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“券”君再加一箱油

2022-02-12韩金峰

加油站服务指南 2022年11期
关键词:加油卡油站核销

文/韩金峰

今年,中国石油山东销售济宁公司中心片区党支部书记解崇玉顺势而为,引领油站员工借助政府发放的惠民消费券,推动以“券”引客、以“券”增量、以“券”提质,实现消费券核销1.36 万张,带动油非销售67万元。同时,利用消费券实现加油卡充值182 万元,新增记名汽油个人卡发放943 张,汽油纯枪销量日均环比增长2.8 吨。

今年,济宁市启动“2022 惠享济宁”系列消费券惠民活动,济宁公司积极与政府商务部门沟通,中心片区党支部所辖任城、嘉祥县区加油站,率先获得了消费券核销资格。

活动初期,中心片区党支部书记解崇玉感觉加油现场员工引导客户使用消费券的积极性不高。经过了解,发现大家普遍认为消费券是为了刺激商超和餐饮消费,不会给油站带来增量和效益。

解崇玉主动增加深入油站频次,利用站务会、交接班时间与员工讲解消费券的意义和作用,鼓励要有“借船出海”的思维,给客户算账,引导客户用政府消费券的“红利”在油站加油消费省钱。

在解崇玉的引导下,嘉祥疃里加油站经理王二妮顶烈日冒酷暑,带领员工走进经开区管委会,讲清讲透加油站对政府消费券的核销政策,得到了工作人员的支持。通过消费券核销,带动该站加油卡发放234 张,实现汽油日均销量环比增长0.33 吨。

实施正向激励,是促进工作有效落实的最好措施。解崇玉在片区党支部所属油站内推出多项激励举措,激发员工利用政府消费券更好地实现提量。

解崇玉在片区党支部设立“龙虎榜”,每周对各站消费券核销笔数,以及利用消费券带动加油卡实现发放数量、充值金额等,进行排名通报;对排名靠后的加油站,要求站经理在片区工作群内做分析说明,让大家一起帮助查问题、找短板、补措施,营造有则改之、无则加勉的氛围,促进共同提升。月底对做分析说明后工作没有明显起势且排名靠后的油站,他利用公司赋予的考核权力对其进行专项扣罚,加大激励力度。

激励措施的有效合力,激发了员工内生动力。济宁许厂加油站周边汽车4S 店集中,站经理张慧结合政府对新购车客户奖励面值不等的消费券政策,带领员工进行汽车4S 店对接并达成协议,发动4S 店工作人员推介消费者购车后到油站核券办卡加油。

两个月的时间,济宁许厂加油站核销消费券3629 笔,带动个人汽油卡发放123 张,实现加油卡充值23.65 万元,汽油纯枪销量环比增长26%。

借“券”巧营销,推进了提质增效。解崇玉将持续增强机遇意识、市场意识、经营意识、作为意识,积极践行“三三”战略,在奋进“二次创业”中实现新作为、做出新贡献。

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