“专创融合”下的课程改革——以跨境电商基础课程为例

文/汕头市澄海职业技术学校 许樱蓝

一、专创融合的含义

专创融合，是指将创新创业教育融入专业教育中，将创新创业贯穿学生的整个学习过程，从思想上引导学生具备创新创业意识，提高学生的创新创业能力，实现知识结构的优化。创新创业教育的本质是在知识的学习和实践的体验中，引导学生体验感悟生活从而激发创造天性。

二、本校跨境电商基础课程教学现状

(一)学生学习特点

大多数学生英语基础薄弱，谈英语色变，当他们了解到在跨境电商平台上传产品和做跨境客服工作都需要用到英语的时候，他们也就失去了做跨境的信心，课堂配合程度较低，课堂活动较难推进。

(二)教学瓶颈

当下跨境电商处于迅猛发展的时期，更新迭代快，一线教师把握行业前沿资讯和行业发展动态容易滞后，出现课程设置与实际岗位需求之间存在脱节的情况。真实跨境平台账号无法通过个人注册获取，在传统课堂教学上无法实现真实平台实战。

三、本校跨境电商的人才培养模式

(一)明确培养目标，找准定位

在授课过程中，教师应结合用人单位的岗位需求情况，找准学生培养方向的定位，即：跨境平台运营助理、网店美工和客服人员。

(二)立足定位，完善教学内容

跨境电商初级岗位，要求学生能熟悉相关后台的基本操作。因此，跨境电商基础的教学内容是：帮助学生熟悉各大跨境出口主流平台的后台，懂得上传产品、推广产品、网店客服等常规操作；同时，熟悉使用photoshop制作产品的白底图和详情页。在教学过程中可结合本土潮品进行实训演练，例如玩具、毛衣等本地重点产业。

(三)满足岗位要求，学好英语

使用英语，除了懂这门语言，还要了解讲这门语言的人。不同的国家，有不同的风土人情、喜好禁忌、文化风俗。目前有很多第三方翻译软件可以一键翻译，但人文喜好、风土人情方面，则需要学生多看多听多积累。

四、专创融合课改案例分析

课程改革，需要从学生的学情出发，才能行之有效。

(一)学情分析

1.知识技能

在学习本课程之前，电子商务专业的学生对国内电商有一定的认知、掌握了国际贸易的相关流程，能独立完成对一个产品的拍摄，并对拍摄的图片进行后期处理和详情页制作；同时，对与我国贸易往来密切国家的风土人情、风俗习惯也有一定的了解。

2.认知实践

学生已学习创新创业相关课程、完成SYB创业培训，有团队组队经验，具备一定的团队观念，对创业有一定的认知。

3.学习特点

学生思维活跃，对新事物、新观念容易接受，具有一定的创新思维；但学习动力不足，需有一定的激励机制才能促进其主动学习。

(二)课改案例

为更好地完成教学，笔者以跨境电商基础课程为例，从学情出发，结合中职人才培养模式和课程标准，以“专创融合”为契合点，进行课程改革。

1.原教材内容

据调查，85%以上的学生表示对跨境电商相关内容不感兴趣，毕业后不会从事该方面的工作。

2.“专创融合”改革后的课程

借助外力，搭建校企合作平台和跨境电商实训平台。通过企业讲师辅助授课、学生操作的方法，学生可在接触到真实平台的同时，既完成常规知识学习，又能在真实的平台上完成实操，为学生未来就业积累自信心和社会认可的实操经验。

任务一：构建团队，相互促进学习

组织学生建立团队进行学习与实训，以“组间同质、组内异质”为团队分配原则，由教师和班主任协商后确定几位具有领导能力、协调能力的队长，并制定好奖励条例和惩罚条例，每次团队任务后，通过团队自评、生生互评、教师评价的方式，对各个团队表现进行加减分。

各个团队通过网络搜索、教材阅读等方式，认识跨境电商的模式、职位需求和现状，完成团建工作和角色的分配。

任务二：平台探究，深入了解跨境电商

学生在完成跨境电商进出口初探的基础上，由各个队长抽签决定要深入了解的跨境电商进出口平台，团队成员通过查找资料、咨询企业讲师等方式，完成指定平台的深入探究，包括平台发展历程、平台入驻方式、收费模式、主营产品、主要销售国家等内容，形成平台介绍PPT，并在班级做介绍展示，拓宽受众。

任务三：跨境选品，激发创新思维

根据校企合作企业提供的产品，结合模拟实训平台“亚马逊”的规则，学生团队完成跨境选品。在学生选品的过程中，运用“希望点列举法”“头脑风暴法”“组合法”等创新技法激发学生的创新思维，同时引导学生结合亚马逊真实平台的销售数据，规避雷区。在学生团队完成选品后，引导学生根据平台规则对产品进行拍摄和主图、详情页制作。最后，各个团队分享他们选品的思路和产品的图片。

任务四：平台实战，培养创新创业能力

(1)在教师指导下，学生团队学习亚马逊平台后台操作，完成产品上传，模拟运营。同时做好跨境客服工作，电商专业的学生可在体验翻译软件使用的同时，帮助他们树立学习英语的自信心。平台实训完成后，由各个学生团队进行复盘，对选品、上传产品中遇到的问题进行回顾、总结实训过程中的经验教训，为校企合作的平台实战做好准备。

(2)带领学生团队到校企合作企业进行实习，由企业讲师指导，学生团队进行选品、跨境平台实战。最后，根据各个团队的出单量、客户评价、实际利润、企业讲师评价、教师评价等方面，对学生团队进行考核，选出优秀团队，获得企业奖励。

五、课改反思

1.教学内容整合符合学生认知

在原有的课程内容上进行整合重构，重构后的课堂任务思路清晰，循序渐进，带领学生团队一步一步主动探索跨境电商的世界。团队合作能让学生互帮互助、共同进步，有效解决了理论课堂枯燥无味、学生没兴趣学习的弊端。

2.校企合作教学助力学生实践

在企业的帮助下，学生真正完成了一个产品从选品、拍摄、制图、上传、推广、出单、发货、评价的跨境电商全过程，中间还涉及平台的产品上传规则、文案的翻译问题、跨境销售的售前、售中、售后的客服工作和物流相关问题，切实体验到跨境电商的魅力，极大地激发学生学习跨境电商的自信心和主动性。

3.专创融合构建高效课堂

在教学过程中融入创新创业教育理念，通过团队任务，让每一位学生参与到课堂，充分调动学生学习的积极性、转变学生的学习方式，由“被动学习”转变为“主动学习”,让学生在探究、合作学习中体验到“成功”的喜悦，从而达成教学目标、提高教学效率。

总结

中职学校应承担起培养本地跨境电商初级岗位人才的重担。在推进专创融合课程打造的过程中，教师要打破固有思维，改革传统的教学模式，充分认识“微创新”，可从小任务开始，切实有效地培养学生的实操技能和专业素养，为本地跨境中小企业输送更多的合格的初级岗位人才。