“互联网+”背景下推动传统出版与在线教育融合发展

董宁宁

互联网尤其是移动互联网应用的普及，深刻地改变着人们的生产和生活方式。在新冠肺炎疫情防控的背景下，在线教育中发挥着越来越重要的作用，成为教育现代化发展的主要趋势之一。传统出版行业积极参与到产业融合发展之中。在线教育兴起的背景、原因及发展趋势，传统出版行业与在线教育融合发展的背景、理论和现实依据，是本文讨论的重点。

一、在线教育行业发展现状和发展趋势

（一）在线教育的起源

2007年，美国科罗拉多州林地公园高中教师乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯开始使用屏幕捕捉软件录制PPT的播放和讲解，并把演示和讲解上传网络，用于缺堂的学生补习功课。具开创性的是，这两位化学老师提出了“翻转课堂”的教学理念。“翻转课堂”是一种新型的教育模式，指学生不去学校就可以通过网络利用教学视频进行网上学习，学生能根据自身情况随时随地安排学习活动。“翻转课堂”的特征是：第一，教学目标明确；第二，教学视频短小精悍；第三，重新建构学习流程；第四，教学评估方便快捷。

2009年，一位孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗先生创立了一家非营利性教育组织，这就是世界著名的可汗学院。可汗学院的宗旨是利用网络视频短片免费授课，涉及数字、化学、物理、生物、天文、历史、金融等科目的内容。可汗的教学视频突出“个性化掌握学习”，学习成果显著，同样是沿用了“翻转课堂”式的教学模式。

互联网改变了人们的生产、生活，改变了学生的学习、思维方式，体现在教与学不再受到时空和具体教学场所的限制，知识和信息获取的方式灵活多样，主动性、自主性大大增强。

（二）在线教育的内涵和行业发展现状

在线教育即E-Learning，全称为Electronic Learning，其通行概念为：应用信息技术和互联网进行内容传播和学习的教学行为。通过PC端和移动端等工具，教和学可以在不同时空展开，知识获取的方式发生了根本的变化。这种学习模式具有信息个性化、时间碎片化、载体多样化的特点。

在我国，在线教育的规模随着移动互联网的发展而突飞猛进。2007年，在线教育首次被列入政府工作报告。2019年，政府工作报告中提出，“要发展更加公平更有质量的教育”“发展互联网+教育，促进优质资源共享”。在政府、社会和行业的三方合力下，在线教育行业取得了长足的进步和发展。截至2021年6月，我国在线教育用户规模达3.25亿，占网民整体的32.1%。2022年，国内在线教育市场规模有望突破5400亿元。在线市场的蓬勃发展与我国网民的数量激增密切相关。伴随着新冠肺炎疫情的暴发，疫情防控的管理政策释放了部分在线教育的需求，用户规模呈上升趋势。

在线教育市场空间广阔，吸引了互联网巨头纷纷入局。在管理政策日趋规范的环境下，行业竞争日益激烈，在线教育头部企业通过深挖细分领域新机会、探索跨界融合新模式等方式加速转型。2010年11月，网易在自己的门户网站推出“网易公开课”，包括“国际名校公开课”、“中国大学视频公开课”等栏目，并加入国际开放课件联盟，共享全球名校名师优质资源。2017年，网易公布了一项“行家计划”，宣布在两年内挖掘各行业专家，用以打造百余个年收入五百万的IP，并提供流量倾斜、资金、服务支持、知识IP包装等四个版块的支持。2014年，互联网巨头腾讯也开始布局在线教育，先后推出在线教育平台腾讯精品课和腾讯课堂、在线学习平台腾讯大学，在教育领域的投资力度巨大。百度、阿里云在在线教育的投入一样可圈可点。部分知名教育机构如新东方，出版机构如高等教育出版社、外研社等也深耕于线教育领域。究其原因，一方面是受到用户群体需求的利益驱使，另一方面则是互联网信息技术的不断更迭，行业融合发展是大势所趋。

综上所述，随着信息技术升级，在线学习产品的丰富和成熟推动我国在线教育市场稳步扩大，新冠肺炎疫情的暴发为在线教育拓展了发展的空间和潜力。头部企业竞争加剧，部分企业、出版机构在各地擅长的领域深耕。资源整合及在各细分领域的精细化运营、如何运用新技术实现精准的知识投放，全面提升在线教育的质量，是未来在线教育市场发展需要解决的问题。

二、在线教育与传统教育出版融合发展的背景

近年来，出版与教育的理念也发生了转变，已从传播知识向提供知识解决方案转变。互联网信息技术的快速发展下调知识传播的成本，显著提升了知识生产与传播的效率，加速行业融合。互联网思维和智能科技将实现教育生态的重构，教育将依托智能大数据为学生投送最符合其认知结构和水平的学习内容。在线教育提供流量信息、碎片化信息，专业出版提供系统化、具有深度的信息。因此，两者的深度融合将成为未来的发展趋势，为学生提供复合型的精准化知识解决方案将成为未来教育重要发展方向。

