高职院校高水平电子商务专业群建设探索——以广东南方职业学院为例

□何玉英

为建成引领改革、支撑发展、中国特色、省级高职院校高水平专业群，提升学院的整体办学实力、综合竞争力以及国际影响力，为“广东建设现代化经济体系”提供坚实的技术技能人才保障和强有力的智力支撑。根据《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》(国发〔2019〕4号)、《教育部 财政部关于印发〈中国特色高水平高职学校和专业建设计划项目遴选管理办法(试行)〉的通知》(教职成〔2019〕8号)、《广东省教育厅关于组织开展广东省高职院校高水平专业群建设工作的通知》(粤教职函〔2019〕135号)、《广东省职业教育“扩容、提质、强服务”三年行动计划(2019—2021年)》(粤府办〔2019〕4号)、《广东省现代职业教育体系建设规划(2015—2020年)》(粤教改办发〔2015〕11号)和《关于创建现代职业教育综合改革试点省的意见》(粤府〔2015〕12号)等文件精神，充分结合《江门市十四五电子商务产业发展规划》《江门市国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》和学校“十四五”重点发展电子商务专业群建设需要，应对如何建设高水平电子商务专业群进行积极探讨。

一、建设高水平电子商务专业群的必要性

(一)电子商务新业态模式创新发展。电子商务作为数字经济的重要组成部分，对于拉动内需、促进消费，打通国内外、国际双循环意义重大。“十四五”期间我国电子商务模式将面临革命性变革。综合性电子商务与专业型区域性电子商务竞争并存，平台型电商与直销型电商共同发展；线上线下服务体系更加完善，线上线下壁垒逐步消失；基于大数据的精准电商成为主流，电商与现代物流管理和会计服务深度融合；服务型制造业走进电商时代，现代服务融入个性电商。基于区块链、智慧物流、云计算等先进信息技术，电子商务新态势和新模式应运而生。商务部的统计数据显示，2019年全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%，实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%。2019年广东省网络零售额2.59万亿元，同比增长23.7%，在纳入统计的全国31个省(直辖市、自治区)中，占比为24.2%，排名第一。

(二)区域交通优势明显，奠定电商发展基础。江门市位于广东省中南部，是珠江流域的八大出海口之一、是珠三角及港澳地区与粤西连接的重要交通枢纽，东联港珠澳，北接广佛，西通粤西及西南诸省，面向南海，处于粤港澳大湾区联通北部湾和大西南地区的“承东启西”关键位置，在空间上与广州、深圳构成了粤港澳大湾区“黄金三角地带”，在时间上由于开通了广珠城际，实际上已经把江门纳入了珠三角一小时经济圈内。正是因为有了粤港澳大湾区，处于广东省承东启西关键节点的江门市，无论是从粤港澳大湾区的发展潜力和拓展方向、还是与港澳融合的人缘优势来看，江门的地理位置都显得非常重要，这就为江门市大力发展电商及高职院校建设高水平电子商务专业群奠定了良好的基础。

(三)复合电子商务专业人才匮乏。江门市与电商发达城市相比，电子商务专业人才发展比较薄弱。其中高职层次人才需求占比最高。当前全国范围内有1,004所高职院校开办了电子商务专业，在校人数超过了40万，其中广东省约有70所，江门地区3所高职，其中2所高职开设了此专业。尽管如此，电商专业人才还是比较匮乏。目前电子商务相关从业人员约4,700万人，加之2020年疫情极大地刺激网上购物平台的增长，电商成为主要消费渠道，电子商务复合型人才和运营型人才缺乏，影响电子商务快速发展。鉴于此，有必要建设高水平电子商务专业群，以培养出更多更好的电子商务复合型人才和运营型人才服务于江门市的电子商务工作。

二、高水平电子商务专业群的组群逻辑

(一)专业群与产业链的对应性。电子商务专业群建设整体目标是服务于电子商务产业链发展，专业群与电商产业链发展相适应，打破专业各自为政的局面，强化专业间的协调性。全面统筹规划电子商务专业群的专业组建、课程设置、人才培养方案等，以实现服务电子商务产业链发展的目标。电子商务专业群与电商产业链存在及其强烈的对应关系。

1.专业群专业方向与电商细分市场相对应。一是电商产业市场领域不断扩大，很多企业早已不局限于实体运营，而是将实体运营与电商运营相结合；二是电商产业市场结构也在不断被分化，行业分工会更加深入；三是未来在交易服务、支撑服务、衍生服务等方面将会日臻完善。可以充分利用学校电子商务、大数据与会计、现代物流管理专业优势，服务区域经济社会发展，通过对电子商务行业产业进行调研，分析产业链条的组成，确定服务对象链环，并结合学校专业特色，最终对现有电子商务、大数据与会计、现代物流管理等专业进行组合构建电子商务专业群。

