基于互联网思维的电子商务发展融合路径研究

薛畅 师尚礼

摘   要：受互联网技术快速发展影响，近年来我国电子商务领域取得了长足进步，互联网思维在多领域的渗透也带来了深远影响。因此，基于互联网思维的电子商务发展融合路径，深入探讨基于互联网思维的电子商务发展融合实践，并从精准扶贫、旅游经济、服装产业三方面研究基于互联网思维的电子商务发展融合，希望能够给相关从业人员以启发。

关键词：互联网思维;电子商务;旅游经济;精准扶贫;服装产业

中图分类号：F49      文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2022）05-0040-03

通过商务部发布的《2019年电子商务发展报告》可以了解到，截至2019年末，我国网民规模超过9亿人，全国电子商务交易额达到34.81万亿元，电子商务从业人员达5125.65万人，综合来看，我国电子商务在规模品质、结构效益、模式业态创新等方面均处于持續进步状态。为更好推进电子商务发展，互联网思维的融入、多领域联合发展的探索必须得到重视。

一、基于互联网思维的电子商务发展融合路径

（一）互联网金融

随着电子商务规模的不断扩大，其对金融服务的要求将不断提升，因此，基于互联网思维的电子商务发展融合需要关注互联网金融方面内容，具体涉及银行金融服务、大数据金融、跨境结算服务。基于银行金融服务进行分析可以发现，对于大多采用线上操作的电子商务企业融资来说，银行必须关注传统融资流程的更新，以此更好为此类客户提供金融服务。同时，要考虑到电子商务企业的轻资产企业属性，传统金融服务对其融资过程造成的制约也需要得到重视，银行需要针对性地建设新型线上融资服务资质审核体系。电子商务企业融资效率可基于新型金融服务体系提升，资金的合理化监管、金融风险预警也可同时实现[1]。

（二）跨境电子商务

受经济全球化影响，近年来跨境电子商务的发展极为迅速，传统跨境贸易方式因此被打破，基于互联网的各国产品全球流动为消费者提供了极大便利，企业产品销售市场也随之扩大。在电子商务发展支持下，全球不同地区、国家存在日益频繁的电子商务贸易往来，中国、美国为代表的全球电子商务中心也逐步形成。跨境电子商务能够通过网络公开、透明展示企业产品信息，客户可基于网络便利进行相关信息的浏览、搜索、分享。对于传统跨境贸易来说，跨境电子商务在解决文化差异问题、提升沟通效率、减少成本支出方面均能够发挥积极作用。

在建立海外仓库的探索中发现，电子商务企业运营因订单碎片化产生成本压力可大幅降低，跨境电子商务受到的海关检验、汇率等不确定因素影响也能够降到最低，电子商务企业可通过海外建仓方式保证自身的发货效率和基本收益;供应链智能配送平台建设能够解决信息不对称问题，供应链一手信息能够由电子商务平台真正掌握，企业可更好适应市场变化并应对相关挑战。跨境电子商务与物流融合发展需要得到健全的政策法规体系支持，以此优化物流资源配置。进一步加强信息化建设，基于互联网思维的电子商务发展融合即可获得更为有力支持。具体实践还需要关注政府治理效能和服务效率的提升、良好的跨境电子商务品牌形象塑造、信息化国际物流通道的建设[2]。

（三）打造电子商务网络“生态圈”

中小型企业属于现阶段全球电子商务企业的重要构成，但相较于处于“生态圈”顶端的大型电子商务企业，这类企业的竞争实力远远无法与之抗衡。为适应市场竞争，推进基于互联网思维的电子商务发展融合，中小型电子商务企业必须结合“互联网+”理念打造电子商务网络“生态圈”，淘汰“单打独斗”参与市场竞争的发展理念，以此在资源凝聚效应支持下发挥集体优势，更好适应市场竞争。具体可从传统组织架构优化、电子商务“生态圈”物流配套完善、电子商务金融“共同体”建设三方面入手。

基于传统组织架构优化，需设法打造具体整体性特征的电子商务产业链，以此实现产业链上下游全覆盖，组织架构的优化即可保证“生态组织”真正具备产业优势。为保证“生态圈”稳定性，骨干型企业应成为组织架构的中心，以此发挥粘附性作用，更好吸引中小型电子商务企业;电子商务“生态圈”物流配套完善需关注物流企业的“纽带”作用发挥，以此强化与物流企业的合作，开展“物流云”建设，基于大数据平台的网络数据共享强化即可更好地服务于电子商务网络“生态圈”打造;电子商务金融“共同体”建设需关注行业对稳定资金支持的较高需求，以此通过“共同体”满足这种需求，强化与金融机构、银行的合作，针对建成的金融互助平台即可满足电子商务企业发展的资金需要，进一步夯实基于互联网思维的电子商务发展融合基础。

