高质量视域下的图书馆主题建设与品牌创新

杨东铭 阿提古丽·吾斯曼

（1.喀什大学、深圳职业技术学院；2.喀什大学，新疆 喀什 844000）

中国特色社会主义新时代进入第二个百年奋斗目标发展征程，不仅经济领域提出了高质量发展要求，在公共文化领域，国家“十四五”规划明确提出“提升公共文化服务水平”，文化和旅游部等三部委2021 年3 月联合发文，强调要着力“推动公共文化服务高质量发展”[1]。高质量发展是当前和今后一个时期公共文化服务工作的重要目标与任务。作为公共文化事业重要组成部分，图书馆在新时代如何谋求高质量发展，走上高水平、高品质发展之路？只有不断完善图书馆的主题特色，开展主题建设，创新打造有自身优势的书香品牌，将是图书馆满足人民群众文化需求，开展更个性化、更专业化服务，转向高质量发展的重要之举。

1 主题建设与品牌创新是推动高质量高水平发展的有效途径

所谓“主题”，是指某类物体或行为表现出来的中心思想或主要内容。自然界有很多主题现象，如沙漠主题、冰雪主题、森林主题等。人类社会的发展更是大量应用了主题概念，遵循主题行动，策划某一项活动，划分某一类事物，彰显重要特征，唤起特别的关注与认知。例如传统节日春节就是明确的辞旧迎新主题，经济领域的主题酒店、主题公园，社会活动中的主题运动、主题事件，文化生活中主题讲座、主题音乐会等，都是主题应用的表现。近年来图书馆领域涌现出大量的主题图书馆、主题阅读活动，亦是如此[2]。

“品牌”的出现与形成实际上是主题长期良性运作的结果，随着主题事物时间上的积累，某一主题事物的质量与形态便会慢慢稳定、固化下来，从而形成品牌。品牌是由特殊符号要素、特别标志、独具个性特征而形成受保护的某一事物或物品。品牌有专属的符号标志，更有专属的个性文化与价值取向。经济领域的品牌认知度相对较高，是巨大的无形资产，产生实实在在的价值，注册成商标，成为名牌，受到法律保护[3]。品牌延伸到文化领域，一些日久成型的文化论坛、活动、运动、节庆，也成为大众喜爱的文化品牌。当然，与经济领域的品牌不同，文化品牌更强调社会价值与文化公益性。

检视社会经济发展历史可以发现，主题与品牌是市场经济走向有序、走向成熟、走向高质量发展的有效手段。围绕产品的主题目标，潜心科研开发，认真组织生产，精心策划营销，培植产业链，节约成本，做大市场。正是有了清晰的主题产品，企业走向市场才有了准确的行动与发展路径。在主题产品的开发与推广中，注册商标、规范行为、尊重法规，商品有了包装与保护，渐渐成为了企业的品牌。另一方面，从消费者角度看，正是有了清晰的主题，消费更有清晰的行动与目标。通过融入市场的主题活动，从而形成了品牌商品，通过品牌认识商品，被知名的名牌所吸引。品牌彰显了所需商品的价值，让消费者放心、认可、乐享消费。主题牵引市场行动，品牌提升产品价值，从而规范市场，提振经济，推动产品的高品质化、服务的高水平化，推动经济高质量发展。

在文化领域也是如此。正是文化主题的确立或主题文化的发掘，使得文化创造者与承继者有了文化行动的目标。无论是策划一场音乐会还是组织一场群众文化活动，必然离不开抓住主题、发现主题，围绕主题展开文化活动，创造、传导文化。人们进入文化领域，也是在缤纷多样的文化活动与形态中，首先找到自己感兴趣的文化主题或主题文化，然后再尽情去欣赏文化、感受文化，发现文化的主题思想，汲取文化营养。