2.各专业方向能力与电子商务产业链职业岗位群相对应。要抓住产业链发展的关键环节，确定高水平专业群服务的职业岗位群。并要根据电商产业市场中企业的职业岗位分布和具体服务内容，细化专业服务的领域和就业岗位群职责。在服务形式上，应该做到将多种衍生服务进行整合。在服务主体和对象上，主要包括电子商务交易平台(B2B及B2C)、国内生产企业或供应商、物流服务商、企业财务管理咨询服务。因此，高水平电子商务专业群建设应以适应电子商务商业链的发展为前提，为服务电子商务产业链提供重要的电子商务人才储备和支持，从而达到提升产业链发展的效率之目的。

3.专业群知识能力与电子商务专业链职业技能相对应。依据各岗位工作职责要求，电子商务实践领域需要网络营销能力、电商客服能力、电商数据化管理能力、财务管理能力、供应链管理能力，拓展英语和创新能力等职业技能结构，专业群学习领域的知识能力结构与电子商务产业链实践领域知识能力结构相对应。

4.专业群专业素质与电子商务产业链职业素养相对应。随着电商产业的加速转型升级、数字技术的快速应用创新，推动未来数字化经济的发展，企业会更加关注人才的综合实践能力和职业素养，更看重学生的专业技能、忠于职守意识、严谨的工作作风及团结互助精神。电子商务专业群坚持立德树人和专业教学相结合。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径培养和提高学生的综合素质。再结合实践操作和专业知识基础，培养出适应电商行业发展，积极健康向上的高水平电子商务群的毕业生。

5.专业教学体系与电商产业链发展要求与时俱进。在高水平电子商务群建设过程中，要特别注意教学体系应以整个专业群为中心进行合理布局，既要突出高水平电子商务专业群建设的整体目标是为了服务产业链的发展，又要注意加强专业群内各个专业之间的衔接性。既要打破未建群时每个专业各自为政的局面，又要注意加强各专业间的协调性。

6.高水平电子商务专业群师资队伍与电商产业链发展智力需求相适应。一是邀请知名企业家、创业成功人士、专业技术人才为电商专业创业智库导师，到校培训师资。二是整合校内外创业导师，吸纳专任教师、企业技术骨干等专长突出的人员参与，协同育人。三是促进教师往“三手”(专业上的高手、对外交往能手、内部管理的里手)方向发展。四是以教学工作为主线，组建高质量的教学团队，精准把握产业发展趋势及其人才需求。

(二)高水平专业群人才的培养定位。电子商务专业群人才培养定位为：学院立足粤港澳大湾区，主要适应信息技术和经济全球化的发展，面向电子商务产业链岗位需求，培养适应新技术变革与产业转型升级需要的，既能胜任电商运营、财务管理及供应链等岗位工作，具备平台操作能力、网络营销能力、供应链体系管理能力、财务管理等能力，在生产、建设、服务、管理一线，理想信念坚定、产业急需、思想政治过硬、业务技能娴熟、创新能力强、具有国际化视野的复合型人才。

1.政治与品行素质。坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国主义情怀和良好的职业道德。

2.知识与认知素质。掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。掌握电子商务的基本理论以及新技术、新动态、新模式、创新创业相关知识。

3.专业知识结构的培养规格。掌握电子商务流程规划、分析、设计、实施和维护管理的基本方法与技能，具有电子商务类技术应用型人才科技文化知识与管理类人才必备的信息技术细节知识及会计信息化核算与管理知识等。

4.专业技能素质培养规格。把握资本动态脉搏，精准捕捉市场机会，选择和开发蓝海产品；能熟练运用各种工具进行产品促销和店铺装修；能准确进行产品报价谈判及电子货币的支付等网络营销行为；熟练掌握供应链各项成本的核算等工作；具有“甘于奉献，智于谋划、专业术业、精于执行”的行业职业素养；具有良好的法律意识及依法办事的自觉性和开拓创新精神及自主创业能力。

(三)群内专业的逻辑性。依据“互联网+”时代的特点，对应电子商务产业链的核心岗位群人才需求，将电子商务、现代物流管理、大数据与会计和专业互通组建电子商务专业群。具体逻辑关系为：以重点建设专业电子商务为核心，以省级二类品牌大数据与会计专业为支点，现代物流管理专业为支撑，通过电商平台、供应链体系、现代物流和风险管理融合发展的产业链条，实现专业间的聚合裂变、优势互补、协调发展，分别聚焦各自专业发展方向，瞄准电商产业链，明确专业发展定位，对接职业岗位群，实现专业建设集群化、教学设计集成化、资源利用集约化、教师发展集萃化，培养电子商务人才，提升专业建设水平，服务粤港澳大湾区现代服务业。