胸中有规范，眼中存创新

广东省珠海市实验中学高二（9）班 林颖

2022 年的第一个工作日，不少年轻人冲向肯德基门店，抢购99 元每份的套餐。不是因为它有多好吃，而是为了附赠的“ 塑 料 玩 具 小人”——肯德基与泡泡玛特旗下DIMOO 联名的盲盒。为了获得更多的盲盒，有人找人“代吃”，花一份套餐的钱请人代购，套餐请人吃掉，只把玩具留下。甚至有消费者一次性斥资10494 元购买了106份套餐。

看到这个新闻，我真的是“惊诧莫名”。为何会发生如此不理性的消费行为？我认为，肯德基脱不了干系。有人说，这只是肯德基的促销行为，是正常的商业活动，他们并没有鼓动消费者去盲目消费。这话没错，但是，按游戏规则，消费者要得到盲盒，就只能去购买套餐。由此，就免不了有人为了获得更多的盲盒而去购买超过自己实际需要的多份套餐。因而，肯德基的规则设定是导致这次非理性消费行为的首要原因。这不禁让人想起了去年发生的“粉丝打榜倒牛奶”事件：网络综艺节目《青春有你3》的粉丝购买赞助商的奶制品，扫完瓶盖内的二维码后就将奶倒掉。现如今，市场竞争激烈，买赠、积分、打折、红包等花式促销方式层出不穷。商家逐利并没有错，推出促销活动，提高商品销售额也是其正常的商业活动；但是，商家要有社会责任感，要考虑到促销措施可能给社会带来的不利影响，而不能眼里只有利润。

除此，肯德基盲盒热销背后的炒作也值得警惕。据报道，有人抢购盲盒并不是因为真心喜欢，而是为了炒作赚钱。该套餐主要在一线、二线城市出售，且每个门店套餐名额有限，有人说这是以“饥饿营销”手段刺激消费者。盲盒的主要受众群体为青少年，商家限量销售抓住了他们的心理：跟风、攀比，你有我也要有的虚荣心，导致该套餐一经推出便被哄抢，出现一盒难求的情形。在供不应求的情况下，盲盒价格不断攀升，其在二手市场上的价格自然水涨船高。

有网友直言：“在国家大力提倡共同富裕的背景下，商家还搞这些活动谋取利益，肯德基和泡泡玛特都难辞其咎。营销也好，创意也罢，不能违背公序良俗。”

令人不安的是，这种靠炒作来牟利的现象似乎有蔓延之势，这便需要市场管理部门及时行动，“该出手时就出手”。令人欣慰的是，相关部门对盲盒销售商的监管在加强。1 月14日，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》，划出了盲盒经营红线，规范商家合理合法地进行销售经营活动。

我们还应看到，盲盒一盒难求的背后，还在一定程度上反映出青少年对高品位、个性化、创新型玩具的需求。就目前而言，我国的玩具市场比较低迷，玩具样式老化，品类不够丰富多样，这就需要更多的商家自主创新，将更多的中国元素融入潮玩市场，以高质量的玩具商品满足消费者对物质文化的需求。在前不久举行的冬奥会上，冰墩墩备受人们追捧，一度点燃潮玩市场，其热度持续发酵，以“冰墩墩”为代表的本届冬奥会特许商品收入突破25亿元。这既满足了消费者的个性化需求，又拉动了相关产业的发展，何乐而不为？

总而言之，商家经营销售，规范与创新缺一不可。只有规范而无创新，则死水一潭；只有创新而无规范，则鱼目混珠。若能胸中有规范，眼中存创新，则健康有序的中国市场之兴起，指日可待矣！

【简评】本文观点鲜明，态度明确，指出问题后，直接批评肯德基促销方式的不当和不妥，并清醒地看到了盲盒热销背后的炒作乱象。在此基础上，呼吁市场管理部门积极行动，寄望商家“胸中有规范，眼中存创新”，给出了解决问题的方案。文章破立结合，观点具有启发性。