浅谈高校仓库现代管理模式的构建

陈丽娜

(湄洲湾职业技术学院，福建 莆田 351254)

高校是为国家发展培养人才的重要领域，高校的教学、实验和学术研究均需要大量的器材、器皿和材料，因此高校仓库是高校重要的物资储备、供货的重要场所。传统的高校仓库大多是通过仓库管理员按照高校教育教学要求进行购买物资并储存在仓库中，教师和学生在有需要的时候到高校仓库进行购买和领取。但是这样传统的仓库管理存在很多的弊端，例如不能具有针对性的购买物资，导致一些货物短缺和另一些获取压货等现象发生，无论是对于仓库管理还是高校师生的科研和教学都有一定的影响。为了改善传统仓库管理为高校带来的不便，很多高校实施了零库存仓库式管理，也就是高校为教师和学生提供供货商，高校师生根据自己的需求自行购买，然后由供货商将物资直接送到购买人手中，学校仓库不再中转和储存[1]。虽然零库存仓库改善了传统仓库中压货、囤货和占用学校流动资金等弊端。但是也产生了其他的问题和弊端，例如运输的成本高，不能及时的为高校师生提供货物、浪费等待时间，很多危险性的化学药品难以运输和购买从而影响高校师生的科研任务等。因此，传统的仓库管理模式仍旧需要保留，但是为了能够提高传统仓库的服务质量，更大限度的为高校师生提供便利，高校需要进一步地对仓库管理模式进行优化和改革，建立更加优质的、科学的、现代化的仓库管理模式，从而满足高校发展的需要，提高高校师生的工作效率。

1 传统高校仓库管理模式存在的问题

1.1 工作效率差

传统的高校仓库管理大多是通过管理员进行物资购买和整理，以纸质的形式记录和整理所购买的货品。而这种管理模式会带来很多问题：①很容易记错或者是在交货和理货过程中出现问题，造成学校的财务损失。②货物记录的不够清晰很容易将货物积压，在需要时找不到存放得当的位置，使货物不能及时被使用，造成时效过期等问题。③在整理和存放货品物资的过程中很多货品不能妥帖的按照具体需求存放，造成一些物资因存放不当而浪费。

1.2 管理员业务能力不足

高校是将教育教学放在首位的领域，在高校管理和发展中会将所有的工作重心放在教育中，因此在其他方面的管理和经营就会比较欠缺。仓库管理也是如此，在仓库管理员的选拔上比较随意，一般是退休的教师或者是学校领导、教师等的相关人员。因此，管理员的业务能力和自身条件相对较弱，没有经过专业培训和锻炼的管理员严重地影响了高校仓库的运营和管理。管理员在管理仓库的过程中只能按部就班采用传统的管理模式，不能做到及时的创新和改革，也不能在仓库管理过程通过专业技能提高仓库的管理和服务水平。且很多管理员只将仓库管理工作看作一份临时看管的任务，缺乏应有的责任心和事业心。

1.3 服务模式落后

在传统的仓库管理模式中，需要高校的师生自己到仓库采购所需物品，因缺少科学和系统的规划与统计，很容易浪费购买者的时间。因为高校人数众多，而仓库管理人员较少，精力有限。因此，在领取物品的过程中需要排队等候，很多购买者在排了好几个小时的队伍后发现自己需要购买的物品缺货。而这样长时间的排队等候以及不能及时被告知物品短缺等问题严重地浪费了师生的时间，降低了工作效率，同时也增加了管理员的工作压力和工作重力。

2 高校仓库现代管理模式构建策略

2.1 建立信息化管理模式

传统的仓库管理主要存在信息整理混乱、信息不完善等问题，致使很多仓库货源不清晰、货品摆放没有条理、货品维护没有头绪等问题。为了解决这一问题，提高高校仓库的服务质量，高校需要建立信息化的管理模式。也就是利用互联网技术建立信息网络管理平台，将仓库内的所有货品在平台中进行整理和分类。例如，根据不同供货商、不同品牌、不同生产厂家等依据将同类商品进行分类，并科学、系统、清楚的整理好其摆放位置和具体的生产日期和保质期等问题，这样不仅方便管理员查找货品，还能够保证管理员定期维护和管理过期、受损的货品[2]。管理员在购买货品的时候需要对所购买的所有货品进行编号，并根据编号将货品的购买数量、货品信息和生产厂家等信息清晰的整理出来，记录在网络平台上，这样不仅能够方便管理员管理，还能方便购买者，使购买者能够有目的、有方向地进行购买和领取，提高仓库的服务质量。

2.2 建立互助平台

在传统的仓库管理模式中仓库缺少针对性服务，也就是很多货品是高校师生不需要的但是却存有很多货源，而一些少数人需求的非大众的药品和器材等却没有，这样就造成了货品堆积和货品供应不足等问题。所以现代仓库管理模式中需要一个管理员与创建高校师生的互动平台，这样师生可以将其需求及时的告知给管理员，而管理员也可以及时地将一些短缺的货品告知给师生，从而避免浪费师生的时间，还能够做到针对性的服务模式。例如，高校可以建立一个微信公众号，在公众号上及时的更新仓库中的药品信息和短缺物资信息，这样师生可以通过微信公众号详细地了解到仓库的货品信息，做好购买计划。如果发现自己可能会用到的货品仓库中没有存货，还可以提前联系管理员，让管理员帮助购买，从而有效地提高仓库的工作效率和针对性服务质量。另外，仓库管理员还可以通过微信公众号进行师生需求物资的调查，了解哪些货品是师生大量需求的，而哪些货品是一般或者是近期不会用到的，从而为管理员进货提供方向。这样不仅能够提高仓库的针对性服务，还能够有效地降低货品的损失，为高校节省资金开支。

2.3 加强管理员的专业培训

仓库管理员是实现仓库现代化管理模式的重要对象，如果管理员缺少专业能力和专业技能，很难实现仓库的创新和变革。例如，仓库的货品种类繁多，包括各种玻璃器皿、化学药品、精密仪器等，所以在进行统计和记账的过程中需要使用电子记账，也就是利用计算机技术，实现高校的、科学的记账方法，从而有效地提高工作效率和准确率[3]。但是，如果管理员缺少专业技能和业务能力，就会很难适应现代化管理工作模式，在工作中出现各种纰漏，不仅会影响到正常的工作任务，还会为高校带来财务损失。因此，高校需要加大管理员的业务培训，包括管理能力、业务技术以及创新思维等，使管理员能够快速的适应管理模式中的各种变革和创新，并能够根据信息技术的快速发展，对管理模式和管理手段进行创新和加强。从而有效地增强高校仓库管理的服务质量，为高校师生提供便捷的、高效的、优质的服务。

3 结束语

高校是为国家发展培养各种人才的重要领域，高校的发展和管理决定着国家需求人才的水平和质量。因此，需要在教育资源、教学设备、科研物资等方面为高校师生奠定坚实的基础。高校仓库是服务于广大师生，为其教育教学活动提供资源和服务的重要领域。因此，高校的仓库管理需要不断地进行创新和改革，紧跟社会和时代的发展，在管理理念、服务模式和技术能力上都能够为高校师生提供最科学、最现代化、最便利的协助，所以高校仓库现代化管理模式的探索和创建势在必行。