如何加强青年员工对企业的忠诚度和责任感

张凤合

（贵州盘江精煤股份有限公司月亮田矿，贵州 六盘水 553537）

引言

青年员工这一群体是各类企业发展的未来和希望，同时也是企业内部新鲜活力的代表。且现代社会人才的流动性越来越充裕，这也是一个较为普遍的社会现象。适当的人才流动可以为企业内部的员工队伍注入新的活力和生机，但频繁和过量的人才流动往往会对企业的运行和发展造成一定的冲击和影响。再加上青年员工的思想和需求通常会随着时代的发展而变化。现如今大多数企业内部的青年员工在实际岗位工作中所体现出来的思想和需求都逐渐呈现出多元化的趋势，且部分青年员工都缺乏一定的主人翁意识，其对于企业的归属感和责任感都有待提升[1]。而如何培养青年员工的归属感，让其把企业当成自己“家”，有效增强其自身的使命感与责任感为企业做出更多的贡献，已成为当前社会各界学者值得探究的一大重要课题之一，而本文也以此为主题对其展开了相应的探讨和分析。

一、加强青年员工对企业的忠诚度和责任感的意义分析

1.增强青年员工对企业忠诚度的重要意义

忠诚度通常是员工对企业心理需求的一个重要体现，尤其是对于企业内部的青年员工而言，由于他们在企业岗位上工作的时间不长，其自身的工作经验和工作能力都有待提升。此时，青年员工对于企业忠诚度和归属感则会更明显。企业内部的青年员工具有一定的流动性，尤其是在当前激烈的市场竞争环境下，大多数青年员工由于自身思想和其实际需求的限制，其在实际的工作岗位中产生的流动性也比较强。尤其是对于应届毕业生这类青年员工而言，一旦期待企业工作岗位中觉得其自身获得的报酬无法达到其相应的标准，抑或者是企业内部的工作环境企业氛围无法让其忠诚于企业，其就会有辞职和跳槽等强烈的想法。由此可见，培养青年员工对于企业忠诚感的重要性不言而喻。“企业就是其内部所有职工人员的第二个家”，一旦这种理念在青年员工的脑子里形成了强烈的思想意识，就很容易使得青年员工在实际的工作岗位中对企业产生相应的认同感。并且还会在无形之中提升青年员工对于企业的忠诚度，从而使青年员工的工作积极性和主动性得到最大程度地调动，以此才能激发出其对于工作岗位的热情。因此，增强青年员工对于企业的忠诚度，不论是对于企业而言，还是对于员工自身而言，都具有十分重要的现实意义。员工对企业一旦产生相应的归属感，其在实际的工作岗位中就不会有太大的跳动，也可以让其在工作中把企业当成自己的第二个家，从而才能让其在工作岗位中获得强烈的满足感和集体荣誉感。而对于企业而言，也降低了青年员工的人才流失率，有利于优化其内部人力资源的配置，从而促进其自身的可持续发展。

2.增强青年员工企业责任感的重要意义

员工对于企业的责任感可以说是一个企业实现自我发展的力量源泉，同时也是保障企业日常运行的基础前提。尤其是对于当代企业中的青年员工而言，加强其对企业的责任感和对工作岗位的责任感，对于企业和其自身的发展都具有十分重要的作用。现如今，很多青年员工在企业的实际工作岗位中对于工作都缺乏较为正确的工作态度。有部分青年员工甚至觉得工作只是自己获得劳动报酬的一种途径和方法，而并未把实际工作岗位中的各项工作当成自己热爱的事业来做，于是也就有了现代网民常说的“打工人日常摸鱼”。而在企业的运行管理过程中，相关管理者不断培养和加强青年员工对企业和工作的责任感，则可以有效提升青年员工在实际工作岗位中的工作效率和工作质量，让其能够脚踏实地地做好工作岗位中的每一项工作。而且青年员工在企业工作中一旦产生强烈的责任意识，还会在实习的工作岗位中自觉、主动地承担起自身对企业的责任及对社会的责任，从而进一步推动企业的良性发展。

