企业财务共享中心建设的难点与对策分析

李东 新疆神火煤电有限公司

目前，多数大型企业已完成了对自身财务管理模式的变革，使得财务共享中心的管理模式逐步进入到人们的视野，并为企业财务管理工作带来了便利。但由于企业财务运营管理模式要求水平较高，财务共享中心在建设过程中仍然存在一些问题无法满足企业发展需要，而这些问题待需企业财务部门去解决和处理。

一、财务共享中心的概念

当前，普通的大众群体普遍认为企业财务共享模式，是将企业在生产经营活动中的各环节集中在一起，利用信息技术将其整合为共享服务，再根据市场竞争、行业发展等因素演变为一种高效化的服务，进而满足企业未来发展需求。通常情况下，企业财务共享中心是将企业内部财务活动及数据信息，集中于一个信息平台中，并利用信息处理技术对财务工作流程所涉及的相关数据进行录入管理，如资产、盈利、费用报销等，实现企业财务管理工作标准化发展。同时，企业财务共享服务通过将财务管理工作中的模块化信息进行整合，集中统一对其进行分析处理，并将有用的数据信息反馈给企业，以此来完善财务信息化管理流程。除此之外，根据企业内部组织构架，制定出标准化的业务流程，通过信息技术合理运用来取替简单重复的人工操作，有助于降低资金风险和运营成本，并对企业财务工作内容，如预算、核算等进行动态监管，实现了企业财务数据的集中管控。

二、企业财务共享中心建设的作用

（一）加强企业内部控制

企业在生产经营过程中将会产生大量数据，长此以往，庞大的信息数据量给传统企业财务管理模式带来了沉重负担。财务共享中心通过利用大数据、云计算等信息技术对庞大的财务信息进行采集、筛选、整合和分析，有效降低了人工操作的失误率。同时，财务共享中心通过对各部门集中的数据进行分析、监督、共享，提高企业内部控制效率。

（二）降低企业运营成本

财务共享中心通过对企业进行全面监控，促进企业生产经营活动趋于市场化、专业化发展，财务人员也摆脱了以往烦琐重复的财务工作，并将更多的时间和精力投入进企业财务决策工作中，进而提高企业财务管理工作的质量。新时期企业财务共享中心通过统一建设预核算标准，集中各部门的财务信息数据，一定程度上规避了企业的财务风险，实现了财务工作的精细化管理。

（三）提供发展战略支持

企业在对未来发展战略规划布局时，需要将财务数据作为决策的支持。财务共享中心通过根据企业实际发展情况，建设精细化战略管控平台，及时对企业财务业务数据进行汇总分析，以此来提高企业财务管理工作水平，并进一步对财务管理工作实现了纵向深入和横向扩展，实现企业内部税务、财务一体化管理，确保企业发展战略规划的有效落实。

（四）促进企业财务工作转型升级

在新时代背景下，传统的财务管理模式已无法满足现代化企业发展需求。对此，一些大型企业搭建了财务共享中心，明确了财务管理工作的职责，通过对财务指标进行量化，财务管理进行绩效化，进而促进了企业内财务管理工作效率得以提升，为企业管理层的战略决策提供了更加精准有效的科学依据，最终推动了企业财务管理工作的转型升级[1]。

三、搭建企业财务共享中心的难点和挑战

（一）企业各部门财务特征差异

企业在生产经营活动中所涉及的环节较多，如供应、生产、营销、物流等，每一个部门的财务工作各有其特点。因此，在财务共享中心建设时，要对企业各部门的业务流程、财务情况进行充分考虑，并对各部门的财务共性进行整理，进而致使财务共享中心建设初期筹备艰难。同时，在对各部门财务管理建设时要投入大量的企业资源，并且要梳理各部门的业务流程特点及完善相应的管理制度，以此为依据来对部门员工类型、财务管理工作进行分类。

（二）财务共享中心经费消耗大

由于企业内各部门间的业务系统信息化程度均不一致，再加之不同业务系统软件之间的操作流程、数据信息会存在一定差异，进而对企业内各部门业务系统间的融合起到了阻碍作用。因此，企业在搭建财务共享平台时要优先对各部门的核心业务及其操作系统进行考虑，如哪些数据能够在业务系统中采集、哪些业务系统需要进行统一部署等，最大限度发挥出财务共享中心的应用效果，避免后续还需对其进行改造与融合，消耗大量的企业资源[2]。

