官兵倾向性问题的心理分析及防治

付全先

倾向性问题是指在基层部队发生频率高，造成较严重后果的违规违纪问题。当前，部队各类倾向性问题多发频发，极大牵扯了练兵备战精力。从通报上看，各级大多要求从制度、管理等方面进行整改，但从涉事者心理角度分析较少。倾向性问题很大程度上是心理因素造成的。通过研究分析问题背后的心理因素，提出防治建议，可以减少部队倾向性问题发生。

一、症由心生，认清倾向性问题的心理成因

倾向性问题的现象演变是心理问题倾向的具象表征，传统的管理手段和方法对解决倾向性问题效果甚微，进而导致其禁而不止。部队倾向性问题多种多样，其中以网络赌博、高消费及网络借贷、违规饮酒具有很高的普遍性和危害性。

（一）网络赌博。赌博是一种心理成瘾，心理成瘾一般遵循“刺激—愉悦—强化—成瘾”的模式。网络赌博是以网络为平台的赌博形式，具有隐蔽性、刺激性、即时性等特点，遵循心理成瘾模式。一是操作性条件反射作用。赌博行为是富有刺激性的，赌注是赌博者的强化物，偶尔的获胜对赌博者产生正强化作用。赌瘾的形成产生于赌博过程中输赢交替的刺激，是“间歇式强化”，而这种强化不断地激发人们产生某些行为。由于事先不知道输赢，为了获胜就必须再赌下去，赌博正是在希望与风险的交替变动中维持和强化的。二是心理动力促使。弗洛伊德的理论认为，动机主要来自无意识深层的本我，本我是一切心理能量之源。而本我按快乐原则行事，赌博过程的刺激感满足了本我快乐行事原则，赢得赌资的成就感进一步刺激了本我的快感实现，进而形成赌博心态。三是自我服务偏差。心理学家艾伯特·班杜拉提出自我效能理论，即人们对自己能力与效率的乐观信念可以获得很大回报，而自我效能过高带来自我服务偏差。参与赌博的官兵对自己“赌技”和运气有过高的自我效能感，形成自我服务偏差，即认为自己优于他人，可以赢得赌注，进而促使其参与赌博。

（二）高消费及网络借贷。高消费是网络借贷的根源，了解高消费心理因素，对防治网络借贷具有指导意义。一是错误从众心理。从众是指根据他人而作出的行为或信念的改变。官兵从众消费是指在部分经济条件较好的战友压力下，放弃自己的主张而采取与其他战友一致的消费理念。从众心理消费的官兵大多认为，只有自己与大多数人的观念、行为保持一致，才会得到认可和接纳。二是虚假自我需求。部分官兵通过高消费满足物质优越感，用消费标志群体内部地位，实现被尊重的需要和自我愉悦的欺骗。当经济实力满足不了消费时，进而寻求网络借贷。三是不良心理暗示。暗示是指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。网络的普及为商家对消费者心理影响提供了便利，直播、好评、阈下广告等对青年官兵心理产生极强的暗示。部分官兵自我需求认知不足，容易受商家广告的暗示，被促使产生盲目消费、冲动消费。

（三）违规饮酒。由违规饮酒引发的酒驾、酗酒滋事、不假外出等问题，极大干扰基层部队正常练兵备战秩序，探究违规饮酒心理因素是全面落实禁酒令的基础。一是效仿效应。班杜拉提出人的行为主要由观察学习得来。过去“酒风体现作风”的错误思想为官兵提供了饮酒行为学习氛围和学习榜样，个别官兵无法正确认清违规饮酒的危害性和严重性，错误的认识会产生冲动的应激反应，往往在别人的言语行为刺激下坐上酒桌。二是奖赏效应。奖赏效应是指当人作出某种正确并产生了好的结果行为时，大脑会向负责决策的区域发送“奖赏”信号，刺激人进一步重复此行为。酒精进入体内产生类似兴奋和快乐的感觉，使人体渴望酒精，以达到愉悦的感受，避免消极感受。个别官兵将饮酒作为调节情绪和状态的方式就是受到奖赏效应的影响。三是侥幸心理。侥幸心理是指无视事物发展的本质规律，根据自己的需要或者好恶来行事，认为事物会按照自己的愿望发展。官兵违规饮酒时认为喝一点没关系，上级查不到，自己也不会出问题。这种认知偏差不断强化甚至固化了官兵违规饮酒、酒后驾车等行为。

