现代学徒制下高职院校学生管理模式探究

黄煌

（广东理工职业学院，广东中山 528000）

现代学徒制的内涵和特征，对传统相对封闭的校园内学生管理模式来说，是一种新的挑战。只有制定符合现代学徒人才培养规律的学生管理模式，才能为推动现代学徒制提供保障。

1 现代学徒制的内涵与特征

1.1 现代学徒制的内涵

现代学徒制是我国深化“产教融合，校企合作，工学结合”办学模式的重要举措。通过学校、企业深度合作，教师、师傅联合传授，对学生进行以技能培养为主的现代人才培养模式。有利于促进行业、企业参与职业教育人才培养全过程，实现专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，提高人才培养质量和针对性[1]。

1.2 现代学徒制的新特征

1.2.1 教育主体的改变：“双主体”育人

现代学徒制办学模式下，校企共同联合办学、联合招生，企业深度参与到人才培养的目标制定与课程设计、课程内容、专业教材等方面。校企双方各自发挥自身的优势与资源，共同组建校企双导师队伍。这种模式，打破了传统以学科理论知识为主体的学校模式，要求学生参与企业岗位上技术技能的学习[2]。企业与学校共同成为教育主体，实现“双主体”育人。学生管理面临着“跨界”挑战。

1.2.2 学生身份的改变：双身份学习

现代学徒制办学模式，要求招生招工一体化，入校即入厂，校企培养人才。学生不仅是学校的学生，还是企业的员工。学生既要到学校里面接受系统的理论学习，也要到企业岗位上进行技术技能的学习；不仅仅要遵守学校的各项规章制度，也要遵守企业的各项制度；不仅要接受学校的学业成绩考核，还要接受企业员工业绩能力考核。学生管理面临“跨群”的挑战。

1.2.3 学习场域的改变：成才在岗位

现代学徒制模式下，教学过程要与生产过程相对接，专业课程内容与职业标准相对接。这就意味着，传统的教学时间和地点、 教学内容和教学方法发生了改变。学徒的课堂不仅仅局限在学校教室，还深入到生产第一线、职场最前沿。教学的内容和教学的方法更加灵活，更是打破了传统的学科体系，建立了以任务目标为导向、以工作过程为导向、强调岗位技能技术水平的新体系。学生管理面临“跨域”的挑战。

2 现代学徒制对学生管理工作的新挑战

2.1 跨界管理增加复杂性

“跨界”状态下，要求学校和企业两个办学主体共同承担学徒管理的责任。

对于高职院校来说，校内有完整的学生管理制度，有专业稳定的学生管理队伍，有学生突发事故的处理机制，在心理干预、危机处理、职业规划方面都有成熟的应对机制[3]。但是在企业职场一线，这种处理反馈机制相对滞后，企业以获取经济利益为目标，企业管理以提高生产效益为主，对员工的管理更多是规范性与制度性，对于员工的心理危机干预、职业生涯发展方面，缺少专业以及有效的预警、应对、处理机制。这种跨界的管理，必将导致学生管理的复杂性大大增加。

2.2 跨群管理降低可控性

“跨群”状态下，要求校企招生招工一体化，入校即入厂。学徒既有学生身份，接受学校各项规定的管理；也有员工身份，需要接受企业的各项考核。这两种身份的不断转变，需要学徒必须尽快做出心理调整。一是要摆正从学生到准员工的心态，突破心理上的落差感，克服传统思想与社会外在因素的印象，降低期待值。二是要尽快适应身份的转变，尽快适应不同的工作环境与学习环境，接受不同环境的考核。这两种身份的转变，给学徒心理带来一系列的变化，这无疑增加了管理的可控性，需要采取有效的措施来应对。

2.3 “跨域”管理增强了无序性

“跨域”状态下，学徒的教学时间、教学地点、教学内容与形式都发生了变化。学徒的管理不仅仅局限在传统课堂上，还要延伸到职场培训上，不仅需要考核学校课堂理论知识的学习效果，还要接受企业岗位的客户服务能力、绩效和素质、技能技术实践效果的考核；考核的形式不仅以学业分数为主，还要考核所在岗位创造的价值。两种管理方式的来回切换，必将造成学徒生活工作的无序性。

3 现代学徒制下高职院校学生管理现状

现代学徒制体系体现“双主体育人”“学习双身份”“成才在岗位”的新特征，必然要求学生管理的模式也要出现相应的改变。但传统的“以学校为主导”的学生管理模式并不能适应现代学徒制中学徒管理的新要求，导致校企协同管理理念不强、管理推动力不足、协同沟通能力不强等问题。

3.1 观念陈旧，校企协同管理理念不强

传统的高职学生培养模式渐渐不能满足企业对人才的需求，经过多年的探索，现代学徒制人才培养模式应运而生。现代学徒制是产教融合、校企合作的培养模式，需要校企双方紧密联合，充分发挥双方的资源优势，以工学结合的模式，实行“双主体”育人。学徒制学生管理理念也要随之转变，传统的学生管理是相对封闭的校园内管理，已经不能满足学徒制“双主体培养”“学生双身份”“成才在岗位”的要求，只有充分发挥校企双方育人作用，学校与企业的导师相互协调，从专业理论知识，岗位技能实践、职业生涯规划，职场心理健康等方面，全方位地为学生的成才成长服务[4]。而目前，主管学生工作的专职学工队伍，并没有这种校企协同管理的意识，与企业协同管理念不强，影响了学徒制学生管理的效果。