（三）内部控制责任机制不完善

在审核会计记账凭证时，真实性、完整性是首先要考虑的因素，但由于财务共享中心主要通过查看照片、图像方式进行，而会计记账凭证真实又不等同于财务活动真实，财务人员可能存在弄虚作假行为，对各项业务活动进行合规处理，进而造成财务共享中心无法对该业务活动辨别真伪。同时，财务共享中心建设初期存在一定缺陷，如原始凭证不完整，采用人工方式对其进行修改，这意味着一些职业素养低的财务人员可以随意对凭证进行修改，严重影响了财务信息的质量。

（四）中心管理人员经验较为欠缺

从业于财务共享中心的服务人员，对其专业技能、业务能力、信息化水平等综合素养提出了更加严格的要求，管理人员不单是查看与企业发展相关的纸质单据、业务流程等这些数据信息，而是要结合自身专业知识和工作经验，来对企业发展及财务情况进行分析和判断。目前，企业财务人员多数都是传统意义上的会计，对于财务共享中心的建设、管理、维护等工作缺乏一定了解，致使企业在建设完财务共享中心后，因缺乏信息化的财务管理人员，无法发挥出财务共享中心的应用效果。

四、建立企业财务共享中心的对策

（一）做好企业各部门信息调研工作

在不同的历史时期，企业中的各部门根据自身的管理需求，选用了大量不同业务流程的信息化管理系统，并且积累了大量经营管理数据，但却始终未能打破企业内各环节中存在的信息孤岛现象，这就导致企业难以对自身经营管理报告和数据进行汇总再分析，所耗费大量资源建设的财务共享中心难以凸显其应用效果。为了打破企业现有的发展与建设壁垒，应当加强对财务共享中心及其系统、平台的建设，做好对企业内各部门的信息调研工作，通过搭建起财务组织构架，并对企业内各部门的业务流程、运营方式及财务工作模式等进行了解和分析，再投入足够的资金招聘财务共享中心的运营管理人才，从根本上对企业的财务管理工作流程做出相应的优化和调整。

（二）提供充足的企业资源支持建设

企业财务共享中心的建设所需要的资源主要由两部分组成：一是建设初期时企业投入的相关资源，如系统软件的租赁、硬件设施的购买等；二是建设完成后企业所要承担的后期平台管理和系统软件维护成本。财务共享中心的建设不单是一个财务管理组织构架的搭建，更是帮助企业实现业务流程、财务流程融合统一，加强企业内部控制管理的一个过程。对此，在财务共享中心建设时，企业要借鉴其他企业信息化平台建设成果的案例，结合自身发展实际情况，并给予充足的资金、相应的技术人员等企业资源作为支持，以此来制定平台建设方案。同时，企业还需要对原有财务工作模式、企业生产经营模式、各部门业务流程管理等进行相应的调查研究。

（三）加强企业内部的控制责任体系

一方面，业务人员要对企业中各部门业务单据中的各项数据进行审查，确保业务单据的真实性、完整性、合规性。另一方面，财务共享人员要对原始凭证的真实性、审批流程的完整性、附件的合规性、资金的安全性负责，建立企业财务共享中心管理人员考核责任体系，确保责任落实到个人。同时，企业要对财务共享中心运营手段进行规范，控制好财务共享中心的系统权限，将不属于财务人员的权限进行回收，使其牢牢控制在平台管理人员手中，并且建立权限登记台账，将每一位有特殊使用权限的人员进行登记。通过规范登记台账使用，确保每一笔单据的反审核、删除操作等都要先提高申请权限的审批，待系统管理人员审核通过后再进行台账的登记，有效避免了无职业操守的财务人员对记账凭证进行弄虚作假。

（四）加强人员专业素养和职业技能

在信息化时代背景下，在企业建设财务共享中心这一过程中，企业要充实自身的人才储备力量，并注重对企业内部所有财务人员的专业素养、职业道德修养等方面的培养。第一，企业要加强人才选拔制度，促进财务人员的专业化培训。通过企业招聘到高素质、高水平的会计人才，提高企业财务人员队伍素养水平，并针对财务人才实际情况制定科学完善的专业技能培训方案，为提升企业财务管理效率奠定基础。第二，企业要积极开展财务管理人才培训教育，实现人才向财务管理人员成功转型。通过制定科学性、系统性的财务管理人才培养方案，引导企业财务人员、管理人员的转型升级，趋于财务管理会计方向发展，提高其自身的专业素养和职业道德水平。最后，提高对企业内财务管理会计的职业要求标准。在企业财务共享中心建设中，不仅要求财务管理会计要掌握扎实的理论专业知识，还要具备灵活的实际应用能力，能够及时发现企业财务管理中存在的安全隐患漏洞，通过制定完善的财务管理方案，规避企业财务风险，进而实现财务数据信息的资源共享，不断地完善和优化企业财务共享中心。

