大数据背景下医院财务管理工作优化路径探析

李彩

一、引言

目前，人类已正式步入大数据时代，大数据、网络、数字是这个时代的特征，已经影响到各行各业。与此同时，医疗体制改革不断深化。医院面对逐渐加大的竞争压力，更应与时俱进，将先进的信息技术应用于管理工作中。作为医院管理工作的重要一方面，医院财务管理也应不断优化财务管理机制，科学合理分配财务资源，促进医院管理水平及质量提升。基于此，本文首先阐述了大数据的相关理论，然后结合当下医院财务管理工作中存在的不足，提出了具有针对性的建议，以期给医院相关人员提供优化财务管理工作的新思路。

二、大数据背景下医院财务管理优化的必要性

1.及时获取医院财务信息，减少医院财务风险发生的概率

应用大数据技术，全面抓取医院财务数据，动态、实时地监督医院各个层面的经济状况，有利于及时识别出潜在的风险，采取有效的规避措施，降低医院财务管理风险，进而保障医院整体运行效率与质量。

2.为医院战略决策提供更全面准确的数据支持

利用大数据技术能更加灵活地处理相关数据信息，最大程度地实现医院财务管理的价值，实时监控、动态分析医院财务信息，使所获取的医院财务数据更加全面。在掌握医院真实数据的基础上，挖掘有潜在价值的财务信息，了解医院财务现状与未来发展方向，为医院管理层做出更好的战略决策提供参考。

3.加快医院财务管理信息化进程，提高医院整体竞争力

医院在重视医技发展的同时强化财务管理，能够为医院赢得良好的声誉，进而提升经济效益与社会效益。同时，将大数据技术与财务管理工作相融合，促进信息在医院内部的传递和共享，由此财务工作人员能够及时获取所需信息和数据，从而不断提高数据处理的效率，并能优化医院内部的组织结构，达到精简高效的目的，最终使医院各项运营成本得以降低，从而提升医院的整体竞争力。

三、大数据背景下医院财务管理存在的问题

1.财务管理理念比较落后

在大数据概念不断普及的背景下，对于医院财务管理也有着越来越高的要求。然而，从实际情况来看，医院财务管理理念仍比较落后，并未充分意识到大数据在财务管理中的应用优势，因而也就未能引起对于大数据技术的应用的重视，在医院财务管理中数据信息化进程中也就缺乏相应的投入。在实际财务工作中，大数据技术未能得到有效应用，从而影响了财务管理效率及质量，无法满足实际需求。

2.整合数据信息的能力不足

医院适用的会计制度发生变更后，医院财务管理的职能也相应发生了变化，不仅要关注财务会计基本的核算功能本身，还要向管理会计方向拓展，涉及分析、管理、决策。因此，医院的财务管理工作要从不同角度用简单明了的语言、有专业分析的说明、有指向性的数据向医院的管理者提供支持，以保持决策过程的科学性。但是，近些年医疗卫生行业大多数单位财务管理职能并没有实现可见的转变，其中最主要的问题还是对数据信息的整合能力不足。再者，单一的核算职能已经无法满足医院的统筹要求，容易造成资源浪费。资源的浪费又会加重财务管理的压力，影响医院整体运营的效率。

3.复合型管理人才匮乏

大数据技术人才是医院得心应手地应用大数据技术的关键。但是，当前医院在这方面还是比较匮乏，甚至相当多的医院未能引起对财务信息化在医院管理中重要性的重视。这就直接导致相关工作人员缺乏对大数据理论知识与实践技能水平提升的源动力，更谈不上将大数据技术应用于财务管理。财务管理信息化在医院更加步履维艰，影响现代化财务管理工作的有效开展。

4.财务管理的风险意识不强

随着大数据概念的推广，医院财务管理的职能在扩大，要兼具核算、预测功能，以提升医院的市场竞争力。因此，风险意识对于财务管理工作尤为重要。实际上，由于医院单位性质的特殊性，财务人员对医院的运营情况不甚了解，在运营中缺乏统筹能力，以致医院投资无序化，资金流动受到影响，严重的话还会导致医院财务管理工作运转受到影响。若是不及时对问题进行解决，就有可能直接导致医院整体运行与发展环境相悖，容易出现财务危机。

5.财务管理信息系统安全系数不高

大数据虽然能快捷地生成数据、传播数据，但是在此大背景之下的财务管理工作也发生了相应的变化，其数据辐射范围不再局限于医院内部，在银行、税务、社保、财政机构之间都会实现数据共享。当前一些医院信息技术安全防护技术较差，很多数据的管理属于开放式，这就导致在管理过程中财务管理数据可能会受到计算机病毒与网络黑客的威胁，出现数据丢失以及被盗取的问题，导致数据信息泄露。

四、大数据背景下医院财务管理优化的建议

1.逐步完善财务制度，更新财务管理观念

众所周知，改革的创新，制度改革要先行。就当前的财务制度的管理状况来看，在改革中应构建起相匹配的制度，确保风险、预算、成本核算、信息传到缺一不可，这样才能让医院财务管理工作发挥预见性、保障性的作用。在医院财务转型发展进程中，财务人员非常重要的一点就是要形成适应时代需求的现代财务管理思想，引进先进的财务管理技术，不断更新和完善财务管理模式，保证财务会计工作在实践中得以革新。医院管理层也要发挥引领作用，带领全体财务工作人员树立新的理念，最大程度地发挥自身价值，为医院的战略发展助力。