二、基于互联网思维的电子商务发展融合实践

在基于互联网思维的电子商务发展融合实践中，电子商务在不同领域的针对性应用也需要得到重视，本节将围绕精准扶贫、旅游经济、服装产业三个重点领域深入探讨基于互联网思维的电子商务发展融合路径。

（一）精准扶贫实践

基于互联网思维的电子商务发展融合实践应重点关注精准扶贫领域，由此实现农村市场发展潜力激活、单一市场的发展限制突破、市场的资源配置和整合效用发挥，即可为基于互联网思维的电子商务发展融合提供新的道路，具体可从以下三方面入手。

第一，强化电子商务精准扶贫对接发展机制建设。结合近年来各地开展的服务型政府建设成果及不同地区的资源优势，应将电子商务与“精准扶贫”战略充分结合，开展互联网思维下的电子商务产业化、规模化、多元化发展探索，实现规划理念、运营模式、管理体制等方面的突破，即可逐步打造线上线下融合、跨境一体化的产业链条。还应打造“产、供、销”一体的地域化电子商务运营体系，“精准扶贫”战略与电子商务在互联网思维下的深层次融合、全方位对接可真正实现。

第二，开展电子商务的特色化、差异化发展探索。为保证电子商务更好服务于精准扶贫，在互联网思维下，必须明确强化地域化运营、规避同质化竞争的发展目标，以此充分结合各地区的经济、文化实际情况，开展特色化、差异化、品牌化的电子商务发展实践。对于乡村本地具备的特色资源，需开展深度而合理的商业化包装，以此聚焦消费者多元化需求，辅以“精准扶贫”战略提供的专项扶持资金、税收减免等优惠政策，即可因地制宜打造具备新颖性、特色性、辨识度的精品农产品系列，同时推进餐饮、娱乐、观光旅游等关联产业发展，乡村电子商务的影响力和知名度自然可充分提升。

第三，打造多方参与发展机制。为进一步强化基于互联网思维的电子商务发展融合，更好引导贫困人口的有序创业、就业，还需要推进乡村电子商务与“精准扶贫”战略的协同发展、深度融合，通过充分发挥地方政府职能、深入贯彻落实专项政策、建设共赢共享的发展新格局，电子商务发展即可更好服务于精准扶贫推进。社会组织与地方政府需要加强合作与交流，保证电子商务精准扶贫探索中新型社会组织的深入参与，同时推进现有经营和管理机制的创新和完善，辅以针对性的市场引导和监管，即可提供多样化的电子商务就业岗位、更为高效的创业方式导入，电子商务返乡创业园模式推广也可同时实现贫困人口的合理创业、充分就业，自然能够更好实现精准扶贫目标[3]。

（二）旅游经济实践

基于互联网思维的电子商务发展融合实践还应关注旅游经济的发展。考虑到近年来我国旅游经济在GDP增长中的贡献不断提升、旅游经济发展途径和增长方式不断拓宽、电子商务与旅游经济的融合发展趋势不断增强，基于旅游经济践行互联网思维，即可更好推進电子商务领域发展，具体可从电子商务带动效应发挥、旅游特色品牌培育、电子商务的全过程融入三方面入手。基于电子商务带动效应发挥，需关注电子商务在旅游经济中的牵引带动效应，以此推进旅游业与电子商务的融合发展，商务旅游、购物旅游、度假旅游、会展旅游、文化旅游等各类新型业态的积极开发也需要得到重视，由此不断完善市场体系、丰富旅游产品和旅游购物资源，即可打造产业共同优化、资源共享、市场共拓的旅游产业发展格局，电子商务开辟的旅游经济发展新空间也能够同时充分践行互联网思维。

