基于“SPOC+虚拟仿真”新混合教学模式在《仓储管理》课程中的应用研究

文/赵迪 张思文

《仓储管理》是一门实用性较强的课程。传统的实训基地教学虽具有不可替代的地位和优势，但传统实训教学投资高，物流实验设备维护成本高，占用面积较大。虚拟仿真技术的应用弥补了校内实训条件的不足，可实现理论与实际的完美结合。本文以PDCA循环法、混合式学习理论为理论支撑，探究了《仓储管理》课程中采用“SPOC+虚拟仿真”新混合教学模式，丰富了实践性教学的内容和内涵，同时为对进一步深入传统混合教学模式的研究提供了新的方法借鉴和理论依据。

1.引言：

为应对新冠疫情对高效课堂教育教学的不良影响，全国高校积极贯彻落实“停课不停学”，各网络在线课程教学资源面向学校免费开放，混合式教学正式迎来黄金时期。新形势、新需求下，MOOC、SPOC与虚拟仿真融合的新混合式教学模式已成为高校教育教学改革的重要发展趋势。《仓储管理》课程是全国各高校物流管理专业的核心主干课之一，肩负着为社会培养实践性、创新性和复合型应用型人才的重要使命。其主要教学目标是使学生掌握仓储管理基本知识，同时要求学生具备操作技能。在授课过程中，既要注重理论联系实际，又要注重实务操作和学生应用能力的培养。因此，需要在教学模式方面进行大力改革，探索科学有效的教学方法组合。本文是基于《仓储管理》课程，大胆探索——“SPOC+虚拟仿真”相结合的新混合教学模式，提升教学的质量和水平以迎合国家对实践性、创新性和复合型应用型物流人才的需要。为构建现代化物流体系，培养高质量物流专业人才，努力实现“十四五”规划以及2035年远景目标贡献微薄之力。

2.基于“SPOC+虚拟仿真”新混合教学模式在《仓储管理》课程中的构建。

本文依托于“线上线下”混合教学、翻转课堂为背景，以“做中学”、经验之塔等思想为理论支持，将现代教育技术手段同物流管理专业一线教师的实际经验相结合，在《仓储管理》课程中开展“SPOC+虚拟仿真”教学，采用PDCA循环法重构教学闭环循环，从而实现“SPOC+虚拟仿真”新混合教学模式，具体构建思路如下所示。

2.1 《仓储管理》课程翻转课堂教学环境的建立。本文中翻转课堂的基本思路是，重新调整课堂内外的时间分配，通过使学生先行在课外自主学习基础知识，使课堂内的更多宝贵时间能够留作师生互动和深度学习，从而达到更好的教学效果。本研究基于“以学生为中心”、“做中学”、“玩中学”的指导思想，创新地将SPOC融入《仓储管理》课堂教学中。SPOC需要以网络为支撑的学习环境。在疫情期间，我校大力推广超星平台的使用。因此选择超星学习通平台作为翻转课堂的运行载体。超星学习通拥有海量教育教学资源，具备完整的教学模块。教师可自由创建学习空间，由上级部门层层把关，学生、教师与超星平台实现精准对接。教师课前将筛选的学习资源或自己制作的微课放在超星平台上，设置任务点、发布任务并发放课后作业。学生可根据自己的时间调节线上学习和线下复习的时间。在规定时间内完成课后作业，教师予以打分和点评。实现时时效果评价、事事效果评价。

2.2 基于IWMS虚拟仿真《仓储管理》课程理实一体化的教学内容体系的构建。为了与课堂教学相辅相成，达到理想的教学效果，在《仓储管理》虚拟仿真实训课程中应与课堂教学相衔接。根据《仓储管理》教学计划的安排，本研究设置三个理论章节分别衔接四项实训任务，具体设置如下：第二章仓储设施设备与任务一配送中心参观调研相衔接接（2学时）；第三章与商品储存规划与任务三商品库内管理相衔接（4学时）；第四章商品出入库管理与任务二货物入库管理与任务四货物出库管理相衔接（4学时）。教师借助虚拟仿真技术中的仓库系统模拟企业货物入库上架、货物搬运、电子拣选、补货、货物出库等作业，通过逼真的画面和立体的模拟使在场学生观察每个操作过程。然后分组实验，让学生亲自操作，主动参与到实训教学中，在实际环境中现场演练，体验仓储的整个作业流程。虚拟仿真技术的应用为学生提供了更多的实操机会，使课堂更加生动，为其营造轻松和有趣的学习环境。此外，还能充分发挥学生的主观能动性，培养其动手能力和创新能力，更好的适应社会发展的需要。