三、传统出版与在线教育融合发展的理论依据

（一）传统出版与在线教育融合发展的必要性

从政策支持角度看，《中国教育现代化2035》作为首个将教育现代化作为中长期战略发展规划，是当前时代背景下有效推动我国教育现代化建设的指导性文件，对我国未来教育发展蓝图进行了全面的勾画。《加快推进教育现代化实施方案（2018—2022年）》的颁布，则是围绕《中国教育现代化2035》制定的施工图、行动规划，其是进一步推动教育现代化的路线图、时间表。上述政策文件针对教育现代化建设进行了明确的阐述，提出教育终身化、公平化、普及化、优质化以及创新服务，充分彰显了教育现代化内涵，师资力量专业化、治理现代化、信息化、国际化是教育现代化的重要支撑。

在国家教育现代化的背景下，传统授课方式逐渐由教室教学发展到智能化空间教学，新一代的学生是习惯使用智能手机和iPad获取信息成长起来的“00后”“90后”。课程形式也有传统的板书备课发展到公开课、慕课、翻转课堂团队进行精品课程的设计，从而有效推进优质的教学资源多元共享。教育类图书在市场中占比的不断提升，能够有效推动我国教育事业的有序发展。而要想有效促进教育类图书发展，更好地满足读者、学生的需求，如何助力国家实现教育的现代化，融合发展势在必行。

（二）传统出版与在线教育融合发展的可行性

出版与教育有着天然的、密不可分的联系。出版产业进军在线教育领域，具备独特优势。纵观市场上各家在线教育课程，课程体系缺乏顶层设计、师资配备不均衡、内容质量良莠不齐，缺乏系统性、专业性、权威性等也都是存在的难点和痛点。出版行业属于知识密集型产业，而内容的策划和制作正是在线教育产业中最核心的环节，教育出版的优势恰好弥补了在线教育的不足。因此，出版行业与在线教育市场融合发展，具有先天的优势和可行性。

教育出版单位可将自身的优势放大，在专业性、权威性方面进行深度耕耘，充分利用当前高速发展的信息化技术，全面打破教育出版与在线教育的界限，在线教育中包含的碎片化、流量化内容与教育出版包含的标准化、系统化内容进行整合，使得传统教育出版功能得以进一步提升，克服在线教育平台内容传播的缺陷，提升在线教育的品质。针对当前已经具备大量优质资源的各个在线教育企业而言，应当将自身在教育资源方面的稀缺性利用起来，充分提高受众群体的黏性，为今后融合发展奠定良好的基础。

（三）传统出版与在线教育融合发展的重要性

新冠肺炎疫情突发，给人们的生产生活带来巨大挑战。在大中小学“停课不停学”的号召下，在线教育成为连接教与学的主要纽带。以往作为线下教学补充方式的线上教育得到广泛、深刻的推广和应用，线上学习习惯正在养成。这在以前是无法想象的。

无论是线上教育还是线上教学，课程质量直接决定教学效果。线上教育若想得到稳定而长足的发展，首要的环节是提高教学内容的质量，进行精细化的管理，切切实实提高公众对在线教育的认可度。线上教育的发展是大势所趋，“出版+在线教育”的融合也将进入一个新的发展阶段。除了为广大师生、社会人员提供便捷服务，推动教育现代化发展，互联网的便利、公平、价格低廉，更加有利于消除城乡差距、地域差距、校际差距，促进优质教育资源共享。出版业应携起手来，把社会责任放在首位，发挥自身优势，通过融合技术手段，打出好课、出好书的组合拳，为行业创造更大价值。

四、传统出版与在线教育融合发展的现实路径

5G技术的发展，以其超高速率、超低延时、超密链接等特点，为我们开启一个全移动、万物互联、充满想象的智慧社会，为破除不同社会子系统之间的障碍提供了可能。出版行业是知识服务的重要部门，更应抓住机遇，积极运用互联网思维，以智能科技、数字技术为支撑加快转型升级，实现教育生态的重构，推动传统出版和新兴业态的融合发展。出版产业涉足在线教育产业的方式主要有以下三种：

