隐性教育法在医院思想政治教育工作中的应用
2022-03-02熊志强邓春玉
熊志强 邓春玉
广东省人民医院(广东省医学科学院)药学技诊党总支 广东广州 510080
思想政治教育是全面提高人的思想素质,树立正确的世界观、人生观和价值观,实现全面发展的重要方法。习近平总书记在2016年12月7日—8日全国高校思想政治工作会议上的重要讲话指出“思想政治工作从根本上说是做人的工作”。救死扶伤、治病救人是医生的本职工作,提升医疗技术水平更好地服务患者是医院的最重要职责,因此,医院思想政治教育工作要围绕医院中心工作,教育医务工作者以病人为中心,把人民生命安全和身体健康放在第一位,人民至上生命至上,充分调动医务人员的积极性和奉献精神,以高尚的医德医风,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,为病人提供更好的服务。几乎所有医院都能坚持开展思想政治教育工作,但在重视程度、满意度和教育方法上存在诸多的问题。
1 医院思想政治教育方法中存在的问题
1.1 医务人员对思想政治教育工作没有引起真正的重视
有调查显示,27.7%的医务人员对医院思想政治教育工作不关注,66.4%的医务人员偶尔参加或一般不参加医院组织的思想政治教育活动[1]。医务人员的不重视究其原因是医院不重视。国家已取消了医院的药品和卫生材料的加成,但财政投入尚不能弥补因取消加成给医院带来的损失,医院的发展和医务人员待遇的提高却又必须有经费投入,医院必须考虑经济效益[2]。因此,许多医院管理者不重视思想政治教育工作,尤其是在市场经济体制下,医院强调发展规模和提升业务量,把医教研方面的指标作为主要考核要求,忽视思想政治教育对医院发展的重要促进作用则是必然的结果[3]。医院管理干部也以业务工作繁重为由,不重视思想政治教育工作。即使是党务工作者也存在这种现象,尤其是部分兼职的党务工作者,他们认为放在首位的是医疗业务工作,其次才是党建工作。而且,思想政治教育工作的效果和成绩不如医疗业务和科研工作那么容易显现,也没有成熟的评判标准,使得思想政治教育工作更加得不到重视[3]。另外,思想政治教育工作方法陈旧,形式单一,没有特色,也使医务人员积极性不高。医院的一般干部职工也存在这种思想,认为只要干好自己业务工作就可以了,思想政治教育工作与己无关,甚至认为思想政治教育没有作用,是浪费时间[4]。当今的社会多元化,西方文化的不断渗入,各种思潮观念并存,部分医务人员的价值观经受冲击与震荡,对思想政治教育工作产生错误观念,对传统思想政治工作认同感弱化[5],也会降低了医务人员对思想政治教育工作的重视程度。
1.2 医务人员对医院思想政治教育工作不满意
有调查显示,27.2%的医务人员觉得新医改背景下医院开展思想政治教育工作并无益处,对思想政治教育工作认为满意的只有24.2%,有25.6%的医务人员不太满意或不满意[1]。医院思想政治教育的对象是所有医务人员,思想政治教育效果应该由医务人员评判。但现在往往是把领导的表扬作为成绩,把上级的评价作为标准,使思想政治教育工作与普通医务人员的要求越来越远,医务人员对医院思想政治教育工作越来越不满意。
1.3 医院思想政治教育与医疗业务融合不够,针对性不强
许多医院在开展思想政治教育时,多采用会议学习形式,传达上级会议、文件、讲话或指示批示精神,没有结合医疗工作的特点进行针对性的设计,多是按照上级要求学习领导指示批示精神和上级文件,照本宣科,脱离业务工作实际,人为割裂思想政治工作与医疗业务工作之间的联系,存在“两张皮”现象,严重打击了职工参与相关活动的积极性和主动性[6]。
1.4 医院思想政治教育的方式方法单一
长期以来,有些医院的思想政治教育工作仅局限于动员、听讲座、听报告、组织学习、组织讨论,灌输式说教为主,方法单一。在考核评价时过于强调开会次数、参加的人数、学习文件的数量等,重形式轻效果,难以形成共鸣,大家有抵触情绪[7]。医院许多年轻人面临住房还贷压力、子女教育负担加重、家庭医疗费用增加带来的诸多经济压力和社会压力,作为独生子女的年轻人还面临着父母及祖辈养老压力,对社会和工作稍有不满和抱怨,就容易形成思想波动。而且年轻人较他们的长辈信息来源更广泛、眼界更开阔,对年轻人的思想政治教育工作仅靠说教和灌输等传统方法较难见成效。
