高校图书馆阅读推广模式与优化策略研究
2022-02-27胡洪武
胡洪武,周 华,周 喆
(中国矿业大学 图书馆,江苏 徐州 221008)
0 引言
在构建全民阅读社会的背景下,公共图书馆、高校图书馆普遍重视阅读推广工作[1]。王波[2]将图书馆阅读推广定义为图书馆通过精心的创意与策划,将读者的阅读注意力从海量的图书馆藏引导到特定领域有吸引力的馆藏,并以此提高图书馆馆藏流通量、利用效率的行为。从高校图书馆的角度来说,有效的阅读推广活动可以提高高校图书馆馆藏文献资源的利用率,提升高校图书馆信息资源服务水平[3]。从高校师生读者的角度来说,有效的阅读推广活动可以减少师生用户信息检索所消耗的时间成本,可以更方便地获取所需要的文献信息[4]。在社会全民阅读及高校“书香校园”建设的大背景下[5],中国矿业大学图书馆长期重视面向师生的阅读推广,长期致力于不断推出多种类型适应读者需求的阅读推广活动,并试图以此培养师生读者良好的阅读习惯,提升师生读者的阅读素养及阅读效率。通过近10年的阅读推广工作,本文结合中国矿业大学图书馆阅读推广工作实践,分析了高校阅读推广的模式,探讨了阅读推广中存在的主要问题及改进措施,对高校图书馆阅读推广工作优化具有借鉴作用。
1 高校图书馆阅读推广模式
1.1 基于图书推荐的阅读推广
高校图书馆开展阅读推广活动需要一个长期的过程,不可能通过寥寥数次的活动就达到培养师生阅读习惯、提高馆藏资源利用效率的目标[6]。高校图书馆需要长期、可持续地开展阅读推广工作,首先要重视阅读推广的品牌培养,借助所树立的品牌效应吸引更多的师生读者参与阅读推广活动[7]。立足于上述认识,中国矿业大学图书馆在阅读推广活动中引入了“爱阅书苑”的品牌,自周一至周五以固定栏目向师生读者推荐图书。具体推荐栏目包括周一“书海品香”、周二“行在书道”、周三“读者荐书”、周四“刊刊有道”、周五“悦读风向标”。此外,在开展上述定期阅读推广活动的同时,中国矿业大学图书馆还围绕社会重大事件开展诸如“纪念抗日战争胜利80周年”阅读推广、“纪念曹雪芹诞辰100周年”图书推荐等专题阅读推广活动。
阅读推广工作的核心是推广内容的选择,即任何一项成功的阅读推广活动都离不开一个恰当的推广主题[8]。在“书海品香”中,阅读推广馆员立足于本馆纸质及电子资源,精心创新、策划推广主题,并按照特定的主题向师生读者推荐图书[9]。在“行在书道”中,阅读推广馆员以经典图书、文津奖等为推荐书目,开展经典名著推广活动,起到了传承人类优良、传统文化的目的。在“读者荐书”中,阅读推广馆员不定期将师生读者推荐的精品图书以海报的形式展示给高校师生,既提高了读者的参与程度,又增进了读者之间的互动交流。在“刊刊有道”中,阅读推广馆员利用丰富的期刊类馆藏,按照大类为师生读者推荐热门馆藏期刊,同时配有详细的期刊内容、特色介绍,提升了师生的科研工作热情。在“悦读风向标”中,阅读推广馆员聚焦社会热点话题,找准阅读推荐的切入点,选择多数师生读者感兴趣的资讯、话题,整理推荐相应的热点图书。
在阅读推广展现形式上,每一期的图书推荐都被制作成精美的海报,并直接发送到电子显示屏上。海报制作要求版面清新、色彩饱满、字体漂亮、图片高清、文字通俗易懂等。所推荐的图书信息除在电子屏上展示外,还以纸质、电子图书两种方式同步推广,师生读者微信扫描电子图书二维码后即可阅读,有助于读者熟悉并快速掌握电子图书平台的使用方法[10]。
1.2 契合读者需求的阅读推广
由于读者对阅读推广信息需求存在差异,图书馆必须了解师生读者需求,并在合适节点开展阅读推广活动[11]。为了使阅读推广活动获得事半功倍的效果,阅读推广的重心也需要从注重图书馆流通绩效向注重师生阅读体验转移[12]。
1.2.1 迎新季阅读推广活动
大一新生刚刚迈入大学校园,所有的一切都是新鲜、陌生的,难免会迷茫、焦虑。对于大一新生,开展迎新季阅读推广活动能够帮助新生快速熟悉、了解图书馆,为大学学习、生活提供保障[13]。中国矿业大学图书馆针对大一新生的阅读推广活动主要包括开展新生入馆教育、精选新生必读书目、组织新生阅读交流活动等。
