基于评价要素的图书馆馆藏资源资产价值评估机制研究

马 昀

(山西师范大学 图书馆，山西 临汾 041000)

0 引言

图书馆包含有三大要素，分别是馆藏、服务、读者。其中，馆藏对于图书馆而言十分关键，若图书馆内缺乏充足的相关文献、文件、档案等馆藏信息，图书馆的运营会面临较大的困难。目前，图书馆在发展的过程中，馆藏资源资产的价值评估十分重要，工作人员需要通过对馆内的馆藏资源资产进行评估分析，才能够掌握图书馆内部的实际运营情况，提高服务本身的质量，让读者能够在馆内收获到多元化的文献信息资料。图书馆馆藏资源资产的价值评估工作，可以通过评价要素的确定，细化评估工作的具体内容，使得评估结果更加系统化、全面化，进一步掌握图书馆馆藏资源资产的实际价值。

1 图书馆馆藏资源资产价值评估的发展现状

随着近几年社会对于图书馆发展的重视，图书馆的馆藏管理工作变得越来越规范化。馆藏管理是图书馆发展中的重点工作之一，通过全面、系统地对馆藏资源资产进行价值评估，设计好对应的发展规划，进一步促进了图书馆的发展进度。在进行馆藏资源资产的价值评估中，不少图书馆开始引入先进的评估理论知识，设定对应的评估参数，通过科学化的流程来进行价值本身的评估[1]。例如，在英国的国家图书馆中，由于所涉及的馆藏资源资产较为庞大，类型也相对较为多样化，价值评估工作的开展遇到了一定的困难。针对不少的专家和学者进行研究分析，决定将图书馆内的馆藏资源资产划分为两种类型，一是纸质文献资源，二是数字文献资源，以这两类作为主要的评估大类，细化每一个大类的下属信息，这样能够使得资源资产的划分变得更加有序化，更好地把握馆内的价值情况[2]。随着科学技术的不断发展，图书馆馆藏资源资产价值评估工作变得智能化，引入先进的科学技术，以类数据库来进行文献类型的划分，提高了评估工作的质量和效率。

2 图书馆馆藏资源类型

2.1 纸质资源

图书馆馆藏资源类型十分丰富，按照资源的类型，分为纸质和电子两种形式的资源。其中，纸质资源是最为原始的资料类型，在进行管理的过程中，工作人员需要严格按照规范的管理流程对馆内的纸质资源进行科学化管理，确保资源得到较好的保护，同时也能够发挥出资源本身的价值。在纸质资源的管理中，工作人员首先需要将纸质资源进行整合，然后分析资源本身的价值，来进行层次的划分，这样能够使得资源管理变得更加合理化[3]。图书馆馆藏资源类型分为中文纸质期刊、外文纸质期刊、报纸等类型，许多纸质资源的年限较为久远，具有较高的文学参考价值，这属于图书馆内部价值较高的资源类型。在进行评估的过程中，工作人员需要综合纸质资源的基本价值区间，来进行进一步的价值评估，提高馆藏价值评估工作的质量。

2.2 电子文献资料

电子文献资料是图书馆馆藏资源中的重要一部分。图书馆内的馆藏类型较为多元化，资源涉及经济、文学、建筑、教育、体育等不同的行业，所含价值存在差异化，图书馆内的工作人员必须对这些电子文献资源进行统一化的管理，通过区分数据类型的形式，来明确划分不同行业的文献资源，然后再设置对应的评估参数，这样使得评估的结果更加准确[4]。电子文献资源相比纸质资源而言，不仅数量较为庞大，所涉及的行业也更加多元化，在价值评估的过程中，需要细化评价参数的下属指数，这样才能够确保评估结果的准确性，更好地掌握图书馆馆藏资源资产价值范围。

