受挫的“小熊”亟待突围

高万鹏

遭遇行业天花板，小熊该如何突围。

2022年1月，小熊电器创意电器工业设计中心，成功入围工信部公布的第五批国家级工业设计中心名单，给过去一年股价和业绩都跌跌不休的“小熊”打了一针强心剂。

“小熊”被业内誉为“创意小家电+互联网”运营模式的开创者，早在2019年就登陆深交所成功上市 ，被称为创意小家电第一股。但是刚刚过去的2021年，对“小熊”来说行走的并不轻松。

选对渠道 精准营销

小熊从2006年创立伊始，就在不同人群及其生活与工作的场景中进行探索，并开辟出一条属于自己的创意小家电之路，让小家电更人性化的从每一处细节上为人们提供便捷与服务。

创业以来，小熊电器在低门槛的小家电市场上，面对美的、苏泊尔、九阳等巨头，开辟了一条细分品类的道路：一边是发展豆芽机、煮蛋器、电炖锅等价格在几十元，以及100多元的低价产品;另一边则是彻底绕开国美、苏宁等线下连锁等实体渠道，而是转走线上京东、淘宝、天猫等电商平台，之后拓展新媒体社交型电商，如抖音、小红书、云集等。目前小熊已经完成了线上全渠道布局，并借助短视频、直播带货等既直接又精准的触达用户的销售方式，来普及产品的认知度，进而提升小熊品牌在消费者、特别是在已经成为消费主力军的年轻消费者心中的影响力和认可度。

小熊创始人李一峰对小熊电器的定位，是一个“有温度”的年轻品牌。“我们不太会与巨头正面竞争，而是通过差异化的手段，通过对年轻人的影响力，做一些更细分、更贴近用户的产品。”

从推出第一款产品酸奶机开始，小熊接连打造出了多个爆款产品。酸奶机累计售出300万台、三明治早餐机在天猫上销量超85000件、2020年“双11”期间，小熊烤串机、电烤炉、多士炉等七大品类获天猫平台销售额第一，打蛋器、电热饭盒等五大品类获京东平台销售额第一，其全渠道销售额在2020年“双11”期间超3.18亿元。

小熊在2019年8月成功上市后，迎来了业绩上的新高度。2020年，小熊的营收和净利润分别为36.6亿元和4.28亿元，同比增长36.16%和59.64%。小熊之所以在2020年涨幅显著，主要在于其业务版块之一的厨房小家电品类的营收。

除电动类和锅煲类始终保持着稳定的增长外，以咖啡机、面包机、破壁机等为代表的西式电器类产品“异军突起”，除受疫情宅经济客观因素影响外，可以说是小熊对市场前瞻性判断的再一次成功。

扩大研发 新品不断

近一年来小家电市场呈现出降温状态，想要在疲态的市场环境中保持住自身的地位，并且面临市场竞争同质化白热化等不利因素，只有以敏锐的反应力洞悉当下市场的趋势，持续在行业中探索、转型，才能始终站在行业顶峰。

据年报数据显示，2018-2020年，小熊在研发方面的投入分别为4739万元、7651万元和1.05亿元，年复合增长率49.02%;研发人员由2018年的138人增长为2020年的319人。

在持续不断的研发投入下，小熊平均每3天就有一款新品上市，目前，小熊已有超过60个产品品类、500多款产品型号的产品在对外销售。多样化的产品结构不仅能在订单上相互带动，提升消费者的复购率，同时也很大程度上降低了因单一细分市场变动而可能造成的业绩受损的隐患，有利于提高公司抗风险的能力。

除产品结构外，小熊在产能方面的提升也颇为显著，2018-2020年，其小家电的年生产量分别为2581.41万台、3547万台和4532.19万台。

小熊的产品不仅全部获得了国家强制的3C认证，更斩获了如红点奖、艾普兰产品奖、金口碑奖等多项大奖和1000多项国家专利。

打造品牌 拓展海外

在家电龙头企业纷纷布局海外的大趋势下，品牌出海也是小熊的一个重要战略，其海外渠道主要集中在东南亚、日韩、德国、美国等地。现在，小熊在海外渠道上的布局已取得了一定的成绩。

小熊拓展海外渠道的一系列动作，也在其营收数据上有所体现。据其年报数据显示，国外销售額由2019年的8598.59万提升至2020年的2.09亿，销售额占比由3.20%提升至5.71%。小熊在海外的知名度正在逐步扩大。

品牌系统的建设是小熊另一大重要战略。通过粉丝运营、IP营销等手段，实现消费者对品牌兴趣度的提升，进而强化品牌力。

近两年，小熊发起了多项品牌传播活动。“宅食光轰趴”抖音品牌传播、“微笑系列”艺术家联名共创、“夏日放风派对”粉丝运营等等，以多种形式联名推出新品，触达年轻消费群体，建立情感链接，持续推动品牌价值的升级，进一步带动增长。

连连下滑 亟待突围

公开数据显示，2021年对于小熊电器而言，从股价走向来看，可谓“熊”表现，即小熊电器全年股价整体下跌41.44%。而这背后，小熊电器更是被产品抽检“不合格”、屡遭消费者投诉等信息缠绕。与此同时，2021年前三季度，小熊电器盈利更是严重下滑，净利润同比下滑超40%。

想要突围，小熊电器就得拥有可持续性的“造血”能力，以保证产品有卖点，有独家性。

如今，小熊电器创意电器工业设计中心，成功入围工业和信息化部公布的第五批国家级工业设计中心名单，为小熊突围增加了动力。

创业难，守业更难。作为创意小家电行业第一批“吃螃蟹”的企业，一直以差异化开辟市场、并在小家电领域占有一席之地的小熊，在加速转型变革步伐后，能否再次刷新小家电行业的翘楚，十分令人期待。