“三全”社区家庭教育支持行动,打造“在你身边”的家长学校

社区全域   父母全程   家庭全类型

不会和孩子相处怎么办？没关系，生活中处处蕴藏着家庭教育的契机。不会教育孩子怎么办？请放心，身边就有家庭教育指导师教你。走出家门、走进小区随处可看到温馨提醒，单元楼道里、行道树上、花坛边四处张贴着“家教宝典”，每个社区里都有各种各样的亲子活动，有困惑随时可以找到志愿者解答……2021年3月，以“三全”为核心内涵的“建设600个家庭教育指导服务示范社区”被正式纳入省政府民生实事，到去年年底，全省已有639个社区（村）开展了社区全域、父母全程、家庭全类型“三全”社区家庭教育支持行动。

作为“三全”社区家庭教育支持行动的倡导者，江苏省妇联副主席沈梅对“三全”工作倾注了大量的情感和智慧，她说，为了贯彻落实习总书记关于注重家庭家教家风建设重要论述精神，推动落实《江苏省家庭教育促进条例》，深入实施“家家幸福安康工程”，更好发挥家庭家教家风在基层社会治理中的重要作用，2020年，省妇联启动实施“三全”社区家庭教育支持行动的试点工作。南京师范大学殷飞教授和他的团队，为“三全”社区家庭教育支持行动规划了实施路径，并进行具体指导。在谈及“三全”的社区特质时，沈梅强调，社区是一个很大的生活空间，便于开展“生活融入式”的家庭教育，有利于厚植“生活即教育”的家庭教育土壤。

一年以来，本刊持续跟进，深入社区，真切感受到“三全”社区家庭教育支持行动对家庭带来的帮助。2022年是《家庭教育促进法》颁布实施第一年，是推进“三全”社区家庭教育支持行动的关键年，在此重要节点，书写这些扎根社区、扎根群众的家庭教育故事，可以让读者领略到家庭教育别样的生动和智慧，引发更为深入的启迪和思考。

虎年春节前夕，在南京市秦淮区光华门街道银龙翠苑小区，正在晒太阳的张奶奶告诉记者，她现在接送孙子上学放学，有“三不做”：不帮背书包、不买零食、不当众批评孩子。张奶奶说，以前不懂这些，书包都是自己帮着孙子背，放学后再买个烤肉串边跑边吃，遇到别的家长一交流孩子情况，她还会当众数落孙子，动不动就说“你看看人家哪个都比你好”，现在知道这些都做得不对。小区里一年前请“三全”家庭教育专家来讲课，张奶奶这才知道，家长教育孩子可讲究着呢。

社区妇联副主席张燕告诉记者：“社区就是一个教育大课堂，自从试点‘三全’社区家庭教育支持行动以来，社区里的环境和居民们的精神风貌发生了很大的变化。我们经常开展剪纸、长江游、做手工等亲子活动，寓教于乐，在活动中把家庭教育的先进理念和方法教给家长们，居民们都抢着报名参加，‘三全’社区家庭教育支持行动的最大受益者还是家长、孩子和家庭。”

银龙翠苑小区的做法是全省600多家社区的一个缩影。一年左右的时间，省妇联家儿部和殷飞教授的工作团队深入社区，加强调研，对多个试点社区提出指导意见，与基层妇联共同探讨如何创新工作方法，将教育理念潜移默化地融入家庭生活，让每棵树、每块石头、每面墙壁都承载起教育的功能，让人们在浸润式的生活环境中受到启发，得到指导。为此，全省各地妇联、社区激发出无限的想象力，开创出形式多样的家庭教育新方法：无锡市妇联推出“家教大篷车”，车厢里配备桌椅和家庭教育理念展示牌，每周轮流开往不同社区，让大篷车成为移动的社区家长学校;泰州市姜堰区三水街道锦联社区邀请家长和孩子一起手绘宣传海报，共话家庭教育;苏州、南通、扬州等各个“三全”社区实施点充分依托小区入口、小花园、楼栋口、学校、菜场、商铺等日常生活中的公共区域，张贴宣传画，设置提示牌，悬挂小标语，普及与生活常识相关的“民言民句”，将小区居民自己的话亮出来，让家庭教育的金句流动起来。

