焦点解决模式在班级心理健康教育中的应用探究

2022-03-04崔海燕山东省淄博市临淄区雪宫中学255400

教学管理与教育研究 2022年11期

崔海燕（山东省淄博市临淄区雪宫中学 255400）

升入初中以后，学生的学业压力逐渐增大，加上家庭环境、社会环境、学校环境以及自身性格的影响，使部分学生的心理健康亮起了红灯，最为常见的症状表现为精神不振、情绪低落、脾气暴躁、失眠抑郁等，这些症状的出现不仅使学习成绩大幅下滑，同时也给学生的正常生活造成严重影响。基于对学生健康成长的考虑，心理健康教师应当采用焦点解决模式，改变这一群体的现状，使这一学生群体能够主动意识到自身存在的问题，并通过一系列自愈方法构建一道强大的心理防线，进而为实现自己的理想与抱负积极努力前行。

一、连续反问，正向反馈

初中阶段，学生的心理活动变得越加复杂，“情绪化”表现得越加明显，于是，多数学生开始进入青春叛逆期。这一时期，学生的性格、心理、行为都发生了本质变化，最为明显的变化是部分学生的性格变得偏激，对学习失去兴趣，对生活持有一种消极态度，甚至有的学生变得内向、抑郁、不善与人交流，久而久之，便患上了心理疾病。一旦学生出现上述症状，不仅影响学习成绩，并且个人未来发展也将蒙上一层厚重的阴影。针对这种情况，心理健康教师应当采用焦点解决模式，将学生作为解决问题的主体，然后通过面对面交流、心对心沟通的方法帮助学生找到解决问题的突破口。在沟通交流过程中，多数学生不善言谈、不善表达，在这种情况下，教师无法获取有意义、有价值的信息，进而严重影响师生间的沟通效果。因此，在开始交流之前，教师可以释放一些激发学生表达欲望的信息，刺激学生的语言支配神经，让学生将此时此刻的想法和盘托出。教师作为倾听者，应当充分理解学生的切身感受，耐心倾听学生所表达的内容，最后通过一针见血的点评与反馈，给学生提供一个自主解决问题的契机。

以性格内向、行事偏激、不喜欢参加集体活动的学生为例，针对这一群体，教师首先应当创设一个适合双方沟通和交流的环境，这样既顾及了学生的尊严，又能够激发学生的表达欲望。然后，教师应当从解决问题角度出发，利用反问的形式促使学生主动表达自己的想法和感受。教师：“班级的每一名同学共同组成一个集体，如果与这个集体脱离，其他同学会怎么想？有很多科学家性格比较内向，多数时间他们都沉默不语，而你沉默的动机是什么？”通过这种反问的形式，学生能够意识到再继续沉默下去，只会让教师产生误解，因此，学生将有90%以上的概率向教师“澄清”事实。比如，学生给出的理由是“我不喜欢和同学在一起，我喜欢自己一个人”，这种回答实际上并没有什么参考价值，包含的信息量较少，对问题的解决也没有丝毫帮助，于是教师可以继续反问：“难道有人欺负你？”学生：“没有，我不喜欢热闹，我喜欢安静。”教师：“其实，你可以想一想，任何事情想要成功，都离不开团队合作的力量，科学家成功的背后有一个强大的技术团队，文学家成功的背后有一个强大的读者团队，奥运健儿成功的背后有一个强大的教练团队与陪练团队。如果你想取得成功，背后是不是应该有一个强大的学生团队的支持？”教师通过连续反问的方式，学生将快速进入“自我反思”状态。在反思过程中，学生能意识到教师的问话所诠释出来的道理，然后慢慢适应集体生活，感受集体生活所带来的温暖和乐趣。

可见，利用一系列的反问句式与学生沟通，能够快速攻破学生的心理防线，使学生能够将心里积蓄的主观想法释放出来。这时，教师可以根据学生表述的内容组织接下来的反问语言。当师生间的沟通过程告一段落，教师可以利用3～5分钟的时间，对学生心理状态、个人情绪的转变做出评价，并将评价结论及时反馈给学生本人。需要注意的是，教师的评价内容应当以正向激励为主，保证评价语言能够激发和带动学生的积极性，使学生在短时间内意识到自身存在的问题，这样既可以达到自主解决问题的目的，也能够增进师生间的情感交流，拉近师生间的距离。

二、捕捉例外，树立榜样

学生的成长与外界环境存在千丝万缕的关联，如果学生所处的环境充满积极向上的要素，那么学生也会受到熏陶和感染而变得开朗、阳光，如果学生所处的环境充满消极萎靡的要素，那么学生自然会堕落消极。基于这一思想，在心理健康教育课堂，教师应当善于捕捉一些充满正能量的学生个例，然后通过树立榜样的方式，引领和带动其他学生的主观能动性，使其能够在最短的时间内意识到自身存在的问题与不足，并通过个人潜能与强大的内心，一步步走出阴暗面，实现自己远大的理想与抱负。

