基于团队的人力资源绩效考核与管理策略

◎王洋

引言：

在企业人力资源管理工作中，绩效考核主要是对员工的成绩、能力、效率以及态度等各方面进行综合评定，对员工的成绩以及工作发展方向给予一定的支持。科学有效的绩效考核方式，不仅能够有效地提高员工的工作激情，还能够提升企业的综合实力，所以对绩效考核的应用方式进行分析，寻找出更为科学有效的工作思路尤为关键。

一、人力资源管理中绩效考核的重要性分析

1.增强企业自身的核心竞争力。

企业发展一定要重视绩效考核工作的开展，良好地工作开展可以让企业的发展得到有效的推动，同时还能让企业的社会价值得到不断地增加，提高效率，让自身的整体影响力得到有效的加强，可以在日趋激烈的市场竞争中占据着优势的发展地位，不断地提高自身的核心竞争能力，给企业的长远发展起到促进和保障的作用。

2.统筹职工之间的关系。

在企业发展的过程中，还需重视统筹员工之间的关系，只有让员工之间的关系得到良好的统筹和梳理，才能让各个团队之间的凝聚力得到有效的加强，让每个员工都能发挥出自身的作用。企业在开展人力资源管理工作的过程中，对于员工之间的关系等还需正确梳理，综合考查职工的能力，使各个级层能够有效的融合，从而可以让企业的凝聚力得到不断地加强，因此，良好地绩效考核，可以让企业和员工之间的关系得到有效的统筹，为企业的发展起到促进的作用。

3.实现薪酬的合理分配。

绩效考核能够对企业人力资源管理过程和结果发挥重要作用，使得整体管理更加科学化和专业化。绩效考核结果往往与员工薪资直接挂钩，因此能够帮助企业进行合理的薪资分配和岗位资源划分，对于效率较低、工作态度较差的员工起到一定的激励和促进作用。

4.实现人员的科学调动。

在企业发展的过程中，如果让绩效考核工作得到有效的落实和开展，不但可以对所有的员工起到激励的作用，同时还能帮组织实现科学合理的岗位调配，企业在发展的过程中，不可避免地会出现人员晋升和调动的情况，在出现人员调动问题的时候，为了给相应员工找到适合的匹配岗位，还需对员工的综合能力等进行全面和深入的了解，只有这样，才能让员工的岗位调动变得更加科学合理的调动，从而构建一个公平公正的竞争环境，让员工能够积极开展工作。

二、新经济形势下人力资源管理中绩效考核的实际应用

1.做好绩效考核前置准备工作。

在企业人力资源管理工作开展的阶段中对于绩效考核方法的应用，需要根据实际情况，在了解企业发展数据以及业绩要求的基础上，做好员工的现状分析，同时企业人力资源管理人员要将科学有效的考核指标构建出来，并且在该标准制定之前，通过调查问卷以及访谈的方式做好员工的交流，从而在掌握员工需求的基础上，将针对性的员工岗位说明以及员工手册制定出来，通过这种方式，可以让员工对自身的工作流程进行全面的明确，并且对工作的范围进行了解，在之后工作开展的过程中，才能将他们的工作状态提高，使其能够在考核上更加积极更加主动的参与考核。

2.绩效考核需要实行差异化的评价标准。

差异化的标准评价是绩效考核实施过程中非常重要的指标之一，作为一个优秀的绩效考核体系，就需要将有效性、持续性、合理性、科学性体现在其中。通过评价标准差异化的应用，能够让员工在考核中更为愿意更为主动的接受事物评价，由于该环节的实施过程需要简化性不需要太复杂，所以在该项工作开展时相关责任人需要对考核体系的框架内容进行明确，按照员工的贡献业绩情况进行全面的评定，通常来说员工的工作时限、职务、学历、业绩能力是存在差异性的，所以在考核评定方式上，就需要按照不同的情况对他的工资、奖金自身级别进行处理，由于一些员工考核晋级是一个阶梯形状，所以通过这种评价考核的方式体现出来的是一种公平公正的现状，所以在进行考核指标制定的阶段中，需要根据这种特殊性能做好优化调整，从而将业绩考核的目标作用发挥出来。

3.重视员工意见，促进企业文化建设。

在新的发展背景下，企业新生代员工逐渐开始在核心业务中发挥重要作用。而通过对新员工进行相关的调查可知，新生代员工并不仅仅关注薪酬的涨幅层面，而是更重视目前企业是否有利于自身的职业成长、企业的工作环境对身体有没有危害，以及企业是否可以帮助自己进行学习和发展等非物质性的薪酬激励诉求。要想建立健全的考核评价机制，那么企业首先要考虑自身的发展特点以及员工的需求进行全盘考虑，考虑到企业运营收益与人才和环境都有影响，所以企业可以引入系数评分法的方式，对企业人力资源开发与管理工作中的主要因素进行分析与评价，进而确定好企业人力资源发展的后续进程。

