企业管理中的“狼性”与“人性”探讨

董忠泉

[摘  要]在飞速发展的今天，“地球村”基本格局已经形成，经济随着全球信息化的快速发展，也达到了时刻实时共享，中国经济市场也在持续不断发力。而目前，企业管理机制是我国企业最需要完善的，因为信息全球化趋势日益显著，企业之间的竞争也将更加激烈，企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，得到优质资源，占据有利自身发展的社会地位，就需要改变传统的企业文化中的不足之处，摒除企业过去粗放式的管理方法，寻找借鉴新兴企业及国内外优秀管理的企业，学习他们的管理方式，制定具有针对性的整改方案，力求在最短的时间内将企业存在的管理问题完全解决掉，以达到提升企业市场竞争力的结果。特别是财力和人力比较匮乏的中小企业，如果想在众多新兴企业中分得一杯羹，就要学会科学的管理企业与员工，从而获得利益最大化。所以，企业管理首先需要做到的是清楚企业自身管理中的“狼性”与“人性”，文章就此问题进行探讨。

[关键词]企业管理;管理方法

中图分类号：F325.2           文献标识码：A           文章编号：1674-1722（2022）03-0046-03

在全球经济化飞速发展的今天，受我国经济政策鼓励自主创业、中小企业减税降费政策持续出台的影响，我国出现了许多中小企业，大多数企业管理者为接受过高等教育的年轻人，所以，大多数的管理方式都是书本上得来的、相同的、偏秩序化的企业管理制度体系。可是由于缺乏实践能力，该方式在实际应用中并没有达到预期的良好效果，所以，这种秩序化企业管理体系推行效果并不能令人满意。通过研究不难发现，这种秩序化的企业管理模式失败的主要原因是：秩序化管理中，太注重企业绩效制度，且绩效制度太过呆板，导致与企业的长期发展战略有很多出入，存在着诸多问题。例如管理层与基层没有有效的沟通方式、管理层的基本体系也不够完善，管理层的个人素质参差不齐，管理的基本内容不够严谨、不够科学。所以，企业想要进步，想要在充满竞争的经济社会有立足之地，就需要整改企业制度管理方面的问题，结合企业自身发展情况，制定出有针对性的整改方案，着力将企业人性化和秩序化管理并轨，实现共同发展的目标。目前，有许多企业的管理人员在开展企业的管理工作时，缺乏管理经验，导致对企业发展管理理解不够透彻，不够深入，不能将其与企业的战略性绩效管理的实际情况结合起来。所以，企业如果想要做好企业自身的管理工作，就需要将管理方法、管理内容、个人能力水平、个人发展能力与工资薪金相挂钩，浮动的工资能够激发企业以及个人的主观能动性。

一、“狼性”在企业管理中的基本作用

（一）建立互利共赢的劳动关系体系

依法依规遵守国家和当地出台的与企业相关的政策，始终坚持党的领导不动摇，企业的监督责任由政府来承担，所以，需要时刻与政府沟通协作，通过社会协同的工作方式，对相应的工作进行法律宣传倡导。保证在劳动合同制度的生效期间，紧密严格地维护劳动关系，对企业管理层及普通工作者都要进行培训学习，力求所有企业人员都能够站在大局的高度考虑问题。建立企业的发展与企业所有工作人员都息息相关的思想模式，建立且保持这种良好的管理模式。此外，企业需要有健全的监督管理机制。同时，在管理运营中，企业的管理制度需要根据实际情况，不断地对公司管理制度进行改进和优化，同时高度关注企业各个科室、各个环节，发现问题及时调整。规矩是企业发展的重要基石，是企业发展合同管理制度的基础，是和谐劳动关系管理制度的推进，因此要提高合同管理制度的效力。以上要求，需要对企业人力资源和社会保障部门的员工提出更多要求，主要是对企业发展有大致的了解，对企业各个环节需要的人才做到心中有数，对企业的基本制度了如指掌，而且，需要对企业内基本员工进行宣传劳动保障制度，确保企业员工都能够了解明白企业制度的基本思想以及法律支持。我国推行企业和谐平等的管理理念，能改变当前中小企业运作过程中存在的基本问题，例如“不会谈不敢谈”诸如此类的问题，让职工和企业更好地为国家产生经济效应，更好地利用好把握好工作时间，保障员工的依法休假休息规定，为当下企业和企业员工提供劳动保障，尤其是企业女职工在特殊时期需要特殊的保护，从而构建出一个企业与职工、企业与政府和谐平等、互利共赢的法律管理机制[1]。

