在班级管理中巧用“金字塔模式”

■ 武汉市武昌区粮道街中学 吴春蓉

金字塔管理模式是由科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰罗创立，在组织形式上表现为三角锥体，特点是层级结构，逐层管理。笔者认为，将金字塔管理模式运用到班级管理中，除了充分利用它的传统含义，还应该根据班级的特点，赋予它新的内涵：将班级事务分级，将学生分层，将家长分类。在班级管理中巧用金字塔管理模式，不仅能提升班级管理的效率和效果，而且还能培养学生自我管理能力和合作竞争意识，促使班级和谐发展，学生健康成长进步。

一、在处理班级琐事时巧用

作为班主任，每天的工作都很琐碎，琐事太多太杂，是最让班主任们烦恼的问题。每天一走进教室，各种问题层出不穷：迟到、差作业、漏作业、不交作业、抄作业、清洁没做干净、桌椅不整齐、讲话、读书声音太小、上课不听讲、开小差、传纸条、睡觉、课间疯赶打闹、课前准备没做好……诸如此类，实在太多。每天面对这么多问题，班主任们的表情应该只有一个——裂开。如果我们把这些问题都放进一座金字塔里，按照从非常重要到不那么重要，从塔尖排到塔底，最重要的事情先做、亲自做，不那么重要的事情后做，有些事情交给班干部、课代表、小组长或者同桌负责。例如：班主任主要负责学校各项通知和活动，班干部负责班级纪律，迟到和清洁问题，课代表负责汇总各科作业情况和传达科任老师要求，小组长负责本组各科作业收发情况，同桌负责课堂纪律和课间疯闹监督。将各种班级事物分级，大家各司其职，就不会手忙脚乱了。这不仅锻炼了学生们的自我管理和合作协调能力，也极大地提高了班主任工作的效率。

二、在管理学生时巧用

除开传统的金字塔班级管理模式：班主任—班干部—课代表—小组长—组员，把学生们放进金字塔，还有更深的内涵。每个学生都来自不同的家庭，成长于不同的家庭环境，有不同的性格，学习习惯和能力也不尽相同。作为班主任，要充分了解学生，知己知彼，才能百战不殆。我们学校有一条定律：目中有人，心中有标。作为班主任，仅仅目中有人还不够，要目中有所有人。一个班级的人数之多，性格各异，能力不同，需要我们的班主任，在充分了解学生的前提下，将学生分门别类。比如：学习上，有总分希望生，学科希望生，冲上一级学校希望生，合格问题生和稳定学生；行为表现上，有自律的，比较自律的，不那么自律的；认真的，比较认真的，不那么认真的；性格上，有乐观的，悲观的，积极的，不积极的，乐于助人的……根据学生们的不同特点，将他们放在金字塔不同的层里面，老师们根据他们的具体情况因材施教。比如班上那些特别调皮的学生，学习上特别困难的学生，或者有学习能力但是不自觉的学生，一定会被放在金字塔的最顶层，给与特别关注。

上一届我们班有一个叫小铭的男生，从小父母离异，父亲家暴，奶奶不喜欢他，家里只有一个体弱多病的爷爷对他稍微好一点儿。没人管他学习甚至没人能管他吃喝，完全属于自生自灭型生长。这样一个孩子，一定会被老师放在金字塔的最顶层——情感上的关爱，生活上的关心，学习上的帮助。接下来一层就是班级的希望生：成绩希望生，表现希望生，想上进的学生。他们需要老师的多多鼓励，并给予学习方法的知道。再下一层是班级稳定型学生，他们很自觉，可能不需要老师们过多的额外关注，只需要偶尔的提醒和检查。在金字塔里，每个学生都有自己的位置，每一层，都应该采用不同的教育模式和方法，做到真正的“心中有人，目中有标，手中有法”。将金字塔理论运用到学生管理中，还可以鼓励同层学生之间相互竞争，不同层学生之间合作来组成学习小组，使这个学生金字塔更加丰富和多样化。

三、在处理家校关系时巧用

在学生成长中，家长和家庭教育也是至关重要的一环。如果能和家长顺畅地沟通，得到家长的理解和支持，对于学生的成长和学习的进步，对班主任工作的开展和学校教育教学的发展，无疑都是有很大帮助的。现在学生的家庭状况比以前要复杂的多，特别是像我们以前招收农民工子弟的学校，家长学历普遍不高，他们更多关注营生而不是孩子的学习，而有些想帮助孩子学习的家长却又没有辅导孩子的能力。

各种不同层次的家长，有的愿意配合老师，有的喜欢挑刺；有的能管住孩子，有的拿孩子没办法；有的只关注学习，有的重视孩子身体……如果我们对家长一无所知，在开展班级工作时必定会遇到很多问题，只有对他们有了充分的了解，才能给予他们适当的帮助。我们可以把家长按照学历水平高低，与学校配合程度多少，管理孩子能力强弱，分成几类，放进班级管理金字塔里，不同类型的家长有不同的沟通频率，使用不同的交流方法，必然会促进学生的健康发展和成绩的提高，也会促进家庭与学校的和谐发展。