大一新生是高校图书馆宝贵的用户资源。充分利用迎新季的契机,通过播放新生利用图书馆指南多媒体材料、发放新生利用图书馆手册、带领新生参观图书馆等方式对新生开展入馆教育,把图书馆规章制度、开馆时间、读者咨询途径、馆藏资源使用攻略等信息清晰地展现给读者,满足了新生的好奇心以及适应新环境的需求,可以更好地帮助新生读者利用图书馆的各类资源。
阅读推广馆员精选新生必读书目,以海报及新生阅读专架的形式展出。设立新生留言墙,用114册电子图书二维码拼成“迎新季”标语,并配以阅读推广活动说明,新生可轻松扫码阅读电子图书。通过举办新生阅读交流活动,在刚入校的新鲜期培养大一新生对图书馆的热爱情怀。通过组织生动、有趣的活动,达到提高新生阅读兴趣的目的。
1.2.2 毕业季阅读推广活动
对于即将毕业的学生,图书馆通过举行一系列富有人文关怀和迎合毕业生需求的活动,给毕业生留下美好的体验与回忆。中国矿业大学图书馆针对毕业生的阅读推广互动主要包括推荐毕业论文写作、面试技巧及职业规划方面的图书,组织毕业留言墙活动,组织毕业生好书分享活动,组织毕业生图书捐赠活动,打印读书记忆活动等。
针对毕业生撰写毕业设计、论文及求职等需求,以“助力大学、备战职场”为主题推广论文撰写方法、面试技巧以及职业规划方面的图书[14]。制作留言墙海报,为毕业生提供个性化的即时贴,毕业生可以在留言墙上畅所欲言,分享对大学生活的难忘与感动,抒发对母校、图书馆、老师、同学的留恋及对未来生活的憧憬。邀请毕业生推荐感动自己或使自己受益匪浅的图书,并分享给更多的学弟、学妹。例如,开展了“你好,老朋友——给自己书中的朋友写封信”的活动,共收到推荐图书百余本,征文30余篇。面向毕业生发出图书捐赠倡议,获赠图书1万余册,这些图书统一放置在图书漂流区,供全校师生使用。注重高校图书馆人文关怀,为有需求的毕业生免费打印在校期间的借阅书单,为毕业生送上图书馆阅读记忆。
1.3 重视互动交流的阅读推广
随着互联网技术与多类型移动终端设备迅速发展,师生读者的阅读习惯、阅读行为也在不断变化,“碎片式阅读”“功利阅读”等使得越来越多的读者停留在“浅阅读”的层面,阅读过程缺乏对自身的思考[15]。此外,在日常学习、生活中,人与人的交流能力也在不断减弱,难以形成良好的阅读环境。鉴于此,中国矿业大学图书馆尝试通过丰富多彩的互动交流阅读活动,引导读者深入阅读、积极思考,并进行读者间的互动交流、讨论,推进师生读者养成“深阅读”的良好阅读习惯。
通过组织“读书分享会”,不定期邀请学生社团同学开展主题鲜明的读书分享,大家在阅读过程中既分享了感受,又了解了他人的见解。有时大家还会在一起交流如何挑选图书,分享各自的读书方法与经验,读者普遍反映效果更好且更易于接受。每次活动会在读者群内广泛宣传,由读者提前预约,感兴趣的读者都可以参加读书分享交流活动。通过组织“阅读讲座”,邀请教师做经典导读讲座和阅读方法指导,引导读者阅读经典并邀请读者发表阅读感悟。通过举办“读者组织类阅读推广活动”,利用大学生群体喜欢的“最强大脑”“奔跑吧兄弟”这类综艺元素开展阅读推广,由读者自行策划、组织,图书馆协助开展“最强志愿者之图书馆争夺战”“奔跑吧兄弟之图书馆寻宝”等活动,提升了读者参与度,加强了图书馆和读者之间的联系。
1.4 依托大数据分析的阅读推广
出于表彰优秀读者、激励全体师生的目的,中国矿业大学图书馆每年会分类统计上年度图书借阅量前10位的读者,分别授予“社科达人”“工科达人”“年度文艺青年”等称号,并将各类排行榜在微信公众号、图书馆电子屏上发布,邀请年度排行榜里的同学开展读者分享会,分享读书心得,渲染良好的图书馆阅读氛围。
1.5 多途径宣传提升阅读推广效果