“学会自我保护，尽可能地避免身体受到意外的伤害——桐桐妈妈”“结果不是最重要的，重要的是你获得了经验——帅帅妈妈”“懂得珍惜时间的孩子最聪明——婳婳爸爸”，走进南京市江宁区麒麟街道的锦城小区，被一个个插在路边、花丛旁、楼道口的标语牌所吸引，这些俨然家庭教育宝典的话，都来自小区居民的教育经验。麒麟街道妇联妇工藏瑞瑞说，调研时发现锦城小区隔代教育问题突出、外来务工人员多，他们迫切需要科学的家庭教育指导，我们决定在锦城开展“三全”试点工作，请殷飞教授来街道做培训。通过我们一年多的实践，老百姓真正做到了足不出户即可接受家庭教育知识，出门即见家庭教育箴言，不出小区即能参加亲子活动。这种“沉浸式”的环境课程，唤醒了家长们的教育意识，提醒家长们的教育行为。淮安市上海路社区、南京市江宁区麒麟门社区的很多小区在小区门口放置了一块“保安伯伯很辛苦，请向他们问声好”的標牌，保安们反映向他们打招呼的孩子、家长越来越多，邻里关系更加和谐。

家教大篷车成为移动的社区家长学校

元宵节，社区开展“闹元宵”活动

牌子虽然无声，但句句话入心入脑。小区里牌子密集度高，教育的氛围就容易出来，这种沉浸式的教育体验让居民们对小区升起无限的情感依恋。南京市江宁区晨光社区有些业主感叹：“房子买在这里是赚到了，孩子在小区很安全，大人在小区很安心，不会教育还有人帮我们。”

在南京市六合区雄州街道观滁社区采访时看到，有块巴掌大的空地上开满了红色的小花。社区妇联主席介绍，以前居民想在这种菜，小区引导他们不要种菜，还是长花好看。好不容易说服了居民，所以现在就长了花。正在调研的沈梅主席启发道，其实长菜也是好的，落实好种菜的责任人，给他们布置任务，由责任人组织小区的孩子和家长参与劳动，观察菜的生长，最后一起品尝劳动成果。长菜还是长花的问题，在许多小区遇到过。教育，有分工，但无界限。哪怕是种一棵菜，也可以形成教育的链条，如耘田、下种、出苗、锄草、收获以及后面如何分配这些菜，都是生活教育的素材。生活中好的教育需要创意，需要用心。

一年前，江苏涟水大东镇每个村都在电线杆上架起了大喇叭，播放家庭教育小故事。大喇叭就是号角，一到农忙，在外务工的爸爸妈妈们就回来了，每天家庭教育的大喇叭一响，志愿者们就跟着到了田头地尾，与正在插秧的、割草的、挖水渠的家长们面对面讲家庭教育，跟他们讲要经常跟孩子沟通，大人在外面苦钱没关系，但要定期和孩子联系，要让孩子们知道大人在外面是为社会作贡献，要让孩子们为父母感到骄傲。志愿者吴从美说：“现在我们这里家庭教育的氛围可浓了，大家见面都习惯谈教育，不分场地、不分场合。”

“家庭教育教什么？我们又不会辅导孩子写作业。”采访中发现，很多父母有这样的困扰。其实，父母不是知识的搬运师，而应该成为孩子的良师益友，父母们急需的是能指导他们教育好孩子的明白人、内行人、过来人。

道之所存，师之所存也。学高为师、身正为范，能找到打开孩子心扉的那把钥匙，都可以成为指导家庭教育的老师。无锡市妇联将走访中发现的中国好人、最美家庭代表、社区达人等聘为“社区民师”，纳入社区家庭教育支持行动志愿者队伍，为居民们授课、举办沙龙活动。镇江市妇联整合法律心理等专业人士、吸纳教师、招募志愿者组建家庭教育志愿者队伍，充实基层工作力量。