2 主题建设与品牌创新是图书馆提升品质、提高质量的重要手段

把主题与品牌切入到图书馆领域时就会发现，图书主题的建设与发展、书香品牌的培育与创新，是提升图书馆服务水平、促进图书馆高质量发展的重要手段。

主题一直是图书馆的一个存在，有着悠久的历史，推动着图书馆特色化、专业化、高品质的发展。从基本的图书资源要素看，图书就是按“主题”分类的，很多图书馆的馆藏或资源定位有着鲜明的主题存在，如科技图书馆、古籍图书馆、动漫图书馆以及外文书库、法律文库等。正是依托主题才使得资源的建设更有序、更专业。从馆舍空间要素看，主题图书馆更是突显馆际特色的重要形态。自从本世纪初主题图书馆建设运动在我国推广开来后，主题馆就蓬勃发展[4]。例如，江西省2014 年建设第一批26 个主题图书馆，杭州图书馆十余年陆续建成近30 个主题分馆，上海、北京、深圳、东莞、佛山等地的主题图书馆建设方兴未艾，形成了众多特色鲜明、富有个性与品质的高水平专业化图书馆。更多的主题凝聚在图书馆的阅读推广活动中，一场读书交流报告，一个专题书展，某个数据库推介，某项社团比赛、阅读沙龙活动，都必然有着明确的主题。如果主题不明确，所有的阅读推广文化活动将没有灵魂，没有主心骨，无法进行策划与运作，读者也无从选择。可以说，主题在图书馆一直存在，特别是现当代，更是推动图书馆发展、吸引读者的重要因素。

品牌的运用与创新则把图书馆的发展推向了一个新高度，提升了图书馆的层次与品质。新时代许多高端大气的图书馆，成为了一座城市、一个校园的风景线，基层图书馆走向普及后，基本没有缺位的区域。但正如图书馆转型的背景使然，基本的文化设施建成后，在新时代新技术以及社会新的阅读习惯冲击下，人们对图书馆的服务、体验、诉求更加多样化、个性化，希望获更有品质、更便捷舒适的服务，渴望拥有更愉悦的阅读体验与文化享受。因此图书馆的建筑、服务、活动走向品牌化也成为可能乃至必然。品牌要求有高质量，有一定的品质标准与内在价值，并有着成熟的运作模式、传导方式与活动规范，且受到法律保护，能吸引稳定的受众[5]。品牌文化进入图书馆领域后，我们可以看到，许多“最美图书馆”实际是将自身作为一个城市地标、一张文化名片、一个文化品牌去全球招标设计、高质量建设、高质量管理，作为品牌运作。品牌化的图书馆里，有着更个性化的馆舍空间，借助品牌的管理手段，开展高品质的内涵建设与对外服务，出现“镇馆之宝”的名品化与阅读环境的优品化。正是在品牌化基础上，知名图书馆开始进行文化创意新产品开发，生产系列馆属形象产品，延伸品牌效应。对基层图书馆来说，品牌同样有着重要意义。品牌需要个性化。基层图书馆品牌化最主要的切入点就是彰显鲜明的个性与地方阅读特色，与地方风俗、文化紧密结合，服务地方大众，助力地方经济，满足地方文化追求者的品质需求。因此，树立并融入品牌理念、有着品牌魅力的图书馆，必然会吸引一大批文化品牌爱好者，推进图书馆的高质量发展。

实践证明，当代图书馆普遍会自觉或不自觉地运用主题概念开展图书馆资源构建、空间建设与阅读推广活动等，运用品牌理念对图书馆进行整体包装、规范管理、特色挖掘与品质提升。用主题来归类、深化开发资源，用主题来引导、实施图书馆专项工作。主题概念的导入，使得图书馆以更专业的资源、更特色的设施、更高水平的服务来满足新时代大众的多样化书香文化新体验需求，满足人民群众日益增长的更个性化的文化知识需求。主题的中心主旨与服务针对性非常明确，针对某一类对主题内涵感兴趣的专业人群放大了服务的深度与广度，主题专业化的针对性服务，绩效作用也非常明显。上升到品牌层面，图书馆走向了更加专业化、品质化的发展之路。品牌是目的也是手段，通过图书馆的整体形象品牌建设以及品牌空间、品牌活动、品牌文化建设与品牌创意产品开发，使得图书馆摆脱了低层次的重复单调工作，馆内员工爱馆敬业，维护馆际品牌，而广大读者也逐渐接受、认可、热爱图书馆这一书香品牌，并从中受益。主题与品牌的综合运用，将是新时代图书馆发展的一个常态，它对图书馆整体形象的提升与文化育人水平的发展、对新时代图书馆的新认知、对推动图书馆的高质量发展都具有积极意义。

