口头、书面与技能性宣教应用在爱婴病房中的价值及优势

李丽华

【摘 要】目的：通过在爱婴病房中开展口头、书面与技能性宣教，观察其在爱婴病房中所呈现的价值以及优势。方法：采取不可计数法随机选择2020年1月至12月我院爱婴病房收治的1182例产妇，将其分为两组即观察组与对照组，通过不同宣教方式观察其特点。结果：观察组孕产妇总满意度高于对照组，存在统计学差异（P<0.05）。结论：在爱婴病房中开展口头、书面与技能性宣教，不但使孕产妇对母婴健康知识有了丰富的掌握，其技能性操作有了明显的增强，值得临床推广使用。

【关键词】口头、书面与技能性宣教；爱婴病房；价值及优势

The value and advantages of oral， written and technical missionary education in baby-friendly wards

LI Lihua Pinggu District Maternal and child health and family planning service center of Beijing Municipality， Beijing 101200，China

【Abstract】Objective： To observe the value and advantages of oral， written and technical education in the baby-friendly ward. Methods： The non-counting method was used to randomly select 1182 parturients admitted to the baby-friendly ward of our hospital from January 2020 to December 2020， divide them into two groups：observation group and control group， and observe their characteristics through different education methods. Results： The overall satisfaction rate of pregnant women in the observation group was higher than that in the control group，there was statistical difference（P<0.05）. Conclusion： Carrying out oral， written and technical education in the baby-friendly ward not only enables pregnant women to have a rich grasp of maternal and infant health knowledge， but also significantly enhances their technical operations. It is worthy of clinical application.

【Key？Words】Oral；Written and technical education； Baby-friendly ward； Value and advantage

隨着社会的不断进步，人们的素质以及受教育程度也越来越高，临床对母婴二者其健康与安全的重视程度也随之增加[1]。由于传统产后保健措施不再能满足孕产妇临床需求，而是孕产妇本身更加希望自身可以掌握相关的自我保健、婴儿护理等方面的知识，从而使母婴双方的生活质量与健康知识水平呈上升趋势。为此，在爱婴病房中，将相关知识更好地传授给孕产妇以及其家属，对其开展合理的宣传教育[2]。基于此，本文通过在爱婴病房中开展口头、书面与技能性宣教，观察其在爱婴病房中所呈现的价值以及优势，具体内容如下所示。

1.1基本资料

采取不可计数法随机选择2020年1月至12月我院爱婴病房收治的1182例产妇，将其分为两组：观察组与对照组，每组591例，其基本资料均不具有统计学差异（P>0.05），具有对比性，见表1。

1.2 方法

对对照组孕产妇实施随机宣教的方式，反之对观察组孕产妇实施口头、书面与技能性宣教方式，对比其效果，具体措施如下所示。

1.2.1 对照组 护理人员在孕产妇办理入院到其出院此段时间内，对其开展无重点性、无针对性地讲解相关的产后自我保健知识教育或者一些关于育儿知识教育宣传，亦或是通过向其发放此方面的宣传资料对其进行传授爱婴知识。组织孕产妇一起学习交流，并解答其疑问。

1.2.2 观察组 在本组孕产妇自其入院治疗之初，派遣临床护理知识以及经验丰富的护理人员对其实施全方面的系统评估，依据其实际身体情况为其制定出个性化、针对性的健康知识教育方案，然后根据所制定的方案对其开展学习[3]。具体方法内容：在其住院的不同时间段，结合孕产妇其实际情况对其发放不同的书面式健康知识宣传资料。然后，再结合所发放的资料对其开展仔细的口头宣传教育措施，具体口头宣教内容：首先包括关于护理人员、医生配置等各个方面的详细介绍，帮助其更好地了解所处的治疗环境；其次还有住院相关规范制度以及家属陪伴等方面的内容对患者一一详细介绍；最后护理人员还应该对患者重点讲解母乳喂养、孕产期保健以及育儿知识的重要性与必要性，并对孕产妇进行详尽的知识宣教。对于实际操作内容，护理人员务必开展技能性宣教对孕产妇的母乳喂养、挤奶与婴儿交接等方面的内容进行指导，并且向其示范并正确指导孕产妇以及其家属的更换尿布、婴儿洗浴等方式，直至其熟练掌握。

