后，就可以对症下药，实施精确的加工生产、营销和售后服务等策略，用信息技术来优化产品的质量，提升企业的运营效率以及完善企业的服务功能，那么，企业的市场竞争力将不可同日而语。

2.3着重发展创新，提高产品的附加值

在企业推进数字化转型升级的过程中，应该要及时关注数字经济发展和同行业企业发展的新动态，从而转变发展思路。而创新就是企业数字化转型发展的新思路。创新是国家和企业繁荣发展的必要条件。国家领导人曾多次在会议上反复强调创新对于一个国家和企业发展的积极作用。所谓抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。这是对创新引领国家或者企业发展的最准确，最全面的高度概括。国家现在和未来的繁荣和昌盛离不开创新，企业的生存和发展自然与创新不可分割。企业在数字化转型升级的过程中可以通过信息技术来实行对于产品生产环节的精简、产品结构的优化，从而使企业达到增加产品附加值的目的，增强企业的市场竞争力。

2.4构建“一型两化”企业运营管控模式

（1）服务型：对企业核心指标、关键流程、重点任务等按频度在线监测，唯真唯实反映企业经营水平;强化分析职能，为企业决策提供参谋辅助;监控平台满足不同业务领域、不同层级人员使用，并提供全天24小时的办公助理服务。（2）集约化：聚焦战略目标，贯通各专业领域，系统整合企业资源和生产要素，实现战略、规划、计划、预算的闭环;运营管控业务人员集中管理，组建柔性专家团队辅助支撑。（3）数字化：建立企业经营管理数据仓库，汇集企业生产经营海量数据，提供一站式在线监控平台，实现数字化管理;将物理世界模型按照“镜像”的方式，复制为数字化世界，大部分的线下工作在数字化世界中完成，数字化世界的结果信息，通过指挥物理世界的设备和机器完成操作。

2.5搭建企业级数字化运营管控平台

（1）数字电网平台。数字电网平台是实现数字化转型的核心基础平台。该平台基于物联网、数据中心、人工智能等平台，实现设备结构、设备状态、电网运行的数字化，构建具备全景展示、模拟仿真、分析计算能力的数字化电网，为智慧应用场景建设奠定基础。（2）物联网平台。物联网平台是对物理电网实现数字化感知的数据采集入口。在调度、配网、计量自动化、状态监测等系统的基础上，应用新的物联网技术，提高数据采集能力、扩大数据采集范围和提升数据质量，实现对现有自动化和状态监测系统的覆盖盲点及故障频发的设备重点监控。（3）数据中心。数据中心统一管理数字电网相关的设备结构、设备状态、电网运行等各类数据，重点保障实时数据采集的时效性、准确性和可信度，充分发挥业务数据的潜在价值，探索大数据服务运营模式，针对用电企业负荷预测、行业分析报告和智慧能源服务等业务场景，为客户提供各类数据产品和服务，推进能源生态服务数字化。（4）人工智能平台。人工智能平台为数字电网平台提供算法赋能，实现数字化应用场景的智能化决策。通过集成电网领域的人工智能算法，赋能输电无人机、变电机器人、营销自助终端和智能客服等电网智能终端硬件设备，推动各专业领域的智能化作业。

3结束语

未来已来，数字化的时代已经悄然拉开序幕，尽管数字化转型、工业互联网已是行业热词，但具体计划如何落地实施，数字化转型需要从哪些方面入手，很多企业领导者对此都是一片迷茫，数字化从业者们应立即行动起来，扎根企业勇于探索，在新的时代浪潮中踏浪前行！

参考文献：

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