（二）需要签订必不可少的劳动合同

在与职工和企业之间签订劳动合同时，需要遵守平等协商原则，遵循不例外原则。劳动合同是我国为调节企业劳动关系的重要手段，国家制定出制式合同，作为企业招收员工的时候给企业一定的参考价值，根据我国基本国情，我国的所有企业都需要严格遵守并落实该劳动相关的法律制度，而且，在与职工、企业签订合同时，要秉承平等互惠互利、合作共赢、公平公正的基本原则，站在企业和员工的角度上考虑现实的问题，保障企业利益最大化，保证员工利益最大化。对于合同中出现的双方不能达成一致意见的部分，可以考虑对合同进行必要的修改和调整，但是，合同中的一些原则性内容是不可以更改的。

签订合同时，要交代清楚合同的重点部分、应聘职工重点关心的主要问题、在合同哪些部分有这些内容的解释和约束等，确保合同的合理合法性，打造完美和谐的劳动关系。应聘者及企业都需要了解我国的劳动合同，基本原则就是保障企业和应聘成功的员工，不论是经济层面还是发展层面都是正向影响，双方共赢的。而且，我国劳动合同管理体系也需要我国企业不断实践，并用实践的结果来不断修订和完善[2]。通过不断地对劳动合同制度的管理修改，以及政府部门对当地企业的劳动合同签订工作的监督检查，企业相关人力资源部门和其他部门共同协作对本公司劳动合同进行修改和确定。这样对我国企业和应聘员工都有一定的保护，也在很大程度上加快了国家劳动用人的制度改革，促进国家依法用工，依法管理企业的从商管理经验，也让企业更加严格贯彻落实国家要求的相关法律规定，保障合法权益，充分调动员工的积极性，发挥劳动合同制度对我国企业的激励作用，深化企业改革，促进企业和员工的雙重效益。

二、企业管理中的“人性”

（一）人性化管理的建立

想要帮助中国公司构建起强有力的人性化管理体系，必须首先构建公司的自动力化发展系统，而为了采取适度激励机制以增强员工的工作激情，公司就必须在人性化管理实施的过程中，树立明确的发展目标，充分体现员工所具有的价值，结合企业的发展核心来设计出合理的岗位责任意识，提高员工的成就感。同时还需要通过适当的宣传和教导来帮助员工明确自己需要承担的工作责任，打造出责任化的管理团队。人性化管理系统建立的主要目标是对员工的激励和鼓舞，是全面提高企业市场竞争力的核心内容。在进行人性化管理工作开展的过程中，需要坚持以员工为核心的管理形式，坚持以员工价值发展为导向，为了满足员工的切实利益，还需要建立薪酬体系，激发员工的无限潜能。同时，还需要促进员工综合能力的发展，为员工开放一个合理的晋升渠道，建立完整的训练体系，定期在企业开展训练课程，为员工的成长提供更高的空间、更大的通道，同时还需要通过执行力系统的创建来解决企业未来的发展体系建设，帮助员工养成良好的绩效思维，培养员工的领袖意识和团队意识，通过以上观点的合理运用，打造一支切合企业发展目标的工作团队，树立起员工的团队责任感[3]。

（二）加强互联网对人性化管理的应用认识

随着互联网的发展，企业面临着激烈的市场竞争，需要对企业的内部管理形式进行优化。例如，公司的人性化管理方式在管理创新过程中需加强互联网意识在人力资源管理中的有效运用，并结合企业实际工作环境，制定合理的互联网发展理念，提高应用技能的有效性，创造一个良好的人性化管理氛围。同时还需要学习和借鉴其他企业互联网管理的经验，根据企业自身的发展情况，进行适当的修正和完善，从而保证互联网时代下企业人性化管理工作开展的有效性和创新性，并且在发展过程中需要充分考量西方的优秀人性化管理体系，结合我国的企业发展情况对人性化管理形式进行优化。世界各国的社会发展背景与经济发展背景之间都存在着差距，所以，企业在进行现代化管理体系的引入过程中，必须考虑自己的实际情况，特别是当前的国有企业，必须根据企业的实际发展状况与管理体制要求，来设计出合适的人性化管理体系，以满足当下的企业发展需要。