2.3 图书馆网站及管理系统

系统是图书馆管理以及价值评估的重要元素之一，在技术不断革新的情况下，图书馆网站及管理系统的更新速度正在提升，其中网站及系统内部原有的数据属于重点数据类型。在价值评估的过程中，需要对原本网站及系统内部的资源价值进行进一步的评估分析，确保价值评估结果的完整性，有效提高价值评估工作的质量[5]。

3 基于评价要素的图书馆馆藏资源资产价值评估流程

3.1 成立评估小组

图书馆馆藏资源资产价值评估工作主要是针对馆藏资源资产进行价值划分，建立专业的评估指标十分关键。基于评价要素的评估机制建设，首先应当成立专业的评估小组，明确规划评估工作的具体流程以及相关的指标。在评价要素的确定上，评估小组内部成员结合馆内的实际情况，逐步细化评估要素的基本内容，这样能够使得评估结果变得更加系统化[6]。在小组成立的过程中，还需要确保小组成员的基本素质水平，专业素养和职业水平必须要达到对应的要求，这样才能够使得价值评估工作顺利开展，及时掌握图书馆馆藏资源资产的实际情况。

3.2 设计评估标准

3.2.1 馆藏体系结构质量评估

在图书馆馆藏资源资产的评估工作中，完善的馆藏体系结构十分重要，通过完善的馆藏体系结构，来进行文献的合理规划管理，保障了图书馆服务的质量。所以，在进行评估标准的设计中，需要将馆藏体系结构质量评估纳入评估工作中，设计成一个重要的评估指数，这样能够使得价值评估结果更加科学化。馆藏体系结构质量属于一个核心指标，下属指标还可以划分为馆藏的建藏、馆藏的构成、馆藏的使用等，在开展价值评估工作时，从这3个方面进行系统化的研究分析，评估出具体的价值区间，保障评价要素评估的完整性。体系结构的完善是服务输出的重点，读者在进行相关文献的搜索中，若体系结构存在一定的问题，会直接影响读者对于文献的搜索，导致服务质量的下降。当下，将馆藏体系结构质量评估设计成一个重点的价值评估指数，不仅可以引起管理人员的重视，同时还能够进一步完善图书馆服务的质量。

3.2.2 读者需求评估

读者是图书馆服务开展的重要元素之一，在资源资产的价值评估中，需要根据读者的反馈以及读者的文献搜索数据来进行具体的文献价值评估。读者需求与文献价值产生了直接的关联，图书馆内的馆藏资源资产类型多样化，涉及的行业也相对较多，在进行价值评估的过程中，需要将读者需求设计成价值评估中的一项重点评估指数，从读者需求的角度来评估资源资产的价值，更好地了解读者的实际需求。在读者需求评估的过程中，下属的评价参数包括藏书适用率、藏书拒借率、藏书保障率。其中：藏书保障率指的是每一位读者平均占有的藏书量；藏书拒借率指的是读者在合理的要求下借阅书籍但未借到的情况所占比率；藏书适用率是指文献年限较新，具有一定参考价值的文献占比率。通过这些下属的评估参数来进一步评估读者需求指数的价值区间，更好地促进了图书馆的运营发展。

3.2.3 藏书利用价值评估

图书馆馆藏量较大，实际的利用值才能真正反映图书馆馆藏的价值所在，在建设基于评价要素的价值评估体系中，需要将藏书利用价值评估设计成一个独立的评估指数，针对实际的馆藏藏书利用率进行价值评估，利用率越高证明价值越高。在藏书利用价值的评估中，建立对应的价值估算公式：价值=藏书借阅册次数/馆藏文献总数×100%。读者对于某类藏书的借阅次数较多，证明该类藏书在实际的应用中具有较高的利用价值，这也反馈了藏书本身价值所在。馆藏资源资产的价值主要体现在馆藏文献的实际应用中，只有被需要才能展现出真正的价值。