要解决这些问题,则需要采用科学的思想政治教育方法,结合医院实际,科学设计,认真实施。思想政治教育的方法很多,如理论教育法、实践锻炼法、批评和自我批评法、疏导教育法、比较教育法、典型榜样教育法、自我教育法、激励感染教育法、咨询辅导法等方法,还有综合多种方法的方法[8-10],隐性教育法则是非常实用且有效的方法,也是大家较多采用却没有意识到的方法。
2 隐性教育法的定义及其特点
隐性教育法是采用比较隐蔽的方式和形式,利用各种活动、任务、环境、管理措施和文化,把思想政治教育内容和目标比较含蓄地、隐蔽地传达给受教育者,使受教育者在不知不觉间潜移默化地受到了教育。隐性教育法与显性教育法明显的区别在于,隐性教育法不是把教育内容明白地告诉受教育者,而是渗透到各种活动、任务、环境、措施和文化中。显性思想政治教育是通过显性方式,有明确的目的、计划和内容,教育过程和考核方式也比较规范[8]。隐性教育法有如下特点:
2.1 教育内容和目的隐蔽性
隐性教育法把思想政治教育的目标和内容等渗透和隐藏到活动、文化、管理、媒体、人际关系、物质等载体中,融入受教育者的日常工作和生活结合,寓教于行、寓教于文、寓教于管、寓教于情、寓教于境,使受教育者不知不觉地受到了教育,激发工作积极性,崇尚高尚的职业道德,达到思想政治教育的目的。马克思指出:“生产劳动和智育、体育相结合,它不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法”[8,10]。
2.2 教育载体的隐蔽性
隐性教育法依托于各种载体,包括竞赛、活动、团队建设等活动载体,宣传和展示板报、书籍影视作品、医院文化等文化载体;现代传媒、网络和自媒体等现代传媒载体;组织架构、规章制度、规范共识等管理载体;同事关系、合作关系、两性关系和上下级关系等人际关系载体;医院环境、医院建筑设计、人流和物流设计、办公家具款式和颜色等物质载体。医疗业务的特性,也决定了医疗业务本身也是思想政治教育的载体。把思想政治教育的内容和目标渗透到载体中,传输给受教育者[8,10]。
2.3 教育效果的隐蔽性
医院在建筑、环境设计和人流物流设计时需要考虑如何保障医疗安全、方便病人、提高服务质量和服务效率等。在开展活动、创作传承作品、设计规章制度和规范时,组织者通过把思想政治教育内容和目标融合进来,不仅受众接受了教育,组织者自身通过设计和创作对相关内容理解更深刻[11]。隐性教育是一种无意识教育,通过环境的感染,组织受教育者喜爱的活动,运用暗示、认同、内化、感悟等心理方式来实现,受教育者参与其中,亲身感受,在轻松的氛围和心情愉悦的状态下,不知不觉地受到启发教育。
医院隐性思想政治教育研究的文献的比较少,运用占比也少,甚至许多思想政治教育工作者都不了解。迫切需要转变思想观念,采取一些措施,将隐性教育方法融入思想政治教育工作中[11]。本文尝试研究了隐性教育法在医院思想政治教育工作中可能的应用方向,供大家参考。
3 隐性教育法在医院思想政治教育工作中的应用
3.1 在主题活动中进行隐性教育
隐含思想政治教育目的和内容的主题活动生动形象,把内隐的思想政治教育要求外显化,使参与者在不知不觉中受到教育,影响力更持久,教化效果更好。医院开展的主题活动则承载着医务人员群体价值观,体现医院文化,使医务人员更容易接受和认同主题活动所传达的精神和价值观,从而达到思想政治教育的目的。如节日庆典和仪式,营造了整齐、庄重的情境,在视觉、听觉等感官上给人震撼和影响,容易产生心灵上的共鸣,道德情感得到升华[12]。医院会经常举办各种主题活动,如节日庆典、仪式、竞赛、演讲、义诊、团队拓展、文娱活动、社会实践、考察学习、志愿者服务、困难帮扶、兴趣小组、品管圈、“我为群众办实事”、“三好一满意”、“创先争优”等活动等[13]。如果把思想政治教育目的和内容隐含其中,不仅满足医务人员的精神需求,丰富业余生活,还能调动积极性,增强责任感及归属感,增长医务人员的道德认识,培养道德情感,提升感染力。
3.2 在树立先进典型和创建优秀团队过程中进行隐性教育