三、重视资历的组织文化内涵

（一）老员工评职定级优先

有很多企业在相同条件下，会优先提职一些资历老的员工。这是因为老员工对企业的了解程度以及对企业的贡献程度与年轻职工相比，企业潜移默化地认为，老员工更加胜任高一级岗位。但在实际工作中，并不是资历老的员工能力就一定比年轻员工强，这是一种落后的选拔方式。但由于我国从古至今就有此类的观念存在，所以，这种落后的企业文化一直影响着中国的大部分企业。重视资历虽然不是一种正向激励企业发展的提拔方式，但不得不说，它是一种中国最普遍的企业文化，不管是提职加薪还是关于绩效制度的制定，企业管理者都会优先考虑老员工。

（二）企业对老员工的额外奖励政策

在中国的大部分企业中，对老员工都会相对照顾，虽然基本薪酬与所聘岗位基本平衡，但是，老员工会受到企业领导的格外重视和优待，例如公司的一些福利政策，或者简单轻松的工作，公司一般会偏向给公司资历老的员工，而且有很多公司在公司制度上，会给老员工增加一些福利，例如工作多少年有多少带薪假期，工作多少年工资奖金翻几倍等，虽然这种企业管理方式我们并不推崇，但这种情况是普遍发生且短时间无法更改的。

四、两种管理形式的融合

企业的“狼性”不可或缺，但是企业在保持“狼性”的同时，如何保留足够多的“人性”也是一件非常困难且非常重要的事情。企业要想在残酷的市场竞争中占有一席之地，如果没有“狼性”，怎么去面对冰冷的“丛林”法则？目前，我国中小企业平均只有三年左右的寿命，但在经济下行时期，不抽逃资金，不克扣工资，与员工共承担，这又不得不说是一种“人性”。而且，一些企业相关政策落实的出发点，都是要提高员工的工作效率，而出台这种政策的背景，也是现在公司的工作效率对公司的生存发展构成了一定的威胁，所以需要改变[4]。

企业的“狼性”不能少，但是企业在保持“狼性”的同时，怎样保留更多的“人性”，也要引起足够重视，应加强“狼性”与“人性”管理方式的融合，进一步提高企业的工作效率。企业要知悉自身适合的管理方式，是适应“狼性”管理还是“人性”管理，怎样将两种方式结合？会产生哪些新的管理理念？会多大程度上优化企业自身的管理方式？怎样将这种结合方式方便、简洁、合理地运用到企业管理工作中？同时，企业管理工作必须要与绩效考核挂钩。加强狼性管理，在秩序化和人性化之间找到一个适合企业发展的最佳平衡点，设立相应适度的考核指标不仅能激发企业职工的工作热情，也对企业管理有正向影响。设立考核，也能在改革之后帮助各部门明确部门之间的工作责任，能够有针对性地明确相应的指导。将多种考核形式进行融合，确保管理内容与企业发展战略统一，保证员工和企业都有不同的正向收获，切实维护企业职工的合法权益。

五、结语

总之，我国企业要将“狼性”管理与“人性”管理相融合，做到“德为主、刑为辅，德刑兼备”。先要对企业管理进行创新，努力激发企业员工的工作热情，提高企業管理的效率，从而不断提升我国企业的市场竞争力。但是，我们也要正视我国新兴企业与国内外优秀的管理形式、创新管理系统的差距和不足。所以，企业一定要持续加强对员工的素质培养，加强员工对管理的理解，在开展管理工作的过程里，吸取其他企业的优点，做好人性化管理与狼性化管理的结合，建立起合法、合规、近人情的企业管理制度，培养优秀的专业人才，做好管理机制的反馈计划，完善资源合理合规的配置。

参考文献：

[1] 周明康.浅谈现代企业管理中狼性和柔性运用[J].财经，2016（24）：133.

[2] 邓春根.关于企业管理中人性化管理模式的探讨[J].经营者，2019（05）：94-95.

[3] 刘力菲.从高中生的角度看企业管理中的人文关怀和狼性文化[J].现代企业文化，2018（03）：74.

[4] 沈静媛.现代企业管理中人性化管理理念的运用分析[J].建筑工程技术与设计，2018（33）：3495.