3.2.4 内容质量评估

在馆藏中，文献内容(包含纸质文献和数字文献)的类型较多，在进行价值评估的过程中，需要针对文献的内容质量进行进一步的评估，这样可以保障文献内容的专业性，提高读者在文献搜索、查询过程中的质量。文献内容的质量将会直接影响文献本身的价值，在进行馆藏资源资产的价值评估中，文献内容的质量评估十分关键，通过精准化的价值评估，掌握馆藏的实际价值情况，有助于后续对所管理的文献进行重新整理，提高图书馆的服务质量。

4 基于评价要素的图书馆馆藏资源资产价值评估机制构建策略

4.1 细化评估指标

在基于评价要素的价值评估工作开展中，评估指标的建立十分关键，通过实际的工作需求以及图书馆的发展需求，明确价值评估的各项指标系数，这样能更加精准地把握好图书馆馆藏资源资产的实际价值情况。在评估指标的建立中，应当细化每一个指标值下的系数情况，提高评估工作的完整性。例如，在读者需求的指标设定中，图书馆对于读者本身的评估包含多个方面，不同需求的读者在查找文献的过程中，会按照行业、喜好等不同的参数进行搜索查询，这也导致了文献借阅的次数和基本需求不同。从全面的角度进行分析，设计读者本身的喜好值、借阅次数、行业等下属参数，能够从一个宏观的角度了解大多数读者的实际需求，保障文献借阅的质量，这对于提高图书馆馆藏资源资产的价值起到积极的作用。

4.2 建立信息化的评估管理系统

在信息化时代，在进行日常的价值评估工作中，应当建立一套信息化的评估管理系统，将具体的参数、指标、公式等设计成系统的操作流程，这样能够减轻日常评估工作的压力，更能够提高价值评估的质量。在评估结果的处理上，还可以通过系统的应用，实现动态化的数据监管工作，实时掌握价值数据的变化情况，有助于提高日常的图书馆服务质量。馆藏价值评估的重点在于读者对于文献的需求以及图书馆内部的服务质量，所以在当下的发展中，通过建立信息化的评估管理系统，可以有效促进图书馆的发展，实时掌握当下馆藏资源资产的价值变化情况，及时为图书馆的发展和服务优化提供科学化的数据参考。

4.3 实时获取读者需求喜好数据

在馆藏资源资产的价值评估工作中，读者需求喜好数据的获取十分关键，价值评估的重点也体现在读者的实际需求中。在当下图书馆馆藏评估工作的发展中，需要加强对于读者需求喜好数据的获取，利用大数据技术来进行数据的精准化获取，提高数据获取的质量，更是保障数据本身的科学性。图书馆内的馆藏资源资产所涉及的类型、行业等相对较广，读者的需求喜好数据可以直观地展示出不同资源资产的价值所在，以读者的需求喜好数据作为参考，优化文献服务、馆内服务等，这样可以更好地推动图书馆的发展。

4.4 确定馆藏内的资产价值序列

图书馆馆藏资源资产价值应当进行明确的价值序列排列，根据实际的评估结果来确定资产的价值序列，这样能够使得价值评估工作变得更加清晰化。在确定价值序列的工作中，按照每一季度的评估情况，重新整理资产价值的排列顺序，然后针对存在有落后趋势的指标数进行优化调整，根据当下的发展情况、读者需求情况等，将馆藏文献的质量进行进一步提升，保障文献内容的质量以及馆藏体系结构的质量，为读者提供更加良好的图书馆服务。

5 结语

在基于评价要素的图书馆馆藏资源资产价值评估的过程中，首先需要考虑到实际的图书馆发展情况，以当下的工作流程作为主要研究对象，分析好目前的发展趋势、资源类型等，这样能够使得优化工作更好地开展。为了能够更好地掌握馆藏资源资产的价值情况，通过建立对应的评估要素指标，包括内容质量、馆藏体系结构质量、读者需求、藏书利用值等，能够明确各类资源资产当下的情况。在指标的设计中，细化指标的下属参数十分关键，下属参数是衡定指标系数的重点数据，完善对应的指标体系之后，才能够有效提高价值评估工作的质量。