例如：可以引入分层的评价机制，采取多元化的方式进行工作效果评价，同时在进行人力资源开发的过程中，考虑不同级别员工的工作水平和绩效进行综合评估，最大化的考虑到不同层次员工的工作特点和工作诉求，从而改善评价机制，形成最精确的薪酬激励机制。在评价机制的建立过程中，往往与企业文化的发展密不可分。良性的企业文化宣传有利于促进人力资源绩效考核和薪酬激励的良性运行，通过进行企业精神教育活动，能够促使员工充分了解和认同企业文化，也推动了企业奖惩机制的运行。

三、企业人力资源管理中绩效考核的现状

1.绩效考核理念和方法有待提升。

目前，我国大部分企业在的人力资源管理理念和方法方面比较陈旧，相关的绩效考核与薪酬激励制度已经持续了很长一段时间而没有改变，从而导致相关的管理体系不适应新时代企业的发展状况，同时相关业务部门工作方式非常传统，对企业人力资源绩效考核与薪酬激励的改革产生了负面的阻碍。

2.绩效考核原则和内容需要更进一步明确。

企业在实行人力资源绩效考核过程中，其根本目的是优化企业人员结构，提升员工的工作积极性。但是，在我国部分企业中，管理人员将人力资源与绩效考核进行分离，并且认为单纯的薪酬分配就是绩效考核的全部内容，使得绩效考核的作用不能充分发挥，不利于职工工作质量和工作效率的提升。在绩效考核过程中，管理人员没有意识到绩效考核工作的重要性，大多数情况下开展绩效考核工作过于形式化，走走过场，无法让绩效考核工作的作用得到充分的发挥。

3.需要完善的绩效考核体系。

绩效考核体系不健全，人才配置不合理，影响绩效考核的科学合理性。企业考核体系与中心工作目标和员工个人岗位职责并不密切，考核体系难以客观反映员工实际工作成果，考核流于表面化、形式化。绩效考核体系与单位工作目标和员工岗位职责没有有效统一，依据单位中心工作目标分解出的岗位职责没有落实到每一位员工，单位战略目标解析不足，岗位职责浅显模糊、落实不到位，绩效考核体系无法清晰、有效提取，战略目标尤存，工作没有实行，目标和工作分离，各层级对员工评价依据并不准确，导致考核结果欠精准，人才选拔依据不准确，人员工作积极性难以激发。考核体系多年来一成不变，时效性不强，难以与时俱进。

4.绩效考核结果的后期工作存在些许疏忽。

由于考核结果并不准确，考核结果趋于平均化，所有员工均列为合格，或者员工轮流进行绩效分布，类似的这种现象屡见不鲜，诸多考核迹象的尴尬与无奈，考核结果参考价值并不大。如果考核结果无法发挥真正作用，考核结果与员工薪酬、任职资格、培训、奖罚关系不密切，薪酬业绩不对应、薪资待遇不公平、奖励机制缺失、人员不作为不进取，这种问题对企业的未来发展将会产生严重的影响。

四、企业人力资源管理中绩效考核的策略

1.进一步完善规范绩效考核流程。

在进行绩效考核流程构建的过程中，需要做好以下工作：

（1）做好适应环节的工作：在适应环节中，要重视对员工开展综合性的培训和学习，其中的培训内容就是让员工对自身的工作内容进行明确，怎样去开展工作，怎样去积极地适应这种工作的习惯和方式；

（2）做好完善环节的工作：需要让绩效考核的流程符合科学性和合理性，这样能够随时的将存在问题解决，保证绩效管理流程能够有效进行。最后属于自我运行的环节，该环节将工作所变化为自愿行为，通过绩效规范化流程的运行，之后能够根据绩效考核制度的要求进行工作，这样可以让考核工作的各个流程符合相关的要求和标准，并且可以让工作的开展得到保证。

2.优化绩效考核方法。

（1）加大对绩效考核的重视力度。

企业的管理者对于绩效考核有较高的重视度，并且积极宣传绩效考核理念，让每一位员工都能够认识到人力资源管理绩效考核的重要性，同时积极参与到其中。在考核工作进行中，需要重视保持客观性，这样才能让公平、公正和公开的标准得到实现，确保考核的准确性，被考核人应该对各项指标有充分的了解，提高员工工作积极性和总体水平，为企业经济效益提升以及全面发展做出贡献。