3 高质量背景下图书馆的主题建设与品牌创新路径

在图书馆工作中，抓中心工作、抓主体工作就必须突出主题，抓主题必然会围绕中心工作。而品牌的培植、维护与创新，必然会走向一条求质量、上水平发展之路。主题建设与品牌创新虽有一定的模式与规则，但并不应僵化。从不同角度看，要从内容到形式，提炼主题、传播主题、服务主题。品牌运用与传导、创新与发展，有着多样化的路径，不同的图书馆可以在实践中深入探索[6]。

3.1 重视资源的特色主题建设

资源即馆藏，从资源入手抓主题建设，形成资源上的品牌化，是一条有效发展路径。资源要形成特色主题，最关键的是要发掘、彰显、凝聚本馆的地方性与区域特色资源。从一般的资源看，对常规资源适当地进行学科或阅读对象分类，是一种主题资源选择，例如艺术图书馆、汽车图书馆、服装图书馆、少儿图书馆等。但更容易突出主题特色的资源还是地方文化或区域优势资源。例如喀什图书馆，可以建设古城图书馆、中巴经济走廊资源库等，根据区域地方文化与文献资源优势，依托地方图书馆，突出地方文献特色，进而形成主题品牌。地方主题资源的收集与整理，也会起到传播地方文化、服务地方社会经济发展的作用。

3.2 建设具有自身特色的主题空间

传统的图书馆是书库加自习室，新时代的图书馆随着功能扩展，很多图书馆陆续建设了一系列“馆中馆”或独立的主题馆，给读者提供了更多的阅读体验，也形成了主题特色，有些成为馆内“名牌”空间。各地各类图书馆建设主题馆，空间可大可小，没有统一标准，独立一栋楼，或一层楼，哪怕一间房，都可以打造成特色鲜明的主题馆。例如近年出现的国学馆、音乐分馆、运河文化主题图书馆、陶瓷文献图书馆、现代文学图书馆等，这类主题馆是分馆形制，管理灵活，最主要的是具有本地特色或本馆特色，在设计风格上突出馆内主题色彩，同时馆内必有同一主题的图书资源或实物陈设。围绕主题还可以长期开展系列相关主题活动，如教学、展示、交流、体验、研讨沙龙与社团活动等，都可以在主题馆内举行，坚持下去，往往会形成一些活动品牌。随着新技术的进步，有些主题馆也“搬”到了网上，在网络上构建同样主题的数字图书馆、数据资源库。数字资源通过文字、音像视频、虚拟技术，甚至可以做到比实体资源更丰富，更容易查阅。线上线下，虚实结合，是主题馆下一步建设的一个基本形态。

3.3 开展多层次、个性化、针对性的主题服务

新时代的读者个性需求越来越多样化。根据不同需求，图书馆可以设置不同的主题服务，形成不同的服务特色或优势。在主题馆内的服务必然会有主题特点，资源有针对性，活动有指向性，读者也基本是有相同兴趣。图书馆针对不同的受众可以设置不同的服务方式与方法。高端的科研群体，以专题资讯服务为主，甚至可“嵌入”式融入一些重要课题组，跟踪研究进展提供主题服务。针对一般民众以文化传播与阅读体验服务为主，对少儿群体注重活跃、有趣，对老年读者讲究隽永、沉稳，以沙龙交流风格为主，对年轻人要创新、时尚、新锐、新潮，服务气氛又要有所不同。总之，主题服务可以多样化、个性化、专业化。建立在本馆主题资源与主题空间基础上的主题服务，长期坚持下去，就能形成服务品牌，拥有忠实的读者群，取得明显的社会效益。