在信息技术迅猛发展的今天，智能手机已经走进千家万户，虽然各学校规定中学生不允许携带手机进校园，但很多学生几乎将全部的业余休息时间花费在手机网游上面。久而久之，学习成绩一落千丈，脾气变得暴躁，甚至有的学生在校期间，完全将教师的话当成耳边风，脑子里装的、心里想的都是手机网游的画面。为了帮助学生戒掉“网瘾”，摆脱“网游”的束缚，在心理健康课堂，教师可以利用焦点解决模式，在班级内部寻找正向“典型”与“例外”，然后将其作为全班同学效仿与学习的榜样，通过讲述自己的亲身经历，将正能量传递给其他同学。比如，教师可以将平时学习成绩优异、课堂表现积极、精神状态好、克制力强的学生作为优秀典型，并给学生创造一个讲述自己亲身经历，传授学习经验的机会，同时，针对如何远离网络游戏谈一谈自己的想法与观点。

从学生的表述内容可以看出，多数学生能够真正意识到自己的错误，意识到网络游戏的危害性。这种直白的表述，虽然没有什么豪言壮语，但是对学生的内心也产生了一种鞭策作用，而这根“鞭子”恰恰是榜样力量所带来的一种正向的鼓舞力与感召力，在这种力量的激发和带动下，那些对沉溺于网络游戏的学生自然可以将更加真实的一面表现出来。因此，这种没有伪装、没有掩饰的真实表露，能够激发学生的潜在能量，使学生的自制力与自控力得到充分展现，进而主动解决因为沉溺网络游戏而引发的心理问题。另外，由于焦点解决模式所对应的解决问题的对象是“当事人”本身，只有“当事人”能够意识到问题的严重性，才能不依赖别人的劝导与开解而自行解决自身存在的问题。在发现问题、解决问题的过程中，则需要借助一种中间介质给“当事人”输送“催化剂与正能量”，而榜样的力量正是这种中间介质。“当事人”通过这种正向引导、刺激与鼓舞，内心将慢慢变得强大，意志将慢慢变得坚强。在这种情况下，学生自身的克制力与自我约束力也将逐步增强，久而久之，也会寻找到一条正确与快速解决问题的路径。

三、精诚协作，危机干预

焦点解决模式依靠的不仅仅是心理健康教师与当事人的力量，同时也需要班级全体同学的积极配合，才能达到解决问题的目的，这种依靠集体协作方式所产生的正向促进作用在教育家陶行知的《新教育》论著中也得到印证：“人与人的关系是建筑在互助的友谊上，凡是同志，都是朋友，便当互助，倘不互助，就不是朋友，便不是同志。在学校中不能共同做事，一到社会也是不能的。所以要国民有共和的精神，先要学生有共和的精神，先要使他有共同的生活，有互助的力量。”因此，在开展心理健康教育时，教师应当充分利用“学生”这一资源，通过设置协作讨论小组的方式，让学生之间形成一种默契的交流氛围，然后使心理存在问题的学生能够主动探寻解决问题的方法。

以后进生这一特殊的学生群体为例，一般情况下，后进生所占的比例在10%左右，这一群体的一个显著特点是学习成绩差、课堂表现差、精神状态差，并且少数后进生在家长与教师施加的双重压力下，慢慢变得抑郁和烦躁。如果不及时对学生心理进行干预，心理疾病的症状也将越来越严重，进而对学生的未来发展产生诸多负面影响。针对这种情况，心理健康教师可以将学生划分为3～4个讨论小组，然后由小组成员对小组当中的后进生这一学生群体进行心理干预，为了增强干预效果，教师应当事先设置一些“干预性问题”，比如“学习不一定有出路，但是不学习就一定没有出路，这句话所诠释的道理是什么？如果学习能够给自己带来一个美好的前程，那么学生会做出怎样的选择？现如今，社会竞争形势日趋激烈，如果学习成绩优秀，就会在激烈的竞争中脱颖而出，如果学习成绩差，个人就业形势也将变得更加严峻，你认可这样的理论吗？你的想法和看法是什么？”通过这些“干预性问题”的提出，能够深刻洞察后进生这一学生群体的内心，并且在小组成员的精诚协作下，这一群体将毫无避讳地将自己真实的想法表达出来，然后小组成员可以齐心协力帮助后进生摆脱心理阴影，以积极向上的心态面对学习、面对生活。

由此可以看出，通过发挥小组成员的合力，心理存在问题的后进生能够主动陈述自己的想法，当这种想法被分享出来以后，小组成员将利用一些带有激励口吻的话语，感染和打动后进生这一学生群体。在这种激励效能充分发挥正向的、积极引领与带动作用时，后进生也会从内心深处感受到集体的温暖。