乡村振兴战略背景下农村电商的发展现状及策略研究

朱孟玲

(山东省临沂市河东区梅家埠街道办事处 山东临沂 276700)

1 乡村振兴战略背景下农村电商发展现状

1.1 运营主体培育较为困难

中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2021年6月，我国网民数超过了10亿，互联网普及率已经达到71.6%，虽然如此，农村电商的发展水平依旧不高，具体原因在于受传统经营模式的影响，农户接收信息的时效性较差。对于农村居民而言，其接受电商业务的水平不高，农产品电商的交易率急需提升，而目前的农村电商企业多数是以传统农产品商贸为主。从对现有农村电商企业的了解中可以看出，农村电商是由家庭农场及种植大户等经营主体转变而来，而这些电商企业往往比较擅长传统的运营模式，对电商运营模式的认识不够深入，同时也没有相关的运营经验和管理经验。这就需要农村电商加大与电商平台的合作，同时还需要政府的扶持和引导。在地方层面而言，往往较为关注龙头企业，对农村小型电商企业的关注度不够，也没有对其进行相应的培训，导致农村缺乏专业的电商人才。因此，对于农村小型电商企业而言，没有能力借助农产品来拓宽电商渠道，同时整合种植结构和农产品品种的实力也远远不够，这从根本上制约了农村电商的发展。

1.2 农村电子商务市场运营方面存在的问题

近些年，随着电子商务产业的蓬勃发展，给农村电商产业带来了诸多的机遇，农村电商产业迎来了快速发展，但随之而来的也有一些问题，如电商重复性建设问题，在农产品中，有的产品保质期短，储运成本非常高，对运输也有一定的要求。农村电商企业倾向于发展容易储存、容易配送的干货类产品业务，这就出现了经营范围相同、渠道来源相同等电商重复性建设问题，经营模式的同质化成为农村电子商务市场运营中的主要问题，也是现阶段普遍存在的问题，因此直接影响着农村电商企业的发展。

1.3 农村电子商务物流配送存在问题

目前农村电商物流配送的问题体现在两方面：第一，农村物流体系的专业化程度不高，大多农村电商企业都是选择与第三方物流公司合作进行农产品的运输；第二，农村电商企业为了降低运营成本，在物流配送上选用通用的物流模式，而由于农产品自身的特性，对农产品的物流运输有别于一般物品，而这与通用物流模式之间存在着较大的差异。

1.4 农产品标准化程度低

现阶段，农村电子商务中存在着农产品标准化程度不高的现象，从根本上影响了电商的健康发展。农产品通过电商平台营销，没有面对面的选品，关键要有过硬的农产品为依托，农产品的质量必须过关。农产品有的是出自农户，其规模小，较难形成统一的标准，因此常常因为农产品品质与描述信息不一致而产生退货和赔偿问题，这将严重影响农村电商的发展。发达国家具有较高的农业水平，在食品监管方面更为严格，导致消费者宁愿高价购买国外产品，而不愿意为国内标准化程度低的农产品买单。根据相关调查显示，在电商平台购买农产品的多为白领，该类人群更加看重的是产品的品质，对健康生活有着较高的追求，所以农村电商平台中农产品的标准化体系亟待建立。

1.5 农村电商人才匮乏

目前，我国农村电商处于初期发展阶段，而农村电商人才严重缺乏，导致了农村电商的发展受限。农村电商的发展，对电商人员的要求不仅仅是掌握农产品的相关知识，同时还要具有营销技巧及电商技能，而在农村严重缺乏具有综合专业能力的人才。即便是对农户进行培训，由于农户的文化水平所限，接受新思维的能力不高，对于难度大的专业知识也无法掌握，导致电商人才的匮乏，直接影响农村电商的发展。

2 基于乡村振兴战略背景下农村电商发展路径

2.1 注重对农村电商运营主体的培育

在农村电商企业发展的过程中，要不断加强政府与企业的合作，在乡村振兴战略背景下，进一步完善农村电商体系。由政府牵头，让龙头电商企业进入农村，为农村电商传授专业的知识和电商经验，不断提高农村对电商业务的认知水平。与此同时，龙头电商企业要将电商产业的发展理念和相关技术作为重点进行推广，并以农村现有电商知识的认知为出发点，以电商技术的培训和实践为依托，制定与农村电商发展相吻合的电商模式，最终提高农村电子商务企业的运营水平。在农村电商企业发展的过程中，要加强与金融机构的合作，开展金融相关服务，助力电商企业的发展，另外，政府部门要适当给予一定的扶持，不断鼓励引导农业大户参与到电商发展中。对农户的资金需求有一定的了解，在此基础上为金融机构与电商企业之间搭建合作的桥梁，为电商农户提供必要的金融资金。在农村电商企业信用度问题上，相关主管部门可以增设农村电商信贷部，采取有效措施为农户增信，另外，要建立第三方信用评价体系，最大限度控制金融风险。

