家校巧沟通，“钉钉”来助力

卢锦平

摘 要：家校沟通是班主任的重要工作。巧用“钉钉”家校群功能，及时有效地与家长进行沟通，促进家校教育的合力;收集资料，发布通知，减轻班主任的负担;分享精彩，记录成长，促进学生的健康成长。充分发挥“钉钉”的功能，助力班级有效管理。

关键词：“钉钉”家校群;沟通

2020年，因为疫情的出现，全国各大学校进行网上授课，钉钉软件的使用普及全国上下。钉钉强大的功能为广大教師提供了便利，它成为老师与家长之间沟通的桥梁。几年来，笔者对不断研究“钉钉”软件的功能，利用钉钉家校群的强大功能，加强家校之间的沟通，达到共同育人的目的。

利用钉钉家校群与家长沟通，应该遵循三大原则：轻松和谐、尊重友好、换位思考。坚持这三大原则，就能获得家长的理解和支持，使家校教育合力达到最大化。如何利用钉钉群来助力家校沟通呢，笔者结合自身使用经历，谈一谈具体的做法：

一、建群立规，净化空间

新建钉钉家校群，应该要向家长明确群规，说明加群的要求，创造良好的家校沟通环境。群规可以这样设置：

（一）钉群用于老师发布通知、文件、反馈学生情况等，家长不能随意转发一些与教育教学无关的消息，也不能在群里闲聊与教育教学无关的话题。

（二）对于老师统发给全班家长的信息，家长无需回复“收到”“好的”“谢谢老师”等等。

（三）家长向老师询问自己孩子的个人问题的，可通过钉钉好友私聊老师，不能直接在群里询问。

通过建群立规，净化家校沟通的空间，家长自觉遵守，营造绿色沟通氛围。

二、反馈沟通，及时有效

家校沟通，常做的工作就是发布通知或反馈学生的情况，利用钉钉，沟通可以做到及时有效。

（一）单向沟通——及时

利用钉群，老师对家长的单向沟通，可以很及时。钉钉群有几个常用的功能，比如通知、成绩、作业、表单，帮助老师更好地做好班级管理工作。

1.常用“通知”功能。发布通知扣，可以查看家长阅读通知的情况，系统自动显示“已读”、“未读”，班主任无需让他们接龙回复。长时间没有查看通知的，班主任可以一键提醒，“钉”的一声，消息必达。对于特别紧急的通知，班主任可以直接拨打家长的钉钉电话，家校联系方便快捷，轻松和谐。

2.利用“作业”功能。每天发布当天的作业，方便家长对照检查，间接提高学生的作业质量。实行双减之后，不需要再用手机发作业，“作业”功能可以改为收各种图片和视频，比如可以利用“作业”功能来收学生的粤康码、核酸码等，家长上传后，老师一键下载，非常方便。

3.巧用“成绩”功能。利用成绩功能发布学生的成绩，每个家长只能看到自己孩子的成绩，看不到别的孩子的成绩。家长可以对照班平均分来了解孩子学习的情况。双减之后，不需要发成绩，“成绩”功能可以改为发成绩等级“优”、“良”、“中”等，还可以发学生行为积分等等。家长清楚孩子的情况，没有质疑，家校沟通轻松和谐。

（二）双向沟通——有效

利用钉群，老师和家长的双向沟通，可以很有效。学生行为的培养离不开家校的合力。家长不是老师的敌人，而是盟友。所以，老师不必高高在上，摆着姿态和家长说话。尊重家长，友好对待家长，才能获得家长的支持。反馈学生不良行为的时候，就要讲究一些技巧，比如班主任可以这样发信息：

某某某同学妈妈（爸爸），最近他（她）在学习方面积极了很多，上课经常举手回答问题，如果他能认真倾听同学的回答，不随意打断别人的发言就更棒了。

类似这样的信息，先说就学生的优点，再指出学生的不足，语言比较委婉，家长乐于接受老师的意见，就能很好的配合学校的工作。有些家庭确实有些难处，家长因为工作问题，或复杂的家庭背景，有时不能很好的监督孩子的学习，导致学生学习落后。老师要学会换位思考，不能面对面指责家长，尽力做好自己的本职工作。真诚地对待家长，老师才会得到家长的认同。

三、上传资料，方便快捷

班主任经常要收集资料，充分利用钉群的功能，可以减轻老师和家长的负担。

1.用“智能填表”来收集学生信息。每接一个新班，就可以利用班级填表来一次性收集学生的信息，包括出生日期、家庭地址、身份证号码、家长电话等等。家长填写资料的时候看不到别人的信息，相对保密。班主任的学生资料齐全，不用反复让家长提交，家校沟通轻松和谐。

2. 用“智能填表”来代替接龙。班主任设置好问题，发布在线表单，家长只需要点进链接，填“是”“否”，班主任就能收集到相关信息，减少不必要的接龙，免得家长心烦。

3.用钉群文件夹收集图片或视频。家长只需要把图片和视频用学生的学号和姓名命名，上传到指定的文件夹，到截止时间后，班主任一键下载，文件自动按学号排序。如果有学生家长没有上交，只需要 “钉”一下一键提醒，方便快捷，不必劳烦家委代收，这样也可以减轻家长的负担。

四、分享精彩，记录成长

钉钉班级群有“班级圈”功能，班主任可以上传学生活动的相片。每次开展活动后，把整理好的相片放在班级圈中，供家长欣赏、下载保存。相片记录学生的成长，这是学生一生中最珍贵的回忆。家长从相片中见证了孩子的变化，感受孩子的校园生活，这些相片对他们来说，是一份宝贵的礼物。

五、共享资源，促进成长

有些微信公众号上有比较好的家庭教育方面的文章，班主任可以转发给家长阅读，比如“家教智慧博览”、“张大师智慧家教”、“东城七彩阳光家教服务中心”等公众号有很多教育的小知识，推荐家长阅读，让家长得到一些好的家庭教育理念，掌握一些好的教育方法，家长重视教育，学生的行为就会变得良好。

综上所述，巧用“钉钉”软件，优化管理，加强家校之间的沟通，可以促进班级的有效管理。

参考文献：

[1]魏丽.浅谈小学班主任工作中的家校沟通艺术[J].新课程，2021（38）：224.

[2]杨树霞.论小学班主任怎样做好家校沟通[J].新课程（上），2019（10）：254.