探究“互联网+”对现代企业经济管理创新模式的影响

刘慧慧

随着改革开放任务的逐步深化，网络经济已经正式进入飞速发展的阶段，这在无形当中对现代企业的经济管理模式设定了更高的要求标准。如何能够在“互联网+”时代背景下发展的如鱼得水，使得经济管理水平早日登上新台阶，是现代企业需要认真思考的问题之一。在日后的经济管理工作中，企业一方面要认真审视原有管理模式中所存在的不足，另一方面则要牢牢把握新时代发展机遇，加快经济管理模式的改革速度，整合多方资源来促进战略发展目标的高效达成。

一、“互联网+”背景下企业经济管理的新特征

21 世纪的到来使得网络技术与现代信息技术逐渐成为人们日常工作与生活中不可或缺的一部分。随着互联网商务模式的逐步完善，现代企业正在面临着崭新的市场环境。其中，现代企业的营销对象、营销基础以及营销业务形式均发生了翻天覆地的变革，并将企业、消费者以及金融机构紧密结合到一起。为了能够更好地应对新时代中的诸多挑战，企业则必须要对原有的经济管理模式与创新，赋予其崭新的时代特征。

1.营销对象

在传统的市场环境中，企业所采用的大多是大批量生产与营销模式。由于面向的消费者群体基数较大，因此无法逐一满足不同群体消费者的个性化需求。长此以往，势必会影响消费者对于企业的营销服务内容与产品产生一定的不满心理，降低购买力。而在“互联网+”背景下，现代企业会将营销对象锁定到各个消费者个体身上，在互联网环境下与消费者展开深入沟通，深层次挖掘不同消费者的个性化需求，并为其制定出相对应的营销策略。此种个性化的服务体系，使得消费者的多元化需求得到充分满足，不仅能够提高消费者对产品以及企业品牌的忠诚度，同时还可以拉近企业与消费者之间的距离，扩大市场份额。

2.营销基础

目前，现代企业所采用的营销理论也发生了显著的改革，从之前的4P 逐步过渡到4C。更加详细一些解释，现代企业务必要深层次了解不同目标群体的个性化消费需求，并通过定制营销服务方案来减少营销成本，使得消费者能够直面选择目标产品，并能够与企业之间建立起密切的沟通关系。从另一个角度加以分析，现代企业需要将更多的时间和精力放到消费者身上，结合以往的营销经验来打造出功能完善的售前、售中以及售后服务体系。委派专业人员来耐心倾听消费者的真实诉求，以此来彰显出企业在市场行业中的核心竞争力，争取在“互联网+”时代中始终保持先驱地位。

3.营销方式

“互联网+”时代的到来，为企业以及消费者之间建立起了一道畅通无阻的沟通桥梁。企业可以在互联网环境中面向消费者直接宣传自身的营销产品与服务内容，使得更多的用户可以了解自身，并对企业产生更加强烈的信任感。而消费者也可以在互联网环境中将自己的个性化需求告知给企业，帮助企业制定出更为个性化的营销计划。在双方的共同努力之下，督促企业的营销方式从以往的间接营销逐步过渡到直接营销。另外，企业还能够通过分析互联网数据来掌握现阶段的营销效果，考虑是否需要对后续的营销方案做出适当调整，在有效减少成本投入的同时，获得更高的经济收益。

二、“互联网+”背景下企业经济管理的创新建议

1.调整经济管理理念

“互联网+”时代下，现代企业势必要经历一场大规模、深层次的变革任务。如果想要让自身的经济管理水平达到新高度，企业管理者则要从自身做起，为各部门员工树立起学习榜样，塑造创新管理理念的同时，督促各部门管理者尽快打造出符合“互联网+”时代发展要求的新型经济管理模式。其中，在管理方法的选择上应以信息技术、大数据技术以及互联网技术为核心手段，整合多方信息资源，为管理者提供更加完善精准科学的参考依据。其次，需要整合现有资源来打造出功能完善的经济管理机制，逐步拓宽企业经济管理领域的同时，让经济管理工作从之前的管理型转变为服务型。例如，企业可以根据自身的经营和发展需求来选择相应的科学软件，在大数据技术的支持下为经济管理创新任务的全面落实提供战略保障。

2.改进经济管理机制

在“互联网+”时代中，现代企业务必要对以往的经济管理机制予以创新和改进。在前文中有所提及，“互联网+”时代的到来为企业的经济管理工作带来了诸多的便利条件，但要妥善应用互联网这把双刃剑，避免自己被时代的洪流所淘汰，还需要现代企业督促自身，加快对信息技术、互联网技术以及智能技术的研发与应用，使得经济管理模式可以在短期内呈现出多元化特征。例如，在开展日常的营销管理工作时，现代企业则应打造出线上线下相结合式的经济管理模式，同时还要根据不同业务的营销需求，设置电子商务与网络支付平台。要委派专业人员负责各平台的管理与优化任务，以此来增强营销活动在目标客户群体中的渗透性。再例如，企业还可以运用云会计平台来优化原有的财务管理方案，减少因人为操作失误而引发的经济风险，有效提高会计管理工作的专业化水准，减少成本投入的同时提高经济收益。

3.搭建经济管理新平台

为了能够加快现代企业经济管理模式的改革速度，企业要顺应“互联网+”时代下的创新需求，打造出功能完善的经济管理新平台。这一平台的主要功能是随时随地能够获取互联网中的信息数据，并且能够在海量的信息资源中挖掘出与企业经营目标相匹配的有效数据，结合当前市场环境的变化现状，为企业经营战略目标的调整提供宝贵的参考依据。在新平台的运行过程中，企业需要同步搭配云计算、大数据、人工智能以及网络技术等先进科技手段，从服务层面着手来加大创新力度。企业的经济管理模式会呈现出多元化发展态势，将风险管理、人力资源管理、资产管理等元素整合到一起，在管理平台中实现信息数据的高效流通。另外，现代企业在构建经济管理新平台的过程中，还要重视对各个管理进程的实时监测，以此来有效规避经济管理活动中所产生的隐藏风险，将企业的经济损失控制在最小范围内。

4.落实售后服务管理

在“互联网+”时代中，现代企业还要遵循人本化原则来落实售后服务管理，使得售后服务的功能与内容朝向人性化的方向转变。举例说明，企业要深入剖析原有售后管理模式中所存在的落后之处，构建以“互联网+”为核心的个性化售后服务模式。这一模式中的主要功能包括金融处理、意见反馈、客户权利维护等。此外，还应当专门面向客户提供在线人工服务，在第一时间处理客户的售后业务，全面提高客户对于企业服务与营销产品的满意度。

三、结语

综上所述，“互联网+”时代的发展态势锐不可当，现代企业在新时代背景下，面临着更多的机遇和挑战，如果想要在自己的行业领域中脱颖而出，则必须要顺应时代发展要求来创新管理理念、管理模式，整合多方资源来构建出功能完善的管理平台。相信通过多方努力，现代企业将更好地适应“互联网+”时代，在新天地中为自己开辟出一条宽阔的成功之路。