大学生网络素质教育内容、载体及机制的研究

□鲁韦韦 魏威岗 周佳慧

大学生作为使用网络技术的主要力量，网络成为学生学习、交友、娱乐的主要工具，网络环境也成为学生生活学习的主要环境。面对网络复杂的信息以及网络诱惑，处在成长阶段的大学生群体容易出现网络使用安全问题。为减少网络负面信息对学生的影响，帮助学生树立正确使用网络的意识，开展网络素质教育，可完成网络法制和道德观念的传递，改变学生的上网习惯，提升学生的网络素养。

一、大学生网络素质教育的内容与实施的载体

(一)大学生网络素质教育的主要内容。大学生网络素质主要是指大学生群体面对网络信息环境，所具备的内在素养和品质，是大学生群体价值观念、道德行为、心理健康程度的综合性体现。在“互联网+”时代背景下，面对网络社会发展现状以及存在的问题，对学生提出的全新素质发展要求，不但是人才培育的重点，更是与学生个体心理品质有着密切的关联，是道德和素养教育新的思路。网络技术的广泛应用，使学生成为网络世界中的活跃群体，学生自身辨别力的不足，容易出现网络安全问题，对于学生网络素质教育，可提升学生在网络中的安全意识，形成较强的自我约束和保护力。具体而言，网络素质教育可分为法制教育和道德教育两个方面，法制教育内容主要包含网络法规、法律、使用规则的讲解，使学生明确使用网络的规范，从而自觉抵制网络攻击，保护自身的利益与安全。道德教育依托德育和思想引导工作，面对学生在网络巨大诱惑下出现的心理健康问题，通过网络道德教育，帮助学生了解网络文明，从而自觉规范自身的网络使用行为，营造更加干净和安全的网络环境。

(二)实施网络素质教育的载体。实施大学生网络素质教育的方式主要包含思想引导和理论教育，其中思想引导主要依托新媒体平台、校园网站、校园文化等载体，来增加学生网络安全、法制、政治素养。而理论教育借助思政、德育、心理健康教育等载体，为学生传递相关理论知识内容，帮助学生明确网络安全问题的危害，提升学生自我保护意识，以及思想和心理健康程度。教师一方面要掌握新媒体交流方式，可建立网络媒体账号，时刻关注和学生动态变化，面对学生在媒体平台出现的负面情绪，要与学生展开交流互动，了解学生遇到的网络安全问题，凭借自身的工作经验解决问题，并通过思想引导来增加学生安全意识和自我保护意识。理论教学需要认识到网络素养教育的重要作用，在理论讲解中融入网络使用法律规制，并主动将新的技术引入到课堂，使学生看到信息技术的优势，并了解具体的操作规程。借助新媒体和德育等教育载体，使学生树立正确的网络使用意识，形成正确的道德和价值观念。

二、大学生网络素质现状

网络技术的增速发展，特别是移动网络全覆盖的实现，使学生接触网络的范围越来越广阔，接收到的网络信息日趋复杂。面对复杂的网络环境，学生网络素质还存在一定的问题，具体表现在以下几个方面：一是大学生网络知识应用程度不足，虽然大学生使用网络的频率较高，但对于网络技术和知识的应用还较为片面。大多数学生登陆网络的目的局限于社交、购物、娱乐，对于部分网络软件和技术的使用还较为欠缺，部分学生基础的办公软件都不能熟练的使用。二是大学生对网络信息的辨别力存在不足。网络环境存在的最大特点在于开放性，大学生群体处在尚未进入社会的成长期，对于网络中存在的海量信息，不具备正确辨别力和评价能力。面对网络负面的舆论和信息，容易受到其影响，自身思想和价值取向出现变化。三是网络虚拟性对学生网络行为的约束力不足。学生处在开放性和虚拟化的空间中，容易出现无约束主体的状态。部分自我管理意识较差的学生认为，网络中的言行不受到限制，随意的表达和沟通能够获得人们关注，自身的表现欲望得到满足。比如微博、微信、抖音中出现的热点事件，大学生敢于表达自我的看法，但是因为自身辨别力和社会经验不足，容易出现错误的表达问题，造成负面的舆论导向，受到信息和事件的影响，对学生产生心理上的危害。

三、大学生网络素质教育机制建设的路径

(一)做好网络素质教育机制建设的统筹规划，建立科学系统的素质教育环境。一是利用网络信息技术搭建思想政治教育网络子平台，将子平台作为整合党建工作、团建工作和思想政治理论教育工作的重要载体，形成三者有机融合的思政教育网站群，对大学生网络素质展开有计划、有目的、有组织的教育。在此过程中，可利用此平台定期开设网上党校、基层党组织建设以及习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观等栏目，形成长效的党员先进性教育平台。在通过利用该平台重点建设思政课程，将该平台作为思政教学和研究的专题网站，通过网上团校、志愿服务以及政治学习等专题栏目，为大学生提供思想政治教育服务，逐步提升大学生理论素养与网络素养。二是可通过搭建专业知识教育网络之平台，有效整合校内精品课程网络，充分发挥网络平台在线、开放、共享等优势，为大学生提供网络学习机会。还可通过在该平台中，开发教学管理、选课中心、师生服务等功能，引导学生在网络中自主选课、查询成绩以及线上评教等活动，实现教育过程和管理的网络化。还可将校内心理咨询服务转移到网络平台中，开发身心健康教育网络平台，利用网络的虚拟性、交互性、匿名性等特征，为大学生提供私密化的心理健康教育、心理辅导测试以及健康知识普及教育等。让学生通过网络平台，了解身心健康知识，解决成长过程中的身心困惑，从而促进大学生在网络环境中，身心得以健康发展。