在新媒体时代,微信等即时通信工具以其用户黏性强、信息交互精准等优点受到图书馆青睐。在移动阅读时代,微信公众号以其庞大用户群、强大交互性等优势成为图书馆宣传的重要平台[16]。微信公众号的关注度直接影响微信阅读推广效果,因此,可以在读者集中的公共区域张贴微信公众号二维码,方便师生关注;同时利用微信等新媒体平台进行图书推荐,发布新生入馆攻略、资源介绍、服务推介、读者荐书投票、迎新季与毕业季等图书馆主题活动,宣传图书馆阅读榜单。建立图书馆读者服务微信群,将推荐图书直接发到微信群中,读者的任何疑问均会在群里得到翔实解答,同时读者也会把自己的阅读体验在微信群中分享。
阅读推广馆员每期精心设计的“爱阅书苑”图书推荐亦通过图书馆微信公众号发布。每一期的活动信息通过馆内电子屏、海报等多种形式同步宣传,推荐的每一本图书都制作成电子海报发送到电子屏上,每一版海报都精心设计,读者在图书馆就能轻松获得阅读推广活动的宣传海报。
2 存在的问题及改进措施
2.1 精心组织提升阅读推广效果
中国矿业大学图书馆通过开展形式多样、内容丰富的阅读推广活动,对优化师生读者阅读行为,提升读者阅读能力起到了积极作用,但仍存在一些亟须解决的问题。从图书借还数据统计来看,在阅读推广活动中,单纯的书目推荐阅读推广效果不理想,只有在图书馆精细策划、组织的基础上,开展融入激励机制的阅读推广活动,图书馆阅读推广效果才会显著提升。可见,阅读推广的专业化组织和管理,阅读推广馆员的参与以及良好的阅读推广机制、阅读氛围是保障图书馆经典阅读推广效果的关键所在。
2.2 重视电子资源阅读推广工作
近年来,随着新媒体技术、数字化技术的发展,读者获取信息的途径呈现多元化趋势。随着读者获取信息途径多元化,读者到馆次数与纸质图书借阅量逐年减少。图书馆投入大量精力在纸质资源阅读推广上,但在数字资源阅读推广上还做得不够。由于新生读者对图书馆电子资源知之甚少,导致图书馆花费大量资金购买的电子资源利用率不高。因此,应加强对读者数字阅读习惯的深度了解,创新数字资源的阅读推广方式,提高图书馆电子资源的利用率。
2.3 强化阅读推广评价与反馈
高校图书馆的阅读推广活动缺乏评价与反馈机制,难以准确评价阅读推广的实际效果[17]。根据各高校图书馆的实际情况,探索切实可行的阅读推广效果评价指标,建立合理的评估体系来评估阅读推广开展的成效,并定期对阅读推广成效进行量化评价[18]。同时,加强对读者阅读感受的信息收集,结合指标数据及读者反馈,分析阅读推广工作中的问题,寻找解决问题的措施,实现阅读推广的可持续。
2.4 基于读者需求提供阅读推广服务
高校图书馆应加强对师生读者阅读需求的了解与分析,并据此针对性地开展阅读推广服务。虽然高校图书馆一直都在推荐图书,但如何选择推荐书目并针对性地进行推广也是一门学问。高校图书馆需要更加关注师生读者的阅读需求,可以借助调查问卷等形式了解师生读者的阅读兴趣、爱好、阅读习惯等,也可以联系院系教师推荐教学需要的阅读书目,还可以浏览图书排行榜随时掌握师生的阅读兴趣,并借助各种渠道给读者推荐合适的图书。
2.5 建设稳定的阅读推广队伍
阅读推广是图书馆的一项重要服务工作,涉及图书馆的方方面面,与各部室工作息息相关。为了达到较好的阅读推广效果,高校图书馆员不仅要熟悉各类馆藏资源和服务,同时要具备活跃的思维、较强的人际沟通能力和活动组织能力,懂得协同合作,富有创新精神[19]。为了实现阅读推广工作的长期可持续发展,图书馆需要相对稳定的阅读推广队伍,由主管业务的领导牵头,抽调相关部门人员成立跨部门的阅读推广小组,甚至可以成立专门的阅读推广部门,以便更好地开展阅读推广工作。
3 结语
高质量的阅读推广活动可提高馆藏资源利用率,提升高校图书馆信息服务水平。在利用微信公众号等进行阅读推广的同时,高校图书馆应充分依托读者服务大数据分析结果,重点围绕图书推荐工作开展契合读者需求的阅读推广活动,并重视阅读推广过程中馆员与读者间、读者与读者间的互动交流。针对阅读推广效果不理想的问题:一方面应精细策划、组织融入激励机制的阅读推广活动,重视电子资源阅读推广;另一方面,应逐步建立并完善阅读推广评价与反馈机制,依托高素质、专业化的阅读推广队伍持续提升阅读推广服务水平。