1.3 检验标准

通过不同宣教方式对比两组患者对宣教方式的满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

观察组孕产妇总满意度为91.88%（543/591）与对照组的70.05%（414/591）相比，前者高于后者，有统计学差异（P<0.05）。

孕产妇分娩后所需要面临的最为主要的工作表示对新生儿的喂养以及护理干预，此外分娩也会对其自身产生一定的影响[4]。随着医疗科技的不断进步与发展，关于母婴健康安全问题也被临床治疗所广泛关注与重视，合理科学的育儿观已经在新一代的孕产妇思想观念中逐渐形成。但是大部分的孕产妇为初产妇，对于新生儿的护理以及自身产后自我保健知识储备量极为缺少[5]。有相关数据调查显示，孕产妇需要进行接受健康知识教育的要求已经超过90%。这也意味着对护理人員的健康知识宣教能力以及技能性指导措施水平均有严格的高要求，从而才能更好地满足临床孕产妇的实际需求。

从相关临床调查数据可知，尽管医院大力提倡实施纯母乳喂养方式，但是仍然存在有一半左右的产妇及其家属不愿开展母乳喂养。究其根本主要是因为产妇个人观念的局限（害怕疼痛、觉得乳汁不足、害怕进行母乳喂养后身材发生变化或者是对喂奶的相关技巧的不熟悉）。随着近年来剖宫产率的上升，产妇不再处于舒适的状态中，以至于不可以选择舒适的喂奶姿势。为此，对其开展多次的口头宣教联合书面宣教的方式，使其从理论观念上充分了解到母乳喂养方式对母婴双方的健康的优势，从而促使其加强母乳喂养知识的储备与把握。在此基础上对其指导母乳喂养的姿势与体位，使其广泛接受并采纳进行纯母乳喂养方式。此外，对于部分未开展口头书面宣教以及技能性指导有机结合的产妇，有绝大部产妇对产后的相关知识均不太了解，始终停留在守旧的理念中认为休息与饮食便是最佳的保养措施，并且错误地以为不可以食用蔬果、不可以刷牙梳头，房间应该不能通风等错误观点。导致其错误观点产生的原因主要是由于其对医护人员所讲解的相关知识点遗忘或者记忆力不深刻或者是未能理解。为此，对其调整宣传教育方式，将口头宣教配套使用详细的书面资料，帮助产妇及时以及充分地了解产后相关知识，所取得的效果十分理想。除此之外，有研究证实，护患双方应该形成一种良好的交流沟通关系。实施健康知识教育是形成良好的护患关系的重要条件之一。护患双方接触、交流次数多有利于护理人员及时掌握患者的需求，并且对其实施人性化、个性化的针对护理服务，从而优化护患之间的关系，有利于增加其对护理的满意度。

书面宣教方式可以直观亲切的表达，并且临床疗效所持续的时间较久。首先，孕产妇可以将书面资料多次重复的阅读的同时也加深其对知识的理解度，并且书面宣教发放的资料便于保存。其次，口头宣教方式，其存在具体深入的特点，护理人员可以通过与孕产妇进行交流沟通更好地及时地掌握其所实际把握健康知识的情况，并对孕产妇的宣教存在较强的针对性，从而促使宣教的盲目性有明显的降低的同时还促使医护双方形成紧密的护患关系。最后，技能性指导方式是爱婴病房所开展的健康知识教育活动不可忽视的关键组成部分，由于新生儿护理干预与孕产妇的自我保健护理干预均含有大部分的技能操作要求，为此其不但需要在理论上有丰富的知识储备，而且还应该掌握其实际操作流程。并且通过不同的宣教方式从研究中可知：初产妇依从性更好，更乐于接受和尝试新知识、新技能、经产妇依从性差，固有的思想、错误观念和习惯已经形成，不易纠正。

综上所述，在爱婴病房中开展口头、书面与技能性宣教，不但使孕产妇对母婴健康知识有了丰富的掌握，其技能性操作有了明显的增强。并且此种方式还对母婴的安全健康，尤其是新生儿的健康发育有积极意义，还提高孕产妇对护理的满意度，为此值得临床推广使用。

参考文献

[1] 余荣.家庭参与式护理应用于新生儿病房优质护理服务中的价值评价[J]. 世界最新医学信息文摘（电子版），2019，19（13）：243-244.

[2] 李姜，严泓，林玉平.信息化健康教育联合婴儿模型示教在新生儿照护中的应用效果评价[J].海峡预防医学杂志，2020，26（6）：93-95.

[3] 宋华芳，陈晓君，余瑛.人本位整体护理在新生儿病房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志，2020，28（4）：71-72.

[4] 潘文青.家庭参与式护理在新生儿病房优质护理中的应用效果分析[J].医学食疗与健康，2020，18（11）：111，113.

[5] 田芸芸，朱菊，高淑娟.结构性护理干预对新生儿无陪病房早产儿妈妈应激和抚育能力的有效性[J].糖尿病天地·教育（上旬），2020，28（2）：235-236.

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