在旅游企业的人力资源管理过程中，管理理念的运用十分重要。当代经济背景下，只要对知识管理理念合理运用，将会使旅游企业人才的潜力被无限开发。除此之外，企业与人才之间应对知识管理理念进行积极探讨与交流，使人力资源管理方式得到创新，这也对人才综合素质的培养起到重要作用。旅游业的人力资源管理需要形成一个完整的体系，并通过多种方式使人才得到锻炼，在企业与人才进行交流的过程中，使人力资源管理方式得到创新。

(二)做好健康网络使用规范的普及宣传工作，提高大学生网络信息批判能力。一是应加强大学生计算机基础课程的教学力度，全面普及关于计算机技术方面的知识和基本技能，加大网络选修课比重，提高网络在大学生教育课程中的设置比例，保证大学生学会正确使用网络。二是可利用传统媒体与新媒体等途径，发挥传统媒体公信力与影响力作用，以及新媒体信息传播时效性、共享性等优势，建筑传统媒体与新媒体双渠道做好健康网络使用规范的普及宣传工作。比如，可利用校园广播室、校园展板、校园角、网络社交平台、短视频平台等，加大对健康用网、绿色用网的相关知识普及与宣传，营造和谐健康的媒体环境。三是应培养大学生对网络信息的质疑精神，引导大学生在接触网络信息和评判舆情舆论信息的时候，要利用正确的价值观和世界观来分析信息，对于无法证实的信息应勇于怀疑，切记不可随波逐流，被舆论信息所引导。四是在大学生网络素质教育中，还应加强法律素养、信息素养、政治素养，以及思想道德等综合素养的教育力度，加强网络普法工作，协同政府及有关部门加强网络方面的法律法规建设，为大学生网络素质提升提供制度基础，保证大学生网络素质教育有章可循、有法可依。

(三)做好校园网站建设与校园文化建设工作，潜移默化提升大学生网络素养。校园文化是最能在潜移默化中，影响大学生思想发展的重要因素。通过建设校园网站，做好校园文化建设工作，不仅可以有效提升大学生网络素养，还可在潜移默化中引导大学生树立正确的社会主义核心价值观，自觉抵御外来低俗、不良文化的影响，达到良好的效果。因此，学校应重视做好校园网络建设工作，将大学生网络素养教育人才培养计划融为一体，明确认识到在网络时代下，培育大学生网络素养的重要性与必要性，充分发挥校园文化育人的作用域与效能，进一步推动人才培养质量的提高。一是相关学校应明确认识到，校园网站不仅是学校网络办公的场所，更应该是完成大学生网络素质教育的载体。因此，除了利用校园网站完成日常教学任务以外，还为当代大学生提供交流互动、问题反馈、心理咨询等服务，满足大学生交流的心理需求。可通过在校园网站平台中开设一些论坛，将教师与学生划分为不同板块的版主。并设置实名制管理系统，要求学生以实名制方式在不同板块中发布交流互动、意见反馈等问题，也可便于教师及时了解大学生心理状况与思想动态。掌握网络舆论导向的主动权，根据大学生心理发展动态，及时传播正能量，提高大学生思想认识，避免在网络中迷失方向、迷失自我。二是可通过发挥校园文化活动的积极影响作用，协同校园网站，定期开办网络安全知识、网络设计大赛、网络竞技游戏大赛等活动。借助校园文化活动，为大学生网络素质提升提供机遇，将沉迷于网吧网游的学生拉回校园，让大学生明确认识到网络教育作用与功效，从而将网络作为提升自己、完善自己的途径。三是为有效削弱当代大学生网络成瘾问题，学校还应做好校园网站规章制度与监督管理机制，明确规定校园网站使用规范、使用时间、使用途径等，严格监督管理学生校园网站使用行为。凡是违反规定者，应给予一定的惩罚，以此来提升大学生自我约束和规范使用网络的能力。

四、结语

总而言之，网络信息技术的增速发展，使大学生逐渐成为网络活跃用户，受到网络环境和信息影响程度不断加深，表明大学生网络素养教育的紧迫性和必要性。网络素质教育与传统知识讲解不同，对于不同学生存在的网络使用问题，需要借助不同的载体，以及实施不同的教育手段来引导学生，通过与时俱进的调整教育方式，并不断积累思想教育和引导的经验，使网络素养教育发挥更大的价值，帮助大学生群体争取使用网络，并形成正确的思想道德观念与素养。