2.2 不断优化农村电商市场运营模式

现阶段，农产品供给过程中，由于其自身的一些因素所致，仍旧存在着这样那样的问题，如供应规模跟不上、产品品质无法保障等。在此情况下，相关主管部门可以采取整合农产品供给端力量的手段，为农产品的生产及需求市场提供对接平台。以相关支农、惠农的优惠政策为根本出发点，不断引进先进的生产技术，以实现农产品生产经营模式的创新，从而为优化电商市场运营模式奠定坚实基础。在互联网技术的加持下，通过利用互联网技术的先进优势，将其融入农业生产中，以实现农产品向高品质发展的目标。对于农村电商经营者来说，通过互联网的优势，对网络订单进行整合，制定相应的生产计划，不断探寻集约化经营的发展道路，而这对于降低经营成本起着重要的作用，在最大化满足客户个性化需求的同时，可有效降低农产品的成本。

2.3 建立并完善农村电商物流体系

第一，构建完善的农村电商物流服务质量标准，只有在统一的物流服务质量标准下，农产品的品质供应质量才能统一，同时有必要对农产品品质进行分级和归类。对于果蔬类产品，要加强对保鲜技术的利用，积极推广冷链物流，不断加强农产品包装和运输中的管理控制工作。要不断完善农村电商的分类和编码标准体系，以国家相关标准为基础，对农村电商物流信息资源进行分类编码，以方便客户后续对物流环节的追溯。与此同时，要严格规范电子商务交易中农产品信息的表述标准，使农产品信息描述更加准确和全面，以便于消费者更加直观地了解。

第二，不断加大农产品第三方冷链物流体系的建设，在农产品生产者和第三方冷链物流企业之间，农村电商企业起到了搭建桥梁的作用，可促进上述两者的合作，确保采摘后的产品能够及时进入冷链物流系统，以最大化地满足消费者对农产品的需求。

2.4 推动农产品生产标准化建设

推动农产品生产标准化建设体现在以下三方面：第一，针对农产品销售过程中的标准化问题，相关管理部门要给予一定的重视，并要进行宏观把控，对农产品销售企业及农户的农产品进行严格的管理控制，以不断提高农村电商相关产品在行业市场的核心地位。在此过程中，政府应与行业协会、农业市场相关机构等制定不同类别的农产品的生产质量标准，为电商企业的销售提供一定的标准依据，从根本上提高农产品的质量，最大限度地规范电商市场。第二，针对农村电商企业的农产品销售，要进一步加强农产品信息的管理。构建农产品供应链中各个供应环节的信息追溯系统，对农产品电商销售的质量进行严格把控，保证产品都经过质量体系认证，同时要确保消费者对各环节信息都能检索查询，最终提升农产品在电商平台销售中的公信力。第三，加大对农产品品质的监督和管理工作，对农产品销售品质开展定期检测，保障到达消费者手中的农产品具有严格的品质。如对农产品的农药残留情况进行检查和监督，对养殖类产品排查兽药使用情况进行检查，等等。

2.5 加强农村电商人才培养

在乡村振兴战略背景下，要不断加强对农村电商人才的培养，发挥人才的最大化作用，不断引导更多的村民享受社会进步发展的成果，具体从以下两方面着手：第一，地方政府应起到积极带头作用，为电商平台和农村优秀电商企业构建合作渠道，与地方农业高校及具有电子商务专业的高校进行合作，双方积极探寻建立发展本地特色的农村电商人才培养体系。同时，建立农村电商人才资源库，对电商人才、有潜质的人才开展跟踪式培养，对人才发展的各个阶段给予帮助和支持。针对农村电商发展中存在的难点问题，地方政府应全力协助解决，为农村电商的稳步发展保驾护航。第二，在农村开展电子商务培训班，鼓励和引导农民参与到培训中，同时也为有志返乡进行创业的人员提供更多学习的机会。另外，对于政府体系中的有关人员，要定期开设研修班，以政府人员发展实际为出发点，精心设置培训课程，其中包含电商规则的解读、电商行业发展态势、农村电商发展现状及未来展望等，以能够协助政府对农村电商有更加深刻、全面的认识，从而能够以专业、科学的角度拓宽农产品的销售渠道，并由此来提升地区经济的发展水平，在乡村振兴战略发展下，发挥农村电商的最大化价值。

3 结语

综上所述，基于乡村振兴战略背景，不断发展农村电子商务，是推动农村经济发展的重要基石，同时也是实现农村经济可持续发展的重要源泉。现阶段，在农村电子商务发展的过程中存在的问题，严重阻碍着电商的发展，在不断落实乡村振兴战略的前提下，必须要加大农村电商发展的力度，采取行之有效的措施来解决现存问题，以推动农村电子商务的蓬勃发展，为农村经济发展助力。