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地铁里的电子“树洞”

2022-03-07

销售与市场(管理版) 2022年1期
关键词:微光树洞行人

抑郁症的幽灵总盘踞于现代都市上空,瞄准那些不堪生活重负之人,等他们心理防线崩塌之刻,侵占其精神世界。对此,腾讯公益于2018年起,开始整合旗下医疗、文娱等资源发起“微光行动”,搭建“微光”小程序平台,为压力过载人群提供心理健康咨询服务。近期,为推广融入智能应用的升级版小程序,腾讯公益将线上的“微光行动”落地于高压职业人群集散之城——深圳,让更多人关注到提供压力科学释放口径的“微光”平台。

腾讯联合深圳地铁传媒在深圳后海站的换乘区设置了休息座椅和特殊的专线电话,让过往的乘客能随时拿起电话细述生活的不易。电话线那头则有人愿意倾听行人的倾诉,并与其交流、疏解其烦恼。同时,行人通过“微光”小程序新版AR入口,扫描椅子上的特殊贴纸,则可以生成虚拟人物形象,让其将情绪的孤岛转为温馨的陪伴。

腾讯此次活动为大众提供了一个切入现实场景的电子“树洞”,让疲惫的都市人能在此倾倒烦恼、为生活充电。正如同“微光行动”的立意,帮助人们重新亮起眼里的光,恢复对生命的热情,是腾讯作为互联网公司不忘用科技关爱社会的体现。

—李 喻

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