疫情期间偏远乡村学生居家在线学习调查研究

叶小军　卿丽

摘要：新冠肺炎疫情期间，全国开展了史无前例的“停课不停学”在线教育。本调查对偏远乡村网课的实际运行情况、主客观影响因素、学生学习动机等进行了全面分析，并引入了参照对象进行横向比较分析，找出数据背后的影响因素和相互之间的逻辑关系，就部分问题提出了解决方案。疫情期间的网课虽是权宜之举，但该调查分析对中国规模宏大的在线教育以及灾后远程教育应急预案的制定与实施依然具有相当重要的借鉴意义。

关键词：偏远乡村网课调查分析

2020年，突如其来的新冠肺炎疫情使全国社会和经济遭受了前所未有的剧烈冲击，也使在线教育面临了史无前例的考验。教育部发布“利用网络平台，‘停课不停学’”的通知，正式拉开了全国在线教学的序幕。一时间，教师平日的课堂经验失去用武之地，师生双向互动大多成了单行道，师生间主、被动角色互换，教与学的弹性宽容度更大，“数字驱动”式教学真正走进了千家万户。这场规模宏大的全国性网课不仅改变了校园传统教学方式，而且对我国未来教育必将产生深刻影响。

本次调查样本原本只针对汶川县水磨中学的异地藏汉双语学生，由于发现异常，又增补了阿坝师范学院作为二批次比较。两批样本基本都来自偏远的阿坝、若尔盖、壤塘和松潘等青藏高原东南缘地区。为客观体现研究过程，本文第一部分所有数据均基于水磨中学的调查。文中“学生比”指的是选项票数占学生总数的比例;票数比是多选题中某个选项票数占所有选项票数的比例。

一、偏远乡村学生在线学习中暴露出的问题

受客观地域、家庭条件和主观意识等多重影响，条件相对落后的偏远乡村学生在此次疫情期间的网课中暴露出了一系列明显的问题。

（1）网络环境差，家庭信息化设备薄弱

远程在线教学需要数据链和接收终端的基本保障，而这两者在偏远乡村却难以确保。调查显示：

就网络状况和网课出勤来说，两者的关联度和差别都很明显。数据显示：“大多不能按时参加”者主要原因（多选题）是“网络不通”;“偶尔不能按时参加”的原因中排名前三的是“网络不通”（学生比30%，票数比26.67%）、“藏历年活动或走亲访友”（学生比27.5%，票数比24.44%）、“帮助放牧”（学生比15%，票数比13.33%）。完全无网络的学生选择了“在附近网络好的地方上课”。调查项目统计数据之间的逻辑性基本吻合。

在网课主要设备中，没有人选择学习机或其他设备。凡是只选择了“手机”的同学，“偶尔不能按时参加”的比例明显偏高，并且与网络“偶尔掉线”的关联度超过了78%;“对网课最不认可”选择“手机屏幕小，不方便”的关联度也达到了60%。在手机、电脑、电视机中选择了2种及以上者出勤率要高得多，对手机屏幕小的抱怨也最低。数据的逻辑性闭合紧密，可以看出学生对调查表作了真实意思表达。

（2）学生自控能力差，学习效果参差不齐

由于样本对象平日寄宿，学习还算比较认真，但网课期间的主观因素依然表现欠佳：在“没有正常参加网课的原因”中，情绪、兴趣、自控力等个人主观原因占到了55.56%，“对网课最认可的地方”（多选题）排名第一的居然是“没人管，自由度高”，学生比47.5%，票数比39.58%。“如果可以选择，您希望的网课是怎样的？”选择“其他”的学生比40%，票数比27.59%，并手写了“希望不上网课”之类的文字，与选择“老师直播授课”的比例竟然完全一样。

有趣的是，工信部2020年2月10日的统计数据显示：疫情防控期间“钉钉空中课堂”教育服务平均每日377万人测试使用，累计时长932万分钟，但2月17日《钉钉本钉，在线求饶》的视频就登上热搜，被播放了927萬次。由于此时许多地区尚未结束寒假，一般认为这一数据体现了学生对提前开课而不是在线教育本身的抵触。

