应用型本科高校电子商务专业“三型”人才培养模式探究

何明慧 王东波

广东东软学院，广东 佛山 528225

0 引言

2021年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，加强创新型、应用型、技能型人才培养，壮大高技能人才队伍。培养创新型、应用型、技能型人才（简称“三型”人才）是时代发展趋势下的必然要求，实施知识更新工程、技能提升行动，壮大高水平工程师和高技能人才队伍是“三型”人才培养的关键手段。2019年9月，中央全面深化改革委员会第九次会议审议通过的《国家产教融合建设试点实施方案》指出，深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展的战略性举措。

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，培养的电子商务人才大体上分为4类：商务型电子商务人才、技术型电子商务人才、战略型电子商务人才、创新创业型电子商务人才。我国电子商务发展迅速，但电子商务人才较为匮乏。网经社电子商务研究中心发布的《2021年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，超六成电商卖家存在人才缺口。在高校电子商务人才培养需要改进方面，连续3年，加强实践性教学以及学生职业素质教育是企业最迫切的两大需求，这两大需求也是高校电子商务人才的培养方向。从调查数据来看，普通员工的招聘成本整体是上升的。网经社电子商务研究中心表示，当前电子商务人才主要存在三大矛盾：一是电子商务行业发展放缓与企业转型升级慢之间的矛盾；二是电子商务行业人才能力要求与高校教育滞后之间的矛盾；三是人力成本的上升与人力资本价值开发不足之间的矛盾。

应用型本科高校多为地方院校，重在“应用”二字，要求各专业紧密结合地方特色，注重学生实践能力，培养应用型人才，从教学体系建设上体现“应用”二字，其核心环节是实践教学。相对于综合型公办院校来说，应用型本科高校在人才培养方面更为注重学生能力与地方经济、社会服务的结合，从而更加接近创新型、应用型、技能型“三型”人才培养。目前，对于电子商务专业的产学合作人才培养模式的研究主要集中在高职教育领域，而对于高校领域电子商务专业的产学合作式人才培养模式研究较少。本文在产教融合背景下，结合新学科建设的要求，从教育教学、学科竞赛、培养环境、师资储备等方面设计应用型本科高校电子商务专业“三型”人才培养模式，丰富了高校领域电子商务专业的产学合作式人才培养模式研究，是对目前电子商务专业人才培养及教学实践研究的补充。

1 创新型电子商务专业人才培养

1.1 构建创新创业教育体系

电子商务目前处于蓬勃发展的时期，也是创新创业的聚集地，高校作为学生从学生向社会人转变的桥梁，创新创业教育体系的构建尤为重要。创新创业教育体系要贯穿于大学4年，就需要学校为学生配备创新创业导师，在大学不同的学年进行不同目标的创新创业指导，大一通过创新创业课程培育学生的创新意识，大二、大三通过课程与学科竞赛的形式锻炼学生的创新能力，大四由导师指导，将条件成熟的创业项目孵化成为创业公司，实现从学校到社会的转变，形成“意识—能力—转化”的创新创业教育体系。

1.2 健全学科竞赛奖励机制

学科竞赛是大学生生涯中的亮点，不仅能锻炼学生的综合素质能力，也能对学生的创新创业能力提供较好的锻炼。电子商务专业学生可以有侧重地参加全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛、中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛、“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛等竞赛项目锻炼创新思维，提升创新能力。学校可以建立有效的竞赛奖励激励机制，对于获得省级及以上奖励的团队予以表彰激励，同时也可以实施学分转换制度，参加竞赛获奖的学生可以获得课程加分或申请课程免修，从而提高学生参与的积极性。

1.3 完善创业孵化环境

电子商务专业是一门应用性较强的学科，学生通过创新创业教育和参加学科竞赛的历练会形成一定的创业思路，这就需要良好的创业孵化环境为学生提供创业保障。从学校内部来说，一方面应当在课程体系中贯彻创新创业教育，除了创新创业课程以外，其他专业课程也应当注重学生创新创业能力的培养；另一方面应当加强对学生社团的管理，使社团除了丰富学生文娱爱好的同时也可以成为学生创新创业的孵化地。从学校外部来说，国家对于大学生创新创业的政策普遍友好，应用型本科高校可以利用自身与地方政府合作的优势共建创业孵化基地，为学生提供创业服务咨询和创业场地，打造良好的校外创业环境，为学生创业提供更多的便利，通过创业基地的建设提升整体创业氛围，加强学生的创新创业意识。

2 应用型电子商务专业人才培养

2.1 共建校企课程

彭岚等[1]指出，面向职业需求的高校电子商务应用型人才培养存在专业定位与培养目标不精准、培养方案和课程体系特色不鲜明以及实践培养环节亟待落实这三大突出问题。电子商务专业目前的培育方向主要包括网络营销推广、跨境电子商务以及技术开发，其中网络营销推广包括新媒体营销、直播营销、平台店铺营销、数据分析等，跨境电子商务包括平台运营以及电子商务物流等，技术开发主要侧重于电子商务网站的开发。韩宗先等[2]提出构建校企“资本融合、技术融合、标准融合、人才融合、创业融合”产教“五融合”模式。这就可以结合企业需求，将企业的各项资源融合到学校课程中，共同开发校企课程，使学校的学生培养更具有针对性，让学生获得实操经验的同时，企业也能收获更符合自身要求的人才。例如，针对网络营销推广和跨境电商方向，可以结合实训平台和企业真实项目进行课堂混合式教学开发，让学生在理论知识的学习基础上通过实训平台得到实际应用，并将实践项目分散在课内、课外，将实践能力训练贯穿于专业人才培养的全过程。