大人们先拿起书，做一个有思想的人，孩子们才能成为好好学习的人。南通市崇川区濠景园社区妇联积极打造“书香楼道”，挖掘拥有丰富教育经验的五老人员组成邻里读书小组，举办亲子阅读活动。

淮安市上海路社区建起有184名家长参加的线上教育群，经常讨论相关的教育话题，家长们主动出谋划策一起帮助社区搞活动。社工王素珍说，“三全”社区工作得到了全社会的支持，妇联、民政、法院、派出所，相互帮助一起推进工作，大家都是家教“民师”。

“民师”有时所起的作用，如同四两拨千斤，轻盈婉转间就解开心有千千结。淮安经济开发区钵池街道山前社区在中秋节前组织做月饼的亲子活动，一对婆媳前来参加，婆媳俩平时因为一些生活琐事关系不太融洽，做月饼时婆婆主动教儿媳揉面、插酥、包馅，一旁的志愿者夸她们，说配合得好默契。婆媳俩相视一笑，儿媳说我妈平时帮我带宝宝很辛苦，难得出来放松一下，没想到手工这么好。婆婆一听，抿着嘴乐了好久。

小区里的童心桥故事会

自己的事自己做，社区活动帮助孩子们提升了动手能力

陶行知先生说过，大人能教小孩，小孩也能教大人。“小先生”是社区开展家庭教育活动必不可少的一支力量。南京市麒麟街道妇联起初让网格员上门入户，建立家庭档案，了解家长的家庭教育需求。但是没料到居民安全意识高，对于上门登记家庭信息很抗拒。后来，街道妇联想到可以招募“小小志愿者”，让孩子参与到小区治理中，一下子就招募到20多名孩子。最终，以孩子的纯真打开了居民的家门。苏州工业园区唯亭街道观湖社区把小区楼道墙绘、妇儿乐园楼梯墙绘、妇儿乐园室内小品装饰等，都交由孩子们完成，既让孩子从中獲得参与社会实践的机会，也引导家长们自发宣传“三全”社区家庭教育支持行动。

在南京市六合区雄州街道观滁社区，每周五15：30-17：00开放童心桥故事会。社区里有位自闭症儿童，从未开口说过话，平时奶奶照顾的特别多。志愿者就动员奶奶带着小孩来参加故事会，孩子从一开始的不出门，到慢慢愿意参加活动听故事，再到能喊一个字“奶”，这个可喜的好转给家人带来了无限的希望。自闭症是世界性难题，全球每160名儿童中就会有1名。治愈自闭症并无良药，唯友善与爱可以。但仅靠父母、家人的爱还不够，所以模拟一个社会化的环境很重要。童心桥故事会里有好几位家长、志愿者和网格员，还有别的小朋友，大家都是“民师”，在一起就构成一个小型的社会，自闭症儿童融入其中是有益的。正在现场调研的殷飞说，社区提供环境支持，帮助困境孩子，这体现了省妇联提出的“支持”内涵，就是支持大家思考，支持大家共同提供解决困难的思路。

南京市江宁区晨光社区的胡清云是孩子们口中的“大卫叔叔”。社区妇联主席汤星月无意中听过胡清云的一堂绘本课，便找到胡老师，希望他能每周免费为居民们做一次亲子阅读活动，胡老师欣然答应。开展了几次“大卫叔叔”故事会活动后，家长们对社区家庭教育支持行动的参与度越来越高。胡清云说：“有家长反馈，参加了活动后，很多家庭开始注重家中的阅读环境建设，重视亲子阅读，重视亲子陪伴，孩子们阅读的兴趣浓了，大人、小孩看手机、电视的时间比以前少了。”