（2）选择合适的绩效考核评估方式。

目前最为普遍应用的考核方式是自我考核、上级考核、下级考核、同级考核等，在具体的考核中，应该选择多样化的考核方式，符合企业的实际考核工作需要，确保考核结果达到真实性、准确性的要求。此外，不同考核方式所产生的结果占比也是不同的，自我考核一般会有较高的主观性，占比应该尽量的减少，重点突出上级考核与同级考核的作用，确保考核可以真实反映出员工的实际情况。

（3）重视考核评价的分析反馈。

员工的绩效考核评价结论出来后，不能将其作为最终结论使用，也不能盲目的相信，还要对结论做出详细的考察，以确保考核达到公平性的目的。在绩效考核工作结束，还需让所有的员工都能对结果进行了解，这样可以对自身的实际情况进行全面的了解，并且可以及时发现自身存在的不足和问题，以此帮助员工进行改善，不断提升工作水平。同时还要将考核结果做出反馈，让每一位员工都有深刻的认识，能够从考核评价中学习到一些知识，以更好的促进企业员工综合素质提升。

3.加强绩效考核的监督力度。

加强绩效考核的监督力度是企业发展成长的核心要素，加强绩效考核的监督力度能够真实了解出员工的实际情况，可以促进企业的发展，也会对企业的运营情况做出全面、深入的分析，能够及时诊断问题、分析问题、解决问题，让企业发展更加顺利。因此需要重视加强绩效考核的监督力度，从而才能让绩效考核的作用得到充分的发挥。

4.建立完善的奖惩机制。

企业管理部门在制定相关管理机制的过程中，需要重视建立一个完善的奖惩制度，这样可以采用奖惩制度对员工的工作行为进行约束和奖励，对于工作积极、认真的员工，相关的负责人一定要进行褒奖，可以对奖励的内容进行探究，比如可以给予精神上面的奖励，对于表现较好的员工，可以评定为先进员工或者先进个人等奖励，或者也可以根据员工的工作情况和家庭情况等进行分析，给员工一些物质方面的奖励，比如生活用品或者奖金等；对于工作出现懈怠或者工作不认真的员工，一定要进行相应的惩处，这样才能积极帮其进行改正，如果屡教不改，并且在日后的工作中因为疏忽大意或者不作为出现了严重的问题，一定要按照规章制度办事，进行严厉的惩处。

5.重视对绩效考核结果的使用。

要想对绩效考核的结果进行充分的使用，需要健全科学的考评机制，激发员工的工作热情，首先需要按照四步走战略树立科学的绩效管理观、健全系统的评价体系、提高企业员工的参与程度、快速反应员工的工作效果。此外，需要对科学考评机制的要求不断提高，大部分企业目前现存的人力资源管理人员不具备工作改革发展所需要的基本知识和企业素养。

例如，需要聘请相关部门的专业导师和标杆企业的管理者对人力资源管理人员进行培训，从而可以让员工的思想境界得到不断地提升，并且让自身的理论素养得到有效的加强。其次，还需对行业发展过程中遇到的问题进行重点研究，有目的性的进行薪酬激励业务培训，促使从业人员有渠道、有动力接触到前沿的业务知识，从而对绩效考核和薪酬激励业务的开展奠定良好的基础。

6.倡导全面的薪酬理念。

要想做好企业人力资源管理工作，我们需要时刻注意到，单独谈薪酬体系是没有任何实际价值和实际意义的，只有将绩效考核和薪酬体系进行密切且合理的结合，只有这样，才能让薪酬管理在人力资源中的作用得到充分的激发，从而助力企业达成预定的战略目标。

五、结束语

在现代化发展过程中，企业的人力资源管理工作是其中非常重要的工作内容，在企业发展的过程中，还需重视做好人力资源绩效考核与管理的工作，人力资源管理部门和财务管理部门是企业管理的主要职能部门，为了使得人力资源绩效考核相关工作开展更加顺利，需要在发展过程中着重关注其与其他职能部门之间的沟通和联系。在制定相关考核制度前，与企业全体职工达成共识，避免出现不公平的问题。在考核制度落实过程中，企业管理人员要充分关注职工的反馈和表现，对于其中发现的问题进行及时的解决和调整，形成新绩效考核动态化管理。在绩效考核结束后，人力资源管理部门需要对整体的考核过程进行有效的评估。着重关注考核过程中存在的问题，积极吸取企业基层职工不同意见，从而实现对整体绩效考核制度的不断完善和调整，从而才能让绩效考核的作用得到充分的发挥。