结合近年来开展的旅游服务企业供给侧改革探索，电子商务的引入还需要关注行业自律、行业监管、行业创新、经营行为规范的强化，以此推动旅游企业的特色化、集约化、规模化、品牌化发展。依托电子商务平台，智慧旅游的相关探索也需要得到重视，通过优势资源强化旅游企业与电商平台的合作，即可推进线上线下融合发展，真正形成优势互补、特色突出的电子商务旅游一体化产业链，更好践行互联网思维。基于旅游特色品牌培育，需关注电子商务优势发挥，为促进商贸物流和旅游购物发展，更好满足游客的多元化需求并优化其旅游体验，基于旅游功能完善的相关产业协同发展也不容忽视。可充分利用文化中心、商贸中心等购物场所，实现旅游电子商务的不断发展。特色购物旅游的发展应得到线上线下融合的支持，各地可由此打造地方特色浓郁的电商品牌和旅游商业购物街区。在关注旅游消费特点的基础上，可将电子商务优势与文化名镇、旅游胜地、乡村特色等景区特色相结合，推进电商旅游融合产品体系的建立健全，地方旅游的影响力和知名度可由此不断扩大。此外，还应关注旅游餐饮体验、住宿服务体验的创新，相关创新均需要得到结合互联网思维的电子商务支持。电子商务的全过程融入需结合旅游经济的现代化、专业化、标准化、国际化发展需要，以此针对性建设旅游电子政务商务、服务体系、服务中心、安全保障体系建设，并结合电子商务渗透的互联网思维，充分发挥其网络化信息化优势，在“互联网+”等战略下，推进传统旅游企业转型升级，强化电子商务与旅游业的深度融合。基于跨境电子商务的跨境旅游发展也需要得到重视，旅游经济的影响力、创新力、带动力可由此充分提升，旅游经济发展可获得电子商务带来的新活力、新功能支持[4]。

（三）服装产业实践

服装产业具备普遍化、地域化、品牌化、两极化等特点，承载着人们对审美观、价值观、生活态度的理解，属于现实消费与社会文化连接的产业，反映着现代人的消费观念和生活形态。

基于互联网思维的电子商务发展融合实践同样可依托服装产业推进，具体可从准确定位市场、推行多品牌战略、电子商务渠道客户管理三方面入手。基于准确定位市场，服装产业的电子商务发展探索需要从服装类别、价格等方面实现品牌特点突出，如在电子商务平台上架新产品需合理选用关键词并适当调整价格。如果服装企业同时发展线上和线下业务，则必须区分线上线下两个渠道;为实现对网络用户的更好吸引，可考虑开展线上专供探索。基于推行多品牌战略，需结合细化的服装业发展趋势和不断细分的服装品牌消费者市场。为满足个性化、多样化的消费者服装需求，服装产业的电子商务发展探索可基于少女专区、运动风格专区、男装专区实现风格多样化，并基于设计、面料、模特拍摄图片等方面进行品牌的高低端划分，更好满足消费者的品牌追求。基于电子商务渠道客户管理，服装产业的电子商务发展探索需以客户的浏览度和关注度作为切入点，保证产品的合理定价。产品定价与促销价格的合理把控极为关键，应科学控制二者差距，避免直接触发消费者的价格嗅觉。具体实践中还应强化对产品发货、退货、再发货的管控，客户专业知识培训力度也需要得到保障，以此为消费者提供全环节的精品服务，这一过程中的互联网思维也需要得到充分体现。

值得注意的是，基于电子商务的服装产业发展不仅需要践行互联网思维，同时还需要保证自身具备较强的设计能力和市场开拓能力，以更好适应个性化的品牌服装发展趋势，逐步深入个性化服务。若能在此基础上更新服装设计理念，即可更好满足不同地域和不同层次消费者的需求，服装企业的市场竞争力也能够在高水平设计下不断提升[5]。

结语

综上所述，基于互联网思维的电子商务发展融合具备较高现实意义。在此基础上，本文涉及的精准扶贫实践、旅游经济实践、服装产业实践等内容，则提供了可行性较高的电子商务发展路径。为更好践行互联网思维，电子商务发展探索还需要强化对消费者需求的关注，电子商务与实体经济融合过程中的互联网思维践行同样不容忽视。

参考文献：

[1]   陈文伟.电子商务产业与商贸流通业的融合发展：影响因素及发展策略[J].商业经济研究，2020，（10）：85-88.

[2]   刘颖异.我国旅游经济与电子商务融合发展探讨[J].商业经济研究，2019，（21）：176-178.

[3]   向红梅.电子商务对接“精准扶贫”战略的融合发展对策研究[J].农业经济，2019，（7）：72-73.

[4]   王淑清，许永坤.跨境电子商务与物流融合发展的对策探讨[J].商业经济研究，2019，（2）：86-88.

[5]   张玉涛.电子商务与实体经济融合发展研究——以零售业为例[J].商业经济研究，2018，（19）：66-68.

[责任编辑   兴   华]

3789501908270