“我为长者办实事”

张桂霞

“谢谢你用手机帮我办理了医保缴费，再不用到银行排队了。”2021年11月17日，家住新余市渝水区新钢街道桂花社区的钱阿姨对社区书记刘淑琴说。刘淑琴在走访入户时了解到，社区很多高龄、孤寡、独居老人因为年纪大了，普遍使用老年手机，子女又不常在身边，对于网上缴纳城乡居民医保感到十分吃力。了解到这一情况后，刘淑琴决定在社区颐养之家为老人们通过收取现金代缴的方式，现场帮助居民进行网上缴纳城乡居民医保。“社区为老年人着想，解决了我们的实际问题。”“从这件事可以看到社区提供的服务越来越贴心了。”社区工作人员“我为长者办实事”的贴心服务得到了居民们的连连称赞。而这，不过是桂花社区2021年开展“我为群众办实事”的一个小小缩影。

社区的李大爷，早年因中风导致半身不遂，常年躺在病床上。社区依据相关政策，第一时间为李大爷办理了居家养老（非现金补贴）服務和居家适老化改造，为老人安装了床边护栏、扶手，还做了室内防滑处理。因为李大爷的子女都在外地工作，老伴也年事已高，老人的理发问题一直困扰着家人。社区工作人员于是联系好志愿者，定期上门为老人理发。“让爱从头开始”，为老人解决理发难题。

社区的黄老师和孙老师一直伉俪情深，2020年年底黄老师因病去世后，孙老师一直郁郁寡欢，迟迟无法走出失去老伴的痛苦。社区工作人员得知这一情况后，数次上门为孙老师办理高龄补贴、颐养之家就餐、居家养老服务等相关事宜。孙老师有感而发：“老伴走后，我始终处在温暖的氛围之中，感谢家人，感谢朋友，感谢社区对我无微不至的关怀和照顾！”

中秋节前夕，社区党支部书记刘淑琴来到社区颐养之家开展“亲情连线”活动，为老人传递亲情与温暖。社区居民彭阿姨在视频中开心地和女儿分享颐养之家午餐的饭菜：“我们在这里吃得挺好的，社区工作人员也非常关心我们，你好好工作不用担心我们。”看到老人健康快乐的样子，彭阿姨身在外地的女儿非常感动，在视频里表达了自己的谢意，她说：“感谢党和政府对我母亲照顾得这么周到，使我在异地打拼感到非常安心，内心也非常温暖。”

按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，桂花社区把推动养老服务发展作为践行党史教育成果转化的重要抓手，聚焦老年人所急所需所盼，形成“我为长者办实事”事项清单，受到社区居民的一致好评。