以先进典型为引领,以先进典型为示范,通过先进典型的示范激励作用,进行思想政治教育。然而,树立先进典型和创建优秀团队的过程更能使人使受益更深,思想政治教育效果更明显。树立先进典型的过程中,亲身经历先进典型鲜活的生活和工作,近身感受先进典型优秀的人格魅力,亲身体会先进典型高尚的道德情操,更能温暖人鼓舞人启迪人。同样,创建优秀团队的过程也是团队和队员提升的过程。优秀团队的创建要求团队所有队员都要达到优秀团队的要求,对所有队员都有相应的责任。团队队员通过勇于承担责任,创造性工作,克服困难,通过创建优秀团队,实现自我存在的价值,真正得到他人和社会的尊重[12]。因此,树立先进典型和创建优秀团队这一过程所起到的隐性教育作用是其他思想政治教育方法无法比拟的。
3.3 在网络新媒体宣传中进行隐性宣传
在信息网络迅速发展的时代,网络已成为我们生活的一部分,形影不离。网络信息被透明、快速、丰富地传播,不断冲击人们的思想观念,重塑人们的世界观、价值观和人生观,发挥着不可忽视的隐性影响。思想政治教育工作者应积极迎接网络新媒体带来的挑战,积极顺应时代潮流,掌握网络新媒体载体的规律,发挥网络新媒体激励、鼓舞、劝服、引导、批评的作用,加强思想政治教育的宣传引导,大力传播与我国社会发展要求相一致的思想观念、价值观点、道德规范以及先进文化[12],宣传医院公益事业,塑造医院精神,展示医护形象,传播正能量,传递好声音,提高思想政治教育的直观性和感染力[3]。习近平总书记2018年8月21日—22日在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话指出,做好新形势下宣传思想工作,必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。
3.4 在日常工作中进行隐性教育
医院思想政治教育工作是医院发展的“生命线”,为医院发展提供精神保障和智力支持。思想政治教育工作有助于医务人员保持强烈的敬业精神、奉献精神和良好的医疗技术水平,有助于把医务人员的思想统一到医院的中心工作上来,以强大的精神力量保证医院的高质量发展[12]。医院管理者人员要有思想政治教育意识,掌握思想政治教育理论和方法,承担起思想政治教育任务,把思想政治工作与医院中心工作有机结合,把思想政治教育工作隐含地融入医院日常工作中,时刻进行思想政治教育。如在学科建设方向上,在选人用人上,在管理制度、规范和业务流程的制定上,在考核机制和奖惩上,在日交班会议、病例讨论、技术培训等会议上,在为患者服务时,在日常管理中,始终把思想政治教育隐性地贯穿其中,教育医务人员始终坚持人民至上、生命至上的理念,把人民生命安全和身体健康放在第一位,坚持医务人员的初心使命[10-11,14-15]。如果思想政治教育工作的考核与医疗业务工作有机结合,紧密联系医院中心工作开展思想政治教育,避免“两张皮”现象[2]。医院思想政治教育工作与医院中心工作结合得越紧密,实效性则越强[16]。
3.5 在医院文化建设中进行隐性教育
医院文化是新时期思想政治工作的新载体,为医院思想政治工作注入新内涵[16]。医院文化的精神和核心就是思想政治教育工作所传播的内容,医院文化建设的内涵、培育和宣传的价值观、承担的社会责任等与医院思想政治教育一致的[12],医院文化的建设、发扬和传承的整个过程都是在隐性地进行思想政治教育。思想政治教育工作与医院文化融合是必然趋势[17]。医院文化适应了医疗业务工作方式和医务人员利益及医院发展的需要,传播了社会主义核心价值观,凝聚了医务人员的力量,提升了医院的核心竞争力[12]。加强医院文化建设,加强医德医风教育和职业道德教育,培育医院精神,塑造医院形象,创建医院品牌,构建良好的人文环境,一切为了病人生命和健康,这些都是思想政治教育工作的目标[6]。利用医院文化这个载体,把思想政治教育融入医院的文化中,在医院文化设计、建筑设计、环境布置、宣传栏、文化廊和就诊指引等各个方面遵循医院所主张的理念,将医院的总目标和具体任务化为医院的行为规范,为医务人员和患者提供积极、文明、健康和向上的整体氛围,使大家身临其境,去感受和体味,思想得到净化和启迪,潜移默化地受到教育[8,10-11,14-15]。
综上所述,非刻意的有意无意的隐性教育法更容易使人接受,医院思想政治者和医院管理者要发挥自身的积极性和主动性接受隐性思想政治教育,采样隐性教育法,把思想政治教育的目标和内容融于医院各项工作,人人重视,人人参与,使思想政治教育工作成为工作有机结合的一部分。