女儿才上小学一年级，淮安市上海路社区的小宋就已经给孩子买了很多练习题，小孩说我在学校已经会做了，不想再做了，但小宋坚持认为这是为孩子好。参加社区开展的家庭教育培训课程后，小宋才意识到自己坚持为孩子做主、用作业把孩子的时间填满，这都在无形中控制了孩子。人生各个年龄段都会产生焦虑。孩子上幼儿园后会有第一次叛逆期，上小学需要培养学习习惯，青春期的孩子变化大，上了大学也会遇到各种各样的问题。紧接着，孩子就业、结婚，婆媳关系、教育孙辈，都难免会产生磕磕碰碰的问题，“三全”关注的是全部的生命周期，关注的是每个年龄段的成长困惑。

采访中发现，很多人都有家庭教育的困惑，但是有三個原因阻碍了他们去寻求破解之道：一是不知道有了问题去找谁;二是很多人怕丢面子，不便说，不想讲;三是一些事业有成的家长，觉得工作上能搞得定，就用解决工作难题的方法对待孩子，觉得都是孩子的问题，不认为是自己的问题。所以“三全”社区家庭教育支持行动最大的意义，就是能让家长找到地方，找到支持，同时唤醒家长的家庭教育的意识，认识到家庭教育是人人需要提升的一种能力，包括学会坦然去求助。

身边的家庭教育“民师”随时提供咨询服务

“三全”社区家庭教育支持行动开启了人们对于家庭教育的新思维，家庭教育不仅是“生育、养育和教育小孩”，也推动着每个家庭成员的成长，包括将赡养老人、抚育小孩的重任一起纳入了人生考量。苏州工业园区唯亭街道观湖社区参照“家庭全类型”概念，拓展受众，鼓励老人们发挥余热，木工、面点师、理发师，重拾年轻时的技艺，老人们干得特别有劲，还带动着孩子们一起劳动，一家几代人其乐融融做手工，这种良好的家庭氛围胜过苦口婆心的千言万语，让家更有力量。

社区家庭教育支持行动以家庭教育为抓手，让家力量融入社会治理中，形成人人是参与者，人人是受益者的共治共享社区新格局。记者走进晨光社区银亿东城九街区，看到很多商家挂着“家庭教育支持行动志愿商户”的牌子，在一家韩国料理店，“用餐完毕请和家人说：我吃好了，你们慢慢吃”“为了大家的安宁，声音小一点”“光盘行动，从少盛一点开始”成为店里最亮的招牌。这是社区妇联和商家共同搭建的“社区-商户”合作平台，是开展生活化家庭教育的天然场所。商户帮助发放社区家庭教育支持行动月课手册，打造环境课程，同时，结合各家特色打造网上家长学校线下学习点，设置流动绘本馆，进而引导更多的商户参与到社区家庭教育支持行动中来，逐步形成人人参与社区家庭教育服务、家家得到家庭教育服务的生动局面，创新出一条基层社会治理的新路径。

小区里的星空故事亭最受孩子们欢迎

泰州市妇联指导全市54个“三全”社区家庭教育支持行动实施社区，通过“入户调研”“联合家访”等，建立家庭档案万余份，按照“红、黄、蓝、绿”四种颜色，一户一档进行分类，相应提供替代性、补充性、支持性、普及性家庭教育指导，对重点家庭采取“1+1”帮扶管理，做到定期入户走访，及时做好信息的更新维护和保密工作，创出了细致入微的家庭教育档案“四色”管理法。

未来已来，“三全”社区家庭教育支持行动，正在深刻地影响着我们原有的家庭教育模式，并走出了一条家庭教育创新的路子，这条路还很漫长。诚如省妇联副主席沈梅所说，社区家庭教育支持行动不仅是一个项目，更是一项长期的系统工程，需坚持不懈、久久为功，相信星星之火可以燎原。

立德树人，家庭教育先行。本刊将继续关注“三全”社区家庭教育支持行动的新故事。

图片由江苏省网上家长学校提供

编辑 王淑娟 623358414@qq.com

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