3.4 主题建设及品牌创新与图书馆高质量转型紧密结合

从藏书楼到现代图书馆，再到新时代图书馆，图书馆一直在进步。在新征程中，图书馆依然是文化高地、知识宝库、创新源泉，必须继续不忘初心，牢记使命，有更大的担当，紧跟新时代、新技术步伐，在文化育人、科技变革与服务大众的书香文化需求上发挥更大的作用。传统图书馆在新时代转型走向高质量发展，从主题建设与品牌创新角度看，无论是资源、技术还是空间、服务等，主题的引入与品牌的培植，也应该是整个图书馆转型升级的重要组成部分，是图书馆功能变革与顺时、顺势而为的举措。主题建设与品牌创新不能脱离图书馆的初心，不能脱离各馆及本地区的实际，在主题选择、空间定位、服务风格、资源建设与最后的品牌确立、布局与创新上，都需要与图书馆的整体规划相一致，符合本馆服务对象的意愿与需求。这就要求图书馆要做好调研，从实际出发，不求大而全，不求快，不乱铺摊子，而是坚持高质量发展要求，寻求主题个性与品牌特色，使其与图书馆转型升级密切融合。改变传统图书馆大同小异、“千馆一面”的局面，主题与品牌的建设要尽可能避免雷同、单一，重点要在内涵建设与特色、个性化塑造上谋求突破。根据地域特色、文化类型、本馆潜在的优势等，做到多样化与个性化的统一，最后形成权威、专业与品质优势，推动图书馆高质量发展。

3.5 图书馆主题与品牌建设必须融入到新时代中国特色社会主义文化建设体系中

传承人类文明，提升民众文化素养，促进科技进步，致力于培育社会英才，图书馆是重要的力量与平台之一。新时代的图书馆迎来了最好的发展机遇，主题建设与品牌创新必须为中国特色社会主义建设服务，站在时代前沿，弘扬社会主义核心价值观，传播正能量，唱响主旋律。因此，主题的导入、运作与建设，品牌的培育与宣传，绝不是为一个政绩、一时热闹、完成一笔预算而为。图书馆应该投入到整个新时代中国特色社会主义文化体系建设中，置身于整个社会文明发展，融入新时代的文化育人事业。只有站位高远，深深根植于这个时代，担当更多的社会责任，与国家同呼吸共命运，与各民族人民共奋斗，与伟大的时代协同进步，才是真正的高质量发展，才能让图书馆发挥更大的效能，让图书馆迸发出新的活力，拥有更美好的发展前景。

3.6 汇聚各方力量，共同推进图书馆主题建设与品牌创新高质量发展

推动高质量发展的主题建设与品牌创新，新时代的图书馆应该秉承开放的态度，开门办馆，走多方协同创新之路。首先，大力争取政府的支持。作为公益性的图书馆事业，政府的支持是基础也是关键。特色突出的主题馆舍空间建设，主题资源采购与地方文献收集、加工，大型主题活动的举办，专业服务人才队伍的建设，都需要政府支持。图书馆需要主动作为，承担政府文化事业发展的大任，满足人民群众不断增长的文化需求，成为政府之翼、民众之光，得到政府的认可与支持。其次，要加强与企业的合作，特别是与一些大型文化产业公司的合作，共同建设主题文化阵地，联合开发文献资源数据库，在馆内率先应用新技术产品，通过主题合作，帮助企业提升员工文化水平，建设书香企业文化；而企业则帮助图书馆开发文化创意产品，达到互利互赢，协同发展。再次，图书馆要争取众多社会力量的支持，特别是一些行业协会、读书社团、读者社团、群众团体的支持。在举办主题活动时，民众社团是重要力量，而品牌的维护与发展，也必须要有忠实的群体与践行者。因此开展主题建设与品牌创新，社会力量不容忽视。最后，是广大读者的认可。公共图书馆、高校图书馆、科技图书馆的读者用户，是图书馆生存的基础，更是高质量发展的驱动力。没有读者的认可与推动，图书馆必然失去前行的动力。任何主题与品牌，都要以读者为中心，以人民为中心，站在读者角度，为读者着想，为读者服务，满足读者需求。认真做人民的图书馆，得到人民的拥戴与支持，就会获得新征程上高质量发展的无尽动力。

树立主题与品牌理念，导入主题行动与文化品牌建设，还需要注意的是，主题与品牌不可过多过滥，不可随意变化，要做好顶层设计，长期规划。一旦确定目标就要坚持、坚守，不断丰盈主题与品牌的内在价值与认知度，才能求得高质量。无论何时，都要细心呵护品牌，因为品牌一旦出现负面因素或危机，往往伤害很大，很难修正、恢复。

总之，主题建设与品牌创新是新时代图书馆高质量发展的一个重要内容。通过主题建设与品牌创新，树立系统思维，走创新之路，整体推进，抓关键特色，追求高品质与高水平，符合图书馆高质量发展的趋势与本意。