2.3 《仓储管理》课程PDCA教学循环路径的构建。PDCA循环又称戴明环。基本含义是将质量管理分为4个阶段，由4个英文单词的首字母所组成，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）。PDCA虽然是企业管理中用来提高产品质量的一种方法，但其工作思路和方法同样适用于教育教学和人才培养。在《仓储管理》课程中创新引入PDCA理念，将教学过程分为四个阶段，以促进教学质量和水平的持续提高，融合路径如图1。

图1 PDCA循环基本原理与教育教学的融合路径

3.“SPOC+虚拟仿真”在《仓储管理》课程教学模式的实施。

超星泛雅教学平台的功能设计非常适合SPOC教学模式。该平台相比于同类产品，其最主要的优势有以下几点:海量资源可通过首页找资料一键查找；移动端学习通APP与PC端网络教学平台学习数据同步；通过单位账号方式实名登录，也可以进行同校间、校际网络社交，加入各类兴趣小组等。经过长期的学习与使用，已经对超星泛雅教学平台的功能有了比较全面的掌握。借助于超星平台搭建SPOC课程，目前已完成了《仓储管理》理论课程的搭建，大部分的理论知识，均已做成微课，作为线上资源提前上传平台并在课前进行发布。如图2所示。实践教学在线下，依托辽宁中医药大学经济管理学院实验室采购的上海百蝶公司研发的仓储管理信息系统（简称IWMS）完成。IWMS采用虚拟现实技术、人工智能技术，以及多媒体技术共同构建出一个逼真的三维仓储物流企业环境，学生通过计算机输入输出设备、虚拟现实仿真模拟器等与虚拟世界中的实体进行信息交换，产生仿真结果。用寓教于乐的“游戏”形式，让学生在“游戏”过程中接受信息，获得个性、互动性和娱乐性极强的全新学习体验，从而激发学生的创造力和创新意识，实现“做中学、学中做”，以期提高教学水平和质量。

图2 超星学系统平台《仓储管理》课程资源建立情况

4.“SPOC+虚拟仿真”在《仓储管理》课程教学模式的教学效果评价。

根据教学结果得出的教学评价具有客观性，是判断教学成效的重要实施途径。依托网络教学平台丰富的应用功能可以有效开展教学评价工作。合理有效的教学评价体系有助于发现教学过程中存在的问题，并及时改进，从而促进师生共同发展和提高。学生的评价主要体现在超星平台的成绩体现，而教师课程的评价是通过问卷星进行。针对我校19级物流管理专业的20名学生开展问卷调查，95%的同学都认为这种新型的教学模式教学过程更加生动、直观；100%的同学认为这种教学模式达到了理实一体，边讲边练的教学效果，100%的同学认为在做任务时，能融入到虚拟情景之中。学生们对《仓储管理》课程的喜爱程度与期望到学院3D虚拟仿真实验室学习的热情极大提高。主要原因在于虚拟仿真实训是利用虚拟现实软件的交互功能和虚拟现实环境，把相对抽象的理论知识通过虚拟仿真系统呈现出来，让学生体会到在“游戏中学习”的乐趣，从而激发学生学习兴趣，参与课程的热情高涨。

5.结语：

本文基于“以学生为中心”的指导思想,创造性尝试将“SPOC+虚拟仿真”融合于《仓储管理》教学中。通过超星平台线上教学和线下课堂助学的异步实施实现理论部分翻转教学，以上海百碟有限公司研发的仓储管理信息系统（IWMS）为依托，实现实践部分的仿真实训操作，从而激发学生的创造力和创新意识。一方面为高等院校将传统课堂与网络平台有机对接融合的教学改革进行有价值探索，另一方面利用三维虚拟仿真教学系统开展《仓储管理》实践教学，实现学习全过程、多元化的自动考核与跟踪管理，实现作业任务方案的理论知识与实操的一体化，解决理论与实际脱节问题，真正响应高等教育教学改革的需求。