高校辅导员学生管理模式的探索：从“独唱”到“合唱”的转变——基于分布式领导力理论的视角

张园园

（上海外国语大学贤达经济人文学院，上海 200083）

在经济全球化的浪潮下，社会竞争日趋激烈，组织中的领导者所面临的环境也越来越复杂。高校作为人才培养的重要场所，面对社会发展对高校教育的需要和挑战。在时代要求和管理思维发展的背景下，分布式领导力理论应运而生。本文从学生的管理情境出发，从分布式领导力产生的背景和含义、 在学生管理中实施分布式领导力的挑战及在学生管理中实施分布式领导力的对策三个方面进行阐述。

1 分布式领导力产生的背景和含义

1.1 从“英雄式”领导向分布式领导力过渡

在分布式领导力理论提出之前，领导特质理论、交易式领导、 转化式领导等理论都对领导实践产生了一定的影响。这些理论倾向于强调领导的个体行为，注重正式领导（Formal Leadership）的职位、功能和角色，忽视非正式领导（Informal Leadership）的作用[1]，缺乏对集体领导重要性的关注。

经济全球化为高等教育的发展提供了前所未有的机遇，高校各方面建设也随之呈现蓬勃发展的良好局面。就领导实践而言，传统的单一领导模式已难以推动学校的发展，学校需不断调整组织结构以增强应变能力。在彼得·圣吉（Peter M. Senge）的学习型组织理论“去中心领导者” 概念和托马斯·萨乔万尼(Thomas J.Sergiovanni)“领导者的领导者”思想等的影响下，分布式领导力逐渐进入人们的视野[2]。人们开始认识到领导者不是一人单打独斗，可以在组织内各层面中挖掘具有潜力的成员承担领导角色，领导行为或职能可以在组织成员中进行流动和共享[3]。

1.2 分布式领导力的内涵界定

分布式领导力理论源于20 世纪90年代，它建立在对传统的“英雄式”领导进行反思和批判的基础上，尤其在英美等国家，受到了许多学者和专家的青睐，他们已开始把这一理论应用于学校管理实践，并取得了一些有价值的成果。研究者们对分布式领导力的概念内涵有不同的分析和界定，具有代表性的定义如下：斯皮兰（Spillane）认为，分布式领导力是指领导活动分布于领导者、追随者和情境相互作用的网中，而情境构成了研究分布式领导力的恰当分析单位[4]。英国学者哈里斯（Harris）认为，分布式领导力发生在组织层面而不是发生在个体层面或小团体层面，不是担任领导职位的单个人或少数几个人，而是整个学校组织。分布式领导力让教职工有一定的决策权，并承担相应的责任[5]。萨乔万尼（Sergiovanni)提出“学校领导者应用道德权威激发人性潜能，通过构建领导者共同体实现分布式领导”[6]。

综合以上学者对分布式领导概念的理解，笔者认为学校中的分布式领导力是指在一定的组织情境中，实行扁平化管理，领导者善于发掘人才，愿意培养组织成员，根据工作任务的特点和需要，充分尊重和发挥组织成员的能力，由组织成员动态地承担领导角色和职责，以共同协作的方式实现组织目标和组织愿景。笔者结合自身多年学生工作经验，积极调整学生管理思路，把理论贯穿到学生工作一线实践中，通过对传统的领导观念和辅导员角色定位的反思，探索将分布式领导力理论融入学生管理的过程中，为学生工作赋能，增强学生管理特色。

2 在学生管理中实施分布式领导力的挑战

尽管有关领导力的大部分文献都对分布式领导力的实践效果大加赞赏[7]，但在学生管理实践中，要将分布式领导的实践模式融入其中，仍然面临着不可避免的挑战。

2.1 传统的领导观念影响深远

传统的领导方式和组织结构对分布式领导力的实施有一定的阻力。层级制的管理方式深入人心，在学生管理中，如何调动学生的积极性和主动性及如何坚持“以学生为中心”理念突出学生的主体地位，构建平等和谐信任的师生关系，不仅需要辅导员进行思想教育，还要求辅导员拓展思路，不断探索对班级进行有效管理的方式。辅导员的领导力如资历、职位、学识等因素对学生形成了一定的影响力，辅导员对有关的学生事务有一定的话语权，其一言一行都会对学生产生潜移默化的影响，这种观念也体现在学生干部的管理中。学生干部的工作方式通常是向同学传达通知、 向辅导员汇报工作，并协助辅导员开展各项班级活动。如辅导员对班干部采取手把手教的方式处理班级事务，久而久之就会让其失去独立思考的能力，成为只会完成任务的“传声筒”，造成班干部对班级建设认同感不强，主动性不高，主人翁意识欠缺。

2.2 辅导员的角色定位待拓展

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》 明确指出“辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、 实施者和指导者。”此外，笔者认为辅导员还具有潜在的领导者这一角色，是陪伴学生成长、引领学生成才的“开路人”。然而，在日常工作中，因要处理繁杂琐碎的事务，加之多数辅导员是刚走出校门的应届毕业生，与学生沟通相处有天然的优势，但对学生管理和教育处于不断摸索和学习的过程，认为“只有上级领导才具备领导力”，对领导力认识存在误区，尤其在民办高校，因校情和学情不同，对辅导员工作提出了更高的要求，在维护学生工作的有序化和稳定性方面，辅导员投入了大量的精力。处理好日常事务、维护学生思想稳定虽是保障辅导员工作顺利开展的前提，但辅导员过多地关注事务性工作，就会陷入细节性的复杂中，难以静心投身思政工作经验总结和思政教育规律探索，其领导力效果和工作专业化水平势必会大打折扣。

