服务广东区域经济发展的高职现代物流管理专业群建设研究与实践

陈 霞，杨 丽 （广州华夏职业学院 经济与管理学院，广东 广州 510935）

0 引 言

国家在《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》中指出，坚持面向市场、促进就业，推动学校布局、专业设置、人才培养与市场需求相对接；国家在《国家职业教育改革实施方案》（职教20条）中提出，启动实施中国特色高水平高等职业学校和专业建设计划，建设一批引领改革、支撑发展、中国特色、世界水平的高等职业学校和骨干专业（群）；国家在《职业教育提质培优行动计划（2020—2023 年）》中提出，推进专科高职学校的高质量发展，遴选 300 所左右省域高水平的高职学校和600 个左右高水平骨干专业群。在此背景下，高职院校专业建设开展与市场需求相对接的高水平专业群建设就成为当前职业教育发展的热点问题，探讨专业群建设是高职院校专业建设和改革的重要途径之一[1]。

1 广东省建设现代物流管理专业群的重要性和必要性

1.1 现代物流管理专业群的建设符合广东产业发展需要

《广东省国民经济和社会发展第十四个五年规划》中提出，完善现代商贸流通体系，推动商贸流通设施改造升级，推进物流标准化，发展智能物流。广东省现代物流业发展规划也指出：“加快发展现代物流业，对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。”广州市政府提出：“到2025年，服务经济发展规模稳步提升，产业结构和区域布局更加优化，现代物流、金融、国际贸易、信息等高端服务业占比大幅提高”。广州市政府把物流业确定为支柱行业，在《广州市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中指出“推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。实施生产性服务业发展三年行动方案，加快发展金融、物流、信息服务、电子商务、科技服务、会展服务、商务服务七大生产性服务业。”其中，物流业是社会经济循环的血脉，珠三角历来是华南、中南、西南地区对外联系的主通道，物流业已成为广东省的重要支柱产业。

1.2 智慧物流融合新技术加速商贸物流

“互联网+”信息技术赋能商贸物流业的发展，智慧物流致力于物流流程的优化、物流渠道的设计和信息、数据价值的挖掘。云计算、大数据的运用，以及现代物流与柔性生产、创意设计以及品牌推广等方面的深度融合，使物流与商流相结合的趋势得到强化，电商物流服务和综合型供应链物流服务正快速发展。

1.3 现代物流管理行业发展规划需要大量专业技术工人

1.3.1 人才需求量大，新增就业人数多

物流人才需求保持较快增长，十三五期间，全国物流产业就业形势较好，新增就业超百万人。到2019年末，我国物流岗位从业人员为5 191万人，比2016年的5 014万人增长177万人。电商、多式联运等新型行业成为新增就业的主要动力，十三五时期多式联运和运输代理行业新增吸纳就业人员超过15万人，五年年均增长8%。

1.3.2 人才质量要求高，为适应新业态的发展需要，高技能人才紧缺

跨境物流、智慧物流等物流新业态，大数据、智能化等物流新技术，物流与商流深度融合的新趋势，物流行业升级对传统物流从业人员的职业素养、知识结构、技术技能等方面提出了新要求，特别是在大数据和互联网技术的应用、电子商务运营、跨境物流业务等方面的跨界融合能力要求进一步增强，复合型技术技能人才紧缺。广东高职院校要加强内涵建设，开展高标准、高质量专业群建设，不断增强自身的核心竞争力，以满足产业发展需求和区域经济发展需求，培养复合型高素质技术技能人才[2]。

1.4 现代物流管理专业群的建设具有广阔的区域发展空间

电子商务的高速发展催生高质量的商贸物流，一方面电子商务的不断发展给现代物流发展提供了广阔的前景和技术支持，另一方面电子商务又给现代物流提供了新的发展方向和客户需求。在商贸物流需求的带动下，电商物流服务和综合型供应链物流服务快速发展。广东省商贸物流企业积极创新现代物流业的发展模式、服务模式，大力发展跨境物流、冷链物流、供应链物流、智慧物流等现代物流新业态，提升物流运输效率和服务水平，降低物流成本，商贸物流正处于逐步上升的时期。