这种结果让我们仔细研究了调查表的所有关联数据，结果发现：对网课“最不认可”（多选题）排名前三的是“自主学习学不懂”（学生比60%，票数比29.27%）、家里被打扰（学生比30%，票数比14.63%）、师生互动不足（学生比25%，票数比12.2%）。在对网课的期待中，27.59%的学生希望直播，同样比例的学生希望不上网课，两项合计占网课期待值55.18%。一边上网课一边玩手机或电脑的学生比71.79%;把手机或电脑丢在一边做别的事情的学生比高达90%（其中85%属于“偶尔为之”）。认为课堂互动不足的学生比65%，并且主要反映在同学间缺少互动（学生比47.5%）。更令人意想不到的是在多个调查项目的“其他”选项中，许多同学写下了假期不该上网课。所有数据都指向了学习动机的严重匮乏（参见后文与阿坝师范学院的横向比较与原因分析）。

二、补充调查

此前在其他地区的调查结果显示学生还比较认同网课，参与度高，家长也比较支持配合，但水磨中学的部分调查结果超出了预期。综合分析认为可能与汶川县提前结束假期上网课有关。为找出真相，研究团队启动了对同一地区同一年龄段的补充调查。样本选择的是阿坝师范学院2018级、2019级五年一贯制在读学生，方式为问卷星网络匿名调查，截止到2020年7月5日14：00，共收到107分有效答卷。调查结果显示：81.31%的学生来自非城区，与水磨中学基本相当，所以后面的数据也就有了可比性。

疫情期间偏远乡村学生居家在线学习调查研究2022年1月下第3期（总第103期）所有学生中，36.45%的人一直能够按时参加网课，（偶尔）不能参加网课的主要原因（多选题）是网络不通（学生比92.65%，票数比73.26%）。在网课工具（多选题）上，使用手机的学生比98.13%，票数比80.77%。有两种学习工具的学生比22.43%。在只有手机的学生中，抱怨“手机屏幕太小，不方便”的人同比达到了51.81%。认为课堂有互动的学生比达80.65%，对互动频率持积极评价的有47.73%。在负面评价中，排名前三的分别是“自主学习学不懂”（学生比69.16%，票数比18.32%）“网络不稳定”（学生比64.49%，票数比17.08%）和“在家学习总被打扰”（学生比53.27%，票数比14.11%）。在对网课的期待中，排名前两位的是“直播授课”（学生比71.96%，票数比42.08%）和“实时互动”（学生比50.47%，票数比29.51%）。所有这些数据与水磨中学都基本相当，也体现出了调查结果相互印证的有效性。

尽管如此，两校数据还是出现了戏剧性的差别：

水磨中学对网课持积极评价者达到了75%，但逃课率也高达90%;阿坝师范学院五年一贯制对网课的积极评价只有45.79%，但逃课率却比前者低了34.79%（两者都以“偶尔为之”为主）。深究原因发现：前者给予积极评价的原因居然是一个消极的因素“没人管，自由度高”（学生比47.5%，票数比38.78%），与阿坝师范学院刚好相反;在未参加网课的原因中，前者选择不感兴趣、无人监管等个人主观原因的学生比35%，另有27.5%的学生参加社交活动去了，而后者选择网络故障客观原因的学生比则高达92.65%。

所有数据继续明确指向了学习动机的问题：水磨中学双语学生比五年一贯制学生更不想学习。然而在线下授课中，水磨中学的学生积极性却明显高于阿坝师范学院。为何线上出现反差呢？综合分析认为同地区同年龄段的学生，提前结束假期上网课者产生了抵触情绪。

三、几点思考

尽管问题重重，此次疫情期间的在线教学仍然有许多值得称道的宝贵收获：广大农村师生首次接触到了过去付费才能看到的优秀学习资源，包括名师优课、微课视频等，两校学生均对于丰富的网络资源给予了积极评价（水磨中学32.5%，阿坝师院36.45%）。过去虽然有过一些现代教育技术培训，但老师们大多没重视起来。经过此番的“逼上梁山”，学生和老师都长见识了。后者不仅对现代教育技术有了新的认识，而且将不得不继续主动提高自身的相关能力，以应对学生见识的拓宽，对他们后续的学习培训产生了巨大的鞭策和鼓舞作用。