3 在学生管理中实施分布式领导力的对策

作为学校管理实践的新视角，分布式领导力的实现既需要打破传统“英雄式”的领导模式，突破层级制的组织结构，创建以授权、合作、信任、分享为特征的组织文化，同时也对组织成员的素质和能力提出了更高要求。在实现把分布式领导力融入学生管理时，辅导员需转变观念，以理论为指导，调整工作思路，实现从“独唱”到“合唱”的转变。

3.1 主动授权，及时反馈

尽管分布式领导力强调动态性、互动性、共享性，但作为领导者，首先要有意识地去创造一个积极的、民主的工作氛围，否则分布式领导力很难实现。从学生管理的情境来说，辅导员管理多个班级，仅靠辅导员自身的力量，很难完成对学生的有效管理。辅导员要有意识地学会分权、授权于班级学生，激发学生的创造力和内生动力，最大程度地发挥集体智慧作用。适当授权不是简单的任务委托，也并不代表辅导员不参加班级管理，而是把直接管理者的身份转化为指导班级建设的管理者，培养学生班级主人翁意识，增进对班级的情感，进而提升爱校荣校情怀。在学生完成工作后，辅导员应及时点评，对其有亮点的方面给予表扬和鼓励，有缺点的地方给予指导，督促改正。

3.2 多渠道倾听学生的心声，建立共同愿景

教育是师生互动、师生共同成长的过程。辅导员的主动授权是开展分布式领导力的第一步，师生作为成长共同体，为更好地将师生团结、凝聚在一起，营造良好和谐的班集体氛围，辅导员需根据工作对象和外部工作环境的变化，不断重塑学生工作思维和锻造管理经验，能够贴近学生，走进学生，倾听他们的声音，可从以下措施入手鼓励学生敞开心扉，了解他们的问题和需求。首先，在理念上，以主题教育活动为载体，以校纪校规为“准绳”，将积极向上、健康文明的思想在学生心中播下种子，让学生懂得应该做什么，不应该做什么。其次，在制度上，建立“一对一”师生对话制度，有目标、分对象、分阶段地与学生谈话，了解学生的个体发展。再次，在方式上，除个别谈话外，通过走访宿舍、进班级听课、 教辅联动、 家校协同等不同场域掌握学生的情况。同时利用网络增加互动，定期召开学生座谈会，畅通学生对辅导员管理工作意见的表达渠道，积极做好改进工作。

3.3 搭建平台，锻炼学生干部的领导力

学生干部队伍是班集体建设的基础。学生干部在学生管理中起着重要作用，是辅导员和学生之间联系的桥梁和纽带。一批能力强、效率高的班干部势必会让辅导员的工作得心应手、事半功倍。反之，辅导员的工作效率则会事倍功半，辅导员忙得焦头烂额。本着“积极培养，统一目标，充分信任，适当放权，及时反馈”的原则对班干部队伍进行培养，多渠道、多途径为学生提供锻炼平台，建立起一个团结、负责的班委会。定期对学生干部进行培训指导，明确班干部职责，各司其职，既强调分工又注重协作。辅导员除教给班干部工作方法外，也要有针对性地交给任务，可首先交给学生一些简单且能够胜任的任务，循序渐进，适时帮助，逐步培养他们的独立性、自主性和创造性，增强自我效能感和责任意识。当班干部取得一定成绩时，及时予以表扬和鼓励，帮助其树立威信、增强信心。

3.4 培养信任、合作的集体文化氛围

上述的授权式领导和“以学生为中心”的理念是从管理的层面出发，它们对于分布式领导的成功实施固然必不可少，而以信任、合作为特征的集体文化土壤则是开展分布式领导力实践的前提[8]。信任是合作的基础，要建设一个团结协作的集体，就要不断强化班集体意识，增强学生的班级归属感和凝聚力。如依托班会、班集体联谊活动等平台，调动学生参与班级活动的积极性，加强学生之间的沟通和交流，同时通过加强学生党员、入党积极分子和班级学生骨干力量，充分发挥学生的先锋模范作用，以少数带动多数，协助辅导员带领班级学生共同进步。

4 结语

综上所述，分布式领导力和传统的个体领导互为补充。分布式领导力理论的提出是对传统领导观念的反思和批判，但这并不意味着传统的个体领导毫无意义。要在学生管理中有效实施分布式领导，就要致力于转变传统的领导观念，认清辅导员的角色定位。主动授权，分享领导职能；多倾听学生心声，建立共同愿景；搭建学生锻炼领导力的平台及培养信任、 合作的文化氛围,从而完成从辅导员一人管理到以辅导员为中心、团结协作的转变。总之，辅导员的工作不仅是一份“良心活”，需要付出辛勤的汗水和努力，同时还是一份“技术活”，需要不断总结和凝练，以专业化水平作为支撑，创新工作方法和理念，提升内外影响力。