2 现代物流管理专业群建设的研究内容与实践——以广州华夏职业学院为试点

2.1 现代物流管理专业群建群研究

在研究分析现代商贸流通产业链业务的基础上，契合广东区域产业发展，打造了由物流管理、电子商务、市场营销、国际经济与贸易和商务英语5个专业组建的现代物流管理专业群。专业群具有关联性较强的学科基础，能保证人才培养目标与知识结构体系互融互通，师资、课程、实训等要素的高度耦合性和共享性[3]；并实现了与现代流通产业链形成全链条对接和多业态对接（见图1）。

图1 现代物流管理专业群全链条对接和多业态对接图

现代商贸流通产业链是指由市场开发（国内国际）、产品销售（线上线下）、跨境电商运营、门店管理、智慧物流规划、智能仓储与配送、客户服务、大数据分析等上下游业务共同构成的需求链。

全链条对接是指依据现代商贸物流产业链条相连、职业岗位相关、专业基础相同、教学资源相通的原则，构建群内文化共通、知识共享、技能共用的共生逻辑。专业群以现代物流管理专业为龙头，以电子商务、市场营销、国际经济与贸易专业为骨干，以商务英语为支持专业。物流管理专业对接产品智慧物流规划设计、智能仓储与配送，市场营销专业对接线下销售、门店管理、品牌运营、数字营销，电子商务专业对接线上精准销售与网店运营推广，国际经济与贸易和商务英语专业对接跨境业务和数字贸易。实现全链条对接，满足产业链价值的升级要求。

多业态对接是指现代商贸物流产业链集合了“线上+线下”“国内+国际”等业态，以“互联网+”信息技术和数字技术予以赋能。现代物流管理专业群整合各专业的优势和特点，对接线下、线上和国内、国际，以信息技术和数字技术为通用能力，以跨界融合高适应性的能力培养对接不断变化的岗位能力要求，满足商贸物流产业多业态的生态要求。

2.2 人才培养模式与课程体系改革

2.2.1 人才培养模式改革

探索构建“大平台、专方向、四融通”专业群人才培养模式（见图2）。“大平台”是以商贸职业素养、行业认知等群平台课和劳模讲堂、学生社团等第二课堂来搭建专业群商贸文化与素养培养大平台，贯穿于人才培养全过程。“专方向”是指瞄准广东省区域经济趋势和发展特色，按照物流、商流方向岗位群搭建课程模块群，开设若干特色课程。“四融通”是岗、课、赛、证全链路融通。按照岗位群—课程模块—技能竞赛—岗位技能证书的对应逻辑搭建课程体系。遵循职业教育规律和根据高职院校学生的学情现状，形成互为支撑、有机联系的各专业人才培养方案，在扎实的教育实践中不断优化提升，形成有效的机制和模式。

图2 “大平台、专方向、四融通”专业群人才培养模式

2.2.2 构建模块化课程体系

以产业链视角和专业群思维搭建专业群课程体系。积极探索“以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据，基于工作流程和工作岗位，满足学生的职业生涯发展需求”的课程开发模式[4]。以专业群思维弱化专业概念，强化岗位方向，将岗位能力要求融入课堂设置中，搭建专业群通用能力课、群专业方向课和群拓展课，组成模块化课程体系。增强课程内容的柔性化和适应性，在群内实现共享和迁移。对接落地“1+X”证书等技能证书制度，专业群内每个专业都有适应的岗位技能证书；将职业技能训练融入课程教学，以实现育训结合。

2.3 完善校内外实训实习基地，建立共享性“四位一体”模式智慧化校内外实训基地

高职教育专业链对接区域产业链，落脚点必然在学校和企业，在专业群建设过程中要贯彻落实好产教融合的政策措施，促进学校与企业之间的交流与合作[5]。集聚各方的优质资源，深化校企合作、产教融合，探索在广州、深圳、沿边地区建设专业群共享性实训基地，满足专业群学生从仿真操作到业务实战等不同阶段的需要，实现现代物流管理人才与就业岗位的零距离接触。