二、影响青年员工对企业的忠诚度和责任感的因素分析

1.薪资福利和公平机制无法满足员工需求

企业给青年员工提供的薪酬福利是其实现个人价值，追求自我发展的物质基础，这也是影响当代青年员工对于企业的忠诚度和责任感的一大重要因素。尤其是对于企业内部所招收的应届毕业生这类青年员工而言，其踌躇满志踏上社会时，对于企业和未来的工作岗位都有着美好的憧憬，且大多数时候也容易好高骛远。而由于应届毕业生这类青年员工通常缺乏相应的工作经验和社会经历，所以其刚出来工作的前两年或者在薪资报酬水平都比较低，这就使得很多毕业生青年员工进入企业工作后，认为企业所给出的薪酬福利无法满足自己的期望薪资。一旦青年员工产生这种想法后，其自身就很难在实际的工作岗位中对企业产生相应的忠诚和责任感。除此之外，企业内部的公平晋升机制通常也会影响员工对于企业的忠诚度[2]。员工在工作中所感受到的公平感会直接影响其自身的工作努力程度，同时还会影响到其自身对于企业的认同度和满意度。有部分企业内部的晋升机制缺乏一定的公平合理性，且一些管理岗位的空降兵也比较多，这会让企业中脚踏实地工作的部分青年员工产生不公平感，也很难让其接受这种不公平的待遇。在这种情况下，青年员工就会在工作岗位中逐渐降低自己对于企业的忠诚度，且在工作中也很难尽全力对自己的工作负责，甚至还会让一些青年员工跳槽到其他企业，从而增加企业的员工流失率。

2.青年员工难以真正融入企业文化

基于当前新时期背景下，企业内部的青年员工的学历都比较高，而且青年员工在思想上都具有一定的进取精神，很多青年员工在工作岗位中都十分重视企业内部的人文环境和发展空间。一个拥有优秀企业文化的单位对于他们的吸引也是比较大的。现如今，很多企业对于公司文化的建设都比较重视，也建立了自己独有的企业文化。但有部分企业所创建的企业文化和设定的企业愿景范围较为广泛，且其和企业自身的实际发展情况不相符，也很难让青年员工对其企业文化产生一定的认同感，从而就会导致大量的青年员工无法真正融入企业的文化。还有部分企业制定的企业分案缺乏一定的人性化特征，而青年员工在实际的工作岗位中，由于无法感受到企业的文化，就会认为企业的氛围无法满足其自身对于工作岗位的需求，从而就会自然而然的降低其对企业的忠诚度，最终导致其在工作岗位中也缺乏相应的责任感。除此之外，有部分企业过于注重生产效益，而忽视了企业文化的建设，导致其内部组织结构的正常运行，缺乏企业文化的有效引导，从而使得青年员工的思想意识无法真正地融入企业的一些价值理念中。而且青年员工缺乏企业文化的引导，也为通常使其在这个集体中无法感受到企业所带来的温暖和一些正向力量，从而导致青年员工对于企业没有多大的忠诚度，最终还会让其选择从企业内部离开[3]。

3.青年员工从业观念和价值取向的转变

就当前社会现状而言，绝大多数青年员工都接受过高等教育或者是良好的职业教育。他们在学校时就接受了相关专业理论知识的培训，并通过相应的实训课程掌握了一定的专业技能。很多青年员工不论是求职过程中，还是在企业的实际工作岗位中，他们首先考虑的主要是其自身的发展、薪资收入、企业所提供的福利待遇、接受设定的岗位晋升方向和晋升空间、职业规划等诸多方面的因素。这种从业观念往往会让他们不甘于在同一个企业，抑或者是同一个工作岗位上长期工作很多青年员工也并不想通过熬时间来获得升职和晋升机会。甚至有部分青年员工通过不断地跳槽来体现自身的价值，同时他们也希望这种流动方式来寻求更大的发展空间。除此之外，现代青年群体对于社会和很多事物的认知都有着自己的价值判断和审美取向。他们在工作岗位中往往追求相对自由而反对束缚，这部分群体的思想观念也更为开放和活跃，大多数青年员工都不甘于平庸，也敢于冒险。也正是由于他们这种价值取向的多变，使其在实际的工作岗位中很难对企业产生归属感和忠诚感，同时也常常导致他们在实际的工作岗位中缺乏相应的责任感，这十分不利于其自身的长远发展。

三、加强青年员工对企业的忠诚度和责任感的主要措施

1.构建公平合理的薪酬分配制及晋升机制

若想有效增强青年员工对于企业的忠诚度和责任感，企业就必须构建一套公平合理的薪酬分配，同时还要不断加强其内部晋升机制的公平公正性。

首先，企业要根据其自身的实际发展情况，结合青年员工所在岗位的情况和其自身在工作中所表现出来的工作能力来实施不同的薪资分配制度。并且还要根据岗位的不同，以及员工付出的有效劳动等条件来划分工资的不同等级，尽量保证工资分配的合理性及公平性。