五、搭建企业财务共享中心优化路径分析

（一）优化财务共享中心的关键流程

企业财务共享中心建设的重点在于关键流程的优化，进而在建设过程中企业要考虑对财务共享中的关键财务流程进行优化和完善。第一，企业应基于自身发展需求，建立会计总账平台系统，做好企业内各部门间的会计凭证交叉审核工作，并对企业内的会计科目、核算规则进行统一管理，确保企业内各部门财务数据及报表的准确性、真实性。例如，在完成领导审批流程业务时，单据审批结束后，将自动传输至核算系统平台中，并根据平台设置好的会计科目自动生成会计凭证，有效提高财务人员的工作效率，避免财务核算工作中漏记、错记现象发生。第二，制定统一的财务共享系统操作手册。企业要结合自身要素要点、会计行业准则，对企业会计核算标准化内容进行梳理，明确企业自身特色的会计核算标准化科目体系。第三，优化财务共享中心平台资金管理。财务共享中心负责企业相关业务板块的资金收支业务、企业内部资金的上划下拨，确保企业内部资金流动性的前提下，拓展新的财务业务，进行企业内部资金的拆借，提高企业资金的利用效率[3]。

（二）完善财务共享下绩效评估机制

为了更好地解决企业财务共享中心建设中缺乏统一标准这一问题，企业要在财务中心建设基础上完善绩效评估机制，制定优奖劣惩制度。首先，坚持以服务对象为导向，制定明确的财务共享目标，明确绩效考核评估指标，进而为对象提供更好的服务。再者，通过将绩效评估与财务人员的个人业绩相结合，进而促使员工以积极饱满的工作态度参与到企业财务管理工作中，便于企业及时发现财务共享中心建设中存在的问题，并为下一阶段中绩效考核标准的制定提供参考与借鉴。最后，企业还应当采取一系列激励手段，如升职机制、额外奖励等，激励员工主动参与到工作中来，提高企业内部凝聚力，为企业可持续发展提供保障。

（三）加强人员与中心信息交流渠道

为了更好地发挥出财务共享中心的应用效果，应当加强财务人员与财务共享中心的信息交流频率，并拓展更多的信息交流渠道，要做好以下几点工作：一是建立全方位的财务管理信息反馈渠道，通过系统来向上级领导提交部门内运维工单，并利用网络在线会议软件与上级领导及软件公司反馈使用意见和建议。二是加强与财务部门成立的会计核算报表小组、资产税收等特色工作小组进行交流沟通。三是建立企业内部交流沟通群、如微信群、钉钉群等，企业要定期收集各部门反馈意见，并召开对财务共享中心运营情况中所发现的问题进行改进的交流会，实现业务、财务面对面交流讨论。四是要换位思考，注意交流沟通方法。在这一过程中，尽量避免专业术语的连续使用，要做到通俗易懂，通过良好的沟通渠道、多方力量的共同努力，提高企业财务信息质量。

（四）提升财务共享中心智能化水平

企业将业务流程与具体业务类型相匹配，实现了业务信息、财务信息的衔接，业务人员仅需填写费用项目、报账业务类型，便可自动生成会计凭证，智能核算系统则对凭证进行自动提交、审核、复核及过账，并规范设置计提折旧、撤销凭证、结转损益等，避免人工干预，有效提高了财务处理效率。同时，企业可以推进财务共享中心与内部ERP系统、JYKJ系统等各系统间打通端口，融合形成一个安全可靠的信息化管理平台，及时识别出企业财务安全风险，并进行风险预警提示，便于企业管理层利用财务共享信息为战略决策提供数据依据。通过构建财务月报表、年报表体系，搭建财务组织构架、创建财务报表模板、统一规划报表公式等措施，进而全面提高企业财务共享中心的智能化服务水平。

六、结论

综上所述，在企业生产经营过程中，信息共享模式已经成为未来发展的主要趋势，计算机网络技术的应用对企业建设财务共享中心提供了助力。通过利用信息技术来解决财务业务和数据中的问题，遵循企业发展战略，大力建设财务共享中心，完善信息化平台建设，提高智能化服务水平，真正发挥出财务共享中心的实际应用效果，进而为企业的持续稳定发展提供保障。