2.3.1 以5G技术赋能，智慧化实训场景共享

按照专业群进行建设整体布局和安排，形成与产业链多点对应的实训链。与京东物流共建华夏-京东智慧物流人才产教融合培训基地和智慧物流应用技术协同创新中心，包括智慧物流实训中心、智慧物流虚拟仿真教学中心和智能配送中心等，并建成省级实践教学基地。配套“华夏·京东”数字化课程包、视趣虚拟实训软件，引入翻版分拣机器人、地狼机器人、配送机器人、电动堆高机等先进设备，配备“仓储管理系统（WMS）”和“自动化设备控制管理系统（WCS）”等智能物流系统。通过视趣虚拟软件等工具，让学生通过人机交互的方式，融入真实场景，构建真实的职业环境和训练情境，采用“知识学习+虚拟训练+实操训练”三级递进、相互验证的教学模式，保证实践教学顺利开展，促进学生的岗位技术技能得到提升。

以5G、大数据和人工智能赋能校内实训基地的建设。在现有实训室的基础上，建设专业群共享的高水平校内实训基地，整合优化和新建电商运营实训室、“互联网+”外贸技能实训室、营销运营与实战实训室、新媒体直播实训室、路演中心和商贸项目工作室等多个实验实训室，为专业群提供多样性、多场景的业务模拟实训环境，形成与产业链对应的实训链条。与企业协同开发实训项目 40 项，建设省级产教融合实训基地1个，面向行业企业开展专业的职工培训。

2.3.2 以现代学徒制为纽带，校外实训基地联动

以现代学徒制为抓手，建设以京东物流为代表的专业群共享校外实训基地集群。校外实训基地分层建设，以行业领军企业为主要骨干。遴选技术含量高、代表性强的智慧物流、跨境贸易、电子商务等领域的龙头企业，共建产教融合型实习实训基地、专业群校外实训基地总量50个左右、紧密型合作企业12个，协同开发专业实训模块和实训手册。继续开展现代学徒制人才培养模式，创办“京苗班”“能手班”，校企携手育英才、培能手。建设省级大学生校外实践教学基地2个、省级产教融合企业1个。

2.3.3 以动态化管理机制，提高实训基地的质量

建立校内外实习实训基地联动运行与管理机制，建立全方位、立体化、过程性的评价体系与机制，确保实训基地运转顺畅、高效、可持续，以满足教学、职工培训和项目开发等功能。对现有的校外实训基地进行梳理，实现退出机制，提高校外实训基地的质量，以专业群视角对校内实训基地建设进行统筹管理，探索校内外联动的实训基地运营模式，形成能复制、可示范的校内外实践教学基地运营管理模式。

2.4 打造“实体运营+项目产出”的技术技能平台

2.4.1 致力绿色创新，建设智慧物流应用技术协同创新中心

以区域产业为依托，围绕区域特色产业和行业发展中的关键技术，组建应用技术协同创新中心[6]。与广东从化区科协、中国对外贸易经济合作企业协会跨境电子商务工作委员会、广东民办高校科协联盟新商科与产业子联盟、广东国际经济学会等研究机构，以及阿里巴巴集团、京东物流集团、广百物流公司等国内外行业领军企业继续深度合作，建设智慧物流应用技术协同创新中心，实施实体化运作，广泛开展智慧物流、跨境贸易、电子商务等领域的应用技术创新研究活动，服务各级政府、行业、企业，为中小微企业提供智慧物流应用技术服务。

2.4.2 注重项目实绩，公司化运作产学研结合的项目工作室

具有深度对接功能、优势互补、资源共享的专业群是建设校企命运共同体的有效载体[7]。为此，通过专业群精准设计与跨境物流企业共建商贸项目工作室、技能大师工作室和双师工作室，重点培育省级科研课题，完成国家外观专利或实用新型专利，重点开展技术服务、成果转化。加大横向课题力度，承担政府、行业、企业委托的9项横向课题。