二、境由心转，倾向性问题还得心理防控

倾向性问题大多属于成瘾行为，其治疗效果评估指标一般包括两个方面。一是阳性症状指标，即外显行为的改变；二是阴性症状指标，即心理状态的改变。倾向性问题防治一样需要改变官兵行为和认知，只有标本兼治，消除违纪心理，改变违纪行为，才能达到倾向性问题防治效果。

（一）以学增智，推进心理知识普及。心理是思想的基础，思想是心理的高级形式。不论是“梭哈投注”的大胆一搏还是“及时行乐”的爽快消费，不论是“小酌豪饮”的酒徒心态还是“一时冲动”的违纪行为，都有复杂的心理过程，培塑良好心理素质、保持健康心理状态是解决基层倾向性问题的基础。一要全面统筹，定好盘子。心理常识学习是心理教育的基础，是保证官兵心理健康的前提。将心理知识学习纳入理论学习计划，机关统筹与基层自主相结合、个人自学与统一授课相结合。将心理常识学习作为理论学习重要内容，有计划、有落实、有检验，全面促进心理常识普及。二要用好网络，扩宽路子。灌溉作为培育中的关键一环，通过什么渠道、采取什么方式、走出什么路子尤为重要。在当前以传统教育方式为主的情况下，一些单位逐步引进尝试与时代接轨的创新驱动。要过好网络关，用好军职在线等教育平台，全面推开心理知识线上教学，采取统一选课、自主学习、定期交流的方式，确保传统与时代效能竞相迸发。三要多措并举，开对方子。基层部队要发挥兼职心理医生、兼职心理咨询师和心理服务骨干作用，心理专职岗位人员要先学一步、深学一层，要把握内情、了解外情，要紧盯进度、敲钟问响，要挖真问题、找真药方。定期进行心理知识巡讲，对官兵学习中遇到的问题进行答疑解惑；定期进行心理咨询服务，对官兵生活中遇到的问题进行排忧解难；定期进行心理行为调研，对官兵身心上遇到的问题进行深入解剖。

（二）无声润物，增进心理健康教育实效。知是行之始，行是知之成。想要改变官兵违纪行为，从根本上纠治倾向性问题，就要对官兵心理进行教育引导，纠治违纪心理倾向。一要常“修枝”，坚定自信的树干。自信是一种反映个体对自己有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性，是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。通过自信教育，让官兵产生积极感受，培养乐观向上、坦诚大度、言行一致等健康品质。在面对负面诱惑时具有较强的自制力和自我信任感，可以克制享乐冲动，遵守部队纪律。二要多“施肥”，厚植抗逆的良种。抗逆力是当个人面对逆境时能够理性地作出建设性、正向性选择和处理方法。部队的使命任务和特殊环境使官兵面临更多挫折和困难，开展针对性教育引导，使官兵更多采取健康积极方式应对压力，而不是以“借酒消愁”“以赌怡情”等错误方式调节情绪。三要勤“培土”，巩固自我意识的沃土。自我意识就是个体对自身和周围世界关系的认识，是对自己存在的觉察。提高自我意识水平可以帮助官兵正确、客观认同自我身份，增强遵守条令条例自觉性，面对违纪诱因时可以更好地自我察觉、自我控制，消除违纪诱因。

（三）靶向施策，确保心理干预效果。心理干预是在心理学理论指导下有计划、按步骤地对一定对象的心理活动、个性特征或心理问题施加影响，使之发生朝向预期目标变化的过程。对无法控制自己思想和行为，屡次犯错及具有发生倾向性问题苗头的官兵进行心理干预，可以有效防治倾向性问题再次发生。一要正确甄别，心中有数。官兵发生倾向性问题，有的是追求个人享乐，无视部队规章制度和集体荣誉，有的是无法控制自身行为，存在成瘾倾向。要精准查找问题背后的原因，不能简单地用纪律处分、思想教育等方法处理了之。只有找准问题发生的原因精准施策，才能防止倾向性问题再次发生。二要及时应对，心中有谱。心理干预的手段一般有心理咨询、心理治疗、心理康复等，部队一般以心理咨询为主，以心理治疗和心理康复为辅。开展心理干预不仅能帮助存在某些心理问题的官兵消除心理障碍，还可以促进官兵人格健康发展，形成良好的行为适应，从根本上防治倾向性问题。三要绵绵用力，心中有招。人的心理状态是持续发展变化的，外界刺激是人心理状态改变的重要诱因。要尽量减少倾向性复发诱因，改变倾向性问题纠治“一役求全功”的思想，常态落实心理防治措施。