（一）5G互联网重塑传统出版内部和外部生态

“互联网+”行动计划正在持续加速互联网与传统行业的跨界融合，推动各类生产与消费活动的信息化和数字化，互联网等新兴技术日益成为经济发展的新动能。随着疫情防控常态化，在线教育稳定而快速发展。同时，人们的阅读习惯和学习方式也发生着改变，传统出版行业面临着较大的市场竞争以及新型数字出版的竞争。数字出版，是借助数字技术编辑和加工出版内容，以网络作为主要传播渠道，以数字内容产品为主要形式的一种新型出版模式，具有传播速度快、出版周期短、低成本等特征。传统出版是行业立身之本，数字融合是壮大产业发展的必由之路，决定未来行业的发展方向。国内出版单位纷纷建立了自己的数字出版部门，通过VR、AR、二维码及其他新技术搭建数字化服务平台，运用新技术提供丰富的音视频网络资源，努力发展优化新模式、新产业、新业态，从内容生产商向内容服务一站式提供商转型，形成基于互联网技术和移动终端的新兴出版产业链，为人民群众提供丰富、优质的数字出版产品和服务，因此，数字出版也是传统教育出版与在线教育深度融合的有效途径之一。需要注意的是，在线教育和内容的数字化不能简单地画等号。在线教育是通过各种数字技术手段帮助学习者完成知识学习，而数字出版更侧重于内容载体的改变。传统出版和在线教育融合发展的目标是通过新兴的技术手段将内容价值最大化，切忌舍本逐末。

5G技术打破了行业壁垒，实现了信息传播的实时交互，数据传播、接收均得到明显增强。数字内容呈现为输出多元化的趋势，同时传输质量也在这个过程中稳步提升，也为出版和在线教育的融合发展提供了便利。学习者通过手机、iPad等移动设备随时随地展开学习，及时反馈学习效果。出版企业可以依据用户的需求和大数据分析，调动学习者参与内容学习，运用新媒体技术使抽象的概念和理论更加直观、形象，有效提高课堂教学效果。

（二）内容为本、科技引领，推进融合创新发展

随着我国教育全面进入信息化、现代化、智能化时代, 出版单位依托5G技术，依靠内容创新、技术创新、模式创新，积极探索数字出版、数字化产品，教材教辅升级换代。始终坚持内容为体，技术为翼；内容为本，技术为用，出版单位要想在在线教育市场有所发展，可利用其自身所具有的优势，建立统一的用户服务平台，提供原创高质量内容资源。经过长期的积累，出版社拥有丰富的教育资源，拥有一批忠实的用户群体，品牌效应在整个教育体系具有一定的号召力。可以说，拥有大量优质内容资源的出版单位更有可能主导在线教育产业。出版单位也可以和教育部门、学校、辅导机构展开深度合作，对学生、用户的学习需求进行调研、分析，深度满足学习者的学习需求，研发高水平高质量的在线教育产品。对于内容与产品研发来说，还可以尝试让学习者尝试参与进来，不仅能够针对内容进行有效地把关，而且又能够针对教学相关的应用场景进行更为深入地思考，真正推动信息技术、知识、教育之间的深入融合。同时，在线教育还可以满足学习者个性化的需求，因材施教，开展精品内容定制服务。由以“教师中心、教材中心、课堂中心”转变为“学生中心、需求中心、效果中心”，相对传统出版，在线教育更加注重产品的服务、运营和反馈工作。出版单位可以利用大数据掌握用户的真实需求，也可以了解用户对各种产品、服务方面的评价信息，从而有效优化学习者的体验，为打造更加优质的学习资源提供有力保障。

传统出版企业应积极跟上现代互联网信息技术发展潮流，内容和技术两手抓。在注重内容研发的基础上，努力跟上新兴技术的革新，提升自主研发能力，在在线教育发展过程中掌握更多主动权。

（三）优化人才体制机制建设

发展是第一要务、创新是第一动力、人才是第一资源。人才始终是企业发展的核心竞争力。应深化人才发展体制机制改革，加强技术人才队伍建设，激发各类人才创新活力。打造新业态，尤其要重视创新型、复合型、专业型三类人才的培养。

首先，完善人才培养机制。用好用活人才，大胆使用青年人才，激发创新活力，放开视野选人才、不拘一格用人才。出版行业与在线教育融合发展，离不开优秀的编辑人才、经营管理人才，更应注重培养懂策划、懂管理、懂技术、懂营销的创新型、复合型、专业型人才。加强知识和业务培训，可以采取内部培训、外部考察、技术研讨、交流等方式，针对性开展数字出版、在线教育相关技术的培训，为广大人员提供更为广阔的发展空间。第二，完善现有人才考核、激励制度进行积极的完善。具体是在“德、能、勤、绩、廉”的基础之上，对绩效考核指标进行细化，推动定性考核与定量考核之间的科学整合，保证公平、公正、公开，为人才发展创造良好环境。出版企业要优化人才体制机制建设。破除人才培养、使用、评价、服务、支持、鼓励等方面的体制机制障碍，将制度优势转化为人才优势。

五、结语

“互联网+教育”已是国内多个出版集团的主攻方向之一。出版和在线教育的发展之路应是融合发展，一起为学习者提供更多可选择的优质内容和服务。融合发展并非单纯局限于内容、服务、产品等领域的整合，同时也应当积极拓展产业、资本、渠道等领域的整合。当整个产业链当中的多个角色之间进行更为深入、高效的合作，才能够推动产业的良性发展。