中车财务有限公司企业文化建设的研究与实践

孙冰慧

中车财务有限公司（以下简称：公司）是中车集团第一家持牌金融机构的财务公司。近年来，为打造独具特色的企业文化、推动公司持续高质量发展，我们围绕公司企业文化建设进行了一些研究和实践。

厘清公司企业文化体系

首先，公司组织开展了企业文化体系构建专题研讨会，研究确定了企业文化体系的构成，主要包括三个层面：理念层、制度行为层和物质层（详见图1）。理念层是企业文化中最核心的内容，是企业发展的信念，是每位员工的信仰；制度行为层主要包括公司规章制度、行为规范、工作准则等；物质层主要包括公司LOGO、标识标牌、宣传册等。公司研究确立了母文化与子文化的关系（详见图2）。从框架总体看，上面四层是中车集团的企业文化理念（母文化、集团共性文化），下面灰色的是公司企业文化理念（子文化、个性文化）。从上至下是中车集团理念对子公司理念的指导，层层渗透贯彻；自下而上是各层理念对中车集团理念的支撑，整体循环构成了中车集团企业文化体系。

提炼公司企业文化理念

在上述工作的基础上，公司搜集了同行业财务公司企业文化理念（共搜集了16家单位的企业定位、企业使命、企业愿景及核心价值观），重点对行业先进、装备属性的财务公司进行了学习借鉴。

同时，结合中车集团“正心正道，善为善成”的中车之道核心价值观和中车集团第一次党代会精神，着重就企业使命、企业愿景、企业精神、企业理念四个方面，设计了企业文化理念征集模板，同步面向公司全体员工广泛征集意见和建议。对于征集到的建议经过专题讨论后，组织全体员工针对四大板块理念、11个子项理念、152条理念进行了“空中评选”活動，并将此作为公司确定企业文化理念体系的重要依据。

经过前期基础酝酿、全员征集、空中评选、充分研究讨论两下两上后，最终确定了企业文化理念体系构成及理念内涵（详见图3）。

为深入贯彻党中央指示要求和决策精神，落实中车集团使命、愿景、作风、核心价值观为重点要求，传承融合创新发展精髓，推进公司企业文化和品牌建设工作，构建形成具有财务公司特色、严谨合规、富有活力的企业文化和品牌体系，公司研究制定并印发了公司企业文化和品牌建设实施方案，方案确定了一个总体目标和四个大项工作任务，融合了党建与业务品牌18个子项任务，分四个阶段进行实施推进。方案成为在集团统领下指导公司未来企业文化和品牌建设的纲领性文件，后续几年工作将按照方案步骤进行分步实施推进落实。

以“现场+线上”的形式广为宣传贯彻。为推动公司企业文化与品牌理念深入人心，公司积极通过“现场+线上”的形式组织开展宣传贯彻活动，宣传贯彻的内容主要从企业文化理念概述、中车集团企业文化理念介绍、公司企业文化理念阐释三个部分进行重点学习，加深全员对公司理念的理解和认同。如：利用月度例会、中层干部会、职工大会等形式，对公司企业文化理念进行针对性专题解读，利用网络加强对公司企业文化理念和企业精神的宣传教育，进一步使公司的企业理念深入人心。

以目视文化营造企业文化氛围。为使理念宣传贯彻更加深入，公司将企业文化理念制作并印刷成宣传折页发放至全员，以此成为全员学习和掌握公司企业文化理念的一个“手中宝典”，便于员工常常翻阅、时时学习，做到人人学理念、时时讲理念；同时利用多媒体精心制作H5链接，进行专题发布并在全员及成员单位间进行宣传，让企业文化理念广为传播、深入人心；此外还利用各种宣传阵地（包括在公司各楼层指定区域），广泛宣传展示公司企业文化理念及相关内容，定期更换展示内容，及时落实集团宣传要求、传播公司文化动态，做到静态展示动态变更，形成动静结合、可视化的宣传态势，为企业文化建设营造了浓厚的舆论氛围。

以制度文化引导员工行为。公司把观念形态文化渗透到企业管理制度层面，结合规范管理、同业对标工作，持续修订、补充、完善各种规章制度和措施，逐步建立起既符合现代企业制度要求又符合企业实际的全体系规章制度并汇编成册，从而将企业文化理念固化于制，引导员工自觉遵守，并逐步成为全体干部员工的自觉行动。

以保障措施支撑企业文化。一是切实加强组织领导。公司将企业文化建设任务纳入到年度目标中，党政工团明确分工，各负其责，密切配合，形成齐抓共管的工作机制。二是建立健全组织机构。公司成立了企业文化建设工作领导小组，由党政主要领导任组长，班子其他成员任副组长，各部门负责人任成员；综合管理部（党群工作部）作为企业文化建设的牵头部门，主要负责对企业文化建设工作进行组织协调、推进落实。三是制定合理的建设规划和考核措施。在大力宣传弘扬公司基本价值观和企业文化的同时，结合实际情况，公司制定了科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相匹配的企业文化建设规划，将各部门配合企业文化建设工作推进落实情况纳入部门年度绩效考核。四是企业文化建设经费保障。公司将企业文化建设经费纳入年度预算计划，确保资金投入到位，为企业文化建设的顺利开展提供了坚实的物质保障。在经费使用中严控支出，确保每项费用用在刀刃上、每笔经费所用都能见到实效。

经过前期对企业文化与品牌建设的调研、公司企业文化与品牌提炼、建设方案与实施保障等一系列工作，公司企业文化建设工作成果逐步显现。如今，公司企业文化理念已逐步深入人心。广大干部员工心系企业、为企奉献的热情不断增强；公司的内在凝聚力和外在美誉度不断提升。

企业文化建设是一项长期的系统性工程，永远在路上、没有休止符。我们将进一步加大建设力度，为推进公司高质量发展提供强大精神动力。

（作者单位：中车财务有限公司）（责任编辑：常 成）

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