其次，企业要有规划地对青年员工进行相应的引导，给予其一定的鼓励和奖金激励。例如，对于一些可塑性较强，且有朝气和活力的青年员工，企业内部的管理者要留心观察他们的优点和长处，并不断挖掘其自身的工作潜能。同时企业也要结合这类青年员工在实际工作岗位中的具体表现和情况，配合人力资源部门拟定相应的青年个人职业发展规划，让其能够在工作岗位上更好地成长。并且还要不断完善和优化企业内部的薪资制度体系，对于一些工作表现良好的青年员工，也应当适当增加其绩效和奖金，从而增加青年员工对于企业的认同感和忠诚度。

最后，企业也应当建立公平公正的岗位晋升机制，拒绝空降兵的出现。而应当是从其内部的青年员工中挑选出一些优秀的员工，将其作为管理人才来进行培养，并促使员工之间展开公平的竞争。

2.积极打造独具特色的优秀企业文化

一个企业的文化通常可以充分彰显出其自身的个性，而具有个性化的企业文化，也通常可以获得青年员工的认同感。因此，企业若想有效增强青年员工的忠诚度和责任感，就必须充分重视其自身企业文化的建设，打造一系列个性鲜明的优秀企业文化。

首先，企业在对其自身的文化进行建设的过程中，人力资源管理部门应当充分组织各部门员工，尤其是青年员工相应的交流讨论会议，让这些青年员工充分发挥出自身的活力特色，积极探讨企业文化的建设。同时，企业还应当充分发挥出全体员工的积极性和创造性思维，将其通过讨论后形成的共识及共同信仰加入企业文化的建设中，从而让企业的发展目标及价值理念可以深深地扎根在每个今年员工的心目中。只有这样，才能让青年员工在这个过程中产生强烈的企业使命感和责任感，综合处，促使其在今后的工作岗位中会把自身利益和企业的整体利益进行有机结合，从而有效增强其自身对于企业的忠诚度。

其次，企业在确定其自身的愿景和使命时，也应当坚持让企业内部的青年员工参与到这一工作中来。并要让青年员工以主人翁的姿态和积极向上的精神状态来确立企业的发展愿景和发展使命，从而才能让青年员工自觉地将企业愿景和个人愿景进行统一，以此才可以促使青年员工树立“和企业共同发展，荣辱与共”的核心价值观。

最后，企业在文化建设的过程中，也应当充分结合自身的实际发展情况和青年员工的特性来建立和企业发展相符合的企业文化。同时，企业还应当根据该行业的发展特征在其企业文化的建设中加入一些时代化的元素，从而充分体现出企业文化的先进性和独特性。只有这样，企业才能利用独具特色的优秀文化引领青年员工的思想意识，从而让青年员工在思想上对企业文化产生相应的认同感，最终让青年员工在无形之中增加对企业的忠诚度和责任感。

3.通过专业培训定制个性化的职业规划

若想有效增强青年员工对于企业的忠诚度和责任感，就必须坚持以人为本的发展理念，为企业内部的青年员工进行专业化的培训，并为其制定个性化的职业发展规划。首先，企业应当加强对青年员工的培训，并要不断完善其内部的培训机制，让青年员工充分感受到企业对人才培养的重视，从而才能促使青年员工心甘情愿追随企业的发展脚步，实现其自身和企业的共同成长。同时，企业还应当定期组织青年员工进行岗位的互换工作，积极引导青年员工参与到企业的管理中，让其建立较为科学完善的岗位职责，从而让青年员工在不同的岗位中认识到分工有不同，工作轻重，以此才能让其在这个过程中增强对于企业的责任感。其次，企业内部的人力资源管理部门及相关管理者还应当对内部所有青年员工的技术水平、员工自身的工作能力、青年员工的个人性格、其自身的爱好和特长等多方面进行考察和分析。并且还要充分利用大数据技术和互联网技术的优势，为每一个青年员工建立相应的个人电子档案，结合青年员工档案中的不同记录来为员工进行个性化的专业培训和职业规划，从而促使青年员工的个性化能够得到全面发展。最后，企业还应当不断完善其内部的人才交流以及人才实践制度，鼓励青年员工到企业的一些艰苦岗位进行相应的实践工作，从而有效拓宽青年员工的视野。只有这样，才能让青年员工在实践中发现自身的不足之处，才可以更好地对自身的发展进行定位，从而才能有效提升其自身对于企业的忠诚度和使命感。

结语

综上所述，在企业的日常运行过程中，不断加强青年员工对于企业的忠诚度和责任感是具有重大现实意义的。而企业也应当立足于青年员工的实际需求，加强企业文化的建设，让青年员工在情感上和价值观念上对企业产生认同感。同时企业要不断优化其内部的薪资结构体系，并建立公平合理的薪酬分配制度，从而让员工在公平的企业环境中不断提升其自身对于企业的忠诚度和归属感。