3.2 制度缺失，校企协同管理推动力不足

首先，我国高职现代学徒制试点学生管理的法律依据是《高等教育法》《职业教育法》《劳动法》《就业促进法》以及国家对高等学校学生管理的相关规定，但是这几个法律条文中均没有提及现代学徒制并明确其法律地位。关于现代学徒制的政策文件都很宏观，缺少了明确性、针对性，实施力不强。其次，校企双主体对学徒的管理制度比较零散，不成体系，很多资源的整合不到位，以学校管理为主的制度不适合学徒“双主体”培养、双身份学习的学徒制管理模式。最后，学校是以育人为主，管理方式相对温和，企业是追求效益最大化，管理讲究服从，与薪酬挂钩，这两种不同的认知差异，导致学生对两种模式不适应。总体来讲，制度不完善，导致校企协同管理推动力不足。

3.3 沟通不畅，校企协同管理关系异化

“学生管理工作中信息的及时沟通是十分必要的，只有做好及时、到位的沟通，才能准确把握学生的思想动态。” 而对学校来讲，传统的学生管理惯性，导致很多精力花在校内管理上，对校内出现的学生思想问题、心理问题能妥善处理，但如果把管理延伸到学徒岗位上，因为工作空间距离等原因，会出现对学生跟踪管理不到位，不能全面地了解学生的实习信息。而目前，很多企业更注重眼前的利益，更重视学生业务能力的提升，对于学生在岗位实践过程中出现的管理问题，特别是心理问题，缺少必要的沟通以及反馈，导致校企之间协同不畅，特别是对学生的心理疏导更显力不从心。

4 现代学徒制下高职学生管理的路径对策

现代学徒制对学生工作带来新的挑战，迫切需要建立系统科学高效的学生管理体系，以此推进现代学徒制的普及。

4.1 转变观念，校企合作拓宽学生管理新局面

现代学徒制是校企深度合作，工学结合紧密的一种人才培养模式。建立学徒管理长效机制是大力推行现代学徒制的重要保障。针对学徒制管理的特点，完善各类制度，明确学校、企业、学生三方的责任与义务。学校与企业要签订办学合作协议，明确双方在教学管理、学生管理等方面的权利与义务。企业与学生签订用工协议，学生确认自己员工的身份，享受在岗位的各项权益与义务。此外，校企要共建双元育人的学工队伍。企业从事生产经营管理，对学生思想政治、 心理咨询辅导、学生管理的经验不足[5]。而学校有稳定且专业的学生管理团队，但对企业文化、职业素养方面了解比较欠缺，只有发挥校企双方的资源优势，共同打造一支双元育人的学工队伍，校内导师与企业导师共同参与，共同协商，密切配合，才能及时发现学生管理中出现的问题，并高效地解决问题。

4.2 加强职业精神培育，培养学生的综合素质

企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，其核心是职业精神。职业精神的培育，需要企业导师在日常的生产教学中，注意自己的一言一行，通过自己的言传身教，把企业的精神、企业的文化贯穿在生产教学中，让学生在实践学习中能感受到，并从心底认同，从而认同自己的身份并为之自豪。除此之外，还要培养学生的法制意识，在生产过程中，要懂法、知法，一切行为准则要以法律为基准，以企业的规章制度为准则，培养学生的各项综合能力。

4.3 完善契合现代学徒制特征的学业评价激励机制

学生学业评价的目的是考查学生学习态度和学习效果，根据现代学徒制人才培养的特点，评价考核机制要围绕两个原则，一是全面与个别的原则。制订符合职业岗位要求的考核评价标准，满足学生个性发展的要求。二是多方评价原则。一方面，不仅仅要考核学生个人职业素养和综合素质，更重要的是确保人才质量符合职业岗位要求，能够实现学业标准与岗位标准无缝对接。以此激发督促学生刻苦钻研，全面提升个人职业技能和综合素质。

4.4 运用信息化手段，搭建学生管理平台

为考查学生在不同岗位学习的能力素质表现，应拓宽教育培养手段，通过运用现代多媒体网络技术，推进信息化的建设，搭建校企网络化管理系统。例如，通过开发校企学生管理工作手机APP，建立学徒管理微信群、QQ 群，利用新媒体载体，加强学生情况相互通报，及时上传下达相关文件通知，定期开展网络交流反馈会议[6]。通过构建个人自学、集体学习、岗位培训、外出培训、 网络教育等互相融合的全方位的教育培训平台，畅通交流渠道，缩短时空差距，实现信息互通，拓宽学生管理新路子，保障“跨界、跨群、跨域”条件下学生高质量发展。