2.提高数据资源的整合、分析能力

大数据背景下，医院要提高对数据重要性的认知，加强财务管理数据整合与分析能力，以此来进行财务管理创新。具体操作时，医院可从自身实际出发，从专业的信息科技公司引进先进的技术，也可以组织医院自身专业团队来研发。大量研究发现，目前绝大多数医院由于缺乏这方面的专业人才，仍然是以引进专业信息公司的技术为主。在进行技术引进时，医院要根据所处的财务环境、财务管理创新需求等做好详细的调研，并结合大数据技术，奠定良好的数据整合、分析能力基础。当然，医院也可以通过读取一些参考文献或者向有丰富的相关经验工作者请教，并适当地加以调整，再结合当前的发展水平，来搭建一个比较完善的信息资源共享平台，更加方便、有效地整合数据资源，促进财务管理工作乃至医院管理的进一步发展。

3.加强综合性财务管理人才梯队建设

医院发展既需要遵循市场经济发展规律，又需要提供社会服务。为了更好地解决两者之间的矛盾，人才是一个非常关键性的因素。从医院管理层角度来说，除了具备丰富的各种专业知识和过硬的专业素质，还要具备资源整合能力和分析问题、解决问题的能力。为了提升财务管理队伍人才的素质，可以采取以下措施：第一，增加对财务人员的专业培训和技能教育。我国医院存在的很普遍的一个现象就是内部专业的财务数据统计人员不足，而且现有的财务人员在数据信息分析和数据整理技能方面比较欠缺，这让结合大数据技术开展财务管理工作有了一定的难度。因此，医院当前的主要目标是培养一批专业的、复合型数据信息领域人才。具体地说，要定期组织财务工作人员参加专业培训，提升财务管理信息化的实操能力，在单位内部完成高素质的人员队伍建设。医院也可以根据实际工作需求，设置相关的财务岗位，充分发挥数据管理人才的专长。第二，制定出较为科学规范的职位管理制度，明确各岗位职责和自身权限，并建立完善的考核机制。通过强化考核的方式，来激励财务工作人员自觉提升自身综合素质。尤其是在财务部门信息化改革创新的进程中，可增加评级建设工作，充分挖掘工作人员的潜能。可以将考核的结果与职位晋升以及奖金捆绑，奖励优秀的财务工作人员，激发财务工作人员的工作主动性和积极性，为医院的整体信息化、现代化发展提供强有力的人才动力。

4.提高医院财务管理风险抵御能力

凡事都有两面性，大数据的应用虽然能有效改善医院目前的财务管理工作局面，提高财务管理效率，但同时也会带来一定的风险。所以对于医院来说，要及时找出财务管理中的各种风险隐患，并在实际管理工作中修补好存在的漏洞，做好风险管理与防控工作，切实增强风险管理意识，并通过合理有效的方式对风险实施控制，以推动医院财务管理工作在正轨上进行。在此基础上，财务部门还应当建立完整规范的风险量化体系。完善的指标体系是医院高效开展财务管理工作的必备前提。医院将风险管理作为财务价值管理的核心，利用大数据等先进技术有效识别出潜在的风险因素，尽可能从中寻找新的发展契机。同时，可以通过对比数据和相关指标，进行风险预测。例如，通过分析资金投入的效益，建立起风险预测数据模型，将医院的财务循环活动导入到线上的财务平台中去。该项分析能够为医院的领导层提供非常详尽的财务细节资料数据，帮助管理层更好地实时了解医院的财务状况，做好投资风险评估工作。在投资中一旦发现有未来收益效果不甚理想的风险，那么信息评估模型的风险指数就会增加，系统将向财务部门拉响警报，以便提前制定出应对措施，提高财务工作部门的风险应对效率。

5.全面提高财务管理信息系统安全防护管理水平

互联网和大数据并行的时代里，信息安全问题贯穿了数据信息的存储交换方面以及数据处理分析的始终。财务信息化系统在运行的过程中必须重视日常安全信息管理的质量，在安全管理方面进行层层管控。因此，在日常运营中，必须将信息安全管理职责认真落实到具体的管理环节、部门及岗位，防止出现财务信息外泄。医院可从自身机构设置的实际情况出发，将安全管理职责落实到医院的网络信息安全管理部门。一旦出现信息安全事件，要在第一时间进行追责、补救。此外，要对传统的信息安全管理方式进行创新，在医院财务信息化系统中引入防火墙、查毒软件、局域网、网络密钥等信息安全技术，并在网络空间内设定好预警程序，如若出现病毒或者被入侵，立即启动保护医院的数据库的程序。医院也可以建立内网和外网，让财务数据库尽量在医院内网运行，与外网隔离，尽可能减少医院数据丢失的风险，全面提高医院信息系统安全防护管理水平。

五、结语

综上所述，大数据的应用为改善传统的财务管理模式与方法存在的不足提供了新方向和新方法，同时也促进了医院财务部门的创新性改革。医院管理层应当趁着大数据技术良好势头，重视财务管理工作的革新，分析单位财务管理工作存在的问题，并积极地采取有效措施进行解决。在财务管理工作中，工作人员运用大数据技术进行数据分析和数据处理，从而为管理者制定决策提供必要的数据支持。正确的决策可以满足时代的发展需求，同时也可使医院自身在高速发展的时代发展形势下，紧跟科技的发展节奏，为我国医疗卫生事业的发展注入长足的动力。