2.2 推动横向科研项目

王慧美[3]提出，高校科研模式的转化可以结合产学合作的方式，整合校企资源为区域经济提供帮助。应用型本科高校教师也可以通过与政府、企业合作，以参与横向科研项目的形式使教师自身对于社会对电子商务人才培养的需求更为清楚，同时通过课程教学和项目参与的形式使学生比对自身知识技能与政府、企业的匹配程度，使学生在就业选择时更具核心竞争力。近几年以教育部高等教育司为主导，开展产学合作协同育人项目，促进了产学合作的落实。教师可以通过申请产学合作项目与企业建立合作，通过项目推动专业教学改革、师资培训、实践基地建设、就业育人，打造应用型课堂。

2.3 建设校企合作实践基地

林月珍[4]在电子商务专业的校企合作实践中得出，创业人才校企合作协同育人的实施包括搭建校企合作协同育人基地，构建稳定、长效的校企合作机制。建立实践基地可以增进院校与合作单位在校企合作、人才培养、学生实习及毕业生就业方面的合作与交流，为合作单位和毕业生之间搭建双向选择平台，加强校企联动，协同育人，提高毕业生质量和就业率。通过校企合作协议的形式，形成“课程+企业”的运行机制，以培养具备跨境电商学习能力、实践能力和创业就业能力的应用型人才。在实践基地的基础上，还可以建立专业产业学院，不仅有助于专业领域的实际应用开发，打造专业特色，形成院校产学合作标杆，带动专业发展，还可以以产业学院为依托促进更多的校企合作。通过“两对接”（对接新兴产业、对接头部企业），构建校内、校外“双循环”教学大通道，疏通校内外教学堵点，打破教学场所边界，打造高质量实践基地与产业学院。

3 技能型电子商务专业人才培养

3.1 建立校企合作定制班

校企合作定制班是指在学校和企业建立合作关系后开展的有针对性的培养模式。校企合作定制班培养可以一定程度上减轻企业招聘压力，让学生提前接触企业的培训与工作，更好地完成社会人的身份转变。在校企合作定制班培养过程中，企业可以提前传授岗位相关的技能知识，学生通过校企合作定制班可以将课堂上的理论和技能实训加以应用实践，提升专业技能。例如，电子商务运营定制班可以融合店铺搭建、产品规划、店铺运营、营销推广、物流等与平台实践相关的技能点，结合企业提供的平台账号和模拟实训系统，实现即时、量化运营效果统计和展示，较全面地锻炼学生的技能。

3.2 健全实习管理制度

应用型本科高校一般对于学生有毕业实习要求，电子商务专业作为一个应用性强、对技能要求较高的专业应健全实习管理制度。一方面，学生在选择实习单位的时候可优先选择去校企合作企业实习，便于学校进行实习管理。另一方面，由企业指导教师和校内指导教师对学生在岗实习使用的技能进行考核，如营销推广技能、店铺运营技能、销售技能、网站开发技能等，并让学生对校内学习和企业学习的技能占比进行评分，根据学生的技能掌握情况和企业对学生的评价对人才培养方案及课程体系进行优化。再由学校辅导员根据学生的实习方向以及学生掌握的技能情况对学生的就业前景进行预估，结合企业评价给出个性化的就业建议及技能强化建议，提高学生的就业率。

3.3 建设“双师型”师资队伍

李隽波等[5]提出地方本科高校电子商务应用技术型人才可通过更新培养方案、建立实践教学保障机制、培育“双师型”队伍、建立高校服务地方机制来实现。“双师型”教师是指双证书或双职称的教师，即“教师+中级以上技术职务（或职业资格）”，无论是在高职院校还是应用型本科高校，对于“双师型”教师都有较大需求。由于应用型本科高校对技能重视度较高，学校需要有一批除了具备深厚专业理论知识以外实操技能也较强的教师对学生进行技能培养。电子商务专业对于实际应用的要求更高，更应该重视对于“双师型”教师的引进和培育，鼓励现有教师考取相关的职业资格证（如经济师、工程师等），或者参加企业的到岗培训，从而加强对学生的技能指导。通过组建“双师型”教师队伍，打通学校教师和企业导师之间的壁垒，促进更多的校企交流，满足学生对技能实操的学习需求，同时契合企业的用人需求。

4 结语

加强应用型本科高校电子商务专业的人才培养是时代大势所趋，在新时代环境下，电子商务专业应不断探索新的人才培养模式，找到适合的新型育人机制。面向电子商务产业人才需求，高校电子商务专业应发掘各方资源，为培养高质量人才提供保证。本文从应用型本科高校电子商务专业出发，探索创新型、应用型、技能型“三型”人才培养路径，总结出创新型人才培养可通过构建创新创业教育体系、健全学科竞赛奖励机制、完善创业孵化环境等方式进行，应用型人才培养可通过共建校企课程、推动横向科研项目、建设校企合作实践基地等方式进行，技能型人才培养可通过建立校企合作定制班、健全实习管理制度、建设“双师型”师资队伍等方式进行，为应用型本科高校电子商务专业的“三型”人才培养提供了借鉴和参考，其他专业的“三型”人才培养也可借鉴电子商务专业相关经验。