（一）“因地制宜”分区、分层整合教学资源

最好的不如最适合的，我们要“因地制宜”选择优质教学资源。此次两校都有超过60%的学生反映看不懂老师发放的自主学习材料，这是由于阿坝州基础教育非常薄弱，教师却大量使用网上通用素材造成的。其实，在教育部2014年教育信息化工作部署中，四川各地教师积极参与“一师一优课、一课一名师”活动，每年将创新的教学方法、优秀的课堂案例以“晒课”形式上传至国家教育资源公共服务平台。如果老师们能借用其中与本地有关的优质资源，或者学校平日赛课中积攒的校本资源，让学习资源更加接学情地气，情况就会大不一样。今后，越是偏远落后地区越是要加强本地优质资源的统筹协调，共同建设具有本土特色的资源库，而不是简单地引进外部优质资源。

（二）尊重教育规律，加强业务培训

汶川县在寒假尚未结束的情况下要求提前开始网课，开课前既没有对教师进行业务培训，也没有对学生进行任何解释动员，更没有注意到牧区异地藏汉双语学生所面临的巨大困难。红原县教师就向研究者证实了学生冒着大雪骑牛找信号的情况。所有这些最终导致广大师生排斥情绪蔓延，直接影响了网课动机和实际效果。阿坝师范学院不仅没有提前开课，而且在寒假末期预告了可能会上网课，在寒假正常结束后首先是对老师进行业务培训，并通过班主任向学生传达学校的网课安排。在师生都有充分准备的前提下开通网课，师生双方自然能坦然面对。

（三）集思广益，同级、同层共同制定教学支持策略

调查发现，成都市区的许多中小学都是以年级组、学科组的形式统一组织教学内容和推进教学进度，并且名优教师工作室发挥了非常大的作用，而阿坝州的乡村中小学反而同级、同层教师各行其是，缺少统一制定可行教学支持计划的团结一心，所以此次调查不同班级也出现了评价方面的差别。

构建教育共同体既能节省人力，又能集思广益，拓展学科眼界。我们要提倡教师之间优势互补，分工协作，共同制定学科推进方案。在此基础上，各任课教师可以根据自己的特长稍加调整。如果调整幅度过大，或者为了比学赶超而暗中使劲，那就又回到了各行其是的原始起点，共同的教育支持就失去了意义。

（四）变危机为契机，挖掘亲子教育和家校共育潜力

针对水磨中学发现的家庭影响网课学习的情况，研究者在阿坝师院的补充调查中特意增加了家庭关系选项。结果显示89.72%的家长还是有督促行为的，只是偏远乡村的孩子基本都要做些家务（包括放牧），家中成員缺乏自律，才导致家庭影响因素的偏高：水磨中学学生比52.5%，票数比60%;阿坝师院学生比26.47%，票数比18.60%。

家庭关系对学生学习的兴趣和信心有明显的影响。“家庭教育是在家庭生活中发生的，以亲子关系为中心，以培养社会需要的人为目标的教育活动，是在人的社会化过程中，家庭（主要指父母）对个体（一般指儿童青少年）产生的影响作用。”然而，越来越多的农村家长外出务工，留下孩子与老人相伴，家庭教育出现了巨大的真空，孩子或叛逆或自闭，面临一定的心理和学习障碍。此次疫情让家庭成员难得待在一起，结果家庭关系恶化的学生比10.94%，改善的却高达34.58%。恶化的原因（多选题）主要是“平时接触少，待在一起反而不习惯”（学生比83.33%，票数比50%）;改善的原因居然也“一样”：认为“疫情为家庭成员提供了交流机会”的学生比达到了78.38%，票数比31.87%。这个数据同时证明了研究团队的一项明智做法：网课期间反复提醒学生借此机会多做些家务，与家庭成员多沟通，增进家庭感情。

疫情防控期间学生居家在线学习虽然只是一个权宜之计，但对于仍处在发展中国家行列的中国来说，是一个探索全民在线教育的好时机，而且对自然灾害多发的老少边穷地区也是一个难能可贵的思考机会。2008-2010年期间，我们对重大自然灾害异地复课的跟踪调查表明，少数民族学生存在明显的文化休克现象，而且异地复课成本巨大，远程在线教育或可填补这样的空间。希望本次调查研究能对未来在线教育的重构及灾害多发地区的远程教育应急预案制定提供更多参考。

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责任编辑：黄大灿