2.4.3 发挥学生社团活力，打造创新创业平台

发挥学生社团活力，搭建“互联网+”创新创业平台，组建创新创业项目团队，培育学生创新创业项目，开展商业实战。以“互联网+”创新创业大赛为基础，培育和孵化创业项目，形成“互联网+”创新创业成果转化机制，遴选2个创新创业训练项目并获得省级成果。

2.5 提高面向广州从化地区商贸物流企业服务能力

抓住广州物流产业北移的机遇，服务落户从化区的京东、苏宁、普洛斯、万科等行业巨头和明珠工业园内的生产制造企业、电子商务企业、商贸物流企业、外贸公司，大力提高专业群的社会服务能力。

2.5.1 服务从化物流企业，建设智慧物流示范性职工培训基地

依托“华夏-京东”智慧物流产教融合人才培养基地，开发职工培训课程（模块），建成开放共享的培训资源包并面向行业企业开放， 资源、课程紧贴行业前沿，内容动态更新，建立符合企业和社会培训需求、服务从化地区为主的智慧物流示范性职工培训基地。建立起培养培训一体化的育人体系，面向下岗、转岗、退伍军人等群体提供技能培训和技能等级证书培训，为城镇人员稳就业。

2.5.2 服务从化的乡村建设，打造农村电商物流技术服务品牌

以广州华夏职业学院新农村建设研究院为平台，以项目化运作方式对口帮扶小微企业和农户。充分发挥专业群在智慧物流、跨境物流、电商运营等方面的优势和特色，服务乡村振兴战略，助力美丽乡村建设，送技术下乡。开展智慧农业、农村电商及物流等公益性职业技能培训活动和服务，打造农村电商物流技术服务品牌，每年完成“一村一品”等对口助农项目2项。开办新媒体营销、网点运营、农村电商物流等技术技能服务，每年为企业开展技术咨询服务1次。

3 现代物流管理专业群的建设组织与保障机制

3.1 学校内部质量保证机制

为充分发挥教学基层单位的职能作用，应该明确三级单位的职责，理顺各类教学任务之间的关系，合理分配教学工作任务[8]。学校确立了较为清晰的目标链及标准链， 以专业群的总体目标为统领，设置人才培养模式、实验实训基地、教学团队、社会服务等一级目标，并细分二级指标，发挥目标管理方向明确、高效、有序的优势，突出过程控制中保过程、纠偏差、防应付的特点，实现目标达成中有过程控制、过程控制中有明确目标，形成特色的专业群质量保证体系。

3.2 专业群可持续发展保障机制

3.2.1 多元投入，建立专业群经费保障机制

建立政府、行业、企业、学院等多渠道、多形式的筹资模式，拓展服务职能，增强培训创收能力，实现专业群建设投入的多元化和可持续发展。设立专业群项目建设专用账户，严格执行资金使用监管制度与审批程序，按照建设方案和任务书的资金预算规划来支付费用，跟踪建设过程，使资金专款专用，保障专业群建设的顺利进行。

3.2.2 加强办学条件保障和提升机制建设[9]

着力加强高水平专业群带头人和教学科研团队的建设，聚集合作企业采用双向任职、双向绩效的方式，聘用产业教授，连同专家学者、“1+X”证书培训组织机构人员等，组建现代物流管理专业群建设委员会，形成常态化指导制度，帮助高职院校准确把握专业定位，优化人才培养方案，重构课程体系，优化教材教法，推进现代学徒制试点，为校企合作、技术技能培养等方面出谋献策。

3.2.3 构建专业群动态调整机制

根据“十四五”期间区域重点战略新兴产业和高新技术产业布局的调整，改造传统专业，积极创办与职业岗位群相对应的新兴专业。紧跟产业发展，建立专业群增设、淘汰、优化的动态调整机制，以优化各专业的结构与布局，提高专业群的建设水平,使人才培养能切实符合社会需要[10]。组建第三方评估机构，对专业群的发展效果、服务广东省经济发展贡献度等情况进行评估，以其结果作为专业群调整的依据，不断优化专业群的结构，健全专业群的动态调整发展机制。